Эта неприятная ситуация, когда необходимо восстановить пароль, может случиться с каждым человеком. И справиться с ней можно быстро и просто. При условии, что вы помните хоть какие-то данные, которые указывали при регистрации профиля и у вас остался доступ к ним. В ином случае вам придется создать новую страницу. Таковы правила социальной сети, гарантирующие безопасность личных данных. Но не будем о грустном. Лучше расскажем, как можно решить возникшую проблему. Приложение предлагает три способа. Мы дадим подробную пошаговую инструкцию по каждому из них.
Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль
Этот метод работает, если вы при регистрации указывали свой телефон в настройках. Зайдите в мобильную версию. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом», на следующем этапе введите имя пользователя.
Выберите способ получения –– SMS — и дождитесь шестизначного кода или ссылку. Данные приходят в течение нескольких минут. Если вы их не получили, сделайте запрос снова с этой же страницы. Введите цифры или перейдите по предложенному URL и действуйте по предложенной инструкции. Через минуту у вас снова будет доступ к блогу.
Бывает так, что сообщение с подтверждением так и не пришло. Это может случиться по двум причинам:
- Загруженность сервера. Поможет только ожидание — обычно проблема решается в течение 10-15 минут.
- Номер был добавлен в другом профиле при регистрации. В этом случае вы не сможете использовать его для входа.
Чтобы сбросить пароль с компьютера, зайдите на страницу Instagram и под кнопкой «Войти» перейдите на страницу «Забыли пароль?», напечатайте свой номер и снова действуйте по инструкции, предложенной приложением.
Восстановление пароля Инстаграм по электронной почте и через профиль в Фейсбуке
Этот алгоритм мало чем отличается от предыдущего. На ПК откройте сайт, нажмите на «Забыли пароль?» и впишите адрес, к которому был привязан блог.
Загляните в почту — письмо обычно приходит быстро. Кликните по Reset Password, создайте новый. Возможно приложение попросит вас подтвердить вход. Код вы получите по email.
Как это сделать в мобильной версии
Зайдите в приложение. Если вы восстанавливаете вторую страницу, откройте выпадающий список в левом верхнем углу и нажмите «Добавить аккаунт». Коснитесь «Помощь со входом в систему». На следующем этапе введите электронную почту или имя пользователя. Выберите «Отправить письмо», откройте его и действуйте по инструкции.
Что делать, если вы не помните учетные данные e-mail
Вы можете обратиться к поставщику услуг электронной почты и попытаться получить доступ. Если это невозможно, попробуйте заполнить запрос на поддержку в Instagram. Для этого нажмите на «Нужна дополнительная помощь?» в процессе сброса пароля. Заполните анкету, обязательно вписав предпочтительный электронный адрес. Этот способ подойдет также, если вам кажется, что вас взломали или заблокировали.
Как восстановить пароль в Инстаграме через Фейсбук
Это можно сделать только через мобильное приложение и если у вас были связаны аккаунты в этих социальных сетях. Нажмите «Помощь со входом в систему», введите имя пользователя и выберите «Войти через Facebook». Вас перекинет на страницу, где нужно придумать новый код.
Мы перечислили все способы, с помощью которых вы можете снова получить доступ к своему блогу. Чтобы в дальнейшем избежать таких проблем, сделайте свой профиль более удобным. Зайдите в настройки. Шестеренка или три точки в правом верхнем углу.
Найдите пункты «Связанные аккаунты» и подключите Фейсбук.
В «Двухфакторной аутентификации» сдвиньте ползунок вправо и добавьте номер телефона. Выберите код своей страны и дождитесь шестизначного кода подтверждения.
В разделе «Редактировать профиль» прокрутите до блока «Личная информация» и обновите адрес электронной почты, если он устарел. После этих действий восстановление забытого пароля не займет много времени.