Ведение бизнес-аккаунта в Instagram: SMM для продаж

Бизнес можно продвигать не только с помощью поискового маркетинга и контекстной рекламы. Целевую аудиторию можно искать на разных площадках:

  • форумах;
  • тематических порталах;
  • социальных сетях.

Любой ресурс, где есть контент, который интересен вашим потенциальным клиентам, становится каналом привлечения клиентов. Ваша задача — выяснить потребности у аудитории этого портала. Сделать ей предложение, которое их удовлетворит.

Как это работает? Предлагать сразу купить товар бессмысленно. Эффективнее удовлетворить потребности людей в информации с помощью контент-маркетинга. Покажем его работу на примере ведения и раскрутки Инстаграма.

Ведение бизнес-аккаунта в Instagram

Таргетированная реклама — не единственный метод рассказать аудитории о чем-либо. Объявлениями вы привлечете новых подписчиков для своего аккаунта. Что делать со старыми?

Публикация красивых фотографий частично решит проблему. Подписчик получит визуальное удовлетворение, может быть, даже поставит лайк. Но продаж вам это не принесет.

Мы покупаем под влиянием сильных эмоций. Их могут вызвать картинка и сильный текст под ней, который принесет пользу читателю, т. е. грамотно спланированный контент-маркетинг, который ориентирован на удовлетворение нужд подписчиков.

Под контент-маркетингом для страницы в Инстаграме понимают:

  • составление плана публикации;
  • подготовка фотографий к публикации;
  • составление графика выхода постов;
  • написание текстов;
  • отслеживание эффективности и корректировка дальнейших планов.

Контент-маркетинг в Инстаграм от SEMANTICA

Наши специалисты готовы помочь вам с ведением вашего бизнес-аккаунта в Instagram. Многие владельцы бизнеса не работают с социальными сетями из-за нехватки времени, когда организационные вопросы занимают его целиком.

Мы разработали систему, при которой вам не придется вычитывать и согласовывать каждый пост. Все будем делать мы.

Работу начнем с определения целей и задач вашего бизнеса. Залог успешного контент-маркетинга в полезности материалов для целевой аудитории. Поэтому если рассказать просто и понятно о ваших процессах, вы одновременно снимете возражения у потенциальных клиентов и привлечете тех, кому интересно ваше дело.

Контент-маркетинг может решить следующие задачи:

  • первичная подготовка аккаунта — тексты, описание, редакционная политика;
  • наполнение профиля контентом — для удержания старых подписчиков и привлечения новых;
  • подготовка профиля к запуску рекламы — пользователей лучше привлекать на заполненный полезными материалами профиль, чем на пустой аккаунт с парой фотографий.

Как мы будем вести аккаунт в Instagram: цена услуги, особенности для вашей страницы

В первый месяц работы мы выясним у вас информацию:

  • об особенностях вашей работы;
  • об аспектах бизнеса, о которых можно рассказать;
  • о всех протекающих бизнес-процессах.

Мы можем выслать бриф, чтобы вы заполнили его самостоятельно, а можем просто поговорить по телефону и провести интервью. От того, насколько подробную информацию вы предоставите, зависит успешность контент-маркетинга.

На основе брифа мы сформулируем редакционную политику — документ, который опишет все особенности ведения именно вашего аккаунта. В ней мы отразим все, что касается

  • текстов и фотографий:
  • время публикаций, график;
  • стиль подачи текста;
  • особенности обработки фотографий;
  • расстановка эмодзи в тексте.

Все ваши пожелания к текстам и фото мы учтем и примем к сведению. Например, в нашей практике был клиент, для которого мы использовали только фиолетовые смайлики, т. к. это — фирменный цвет.

Мы будем публиковать материалы в 3 стилях.

Инфоповод — расскажем о событиях, которые происходят в вашей нише. Подписчикам будет интересно узнать о новостях. Мы постоянно отслеживаем новостные и тематические публикации. Пишем интересный пост, делаем привязку к вашему бизнесу.

Вики-пост — обучающая публикация. Рассказываем об интересных фактах, связанных с вашими услугами или товарами, раскрываем процессы, разрушаем мифы.

Рекламный пост — продающий текст, которые рекламирует ваш товар или услугу. Честно опишем преимущества, расскажем в деталях, почему подписчику следует обратиться к вам.

Вопросы и ответы

Какова стоимость ведения аккаунта в инстаграм?
В первый месяц мы не делаем публикации. Мы разрабатываем и заполняем с вами бриф, формулируем редполитику. Стоимость первого месяца работы — 10 000 руб. Далее вы платите по выбранному тарифу: за 12 обычных постов и 4 рекламных в месяц вы платите 10 000 руб, а за 22 обычных и 4 рекламных — 16 000 руб в месяц.

А если у меня есть и другие соцсети?
Мы готовы заняться всеми вашими аккаунтами. При этом, стоимость остается фиксированной, количество аккаунтов не влияет на стоимость.

Что делать, если у меня нет штатного фотографа?
Поскольку Instagram — соцсеть для публикации фото, изображения необходимы. Мы можем дать рекомендации для фотографов, подсказать идеи для фотографий, которыми он может воспользоваться. Мы не используем неоригинальные изображения, не берем картинки из фотостоков.

Контент-маркетинг в Инстаграм — это же SMM?
Не совсем. Хороший SMM включает в себя контент-маркетинг. Но большинство специалистов об этом не знает. Они уходят в сторону от главного принципа маркетинга — нести пользу аудитории.

А в чем тогда отличие?
Мы разрабатываем контент-стратегию, при которой публикуемые посты интересны и полезны вашим подписчикам. За счет этого к вам возникает доверие и повышается лояльность. Мы работаем на достижение тех же метрик, что и SMM — вовлеченность аудитории, охват постов, виральность. Однако не проводим конкурсов и розыгрышей “на халяву”. Всех результатов достигаем исключительно контентом..

Что включено в услугу ведения Инстаграм?
Составление брифа, редакционной политики, контент-плана. Разработка контент-стратегии, реализация: написание текстов, обработка изображений, публикация. Отслеживание эффективности, анализ стратегии и возможная корректировка. Мы выбираем оптимальное решение и постоянно улучшаем текущие показатели.

Как оценивается работа по ведению и раскрутке профиля Instagram?
Любой маркетинг нужно анализировать: что работает, а что нет. Мы основываемся на основных метриках:

  • Органический охват — количество показов вашей аудитории.
  • Виральный охват — дополнительные показы из-за репостов/расшариваний.
  • Вовлеченность — среднее количество реакций на пост в пересчете на одного подписчика профиля Инстаграм.

Зачем вам вести аккаунт в Instagram

При публикации качественного контента, вы работаете с теми, кому будет интересна ваша деятельность. Значит, выше вероятность обращения в вашу компанию.

Мы публикуем интересные посты, которые будут рассказывать аудитории что-то новое. У подписчиков повышается доверие к вам. Вы становитесь экспертом. А значит, если человек захочет что-то купить, он будет смотреть на тех поставщиков, которым он доверяет. То есть, на вашу фирму.

За счет роста охвата публикаций, число ваших подписчиков будет увеличиваться. Следовательно, вы занимаете все больше информационного пространства в нише, о вас узнает все больше людей. Контент-маркетинг — длительный процесс. Не стоит ждать результатов сразу. Но в дальнейшем все вложения окупятся доверием аудитории и ростом продаж.


Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: