Информация о клиенте

Клиент – компания-застройщик. Возводит жилые комплексы, многоэтажные и малоэтажные объекты, строит и реставрирует социально значимые объекты в Воронеже и области, занимается дизайном и отделкой помещений.

Портрет целевой аудитории

Нас интересовала платежеспособная аудитория, которая находится на стадии выбора и покупки недвижимости в новых районах. Это молодые семьи, которые хотят приобрести жилье в ипотеку, те, кто недавно продал недвижимость и ищет замену, а также состоятельные жители Воронежа и области с достатком выше среднего.

Проблема клиента

Клиент обратился в студию 3 года назад. Изначально работали на узнаваемость, рост объема трафика на сайт, популяризация бренда. Для этого использовали стандартные приемы контекстной рекламы

• поисковая реклама;
• реклама на тематических площадках: РСЯ, AdWords.

Настраивали рекламу по запросам, связанным с покупкой квартир в определенных районах города: «купить квартиру в Северном», «купить квартиру в центре» и тд.

Перед студией встала новая задача – привлечь внимание жителей города к новому ЖК. Также нам было необходимо, чтобы люди приехали в жилой комплекс и посмотрели квартиры.

При работе над проектом специалисты столкнулись со следующими сложностями:

• Компания возводит жилые комплексы в новых районах, поэтому многие жители Воронежа о них не знают.
• Покупка квартиры – серьезная сделка. Обычно человеку нужно около полугода, чтобы принять решение. Классических приемов контекстной рекламы здесь недостаточно, необходим многоэтапный подход к задаче.

Работу разделили на два этапа:

Этап 1: Медийная реклама для сбора целевой аудитории

Цель этого этапа – сообщить жителям города о том, что в районах поблизости недавно возвели современный жилой комплекс. Для этого мы сделали следующее:

• Отрисовали баннеры и запустили медийную рекламную кампанию.
• Настроили таргетинг по интересам. В качестве интересов выбрали поисковый ретаргетинг «недвижимость», «квартиры». Баннеры всплывали у людей, которые искали в поисковике запросы связанные с покупкой недвижимости в определенном районе.
• Добавили местоположение, чтобы рассказать жителям разных районов города, что рядом с ними появился новый ЖК.
• В каждый баннер вшили пиксель Яндекс.Дисплей – код, который собирает данные об аудитории.

Этап 2: использование инструмента Яндекс. Аудитория

Задача – мотивировать собранную аудиторию посмотреть квартиры в новом жилом комплексе. Для этого специалисты сделали следующее:

• Сегментировали аудиторию, собранную с помощью медийной рекламы, по параметру «баннер видели больше трех раз».
• Запустили контекстную рекламу в РСЯ, отрисовали баннеры, которые приглашают людей посмотреть квартиры.
• Исключили аудиторию младше 18, так как она неплатежеспособна.

Результат

С помощью неклассического контекста нам удалось решить сразу две задачи:

• Рассказать о новом ЖК. По оценке клиента, интерес к новым домам заметно возрос, что выражалось в повышении количества обращений с вопросами о строящемся объекте.
• Привлечь аудиторию к просмотру квартиры. Было важно не только развить интерес, но и «показать товар лицом». Т.к. всех прелестей новых квартир невозможно было просто описать на сайте или в личном общении. В итоге всего за месяц рекламной кампании строительная компанию получила более 130 заявок на просмотр квартиры, то есть более 130 заинтересованных в покупке нового жилья клиентов.

Рекламная кампания работала месяц, на просмотр записались более 130 человек. Охват аудитории составил 100 000 человек.