Анализ проблемы клиента

К нам обратился владелец сайта elitparket.ru. Его проблема была не нова. Клиент сам сказал, что вероятнее всего, сайт находится под фильтром.

Клиент предоставил данные, которые у него были.

Наши специалисты сразу начали работать. Изучили статистику.

Стрелками отмечено, когда обратился клиент. Падения графика на скриншоте ниже показывают, как оптимизаторы начали снимать нежелательные ссылки.

На графике ниже показано число страниц со ссылками на портал клиента. Так же указано, как уменьшалось число страниц с нежелательными ссылками с момента обращения в студию.

Мы изучили ситуацию с донорами сайта. Большинство из них оказалось недействущими. Работали только проверенные каталоги. Остальное — закрывшиеся порталы.

Были сделаны следующие выводы.

Как снимали нежелательные ссылки

Наши специалисты начали исправлять последствия черной оптимизации.

• Через Яндекс.Вебмастер выгрузили все внешние ссылки.
  Ссылок оказалось около 2000, они были расположены на 900 донорах. Предстояла долгая и кропотливая работа — найти среди огромного числа ссылок некачественные и удалить их. Были некоторые владельцы доноров, которые не соглашались убирать ссылки.
• Разбили ссылки на группы и проанализировали каждую.
  • Сайты другой доменной зоны.
  • Коммерческие сайты.
  • Нетематические ресурсы.
  • Сквозные ссылки.
  • Анкорные ссылки.
  • Качественные ссылки из каталогов.

С такой систематизацией уже можно начинать работать.

• Убрали все ссылки, купленные на биржах.
• Убрали большинство внешних ссылок, купленных не через биржу.
  Здесь возникли сложности. Пришлось искать контакты и адреса электронных ящиков администраторов ресурсов. Мы шерстили код сайтов, вытаскивали из него контактную информацию. Всеми силами старались достучаться до владельцев. Многие не отвечали, но мы были настойчивыми :)

Анастасия Жуковская

Руководитель блока продвижения сайтов

Это была кропотливая работа. Нет сложности в удалении ссылок с биржи. Проблемы возникли именно на стадии удаления остальных внешних ссылок. Мы постоянно писали вебмастерам на почту, по нескольку раз. Мы звонили. Самыми милыми были мастера из Азербайджана почему-то — без проблем удалили все, что мы просили. Иногда приходилось писать от лица хрупких девушек. Использовали все методы убеждения. И это дало результаты.

• Мы регулярно писали Платону Щукину.
  Была ситуация, когда проблема с ресурсом клиента пропала из Яндекс.Вебмастера. Наши сотрудники едва не обманулись. Оказалось, что это ошибка на стороне Яндекса.
  

Результаты:

Была проведена кропотливая работа. Словно мы строили карточный домик. Сложности были в масштабах — нужно отследить и выудить большие объемы информации.

В рекордные сроки наши специалисты справились с масштабной задачей.