Чтобы коммерческий аккаунт в Instagram приносил пользу, нужно постоянно им заниматься, создавая в нем оживленность. Продвижение в этой социальной сети при помощи картинок и хештегов устарело. Даже чтобы просто найти свою аудиторию необходимо продумать и воплотить в жизнь целую стратегию. В нее входит внешнее оформление профиля и живое общение с читателями, проведение интерактивов, платная и бесплатная реклама.
Для поддержания популярности также необходимо регулярно выполнять рутинные и творческие задачи. В этой статье мы расскажем, что предпринять если снизились продажи, нет отдачи от раскрутки.
Как посмотреть активность страницы в Инстаграме
Такая серьезная работа безусловно требует корректировки процесса. Для этого важно вовремя проверять статистику. В обычном блоге нет возможности увидеть показатели, поэтому лучше сразу подключить бизнес-аккаунт.
Как это сделать:
- Зайдите в настройки (шестеренка или три точки в правом верхнем углу).
- Нажмите на «Перейти на бизнес-аккаунт».
- Далее следуйте указаниям приложения. Нужно будет зарегистрироваться на Фейсбуке и указать контакты или местоположение.
Сведения можно будет посмотреть, выбрав иконку в верхнем ряду. Она выглядит вот так.
Там вы найдете число показов конкретной публикации, охват (количество уникальных профилей, видевших любой пост) и просмотры – сколько людей заходило на вашу страничку. Также есть раздел со статистикой по Историям и данные о читателях (доступен при аудитории более 100 человек). В него можно попасть из любой записи. Значок вы найдете между фото и текстом.
Это был ответ на вопрос как узнать активность пользователей в Инстаграме. Существуют сервисы, в которых можно увидеть более подробные показатели других блогов. В зависимости от функционала каждой конкретной программы, есть возможность собрать сведения по времени суток, дням недели, охвату по типу контента, количеству лайков, комментариев, графику роста популярности и т.д. В некоторых приложениях оценивают эффективность ведения не только своего, но и чужого Instagram. Это необходимо для того, чтобы анализировать действия конкурентов. Также это помогает тщательно выбирать рекламные площадки: с ЦА, подходящей именно вам.
Список сервисов:
Как поднять активность в Инстаграме
Итак, вы обнаружили, что продажи упали, прирост вовлеченности остановился, а профиль выглядит опустевшим и неживым. Отметим, что мы говорим о том случае когда аккаунт оформлен правильно. Это значит, что вы регулярно выкладываете в него красивые, яркие фото, пишете интересные тексты, которые легко читать. А под аватаркой у вас размещено краткое, цепляющее описание компании. Посмотрите на Instagram глазами ЦА. Хочется ли вам подписаться на него, всего ли хватает? Если да, можно начинать работу со статистикой.
Давайте разберемся, какие посты сейчас хорошо ранжируются.
- Те, которые выложены фолловерами пользователя, теми с кем он ведет переписку, состоит в друзьях в других соцсетях.
- Публикации страниц, на которых человек оставлял лайки или комментарии.
- Заметки людей, которых читатель искал в общем поиске.
- Записи, продвинутые с помощью таргетированной рекламы.
Как увеличить активность аккаунта в Инстаграме без массфоловинга и масслайкинга
Главное, что важно запомнить – нелегальные способы и сервисы не только не принесут пользы, но и поспособствуют блокированию профиля. Используйте только разрешенные методы. Они более длительные по времени, если речь идет о бесплатных, но более надежные.
- Удалите высокочастотные хештеги. Даже если вы появитесь в поиске по ним, то очень быстро провалитесь вниз в потоке спама. Максимальный улов – десяток-другой лайков.
- Заблокируйте неактивных подписчиков. Сюда относятся спамерские, рекламные страницы. Так вы повысите вовлеченность (соотношение общего число пользователей к их откликам) и Instagram даст зеленый свет вашему блогу.
- Выключайте комментарии, если в них много спама или подчищайте их. В настройках вы можете включить автоматический или ручной фильтр для скрытия неуместных и оскорбительных фраз.
- Отвечайте на вопросы и другие сообщения от людей. Под заметкой должны идти оживленные диалоги.
- Если вы пишете полезные инструкции – предлагайте сохранить их. Это также улучшает статистику.
- Давайте как можно больше поводов написать вам лично и под фото.
Эти три пункта – то, что проще и быстрее всего осуществить. Но есть и более трудоемкие методы увеличения активности посетителей.
Интерактивы
Проводите опросы, добавляйте призывы в конце текста. Например, спросите читателей, какая тема им интересна или что они думают о вашем проекте. Делайте это уместно и ненавязчиво. А также запускайте конкурсы. Одинаковые форматы надоедают людям, так что проявите фантазию и разнообразьте конкурсные программы. Помните, что чем проще условия, тем больше пользователей поучаствуют.
- Викторины. Задайте вопрос средней сложности о продукции или услуге. Ответ не должен легко гуглиться.
- Описание мечты. Объявите хороший приз и попросите подписчиков написать причину, по которой именно они станут победителями.
- Стихотворный. Устройте соревнование по придумыванию рифмы к какому-либо слову.
- Отзывы. Придумайте интересный подарок тому, кто креативней всего расскажет о вас.
- Последний комментарий. Конкурс подойдет для тех, у кого уже есть многочисленная аудитория. В нем выигрывает тот, кто оставил последнее сообщение к названному вами времени.
Истории
Это очень удобный инструмент для развития любого аккаунта. В нем есть возможность создавать опросы со стикерами. Они смотрятся необычно и если правильно их использовать, вызовут отклик у читателей. Это повысит охват и вы сможете собрать мнения потенциальных клиентов. После получения ответов можно посмотреть статистику – какой из них набрал больше голосов. А еще можно увидеть кто именно отвечал. В каком виде все это осуществить?
- Голосование-оценка. Самый простой метод. Вы задаете вопросы и ставите кнопки «да» и «нет». Пример. «Вам нравится наше новое оформление?».
- Исследование ЦА. Узнайте что выбирают ваши подписчики. Например, что они предпочитают на завтрак и дайте два варианта. Можно сделать несколько опросов подряд. Тема зависит от направленности вашего бизнеса.
- Создайте забавный тест на нескольких слайдах по интересам вашей аудитории.
- Предпродажа. Расположите рядом 2 товара и попросите проголосовать за тот, который хотели бы купить больше. На следующей картинке оставьте один из этих продуктов и предложите за него скидку.
- Устраивайте викторины с призами и без.
Таргетированная реклама
Это хороший способ привлечения заинтересованных в вашей продукции или услугах людей. Они увидят объявление, которое вы будете продвигать даже если не подписаны на аккаунт. Настройка объявления осуществляется либо через личный кабинет в Фейсбуке, либо через Instagram. Во втором случае должен быть подключен бизнес-профиль.
Используйте все перечисленные методы комплексно, чтобы достичь идеального результата.
Время активности пользователей в Инстаграм: в какие часы лучше делать публикации
Теперь вы знаете что и зачем нужно постить в блоге для увеличения охвата. Осталось выяснить, в какое время создавать записи. Для продвижения очень важно знать когда ваша ЦА находится в соцсети. В ленте у каждого человека может быть море информации. Если вы опубликуете заметку в 8 утра, а фолловер начнет листать страницы только в 11, провал обеспечен.
Если у вас уже есть аудитория, временной промежуток ее вовлеченности можно узнать в специальных сервисах, список которых мы приводили выше. В случае нового профиля, проведите эксперимент, приготовив несколько материалов и выкладывая их в разные часы. Затем в этих же программах или статистике Instagram посмотрите результат.
Существуют общие рекомендации, которые касаются в основном дней недели и видов контента. Так, в пятницу, субботу и воскресенье маркетологи не советуют публиковать серьезные записи. Подойдет что-то развлекательное, легкое и ненавязчивое. Четверг, среда и вторник – время самых лучших и содержательных заметок. В понедельник люди обычно заняты и можно постить небольшие советы и мотивирующие фото.
Мы рассказали что делать если упала активность в Инстаграме и как отследить показатели вовлеченности пользователей. Примените советы, которые мы дали в этой статье, проследите по статистике результат и не прекращайте работу над блогом. Помните, главное – качественный, вовлекающий контент, который не дает подписчикам заскучать, а вам потерять позиции.
