Охват подписчиков — это цифра, которая показывает администратору сообщества ВКонтакте, какое количество людей просматривает записи в новостной ленте или непосредственно на стене группы. Охват подписчиков – один из главных показателей стабильности группы: при заказе рекламы в сообществе, рекламодатели чаще всего ориентируются именно на него, поскольку он дает полное представление, на какое количество потенциальных клиентов можно рассчитывать при публикации объявления.
Увеличить охват ВКонтакте – одна из главных задач при раскрутке группы. При правильном подходе и приложении максимум усилий, этот инструмент будет отличным доказательством популярности и востребованности контента.
Как посмотреть статистику охвата
Социальная сеть ВКонтакте предоставляет пользователям и администраторам сообществ огромное количество полезных инструментов для работы и общения. Один из них – это возможность просматривать статистику группы или страницы пользователя, где количество подписчиков составляет более ста человек. Это дает возможность проводить анализ деятельности, выстраивать маркетинговые стратегии продвижения и оценивать получаемый трафик как один из инструментов рекламной кампании.
Чтобы проверить охват подписчиков ВК, необходимо зайти в раздел «Статистика сообщества» и выбрать пункт «Охват». В зависимости от настроек, просматривать его могут администраторы и подписчики.
После этого появятся графики, на которых отображено три значения:
- Общее количество пользователей, которые просмотрели контент.
- Только пользователи, просмотревшие контент (это и есть охват подписчиков).
- Вся аудитория, увидевшая контент, но не подписанная на группу.
Здесь может отображаться еще один график, показывающий охват подписчиков во время размещения платных рекламных постов. Администратор может посмотреть данные статистики, выбрав временной период (день, неделя, месяц). Если ему нужна конкретная информация, он может скрыть ненужные графики, чтобы не мешали – для этого необходимо убрать галочку напротив каждого ненужного пункта.
Отчет “Охват подписчиков ВК” позволяет узнать не только количество пользователей, просмотревших контент, но и такую информацию, как пол аудитории, город проживания, возраст и вид устройства, с которого были просмотрены записи.
В отличие от активности, где есть возможность воспользоваться сторонними сервисами для накрутки отметок «Мне нравится», комментариев и т. д., накрутить охват практически невозможно. Для этого необходимо уделять сообществу много времени, создавая и публикуя контент, который будет интересен аудитории.
Как повысить охват подписчиков ВКонтакте
Помимо показателя «Охват подписчиков», в этом разделе статистики есть категория «Полный охват». При желании увеличить число просмотров записей среди своей аудитории, администратору нет смысла поднимать второй показатель, поскольку «Полный охват» характеризует всех людей, увидевших контент, независимо от того, подписаны они на сообщество или нет. Для увеличения полного охвата достаточно дать рекламу в другом ресурсе или в тематической группе.
К тому же, полученные данные не дадут абсолютно никакого понимания популярности сообщества и тем более, нельзя на их основании строить стратегии развития. Для этого важно сосредоточиться на повышении охвата подписчиков. Достигается это посредством следующих действий:
- Составление расписания публикации постов. Новостная лента подписчиков должна регулярно пополняться записями группы. Возможно, часть подписчиков находится в другом часовом поясе – для этого можно настроить отложенный постинг, чтобы публикации были и ночью. В это время группы малоактивны, и существует большая вероятность, что запись будет просмотрена.
- Увеличение качества контента. У многих людей ВКонтакте активирована умная лента, из-за чего большинство записей остаются скрытыми в самом низу ленты. Ранжированию на верхних позициях подлежат только интересные и, самое главное, качественные материалы, набирающие множество просмотров и откликов аудитории.
- Часть материала должна быть в виде интерактивных постов: фотографий высокого качества, аудио- и видеозаписи, прикрепленные документы и т. д. Счетчик охвата будет пополняться при каждом взаимодействии пользователя с таким контентом.
- Написание и публикация длинных текстов, которые будут интересны и заставят пользователя нажать кнопку «Прочитать полностью». Это может быть любой интересный материал, способный заинтересовать: статья, новость, обзор, длинная цитата, стихотворение и т. д.
- Создание обсуждений и выкладывание в ленту части длинного поста со ссылкой на полный текст и комментарии других подписчиков в этом обсуждении; можно задать подписчикам интересный вопрос и предложить ответить на него в специально созданной теме.
- Открыть комментарии под постами. Это позволит аудитории общаться между собой, обсуждать темы постов, спорить, делиться интересным материалом. Чтобы не допустить матерную брань и прочие запрещенные правилами сообщества действия в комментариях, можно в настройках активировать фильтр нецензурных выражений и фильтр по ключевым словам, своевременно удалять какие-либо спам и ссылки на сторонние ресурсы и поддерживать беседу с подписчиками от имени группы.
- Создание опросов и голосований, чатов для общения, просьбой, обращенной к подписчикам об активности, например: делитесь любимой музыкой, присылайте интересные картинки и т. д.
Если тематика группы позволяет создавать вирусные посты, можно не только увеличить охват подписчиков в ВК, но и набрать аудиторию. Для этого нужно интересный повод: новость, полезная информация и прочая текстовая или визуальная составляющая контента.
Как понять, что нужно подписчикам для увеличения охвата ВКонтакте
Для успешного продвижения группы ВКонтакте необходим, прежде всего, интересный и качественный материал. С его помощью можно не только увеличить активность подписчиков, но и охват. Первое характеризуется наличием обратной связи: отметок «Мне нравится», комментариями, нажатием кнопки «Поделиться».
Это, в свою очередь, влияет на число подписчиков, увидевших запись: если в течение нескольких часов после публикации она будет обсуждаться и репоститься, то может попасть в ранжирование умной ленты и показаться максимальному количеству подписчиков. В противном случае ее пост увидят только люди, зашедшие на стену группы либо отключившие функцию умной ленты.
Для продвижения коммерческого паблика рекомендуется создавать стратегию, в которой не менее 20% составляют продающие посты. Если занизить этот показатель, потенциальный клиент будет упущен, если завысить – это создаст ощущение навязчивой рекламы и также поспособствует потере клиентов. Оставшаяся часть публикуемых материалов на 80% должны состоять из развлекательного контента: статей, картинок, опросов, аудио- и видеозаписей и т. д.
На охват подписчиков также влияет время публикации. Администратор сообщества должен знать, в какие дни недели, часы или время суток лучше выкладывать посты – продающие, развлекательные и новостные. Для этого необходимо собирать статистику и анализировать ее. Для начала следует подготовить сам материал и пробовать публиковать его в разное время. Подобное тестирование может продолжаться несколько дней, неделю, месяц и т. д. Далее следует замерять конверсию откликов:
- Отметок «Мне нравится».
- «Поделиться».
- Комментариев.
- Показатель охвата подписчиков.
Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем сравнивать результаты. Существует несколько основных действенных стратегий.
- Во-первых, частое размещение постов (в сутки правилами социальной сети ВКонтакте допускается до 50 размещений) – такой вариант подходит для развлекательных и новостных сообществ.
- Во-вторых, умеренное размещение постов (не более 5 записей в течение суток) – подходит для коммерческих групп. В-третьих, редкое размещение постов (не более 2-3 записей в несколько дней) – подходит для сообществ, выдающих экспертное мнение.
Проведя подобное исследование и выяснив, в какое время подписчики наиболее активны, можно выстраивать дальнейшую стратегию развития группы для максимального увеличения охвата ВК. Для коммерческих проектов важно также выяснить, какая часть аудитории ставит отметки «Мне нравится» и оставляет комментарии под рекламными постами, чтобы знать, на какой сегмент аудитории лучше всего ориентироваться в социальной сети ВКонтакте.
Повышение охвата в ВК с помощью накруток
Как уже отмечалось выше, размещение рекламных постов в крупных тематических сообществах не поможет повысить охват подписчиков. Этот маркетинговый инструмент используется для увеличения полного охвата и привлечения аудитории в группу.
Другим популярным инструментом повышения статистики группы ВКонтакте является накрутка. Использование специальных сервисов для создания сотен и тысяч ботов и управление ими позволит создать видимость активности, то есть набрать лайки, комментарии, репосты и т. д.
В социальных сетях часто используют именно этот метод увеличения охвата подписчиков: во-первых, это легко и быстро; во-вторых, создает видимость активности группы для других пользователей. Однако этот метод не приносит практически никаких положительных результатов, а созданные автоматически аккаунты вскоре блокируются администраций социальной сети. В результате подписках сообщества будут одни собачки (то есть удаленные профили). Это не только не создаст положительной статистики, но и подвергнет группу риску временной или постоянной блокировки. Обычно используют следующие виды накрутки и спама:
- Боты массово проставляют отметки «Мне нравится» на фотографии пользователей ВК. Данный инструмент используется, чтобы живой человек заметил профиль с рекламной ссылкой группы и перешел на него.
- Добавление в друзья с последующей отправкой пользователю приглашения вступить в группу. Однако этот способ ограничен – не более пятидесяти приглашений в сутки. Несмотря на то, что отправка приглашений воспринимается администрацией ВК как дозволенный метод раскрутки группы, он не всегда действенный – можно получить блокировку от приглашаемого пользователя или жалобу в администрацию за рассылку спама.
Существуют и другие способы привлечения подписчиков и увеличения охвата подписчиков в группе ВК с помощью спама и накрутки. Однако ни один из них неспособен привести к желаемому результату, а, напротив, искусственно повысив активность, в большинстве случаев можно получить блокировку сообщества.
