Умная лента ВК – это один из инструментов в социальной сети, способный собирать и анализировать действия людей на протяжении всего времени их пребывания ВКонтакте. На основании полученных данных умная лента выстраивает режим отображения постов по интересам каждого отдельного пользователя. Алгоритм определяет, на какой контент пользователь реагирует наиболее часто (отметки «Мне нравится», комментарии, кнопка «Поделиться») и формирует из подобного контента новостную ленту, нарушая хронологию публикаций.
Польза умной ленты ВКонтакте
Согласно официальному заявлению представителей социальной сети ВКонтакте, большинство пользователей самостоятельно перешли на умную ленту. Среди пользователей есть и те, кто просто не выключил ее. Также согласно приведенной статистике, охват записей в среднем увеличился на более чем 20%, а количество целевых действий увеличилось на 50%.
Лента старого образца по-прежнему доступна для пользователей. Как и прежде, в нее попадают публикации от друзей и подписок в хронологическом порядке. При создании аккаунта ВКонтакте, умная лента включена по умолчанию. Отключить ее можно в разделе «Новости», деактивировав кнопку «Сначала интересные».
Алгоритм умной ленты ВК интересен, прежде всего, тем пользователям, которые подписаны на большое количество групп и страниц. Теперь им не нужно просматривать всю хронологию публикаций, чтобы найти наиболее интересные для себя новости и посты – достаточно включить кнопку «Сначала интересные», и алгоритм отобразит ту информацию, которая соответствует интересам пользователя. К слову, именно этот факт является причиной того, что соотношение отметок «Мне нравится» увеличилось на 50% с момента активации умной ленты.
Стоит отметить, что алгоритм все время собирает и анализирует поведение пользователей социальной сети: он учитывает не только комментарии и отметки «Мне нравится», но и сотни других факторов, большинство из которых не раскрываются администрацией ВКонтакте. Среди известных можно отметить:
- Комментарии под постами групп и публикаций друзей.
- Частота посещения конкретной группы или страницы пользователя.
- Время просмотра записи и чтения материала.
- Переходы по прикрепленным ссылкам.
- Отметки «Мне нравится» и нажатие кнопки «Поделиться».
- Частота нажатия кнопки «Это не интересно».
Поскольку интересы каждого человека разнятся, умная лента выстраивает контент в индивидуальном порядке, и течением времени она совершенствуется благодаря самообучающемуся алгоритму. В связи с этим, владельцам групп и сообществ ВКонтакте необходимо знать, как работает умная лента ВК и каким образом ее можно использовать для максимального охвата целевой аудитории и повышения лояльности к контенту.
Как работает умная лента ВКонтакте
Для пользователей социальной сети работа с алгоритмом ограничивается нажатием кнопки включения/выключения умной ленты. Владельцы и администраторы групп ВКонтакте, напротив, для популяризации своего ресурса и поднятия его рейтинга, должны заботиться о том, чтобы публикуемый контент, будь то фотографии, статьи, аудио- или видеозаписи, попадали в ранжирование и предлагались в ленте как наиболее интересный материал.
Главное, что должны знать администраторы группы – каким образом подготовить и оформить публикацию, чтобы она была подходящей для попадания в умную ленту ВК. Прежде всего, необходимо обратить внимание на сам контент. В частности, он должен быть уникальным, то есть публиковаться впервые, без каких-либо заимствований (даже свои, ранее опубликованные материалы будут признаваться алгоритмом как скопированный). Неизвестно, в какой степени учитывается уникальность контента, однако сами представители сети заявляют, что оригинальные посты показывается гораздо чаще повторяющегося материала. Среди не менее важных условий подготовки контента можно выделить:
- Формат публикации. Выделяются короткие и длинные материалы, с наличием аудио- и видеоматериалов, фотографий, ссылок, документов и т. д. Суть в том, что человеку будет показываться преимущественно то, на что они чаще всего обращает внимание. К примеру, если он чаще всего реагирует на различные подборки из фотографий кошек, аналогичный материал всегда будет в приоритете, пока алгоритм не заметит каких-либо изменений и не среагирует на них; и напротив, если человек предпочитает длинные посты, они будут показываться чаще.
- Высокое визуальное качество постов. Фотографии и картинки с плохим разрешением (менее 700px) не ранжируются или плохо ранжируются в умной ленте. Также и с видео. Это делается для того, чтобы у пользователя в ленте было максимально эстетично.
- Возможность комментирования записей. Обратная связь пользователей – признак заинтересованности. Если комментарии закрыты, у записи гораздо меньше шансов попасть на верхние позиции ранжирования. Если администратора беспокоит наличие нецензурной лексики и оскорблений в комментариях под постами, их можно легко пресечь при помощи фильтров.
- Количество записей в сутки. Это плохие новости для тех, кто ежедневно публикует большое количество материала: в приоритете умной ленты нечастые, но качественные записи. И напротив, чем больше активности на стене группы, тем меньше охвата аудитории будет в итоге. Рекомендуемая периодичность выкладывания постов – не более одного поста в течение 3-4 часов.
Помимо соблюдения данных условий при составлении и публикации контента, администраторы сообществ должны тщательно следить и анализировать статистику, наблюдать за реакцией пользователей на разные виды формата публикаций и выстраивать стратегии таким образом, чтобы предлагаемый материал удовлетворял не только предпочтения аудитории, но и соответствовал параметрам алгоритма. В совокупности это приведет к тому, что лента новостей каждого пользователя станет более интересной и привлекательной, а значит, ВКонтакте, во-первых, улучшит свои позиции и сможет привлекать гораздо больше инвестиций бизнеса в рекламу; во-вторых, заставит авторов более серьезно относиться к интересам подписчиков.
Как попасть в умную ленту ВКонтакте
Как уже отмечалось выше, умная лента – алгоритм, созданный специально для формирования более интересной новостной ленты пользователя. Иерархия постов здесь, в отличие от стандартной хронологической последовательности, зависит от степени полезности опубликованного материала и его способности заинтересовать пользователя.
Помимо этого в ленте человека иногда появляется рекомендуемые посты, которые, согласно данным алгоритма, могут представлять интерес. Такое предположение делается, естественно, на основании ранее собранных и проанализированных данных. При этом подобные посты могут быть опубликованы в сообществе, на которое человек не подписан. Другими словами, алгоритм формирует подобие персональной поисковой выдачи в рамках социальной сети. В связи с этим задачи администраторов групп, желающих попасть в умную ленту, должны быть направлены на улучшение качества контента:
- Во-первых, чтобы посты были выше публикаций других групп.
- Во-вторых, чтобы не только подписчики, но и случайные люди, интересующиеся схожей тематикой, могли получать записи группы в качестве рекомендаций.
В совокупности эти действия играют на пользу статистики сообщества, увеличивая охват просмотров и подписавшихся людей.
Основные факторы попадания в умную ленту ВК
Выше были описаны факторы, позволяющие выводить записи группы в умную ленту. Однако выполнение этих условий не дает стопроцентной гарантии успеха. Немаловажную роль здесь также играет поведение целевой аудитории. В частности, сюда относятся следующие параметры:
- Количество комментариев.
- Нажатия пользователями кнопки «Поделиться» и «Мне нравится».
- Количество человек, принявших участие в опросе.
- Формат публикуемых записей.
- Качество материала в других схожих тематических группах.
Стоит отметить, что действуют эти факторы ограниченное количество времени: чем больше соберет пост реакций пользователей в течение суток после публикации, тем больше вероятностей, что он окажется в умной ленте. Другими словами, запись месячной и даже трехдневной давности, даже если она резко начнет набирать популярность, не сможет претендовать на ранжирование алгоритмом.
Среди типовых постов, которые, по статистике, чаще всего попадаются в умной ленте, можно отметить записи с текстом и прикрепленным видеоматериалом (одним или несколькими), текст с опросом или голосованием, подборка картинок и фотографий в высоком разрешении и т. д.
С недавних пор во ВКонтакте появилась возможность писать статьи, используя внутренний редактор. Согласно распространенному мнению, текстовые материалы, предназначенные для длительного чтения, имеют приоритетность в ранжировании умной ленты. Такое предположение связано с тем, что большие статьи наиболее часто попадаются в рекомендации, увеличивая естественное увеличение не только охвата целевой аудитории, но и подписчиков группы.
Умная лента в Instagram
Внедрение умной ленты в Instagram связано с тем, что приложение было выкуплено крупнейшей социальной сетью Facebook, где уже много лет практикует ранжирование новостной ленты по степени заинтересованности постами со стороны пользователей. Другими словами, инстаграм теперь показывает только тот контент, который получает наибольший отклик аудитории. В результате новшеств, изменению подверглись не только условия ранжирования, но и общий уровень вовлеченности подписчиков – у многих популярных аккаунтов заметно снизился охват.
Принцип формирования умной ленты в Instagram следующий: алгоритм, исходя из индивидуальных особенностей аккаунта пользователя, подбирает наиболее интересный материал. В частности, здесь учитывается: активность пользователя (лайки, комментарии), реальное географическое местоположение и т. д. Несколько пользователей могут быть подписаны на одинаковые профили, однако хронология отображения постов будет отличаться для каждого из них: у одного человека фотография будет находиться в приоритете и ранжироваться выше, чем у другого пользователя.
При публикации фотографии в Instagram, алгоритм показывает ее малой части подписчиков (около 10-20%). Если отклик аудитории будет высокий, фотография продвинется на еще больший охват и, выдержав «экзамен», продвигается дальше. Благодаря этому профили с накрученными подписчиками (не проявляющими активность) теряют популярность и охват аудитории.
