Бесплатный вебинар «‎Внешняя оптимизация сайта. Как составить ссылочную стратегию продвижения» Зарегистрироваться
Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Начнем с цифр: Более 500 млн пользователей по всему миру используют Instagram для просмотра постов, сториз и шорт-видео. А более 75% компаний будут использовать Инстаграм для бизнеса в 2020 году. Некоторые предприниматели даже полностью строят свой бизнес на этой платформе.

Чтобы ориентироваться в этой среде, нужны инструменты, которые помогут собирать и анализировать статистику. О них мы сегодня и поговорим. Представляем вам популярные бесплатные и платные приложения для аналитики Instagram.

Бесплатные: для поверхностного анализа, определения вовлеченности ЦА и просмотра статистики

Бесплатные инструменты подойдут тем, кто только начинает вести бизнес в Инстаграм. Бесплатные инструменты подойдут, если вы только развиваете бизнес в Instagram и изучаете возможности социальной платформы. Доступны базовые функции: просмотр статистики, создание отчетов и анализ эффективности постов.

1. Instagram Insights

Это встроенный инструмент для аналитики, доступный всем бизнес-аккаунтам в Instagram. С его помощью вы можете отслеживать активность ваших подписчиков и находить упоминания аккаунта.

Функции:

  • Просмотр статистики публикаций, сторис и IGTV.;
  • Сравнение и оценка эффективности разных постов, например, обычных и рекламных;
  • Возможность посмотреть, сколько времени проводят ваши подписчики в приложении.
  • Мониторинг упоминаний аккаунта.

Это позволит запланировать публикации и охватить как можно больше потенциальных лидов, подбирая оптимальные посты и время для их размещения. Instagram Insights будет полезен для начинающих блогеров и интернет-предпринимателей, но он работает только внутри приложения и, а пользователи отмечают, что интерфейс неудобен.

Пример статистики в приложении Instagram Insights.

2. Pixlee

Еще один бесплатный инструмент, обладающий впечатляющими функциями. С его помощью можно создавать отчеты, которыми можно поделиться со своими коллегами или партнерами. Pixlee отображает статистику аккаунта: просмотры, лайки, комментарии, конверсию и прочее. Приложение используют многие компании, в том числе и крупные известные бренды: Alterra, Carnival, Alo, Article, Morphe и другие..

Какие функции есть:

  • Мониторинг и аналитика соцсетей;
  • Анализ эффективности кампаний в Instagram;
  • Получение подробных отчетов по статистике аккаунта;
  • Интеграция Facebook и Twitter;
  • Агрегированное управление несколькими аккаунтами в соцсетях;
  • Настройка автоматических спам-фильтров;
  • Категоризация подписчиков.

Также в приложении есть CRM: можно отслеживать ROI, управлять и настраивать взаимодействие с клиентами и другими брендами. Pixlee полезен, если нужно проанализировать эффективность собственной маркетинговой кампании или конкурентной.

Бренд белья для плавания Jolynготовился к черной пятнице. Но магазину требовались инструменты для создания фотогалереи, через которые клиенты могли купить товар.

В качестве контента использовали как свои, так и клиентские фотографии, а в качестве каналов продвижения – Instagram и Shopify. С помощью Pixlee Jolyn измерил результаты продаж через фотогалерею и обнаружил, что пользователи, взаимодействующие с клиентскими фотографиями, покупают товар в 2,44 раза чаще, а средняя стоимость их покупок на 6,81% выше. Pixlee помог магазину не только уложиться в срок, но и измерить эффективность маркетинга.

3. Iconosquare

В приложении есть метрики для аналитики в Instagram, просмотра упоминаний и планирования публикаций. Это бесплатный инструмент «три в одном», который помогает обнаружить важные тенденции развития аккаунта, оценить вовлеченность пользователей и эффективность сториз, а также отследить динамикупоказов.

Функции:

  • Аудит аккаунта в виде статистики;
  • Анализ и оптимизация вовлеченности аудитории;
  • Простой мониторинг контента: показатели эффективности публикаций;
  • Удобная модерация и отслеживание комментариев;
  • Мониторинг хештегов;
  • Управление несколькими аккаунтами в едином интерфейсе.

Можно анализировать конкурентов,сравнивать показатели своего бренда с другими компаниями. У приложения есть платная версия с расширенными функциями и бесплатным пробным периодом.

С помощью Iconosquare торговый бренд Kicker увеличил количество подписчиков в 1,5 раза. По мере роста аудитории каждый бизнес рано или поздно приходит к точке, когда недостаточно только увеличивать аудиторию и поддерживать ее интерес.

У Kicker к этим проблемам добавилась необходимость регулярного создания релевантного контента. Этим бренд ничем не выделялся среди своих конкурентов. Поэтому им были необходимы инструменты, которые позволяют анализировать и отслеживать активность своих конкурентов. Для испытания они выбрали Iconosquare. Кроме того, его инструменты должны были предоставить легкий и быстрый к статистике.

Iconosquare помог:

  • Узнать, какие публикации лучше всего «заходят» аудитории;
  • Найти лучшее время для публикаций;
  • Определить, какие хэштеги используют конкуренты;
  • Выявить, какие посты конкурентов получают отклик;

В итоге Kicker увеличил вовлеченность аудитории и повысил число подписчиков на 50% благодаря подходящему расписанию постов и вовлекающему контенту.

Источник: Iconosquare.com

Iconosquare может помочь не только повысить вовлеченность подписчиков и увеличить их количество, но и определить, почему улучшились эти показатели.

4. Crowdfire

Инструмент полезен для планирования публикаций и оценки их эффективности. Используйте его, чтобы не пропускать контент от брендов-конкурентов и получать детальную информацию. Вы также можете проверять, кто вас упоминает в соцсетях. Crowdfire визуализирует статистику и отображает ее в удобном формате, который легко читать.

Функции Crowdfire:

  • Планировщик публикаций;
  • Инструменты вирусных хештегов и фото-суггестор;
  • DM-маркетинг: рассылка сообщений;
  • Поиск по геолокации и ключевым словам;
  • Управление учетными записями;
  • Анализ аккаунта и конкурентов;
  • Интеграция с Twitter;
  • CRM-услуги.

Одна из полезных опций, которых нет в других бесплатных инструментах – интеграция публикаций и фотографий с других сайтов. Можно повысить видимость вашего аккаунта, используя другие каналы. Интерфейс поддерживает русский язык. Crowdfire помогает менеджерам соцсетей, брендам, малому бизнесу и частным лицам управлять кампаниями в Instagram и Twitter.

Индийская криптобиржа WazirX использовала Crowdfire, чтобы увеличить свое присутствие в соцсетях. У криптовалютной биржи уже был готовый продукт, но не было одного из главных медиаканалов в цифровой эпохе – социальных сетей.

WazirX хотел занять нишу в Инстаграме, чтобы повысить узнаваемость своего продукта. Для этого в начале проанализировали нужное время для публикаций, а потом подобрали тематики постов, которые получали больше отклика аудитории.

В итоге инструмент помог WazirX добиться стабильного ежемесячного прироста подписчиков.

Также с помощью Crowdfire команда WazirX смогла отслеживать все ключевые слова в соцсетях, чтобы:

  • Помогать клиентам при решении проблем;
  • Взаимодействовать с аудиторией, участвующей в конкурсах;
  • Отвечать людям, упоминающим компанию.

Это позволило им оперативно отвечать на запросы пользователей и решать их проблемы. Единая панель мониторинга Crowdfire упрощает еженедельные отчеты по аналитике аккаунтов, помогает сократить время отклика, избавиться от рутинной работы и расширить присутствие в соцсетях.

5. Socialbakers

Это бесплатный инструмент для анализа конкурентов. Приложение уступает аналогам по удобству, но зато предоставляет важную информацию, которую можно найти не во всех подобных сервисах.

Функции, доступные в Socialbakers:

  • Аналитика аккаунта;
  • Оценка и контроль эффективности кампаний;
  • Оптимизация платных и органических постов;
  • Фильтрация по ключевым словам;
  • Мониторинг и отчеты;
  • Отложенный постинг.

Программа генерирует отчет, в котором сравнивает аккаунт вашей компании и конкурента. Показывает, какие посты собирают больше лайков, а какие – комментариев.

6. Squarelovin

Приложение предоставляет ежемесячную статистику ваших публикаций, на основе которой вы можете анализировать прогресс развития аккаунта за различные периоды: от нескольких часов до месяцев.

Функции:

  • Аналитика сторис;
  • Создание подробных отчетов;
  • Оценка и сравнение метрик постов;
  • Поиск лучшего времени для публикаций;
  • Статистика по демографии ЦА;
  • Отслеживание упоминаний бренда.

Squarelovin предоставляет статистику контента за период времени. Это помогает принимать решения на основе данных и активнее привлекать аудиторию благодаря релевантному контенту.

7. Union Metrics

В приложении вы можете получать ежемесячную сводную статистику аккаунта. Union Metrics покажет, какие хэштеги можно использовать, чтобы повысить вовлеченность подписчиков и привлечь новую аудиторию.

Ключевые функции:

  • Мониторинг и аналитика аккаунта в режиме реального времени;
  • Адаптация контента под поисковые запросы по мере изменения потребностей бизнеса;
  • Оценка эффективности кампаний;
  • Подробные отчеты.

Бесплатная версия использует интеллектуальные алгоритмы из платной версии. С помощью данных вы сможете оценить, когда лучше публиковать посты и какие публикации пользуются наибольшим спросом.

Мы рассмотрели лучшие бесплатные приложения для Инстаграма в 2020 году. Теперь познакомимся с платными приложениями. Вы узнаете, насколько они эффективнее, и подойдут ли они вам, если вы только начинаете свой бизнес в Instagram.

Платные: для углубленного анализа бизнеса

У платных приложений для Instagram больше возможностей, но они будут эффективны, если у вас уже есть достаточный опыт в продвижении бизнеса.

1. HubSpot Social Inbox

Продвинутый инструмент от известной платформы. Отличительная особенность HubSpot Social Inbox – возможность работать с несколькими соцсетями – Instagram, Facebook и Twitter в одном кабинете. В приложении доступен инструмент Social Inbox, который позволяет делиться постами в других блогах автоматически после публикации.

Вот список других доступных функций:

  • Мониторинг и анализ ключевых слов, хэштегов;
  • Оценка результатов маркетинговой кампании;
  • Анализ эффективности соцетей.

Hubspot Social Inbox позволяет оценить вовлеченность аудитории сразу в нескольких соцсетях. Бренды могут просматривать, как реагируют пользователи на посты, и отслеживать группы, связанные с отдельными кейвордами или конкурентами. Базовая версия стоит всего $40, а расширенная подписка – $800/месяц.

2. Hootsuite

Как и HubSpot Social Inbox, Hootsuite работает сразу с несколькими социальными платформами, но помимо Facebook, Instagram и Twitter можно подключить другие площадки. Hootsuite позволяет настраивать дашборды для мониторинга и аналитики каналов продвижения.

Какие функции есть :

  • Планирование публикаций на нескольких платформах;
  • Возможность создавать совместные кампании в соцсетях и работать в группе;
  • Таск-менеджер для команды;
  • Создание отчетов для команды;
  • Мониторинг показателей публикаций.

С помощью программы можно отслеживать, кто публикует наиболее привлекающие посты, и фильтровать таким образом наиболее релевантный контент. Приложение создает подробные отчеты об эффективности бизнес-аккаунта и позволяет управлять задачами в команде. Предоставляет 30-дневную бесплатную версию для оценки возможностей.

Hootsuite выделяется низкой стоимостью подписки, которая составляет всего $19/месяц и позволяет подключить до 10 Instagram-аккаунтов.

Телерадиокомпания Manila Broadcasting Company (MBC) использовала Hootsuite, чтобы увеличить количество радиослушателей и оптимизировать рабочий процесс. 6 сотрудников работали с более чем 100 аккаунтов в соцсетях. Они выбрали Hootsuite для управления учетными записями и анализа данных.

Hootsuite сократил время на сбор статистики и помог понять, кто их целевая аудитория и на какой контент она лучше реагирует. Это позволило команде создавать наиболее релевантный контент. Основываясь на событиях в реальном времени, сотрудники смогли создать динамический контент и эффективный CTA для увеличения вовлеченности.

Вот чего удалось добиться MBC за 2 месяца работы с Hootsuite:

  • Более 14,300 новых подписчиков в Facebook;
  • 221% – рост позитивных настроений подписчиков;
  • На 118% увеличилось число вовлеченных пользователей;
  • На 172% выросло количество просмотров видеоконтента.

Hootsuite – отличный инструмент для тех, кто хочет расширить свою аудиторию, увеличить количество откликов и повысить вовлеченность подписчиков.

3. Keyhole

Этот продвинутый инструмент для анализа хэштегов, чтобы определить, какие из них наиболее эффективно вовлекают аудиторию и приносят лучшие показатели по доходам бизнеса.

Функции:

  • Трекинг хештегов и ключевых слов;
  • Поддержка аккаунтов в Twitter;
  • Мониторинг и оценка влияния бренда;
  • Доступ к детальным историческим данным;
  • Отслеживание конкурентов;
  • Доступ к API;
  • Настраиваемые оповещения.

Keyhole позволяет анализировать конкурентов и лучше понимать, с помощью каких брендов или публичных персон будет эффективнее продвигать свой продукт.

Еще одна важная функция – генерация персонально настроенных отчетов. Так вы сможете доказать, что публикации в вашей ленте будут рентабельными. Стоимость подписки начинается от $49/месяц, а бесплатный пробный период действует только на продвинутый тарифный план.

Киберспортивная компания из Европы начала сотрудничать с Keyhole, чтобы улучшить и оптимизировать способы монетизации своего контента. Команда хотела вовремя узнавать о турнирах, отслеживать посещаемость прямых трансляций и отношение пользователей к бренду.

С помощью Keyhole компания нашла потенциальных игроков и спонсоров. В течение зимнего сезона киберспортивных мероприятий команда отслеживала три своих фирменных хэштега. Это помогло компании добиться 46.92% вовлеченности в соцсети за период соревнований.

Источник: Keyhole.co

4. Sprout Social

Отличный инструмент, чтобы лучше понимать свою аудиторию и повысить ее вовлеченность. С помощью Sprout Social можно анализировать рост числа подписчиков, а также эффективность постов, сторис и хэштегов.

Ключевые функции:

  • Мониторинг и оптимизация социальной активности в Instagram;
  • Умный почтовый ящик – управление несколькими аккаунтами, в том числе Facebook, Twitter и LinkedIn;
  • Мониторинг при помощи поиска кейвордов, хештегов и местоположений;
  • Удобный доступ к отзывам в разных соцсетях;
  • Модерация комментариев;
  • Уведомления о событиях;
  • Отчеты о работе команды и ее производительности.

Приложение подходит для анализа конкурентов,. При помощи Sprout Social можно управлять задачами в соцсетях и получать детализацию по результатам после их завершения. Sprout Social предлагает 30-дневную бесплатную подписку. Базовая версия стоит $99/месяц.

5. HypeAuditor

Мощный инструмент для анализа активности в Instagram, основанный на искусственном интеллекте. Приложение поможет проанализировать уровень вовлеченности аккаунтов, полезность аудитории конкурента или партнера, а также:

  • Географию подписчиков;
  • Возраст;
  • Пол;
  • Интересы.

Приложение группирует данные по ключевым показателям и помогает найти партнеров, аудитория которых близка вашей. Вы сможете проводить успешные маркетинговые кампании.

Вот еще функции, которые доступны в HypeAuditor:

  • Проверка аудитории аккаунта на накрутку
  • Определение уровня вовлеченности ЦА и ее интересов;
  • Фильтры по метрикам: поведению подписчиков и количеству активных пользователей.

HypeAuditor поможет проверить партнера, которого вы хотите выбрать для продвижения своего бренда в Instagram. Программа анализирует эффективность спонсируемых постов и выявляет, с кем взаимодействовал партнер, и была ли маркетинговая кампания эффективной.

Главный недостаток сервиса – высокая стоимость подписки, которая начинается от $299/месяц. Чтобы оформить подписку, вам придется лично связаться с компанией.

6. Command

Хороший вариант для тех, кто ищет бюджетный, но функциональный инструмент для развития небольшого бизнеса. Вы можете проверить вовлеченность подписчиков, узнать статистику лайков и комментариев, чтобы оценить качество хэштегов.

Какие функции есть:

  • Мониторинг и аналитика конкурентов в Instagram;
  • Отчет по статистике вашего бизнес-аккаунта каждый час;
  • Оценка и поиск рентабельных партнеров для продвижения;
  • Оценка аккаунта и рекомендации по его улучшению.

Регулярные отчеты помогут быстро проверить эффективность текущей кампании и быстро изменить ее, сократив ненужные расходы. Главные преимущества Command – простой и удобный интерфейс при низкой стоимости подписки, начинающейся от $9.99/месяц.

Заключение

Эти полезные инструменты для Instagram помогут проанализировать и улучшить показатели вашего бизнес-аккаунта. Если бюджет слишком мало, то для старта может оказать достаточно бесплатных приложений: так вы научитесь применять инструменты и попрактикуетесь в различных подходах. А затем, если все получится, то перейдете на более продвинутые инструменты.

Контент маркетинг социальных сетей на 5+ в Семантике

Когда бренд интересен подписчикам...
Когда ваш контент нравится...
Когда про вас не забывают...
Когда ваш сайт посещают...

Ведение сообществ в социальных сетях: Instagram - ВК - Fb - Одноклассники
Ваши подписчики хотят регулярных публикаций и свежего контента. Нет контента – нет подписчиков, комментариев и лайков.
Когда всем этим заниматься? Все просто – обращайтесь в SEMANTICA, и мы увеличим вовлеченность аудитории
Подпишись на обновления блога