Можно ли раскрутить собственный бренд, расширить целевую аудиторию и увеличить продажи без таргетинга? Сегодня, к счастью или к сожалению, нет. Времена, когда эффективно работала наружная реклама, давно прошли. А потому все давно сменили площадку для размещения – отныне маркетинговый контент запускается в социальных сетях. Плюсов у подобного решения целая масса. Но самый главный – здешняя аудитория более лояльна и восприимчива к внешнему воздействию, готова совершать необдуманные покупки. Собственно, по этой причине возникает и вполне резонный вопрос: как научиться писать продающие посты? Ведь именно они являются ключевым инструментом, позволяющим существенно приумножить прибыль и оборот.
- Что такое рекламный пост
- Цели рекламных постов
- Что нужно учитывать при написании?
- Целевая аудитория (ЦА)
- Анализ конкурентов
- Нюансы позиционирования и создание рекламного поста в Инстаграм: как оформить
- УТП (Уникальное Торговое Предложение)
- Как создать и написать рекламный пост в Инстаграм: структура продающего заголовка, примеры текстов
- Работа с комментариями
- Как правильно сделать и написать рекламный продающий пост в Инстаграм: реакция на негатив
- Подведем итоги
Что такое рекламный пост
Прежде чем переходить к подробной инструкции, детально расписывать алгоритм действий, предлагаем разобрать, что же конкретно представляет собой рекламная публикация, каковы ее основные признаки, особенности и критерии выделения. Итак, отталкиваясь от информации, содержащейся в большинстве книг по маркетингу и продвижению, можем сформулировать следующее определение: это привлекающий внимание текст, дополненный какой-то яркой картинкой или иллюстрацией.
К наиболее типичным чертам относят:
· способность привлекать внимание;
· ориентированность на конкретное предложение – товар или услугу;
· преследование цели «попасть в болевую точку» целевой аудитории.
Многие новички-копирайтеры особенно настороженно относятся к продающему контенту, считая его чем-то невообразимо сложным. Однако на деле выдать качественный текст, решающий поставленную перед ним цель, вовсе не трудно. Достаточно лишь принять во внимание несколько ключевых аспектов. Каких? Рассказываем далее!
Цели рекламных постов
Выше частично затрагивалась тема целевого назначения маркетинговых публикаций. Теперь предлагаем разобрать этот вопрос более предметно. Итак, что конкретно требуется от рекламно-продающей публикации?
· привлечь внимание потенциальных клиентов;
· рассказать о достоинствах и преимуществах товара или услуги;
· повысить число лидов: переходов, кликов, посещений, заявок и т.д.
Опытные SMM-специалисты советуют рассматривать рекламу не как развлечение или креативный вид искусства, а как эффективный информационный инструмент – именно с ее помощью выстраивается диалог между продавцом и покупателем. Создавая рекламные публикации, не делайте ставку на красоту слога или оригинальность задумки, поскольку вовсе не они помогают продавать. Генеральная задача – максимально точно и емко рассказать о свойствах презентуемого продукта, представить его в выигрышном свете.
Что нужно учитывать при написании?
Прежде чем разбирать, как разместить правильный рекламный пост в Инстаграм, важно отметить, что реклама – это информация. А потому создавая маркетинговый текст, вы должны постараться включить в него следующие детали:
· свойства и выгоды предлагаемого товара;
· основные преимущества, выигрышно выделяющие его среди конкурентов;
· наличие дополнительных видов.
Кроме того, следует чувствовать аудиторию. Необходимо понимать, какие проблемы испытывают ваши потенциальные заказчики и уметь вовремя надавить на болевые точки.
Целевая аудитория (ЦА)
Почему многие бренды и компании выбирают Instagram в качестве площадки для размещения? Во-первых, здесь отлично работает обратная связь. Подписчики активно ставят лайки, делятся мнениями и комментариями, которые, к слову, помогают вести блог. Так, отталкиваясь от высказываний пользователей, вы можете продумывать более эффективные маркетинговые стратегии, составлять более интересный контент-план. Во-вторых, аудитория данной социальной сети представлена более лояльными и чувствительными к рекламному воздействию личностями. В каком-то смысле, их даже можно назвать «теплыми» клиентами.
Разумеется, в Instagram приходят самые разнообразные люди: от мамочек в декрете до успешных бизнесменов и предпринимателей. Невероятно важно в общем потоке выделить тех, на кого ориентировано ваше УТП (уникальное торговое предложение). Итак, какие же параметры имеют первостепенную важность?
· пол;
· возраст;
· регион проживания;
· образование;
· семейное положение;
· доход/занимаемая должность;
· род деятельности;
· хобби и увлечения.
Это базовые критерии, позволяющие выстроить надежный фундамент для последующих рекламных кампаний.
Анализ конкурентов
Еще один важный инструмент в настройке таргета – отслеживание конкурентов. Вы должны быть в курсе всех трендов и тенденций, которые актуальны и значимы для выбранной ниши. Именно поэтому необходимо быть подписанным на топовые аккаунты со схожей тематикой, мониторить, что конкретно они выкладывают, как выстраивают диалог с подписчиками, какими методами и стратегиями продвижения пользуются. Однако не путайте полезный сбор информации с банальным копированием. Плагиат жестоко карается, особенно алгоритмами умной ленты. Если вы будете заниматься копипастом, всего-то заимствуя успешный контент у коллег, положительной динамики добиться не удастся.
Анализ конкурентов предполагает более сложную и трудоемкую работу, генеральная цель которой состоит в выяснении актуальных потребностей и запросов аудитории. Поняв, что привлекает внимание пользователей, вы сможете внедрить это в собственный аккаунт. Правило работает и наоборот: выяснив, какие публикации собирают наименьшее число лайков, вы оперативно исключите их из контент-плана.
Нюансы позиционирования и создание рекламного поста в Инстаграм: как оформить
Стоит начать с определения: позиционирование – это особенно важный в маркетинговой среде инструмент, позволяющий доносить нужные смыслы и образы до конечного потребителя. Для лучшего понимания, о чем идет речь, рассмотрим конкретный пример.
В городе N проживает очаровательная девушка, зарабатывающая на жизнь тем, что продает печенье. Естественно, свой товар она продвигает посредством Instagram. И, надо отметить, что ее кондитерские изделия и вкусные, и красивые, и натуральные, и недорогие. И до поры до времени все идет хорошо, появляются постоянные клиенты и т.д.
Спустя пару месяцев в этом же городе появляется другой домашний кондитер. Ее печенье не такое вкусное, кривоватое, да и вообще сильно уступает творениям нашей героини. Однако именно оно начинает продаваться невероятно активно, пользоваться спросом у местных жителей. В чем феномен? Все предельно просто: у второго продавца действует бесплатная доставка, а в подарок к каждому заказу прилагается набор предсказаний.
Это и есть то самое позиционирование. Вовремя уловив, чего хочет аудитория, второй кондитер смог неплохо раскрутиться, собрать целевую аудиторию. Чтобы разработать успешную рекламную стратегию, необходимо:
· выгодно презентовать свойства товара;
· рассказать почему у вас лучше, чем у конкурентов;
· поведать о каких-то уникальных и специфических преимуществах.
Иными словами, основная задача – постоянно вызывать и подогревать интерес.
УТП (Уникальное Торговое Предложение)
Следующий вопрос – как добиться оригинальности, выделить себя на фоне конкурентов? Любое маркетинговое предложение должно обладать какими-то уникальными характеристиками, которые бы позволяли ему отличаться от множества других.
И работа над данным пунктом, как правило, вызывает наибольшие сложности. Поскольку в погоне за уникальностью не следует ориентироваться на логику. Да, это забавный рекламный парадокс: чем логичнее и последовательнее объявление, тем меньше шансов, что оно будет верно истолковано и воспринято аудиторией. Отсюда наблюдение: отношения с клиентами выстраивают на основе точек соприкосновения. Не имеет значения, что вы продаете. Важно лишь то, какую пользу это может принести потенциальному покупателю.
Как создать и написать рекламный пост в Инстаграм: структура продающего заголовка, примеры текстов
Разобравшись с основными смысловыми нюансами, предлагаем перейти к технической стороне вопроса. Какой должна быть структура маркетингового контента?
Как научиться писать продающие рекламные посты в Инстаграм: правила оформления заголовков
Все начинается с заголовка – если ему не удастся привлечь внимание читателя, то последующий текст писался зря, поскольку он так и не будет прочитан. Очень важно с первых секунд заворожить пользователя, заставить на несколько минут с головой погрузиться в вашу тему. Для достижения поставленных целей к названиям предъявляют следующие требования:
· благозвучность и емкость;
· наличие смысловой нагрузки (несмотря на краткость, оно должно отображать генеральную мысль, рассказывать, о чем же пойдет речь);
· ключевые слова (несколько неоднозначный пункт – кто-то считает, что без ключей не обойтись, другие же уверены, что именно они портят общее впечатление).
Таким образом, основной посыл заключается в том, что заголовок должен наводить на определенные мысли любого, кто увидит его.
Введение в пост
Любая публикация обладает структурой. Чаще всего в ней можно выделить три уровня:
· вступление;
· основную часть;
· промежуточные итоги или выводы.
Проблема большинства текстов состоит в том, что авторы уделяют чрезмерное внимание введению, постепенно скатываясь в тавтологию, утрачивая смысловую нагрузку. Пользователь в сети становится все более ленивым, у него нет времени на долгие лирические отступления. А потому вводная часть обязана быть предельно краткой, емкой и лаконичной – буквально пары предложений достаточно, чтобы сделать качественную подводку.
Основная часть продающего текста
Генеральный контент должен плавно вытекать из вводного. Если в начале вы ставите какие-то актуальные вопросы, то в основной части должны дать ответы на них. Как правило, здесь расписываются:
· свойства и отличительные черты товара;
· ключевые достоинства и преимущества;
· способы использования;
· разнообразные виды.
Иными словами, на данном этапе ваша задача сводится к банальному информированию аудитории. Однако рассказывать об УТП вы должны так, чтобы у потенциального клиента разгорелся живой интерес.
Призыв к Действию
Наиболее частое заблуждение – клиенты сами знают, что делать в конце. Нет, не знают. Даже прочитав публикацию до конца и заинтересовавшись предлагаемым продуктом, они могут не иметь ни малейшего представления о последующих шагах. Именно поэтому в финале вам следует предоставить четкую последовательную инструкцию, в которой были вы расписаны все действия. Например:
· Оставьте комментарий, наши специалисты свяжутся с вами.
· Для заказа или брони отправьте свой мобильный телефон в Директ.
· Чтобы приобрести товар, напишите нам. Контакты указаны в шапке профиля.
Ключевое требование к инструкциям – они обязаны быть простыми и понятными.
Работа с комментариями
Выше уже частично затрагивалась тема обратной связи, теперь же предлагаем рассмотреть ее под разными углами. Главное, что вы должны знать, - время в социальных сетях бежит совсем не так, как в реальной жизни. Здесь его ход ускоряется в сотни раз. А потому вопрос, заданный буквально час назад, к настоящему моменту уже мог полностью утратить актуальность. Поэтому ведущие аккаунты строго придерживаются правила пяти минут – стараются обработать все поступающие запросы за указанный промежуток.
Почему? Все просто. В приложении полно профилей, предлагающих схожие услуги. Если прямо сейчас не ответите вы, ответит кто-нибудь другой. Как показывает практика, клиенты идут к тому, от кого удается раньше получить ответ. Собственно, по этой причине топовые аккаунты и нанимают отдельных менеджеров, которые и настраивают обратную связь, занимаются обработкой комментариев и обращений в Директ.
Как правильно сделать и написать рекламный продающий пост в Инстаграм: реакция на негатив
При работе с комментариями вы можете столкнуться с гневными и негативными суждениями. Как реагировать на них? Самое главное – ни в коем случае не удалять, поскольку именно такие действия и вызывают недоверие к вашему аккаунту. Наиболее оптимальный сценарий развития событий – перевести диалог к личные сообщения и постараться ликвидировать разгоревшееся недовольство.
Подведем итоги
В заключении отметим, что создание маркетингового контента – действительно, не самая простая задача. Однако вполне решаемая при условии соблюдения ключевых требований и нюансов. Надеемся, наша статья, как правильно писать продающие рекламные посты в Инстаграм, окажется для вас полезной, поможет внедрить новые инструменты раскрутки.
