Пожалуй, существуют направления бизнеса, которые буквально созданы для продвижения в соцсетях – бренды косметики, салоны красоты, турагенства, образовательные проекты… В общем, этот список можно продолжать долго.
Но как быть тем, чье присутствие в соцсетях может быть затруднено сложность тематики для широких масс. В этой статье я собрала примеры продвижения от компаний, которые классно ведут соцсети несмотря на особенности своей ниши.
Я выделила четыре направления: медицина, банковское дело, недвижимость и юриспруденция. Зачастую соцсети в этих нишах наполнены рекламными постами, цель которых – продвинуть услугу, либо полезные посты есть, но они написаны сухо и сопровождаются скучным визуалом.
Критерии отбора были следующие:
- Содержание постов (разнообразие тем и форматов).
- Визуальное оформление профиля (единообразное оформление, шаблоны).
- Способы взаимодействия с аудиторией (вовлекающие посты, геймификации).
Медицина
Тема сложная и требует определенных знаний, но успешно интегрировать ее в соцсети можно с помощью приятного визуала и доступной подачи информации: сделать единообразные шаблоны для постов, продумать их фирменный стиль, и главное – говорить просто о сложном.
«Инвитро»
Сеть медцентров лабораторной диагностики доказала, что медицинский маркетинг в социальных сетях отлично работает. На своей странице бренд рассказывает о тонкостях лабораторных исследований, анонсирует акции и предложения. Часть постов — анимационные. Так бренд привлекает внимание в ленте.
Вывод: Используйте анимацию в оформлении профиля.
«Инмед»
Медицинский центр из Пензы тоже решил пойти по пути «Инвитро»: не ограничиваться сухими рекламными и репутационными постами, заполнив свои соцсети полезным контентом.
Здесь мы видим посты о здоровье, ответы на волнующие вопросы из медицинской тематики, увлекательные инфоповоды, а также конкурсы активности и розыгрыши для своих подписчиков. Получилась живая группа ВК с активной аудиторией.
Вывод: Конкурсы активности можно успешно внедрить в группу медцентра, предложив аудитории небольшое поощрение. Рекомендуется проводить на регулярной основе.
Альфа-Центр Здоровья
Аналогичную ситуацию можно увидеть у сети клиник Альфа-центр, которые пошли по пути полезного медицинского контента. Кроме того, они вовлекают аудиторию с помощью геймификации, и кажется у них получается:
Вывод: Когда у вас уже есть лояльная аудитория, можно внедрять развлекательные геймификации на безвозмездной основе.
Банковское дело
Я намеренно не стала включать в список гигантов рынка, таких как Альфа-Банк и Тинькофф. В этих компаниях над продвижением в соцсетях и не только работает целый маркетинговый отдел. А вот небольшой и менее известный мобильный банк можно и рассмотреть.
«Рокетбанк»
Первое, на что я обратила внимание – визуал. Практически каждый пост сопровождает яркая гифка. В постах рассказывают об услугах, проводят розыгрыши и публикуют актуальные инфоповоды, которые привязывают процессам компании.
Очевидно, что банк видит своей целевой аудиторией молодых людей, поэтому сделал акцент на красочную графику и мемы.
Вывод: Если хотите привлечь молодую аудиторию, используйте мемы и позаботьтесь о стильном визуале.
Недвижимость
Как обычно выглядят соцсети агентств недвижимости? Бесконечная череда квартир и больше ничего. Казалось бы, что еще нужно? Дело в том, что контент-маркетинг о другом, и следующие примеры это подтверждают.
«Петербургская недвижимость»
Продвижение агентства осуществляется сразу в нескольких форматов.
Есть классические туториалы:
Страница на Яндекс.Дзене:
Геймификация:
Факты о городе, где присутствует агентство:
Таким образом компания становится не банальным агентством недвижимости, а разноформатным блогом. Стоит ли говорить, что данный подход к продвижению положительно влияет на репутацию бренда и делает его передовым в своей нише?
Вывод: Если вам есть что рассказать своим подписчикам, заведите Яндекс.Дзен, публикуйте более развернутые посты там и анонсируйте их в своих соцсетях.
«Этажи»
Ничуть не отстает региональное агентство «Этажи», которое также выстроило свою контент-стратегию на туториалах (полезные посты, которые чаще всего отвечают на вопрос «как»?) о нюансах рынка или о том, как с комфортом обустроить свое жилье.
Вывод: Если вы хотите, чтобы ваши посты репостили и сохраняли – делайте карточки с полезной информацией.
Юриспруденция
Тематика не менее сложная, чем медицинская, и требует исключительной компетенции. Хороший вариант – публиковать посты не от лица всей фирмы, а использовать конкретного специалиста.
«Мой семейный юрист»
Соцсети этой компании выстроены на взаимодействии сотрудников с аудиторией. В постах мы видим живых специалистов, которые отвечают на вопросы аудитории, дают советы, рассказывают об интересных кейсах. Такой формат взаимодействия оптимально подходит для этого направления, так как знакомит потенциального клиента с реальными людьми, которые будут заниматься его делом.
Вывод: Знакомство аудитории и потенциальных клиентов со специалистами компании, которые рассказывают о своем опыте, укрепляет доверие к бренду.
Другие
И напоследок несколько нестандартных примеров ведения соцсетей у брендов, которым, казалось бы, они и вовсе не нужны:
Фильтры «Барьер»
Не самый популярный, но занимательный и полезный профиль во ВКонтакте ведет «Барьер». Здесь вы найдете интересные факты о воде, ее содержании в различных продуктах, о химических процессах и, конечно, конкурсы с розыгрышем фильтров.
Ситуативный контент здесь тоже присутствует: в науке и жизни достаточно открытий, связанных с водой, чтобы он не заканчивался никогда.
«Пищевая сода»
Наверняк многие из вас подписаны на этот инстаграм-аккаунт. Почему бы не упомянуть его еще раз?
Продукт, который «покупается раз и на всю жизнь» неожиданно покорил Инстаграм! Фото коробки соды на фоне различных достопримечательностей быстро разошлись по сетевым СМИ и развлекательным порталам, и моментально завоевали любовь покупателей.
Кроме путешествий в инстаграме соды можно встретить рецепты, полезные советы и головоломки.
«Саратовский завод бетонных смесей»
Удивительный инстаграм-аккаунт, который сыскал популярность в начале прошлого года. Конечно, о туториалах тут речь идет. Вряд ли кому-то интересно читать про то, в каких пропорциях смешивать бетон. А вот акцент на визуал – пожалуйста. К слову, у аккаунта сейчас более 14 000 подписчиков, и он регулярно пополняется новыми
фотографиями.
«Кубаньжелдормаш»
Нетипичный аккаунт для нетипичной отрасли – машиностроительного завода. Автор постов реализует концепцию «ближе к народу», честно рассказывая о внутренней кухне завода. Тут нет сухих отчетов и пафосных пресс-релизов – только реальная жизнь. Сейчас у «Кубаньжелдормаш» более 55 000 подписчиков.
