Собственники малого бизнеса, вспомогательные специалисты и эксперты хотят прокачивать бренд в соцсетях, чтобы привлекать лояльных клиентов. Если предприниматель не умеет писать тексты, то рано или поздно задумывается о сотрудничестве с копирайтером. И сразу сталкивается с препятствиями: боится обжечься и не знает, как построить работу. В статье рассмотрим проблемные моменты в работе с копирайтерами и предложим решение, при котором все будут в выигрыше.
С какими проблемами часто сталкиваются при делегировании текстов для личных страниц
Плохие копирайтеры, безуспешные поиски
Нанимая копирайтера, заказчик хочет получить хороший текст и при этом сэкономить время. А зачастую выходит наоборот. Текст приходится править или переписывать. Виноват кто? Плохой копирайтер.
На самом деле, проблема кроется в подходе. Как заказчики выбирают исполнителей? Дают тестовые задания в формате «напишите что-нибудь по теме, а я посмотрю, подойдет ли это мне».
В итоге, конечно, не подходит. Ведь заказчику хочется увидеть созвучные мысли, близкий стиль, а копирайтер — не экстрасенс. И на этапе тестового, без разговора с клиентом и детального погружения в проект, не всегда может подстроиться.
А дальше вместо того, чтобы попытаться сработаться с автором, заказчики безуспешно перебирают исполнителей, разочаровываются, пишут посты о плохих копирайтерах и... отказываются от идеи делегировать контент.
Хорошие копирайтеры, нерабочий контент
Иногда заказчик встречает копирайтера, в котором все устраивает — и грамотный, и ответственный, и пишет понятно. Все хорошо, но толку от постов почему-то мало. Аудитория не реагирует.
Скорее всего, копирайтер пишет очередной полезный контент в стиле Википедии. А на личных страницах, как это ни странно, нужно писать о личном. Хорошо заходят истории владельца страницы, его экспертный взгляд на вещи, внутренняя кухня проектов, личные лайфхаки.
Например, можно о продвижении в соцсетях можно написать так:
Или так:
Разница очевидна.
Аудитория приходит не на хороший текст, а на личность, которая за ним стоит. Публикации должны отражать эксперта, транслировать голос бренда, а не копирайтера. Но это не значит, что от идеи привлечь специалиста нужно отказаться.
Как избежать проблемных моментов: стратегия win-win
Идея простая: заказчик записывает аудио по теме — факты, мысли, тезисы — в Telegram или WhatsApp, а копирайтер на основе этого пишет пост. Перед записью аудио продумайте цель, идею и структуру поста. Во время записи старайтесь идти по намеченным «точкам» и не отклоняться от темы. Так копирайтеру будет проще разобраться и составить логичный текст.
Ниже о том, как может выглядеть ваше сотрудничество, и в чем преимущества подхода для вас и копирайтера.
Этапы сотрудничества:
- Созвон перед началом работы. Стоит рассказать копирайтеру о себе и проекте, целях и задачах, аудитории. Оговорить условия сотрудничества и оплаты.
- Создание в Google общей таблицы по проекту. Фиксируйте контент-план, ссылки на утвержденные тексты в Google Docs, оплату.
- Запись аудио заказчиком.
- Уточнение деталей копирайтером.
- Создание текста поста.
- Комментарии и правки по необходимости. Установите Google Docs на телефон, чтобы в любое время можно было посмотреть текст.
- Оплата. Могут быть варианты: пред- или постоплата, оплата за один текст или за комплект. На первых порах можно оплачивать каждый пост, впоследствии — платить сразу за несколько, чтобы экономить время. Не рекомендую привязывать стоимость к знакам. Устанете каждый раз считать и перечислять разные суммы. Удобнее установить фиксированную цену.
Преимущества формата:
- Тексты идут от вас — передают ваши мысли, взгляды, экспертность.
- Копирайтеру легко подстроиться — он слышит, какие выражения вы употребляете, использует вашу лексику.
- Предсказуемый результат. Исполнитель пишет то, что хотите транслировать вы, поэтому правки по сути поста минимальны.
- Удобство коммуникации. Запись аудио — это не созвон, вы не зависите друг от друга. Как только у вас появилось свободное время — вы можете наговорить основу поста. А копирайтер послушать — когда удобно ему.
- Экономия времени — и вашего, и исполнителя.
Пара моментов, которые могут смущать
«Полностью делегировать тексты не получится?»
Да, придется включиться в работу над текстом. Но вероятность быстро найти своего копирайтера и сработаться с ним при таком подходе повышается в разы. На наговаривание поста тратится 5-10 минут. Можно накидывать мысли, идеи, тезисы постов, стоя в пробке.
Работать так проще, чем бесконечно править посты, написанные копирайтером без предварительной подготовки, понимания ваших особенностей и знания бизнеса. И быстрее, чем писать самому и отдавать посты на редактуру.
«Копирайтер просто запишет то, что я наговорю?»
Не преуменьшайте вклад копирайтера. Идея не в том, чтобы исполнитель транскрибировал текст. То, что наговаривается голосом, не может сразу превратиться в пост. Даже если мысли выражены четко, не сумбурно — что бывает нечасто — у письменного формата есть свои особенности.
Хороший копирайтер:
- подумает о том, как воспримет информацию аудитория, все ли понятно;
- посмотрит, о чем пишут конкуренты, ничего ли не упущено;
- при необходимости задаст уточняющие вопросы;
- отметит ваши специфические выражения, лексику.
И это только начало. Работая над текстом, копирайтер:
- структурирует ваши мысли;
- придумает цепляющий заголовок;
- где-то упростит, а где-то — заинтригует;
- побудит отреагировать, оставить комментарий или выполнить другое целевое действие.
В общем, создаст текст, который передаст ваши мысли или экспертность и решит поставленную задачу.
Резюме
Делегировать написание текстов для личной страницы копирайтеру можно, но если вы хотите получить результат, придется включаться в работу. Упростить жизнь себе и копирайтеру поможет наговаривание основы текстов. Делайте ставку на постоянное сотрудничество, транслируйте в личных текстах себя — и ваши соцсети будут привлекать нужную аудиторию.
