Сегодня администраторы сообществ все чаще задумываются над тем, как сделать бота для группы в ВК. Это желание объясняется большим количеством однотипных механических действий в социальных сетях, которые можно делегировать другим. Причем ряд задач решается при помощи специальных сервисов. Они исключают ошибки по «человеческому фактору». Стоят в разы дешевле найма сотрудника в штат, а порой и вовсе обходятся бесплатно. Расскажем о них подробнее.
Основные возможности
Пожалуй, самой трудоемкой работой при администрировании паблика становится отправка писем участникам. Когда их мало, еще можно справляться вручную. Но с ростом числа подписчиков задачи усложняются. А больше всего путаницы возникает с ведением подписной базы. Ведь нужно отслеживать ответы и реакцию аудитории на письма.
Но прежде чем рассказывать, как сделать чат-бота в группе ВК для постов, рассмотрим его самые популярные функции:
- Рассылка сообщений. Вы готовите текст и одним кликом отправляете его подписчикам. Причем даже это не обязательно делать вручную. Можно приурочить отправку дню рождения или профессиональному празднику.
- Формирование базы. При правильно сформулированном вопросе, как правило, вы получаете однозначные ответы. Благодаря этому сервис автоматически добавляет их в информацию о клиенте. Это могут быть, например, дата рождения или номер телефона.
- Поддержка сценариев. При необходимости доступно и автоматическое ведение сложных диалогов. Для этого нужно продумать, что ответят вам клиенты и подготовить последующие посты.
Популярные сервисы автоматизации
Мы подобрали проверенные сайты с интуитивно понятным интерфейсом. Поэтому вопросов с тем, как настроить бота для группы в ВК не возникнет. А чтобы вам было проще определиться в выборе, приводим лишь востребованные возможности площадок.
BotVK
Автоматизирует рассылку и собирает всю необходимую информацию о пользователях из чата. Причем он самообучаем. Анализирует новые слова в откликах людей и с вашей помощью присваивает им нужные действия. Предусмотрены такие приятные опции, как фильтрация нецензурной лексики и «случайные» шутки и факты. Поддерживает разные форматы медиавложений. На первые 3 дня после регистрации предоставляется бесплатный доступ.
Robochat.io
Позволяет отправлять участникам сообществ разовые сообщения и выстраивать сценарии диалогов. Есть опция «выуживания» из общего чата данных для ручной обработки в заявки. Благодаря встроенным переменным, вы обращаетесь к каждому человеку по имени. А удобная аналитика демонстрирует вам статистические данные. Для пабликов численностью до пяти тысяч пользование без оплаты.
Chatgun.io
Позиционирует себя, как ресурс для ведения бизнеса. Традиционно «на автомате» рассылает письма участникам сообществ. Реагирует на входящие сообщения людей. Благодаря возможности ветвления переписки, можно создавать сложные кейсы. Многопользовательская среда позволяет подключать к работе аккаунты редакторов. В бесплатном режиме доступно 50 диалогов в день.
«Самописные» приложения
Создать бота для группы ВК можно и без использования дополнительных сервисов. В этом случае приходится пользоваться услугами программистов. Они разрабатывают специальные скрипты, которые по API подключаются к сайту и выполняют нужные действия. Главное достоинство такого метода – встраивание любых функций.
Такой подход был оправдан в момент зарождения технологии, когда не было других альтернатив. Но сегодня проще, дешевле и надежнее воспользоваться существующими ресурсами. Их функционала достаточно для решения практически всех возможных задач. При этом техподдержка решает все возникающие в процессе пользования проблемы.
Теперь вы знаете, как в ВК создать бота для группы бесплатно при помощи приведенных в статье сервисов. С ними легко автоматизировать работу в социальных сетях. А это значит – сэкономить время и деньги на продвижение.