Начинать любой стартап-бизнес действительно сложно, даже если вы чувствуете, что ваш продукт лучший на рынке и у вас есть все для запуска. Статистика показывает, что 90% стартапов терпят неудачу в течение первого года, и только 50% фактически доживают до пятого года. Усложняет ситуацию и то, что каждый год создаются новые стартапы и выстрелить ярче всех уже не так просто. Поэтому для достижения успеха нужно постараться выделиться на насыщенном рынке.
К счастью, есть несколько простых и в то же время эффективных стратегий, которые вы можете реализовать, чтобы ваш стартап мог привлечь идеальных клиентов и завоевать их интерес.
Wordstream собрали шесть способов, которые вы можете использовать, чтобы ваш стартап пробился сквозь информационный шум и был замечен:
- Обеспечьте быструю и простую доставку.
- Постройте эффективную контент-стратегию.
- Всегда следите за своими ключевыми показателями эффективности.
- Будьте социально ответственными.
- Повышайте производительность веб-сайта.
- Найдите пробелы в вашей отрасли.
В этих советах речь идет не только об обслуживании клиентов, но и о производительности веб-сайта, внутренней постановке целей, приверженности ценностям компании и многом другом.
1. Обеспечьте быстрые и легкие способы доставки
Каждая крупная компания начинала с чего-то простого, и даже гиганты с мировой известностью. Например, Amazon в начале своего пути был небольшим стартапом еще в 1994 году, но им удалось произвести нужное впечатление и выйти на передний план онлайн-ритейлеров.
Как? Одной из многих стратегий, которые они использовали, было обещание доставки в течение двух дней через Amazon Prime. Они объявили, что в ближайшем будущем смогут привозить продукты клиентам за 30 минут с помощью беспилотных летательных аппаратов.
Потребители любят скорость и надежность — особенно, если они заказывают онлайн.
2. Постройте эффективную стратегию контент-маркетинга
Одной из самых важных страниц на вашем сайте должен быть блог. Контент не только привлечет органический трафик на ваш сайт, но и поможет выстроить доверие и связь с целевой аудиторией, даст возможность быть мыслящим лидером в вашей отрасли.
Однако контент-маркетинг — это не только написание текстов. Успешная стратегия для стартапов должна включать в себя ряд процессов, направленных на привлечение клиентов, например, SEO-рейтинг, формирование партнерских отношений.
Когда дело доходит до создания контента, оригинальность и креативность выделяются на фоне скучных и избитых историй, которые рассказывают снова и снова. Считайте маркетинг скорее искусством, чем наукой. Используйте свой уникальный голос, чувство юмора, чтобы рассказать о том, кто вы и чем занимаетесь. Так вы сможете создать основу вашего бренда, и позволить аудитории узнать вас и запомнить.
3. Всегда следите за своими ключевыми показателями эффективности
Даже самая продуманная маркетинговая кампания может провалиться. Конечно, это всегда неприятно для предпринимателя, особенно если было вложено много времени, энергии и денег. Но главное не сдаваться, учиться на ошибках и продолжать пробовать новое, дорабатывать идеи.
Пристальное наблюдение за вашими конкурентами, их успехами и неудачами может дать возможность узнать больше о сфере вашей деятельности: что работает, а что нет.
Помимо того, что нужно внимательно следить за конкурентами из вашей ниши, не забывайте об отслеживании ключевых показателей эффективности. Это может дать понимание, что идет правильно, а что надо исправлять.
Измерение ключевых показателей эффективности и оперативное реагирование на них могут способствовать повышению вовлеченности, узнаваемости бренда и генерированию большего числа потенциальных клиентов в долгосрочной перспективе.
От Агентства Profitability KPIs post
4. Будьте социально ответственны
Современный культурный климат ценит социальную ответственность. Многие люди обращаются к стартапам и малым предприятиям, потому что они устали от крупных брендов, которые успели запятнать свою репутацию. Таких клиентов может отталкивать от брендов-гигантов отсутствие экологической осведомленности, плохие условия труда, жестокие тестирования продукции на животных и злоупотребление правами человека в развивающихся странах. И это лишь некоторые из проблем, которые хотят искоренить экологически сознательные потребители.
Информирование целевой аудитории о том, что ваш небольшой стартап социально ответственен, может помочь вам получить доверие клиентов, которые обращают пристальное внимание на это при выборе товара или услуги.
5. Повышение производительности веб-сайта
К счастью, прошли те времена, когда нам приходилось ждать, пока наши компьютеры подключатся и загрузят страницы в интернете. Теперь у нас сформировались чрезвычайно высокие ожидания в отношении скорости загрузки веб-сайтов, и большинство людей не хотят ждать. В итоге пользователи чувствуют разочарование, если есть даже минимальная задержка скорости соединения. Например, загрузка страницы всего одну секунду приводит к снижению вовлеченности в среднем на 7%. Помните, что для посетителей скорость загрузки страниц — это их первый опыт взаимодействия с вашим брендом. Поэтому ожидать, что они проявят терпение — верный способ потерять их как читателей и клиентов.
Ленивая загрузка (Lazy loading) — это метод оптимизации скорости страницы, который повышает производительность веб-сайта и может иметь огромное значение для показателей отказов вашего сайта. Это гарантирует, что наиболее важные части вашего ресурса будут загружаться быстро, в то время как второстепенные страницы, требующие больше времени, откроются, пока зритель изучает основные блоки.
Отметим, что не все сайты должны использовать ленивую загрузку, так как есть много других способов сделать ваш сайт быстрее.
6. Найдите пробелы в вашей отрасли
Несмотря на то, что рынок электронной коммерции одновременно шумный и насыщенный, часто существуют группы потребителей, которые все еще не чувствуют, что их потребности удовлетворяются. Выявление этих пробелов на рынке и удовлетворение конкретных желаний этой аудитории — отличный способ представить нишевый рынок и значительно увеличить свой доход.
Научиться распознавать голодающую толпу и проблемы, с которыми она сталкивается, — это первый шаг в создании успешного бизнеса. Другая стратегия заключается в том, чтобы выявить недостатки продуктов конкурентов и посмотреть, где и как ваш стартап может восполнить эти пробелы на рынке.
Вывод
Ваш уникальный проект должен выделяться на перенасыщенном рынке, чтобы заинтересованные потребители нашли и запомнили вас. Мы упомянули лишь несколько стратегий, которые помогут достичь этого. При позиционировании и запуске стартапа важно быть в курсе новостей и тенденций сферы вашего бизнеса. Будьте всегда готовы к открытиям и росту, чтобы обогнать конкурентов и занять свою нишу в отрасли.
Источник: https://www.wordstream.com/blog/ws/2021/02/23/ways-startups-can-stand-out-saturated-market
