Социальные сети – содержат в себе огромное количество самых разных публикаций. И именно качество, интересность и уникальность материалов на странице определяют популярность у других. Контент для соцсетей – все о нем в нашей теме сегодня.
Созданная страница (бизнес или личная) наполняется материалом. В зависимости от ресурса, на котором выполняется публикация, формат может отличаться. Так в Instagram постом может стать просто фото, а для Facebook желательно добавить текстового наполнения. Однако, можно выделить общее среди типов контента в социальных сетях. Все материалы можно условно разделить на несколько групп:
продающие;
- обучающие;
- экспертные;
- вовлекающие;
- развлекательные.
На странице они все должны быть в том или ином количестве – в этом один из секретов успеха. Однобокое наполнение с уклоном только на продажи не способствует признанию у людей, которые зашли в сеть отдохнуть и развлечься. С другой стороны, страница, обычно, создается с какой-то целью. Особенно, если речь идет не о личной, а о бизнес-странице. Поэтому гармоничное сочетание всех типов контента для социальных сетей – идеальный вариант. Чтобы не запутаться составляется контент-план, где наперед (на месяц или пару недель) расписывается, когда и что именно публикуем.
Остановимся подробней на видах контента для социальных сетей с примерами.
Продающие публикации
Этот тип контента в соцсетях важен, прежде всего, для бизнеса. Это не просто реклама в лоб, а материал, который преподносит ваше дело с выгодной стороны, показывает организацию, профессионалов-сотрудников, отличные полученные результаты получаются и подтверждения высокой оценки. Этой задаче служат целый ряд материалов:
- Описания товаров/услуг – то, рассказывает подробней как все устроено, из чего сделано, чем выгодно выделяется и так далее. Пример:
- Описания процессов – заглянуть за кулисы всегда интересно. Как готовят, проводят фотосессию, изготавливают уникальную вещь своими руками… Поэтому открываем завесу тайны, делая посетителей страницы участниками действия:
- Отзывы клиентов – реальные люди самые лучшие критики, поэтому мнение других клиентов всегда важно. Если хвалят – не устаем публиковать, если ругают – принимаем меры и стараемся исправить ситуацию и публично написать об этом.
- Награды, отличия, выигрыши в соревнованиях – официальное подтверждение успешности бизнеса не бывает лишним никогда.
- Акции, специальные предложения – выгодны для обеих сторон, поэтому рассказать о них как можно большему числу людей – в интересах компании. Покупатели тоже не в проигрыше.
- Истории – преподнести свой товар через небольшую историю – хороший ход. Если добавить немного юмора или накала страстей, то подписчики в группе гарантированы. Пример – страничка предприятия, продвижение товаров которого через соцсети может показаться странным. Но работает на ура:
Обучающие материалы
Публикации, которые пишут о конкретных ситуациях и выходах, дают экспертные советы и рекомендации. Информационный контент в социальных сетях может быть в виде статей, видеороликов, ответов на самые частые или актуальные вопросы и так далее. Задача для бизнеса – показать свою экспертность в вопросах и создать доверие аудитории, настроить на обращение в компанию. Для обычных пользователей это возможность показать другим, что умеете хорошо, поделиться мастерством.
Экспертные публикации
К ним относятся:
- Кейсы – пример решенной ситуации, которая покажет способность успешно решать задачи клиента:
- Советы, инструкции – как сделать что-то:
- Новости, тенденции профессиональной сферы – показывают аудитории, что вы в курсе новинок и не отстаете от моды.
- Исследования – проведенные сотрудниками компании, экспертами в вопросе или другими фирмами. Приведенные выводы и рекомендации могут быть полезны многим, поэтому читаются охотно (при интересе к теме).
Вовлекающие материалы
Чтобы страничка была успешной, в соцсетях важен диалог. Побудить к этому читателей – задача, стоящая перед этим типов контента. Разновидности:
- Опросы – спрашиваем о людях, вкусах, предпочтениях, проблемах… Главное, побудить высказаться и получить мнения, которые могут подсказать направление движения дальше.
- Конкурсы, розыгрыши, подарки любят все. Очень многие готовы участвовать, особенно если это бесплатно. Хороший ход для увеличения базы подписчиков:
Развлечения
Развлекательный контент для соцсетей необходим, чтобы оживить зачастую излишне деловую и сухую атмосферу на страничке. И, конечно, не помешает он и личной странице. Варианты:
- Шутки, юмор, забавные картинки:
- Вызовы – «на слабо» встречается и в виртуальном мире. Марафоны, челленджи – прекрасная возможность взбодрить аудиторию:
- Истории – знакомство с сотрудниками, интересными личностями в бизнесе, клиентами работают по правилу – люди привлекают людей.
- Праздники, поздравления, поводы порадоваться:
Откуда брать материалы – вопрос приходит в голову многим, кто активно присутствует в соцсетях. Конечно, можно сделать и перепост удачного материала, но, в последнее время системы стали применять алгоритмы, которые отслеживают уникальность публикаций. И этот параметр напрямую влияет на скорость продвижения и рост количества посетителей. Поэтому лучше постить собственные материалы, хоть и придется проявить креативность и фантазию при их создании.
Идеи контента для соцсетей:
- Новости – по теме страницы, рассказываем, что произошло в мире увлекательного, о чем нужно знать.
- Подборки полезностей – ТОП-10 книг, сериалов, лайфхаков…
- Удивительное рядом – интересные и необычные факты.
- Цитаты – самых разных известных людей.
- Фрагменты из любимых книг, фильмов, собственных публикаций. Кратко и самое основное, для мотивации узнать больше.
- Инфографика – преподносим анализ, факты и другие данные в таком легко запоминающемся формате. Перепост и внимательный просмотр практически гарантированы.
- Продолжи мысль – предложите выбрать вариант ответа. В итоге получите готовый опрос своих подписчиков по нужной теме.
- Повторы – самые успешные публикации можно повторить спустя несколько месяцев или год. Всегда полезно вспомнить, поделить с новенькими или показать, что изменилось с тех пор.
- Анонсы публикаций на других ресурсах.
- Анонсы и приглашения на мероприятия. Флаеры, бонусы и скидки участникам приветствуются.
- Предложения и улучшения – некоторые простые вещи ускользают от замыленного глаза, но хорошо видны со стороны. Спросите у своих клиентов, что они хотели бы изменить и как. Многие идеи окажутся ценными.
- 4С формула – смех, скандал, секс, страх – материалы не выходят из моды годами.
- Визуальный контент в социальных сетях – фото, видео, коллажи – наглядная, популярная и простая в публикации вещь.
- О личном – даже на бизнес-страничках интересно узнавать о реальных людях. Что уж говорить о личных блогах. Подойдет все: от рассвета, который встретили с книгой в руках до личных питомцев и увлечений.
- А что у других – загляните на странички популярных блогеров или своих конкурентов. Конечно не для копирования, а набраться идей и реализовать по-своему.
- Скриншоты переписки – иногда общением с кем-то хочется поделиться, потому что уж очень смешно/интересно/необычно вышло.
- Письмо от читателей и его обсуждение.
- Инсайдерская информация – знать больше других всегда ценно. Главное быть аккуратным и не нарушить коммерческие тайны и планы компании.
- Совместная поддержка – призыв поддержать какую-то благотворительную акцию, голосование.
- Смешные случаи из жизни и работы.
- Экспертные (или шуточные) прогнозы каких-то событий.
- Халява – нашли что-то интересное и бесплатно? Расскажите другим, многие будут признательны.
- Внимание не только к основным праздникам, а и к малоизвестным: национальным, профессиональным.
- Знакомство с коллегами, друзьями с кратким представлением что умеют хорошо и чем могут быть полезны.
- Рекомендации – встретили настоящего мастера своего дела? Поблагодарите его и расскажите другим.
- Ссылки на другие соцсети – кому-то, возможно, будет удобней читать там.
- Воспоминания – ностальгия по прошлому, радость от произошедших перемен. Многие, увидев с чего начиналось дело, найдут в себе силы сделать собственный шаг навстречу мечте.
- Что помогло – рецепт удачной диеты с рассказом о результате, решения какого-то вопроса – и интересно и применимо практически.
- Тесты – а почему не узнать на что способны?
- Программы и приложения – в массе имеющихся легко запутаться, расскажите о своих удачных находках программ или особенностей их применения.
- Мемы – на актуальные события.
- Планы – на месяц, год, десятилетие. Мечта о которой рассказал, обязывает воплощать в жизнь. Полезно всем.
- Интервью – пообщались с интересным человеком – расскажите другим, что почерпнули.
- Один час (день) – пошаговая подборка-хронология фото и перечня дел.
- YouTube видео, которое удивило, рассмешило, порадовало или еще как-то привлекло внимание.
- Выборы подписчика месяца (самого активного, внимательного).
- Ответы на частые вопросы – полезно тем, кто стесняется или ленится спросить, но узнать не прочь.
Вдохновение штука капризная и не всегда готово подкидывать удачные идеи. Поэтому как только хорошая мысль пришла в голову, ее лучше сохранить, чтобы запомнить. Черкнуть в заметках, сделать фото, быстро опубликовать – займет несколько минут. А результат останется.
Что интересно подписчикам
Провести самую простую аналитику можно, посмотрев какие публикации набрали сколько отметок «Like» в течение суток после выхода в эфир. Анализируем, что нравится, что повышает активность и применяем дальше в постах. Можно провести и опросы или предложить выбор – о чем хотели бы узнать. Это и увеличит активность и вовлеченность аудитории и поможет найти направление движения дальше.
Контент под социальные сети может быть самым разнообразным. Главное, не останавливаться и творить свои материалы. Самостоятельно или при помощи привлекаемых специалистов: копирайтеров, дизайнеров, фотографов. Основные типы контента и идеи к работе уже есть.