Бесплатный вебинар от SEMANTICA «Как продвинуть лендинг в поисковиках: пути вывода в топ» Зарегистрироваться
Елена Кузнецова
Контент-менеджер

Крупнейшая социальная сеть Рунета активно развивается как бизнес-платформа. Возможности для предпринимателей постоянно расширяются, экосистема предлагает разные инструменты для привлечения аудитории, сбора заявок и прямых продаж. Например, вы можете сделать свой паблик более функциональным и узнаваемым при помощи специальных форм. Рассказываем, какие они бывают, где их взять, куда размещать и как настраивать.

Виджеты для сообществ ВК: что это такое

Это графический элемент страницы бизнеса, отображающий активную ссылку или приложение. Он интерактивен: при клике пользователь либо переходит в форму сбора заявки или на лендинг, либо перед ним открывается всплывающее окно (PopUnder) с какой-либо информацией. 

Задача – улучшить юзабилити, чтобы посетителю требовался минимум действий для получения данных или совершения заказа. Идеально, если сам визуальный объект – прямоугольник – еще и красиво отрисован, эстетичен, и привлекает аудиторию дизайном, но тут не все зависит от специфики бренда. Расскажем про типы и места размещения подробнее.

Постоянные виджеты в сообществе ВКонтакте для групп

Это регулярные элементы, которые есть во всех пабликах по умолчанию и находятся на строго определенных местах. Покажем их на скриншоте ниже, для удобства объяснения пронумеруем блоки.

    1. Текст о том, чем занимается компания, в чем ее особенности и преимущества. Здесь же указываются контакты, часы работы, адрес. При желании можно поставить фрейм с Яндекс Картами, который будет открываться во всплывающем окне и выводить информацию из Яндекс Справочника. Обычно Карты включают организации, которые не используют виджет №2. Иначе первый раздел будет слишком громоздкий плюс PopUnder на весь экран – и дальше пользователи могут уже не дойти.
    2. Навигационное меню, улучшающее юзабилити. Это быстрые ссылки на FAQ, отзывы, правила поведения, посты с промоакциями, статьи, подкасты и любые другие маркетинговые и информационные записи. В поле зрения с десктопа здесь находятся 4 значка, но разместить можно больше, тогда справа и слева при наведении курсора появятся стрелочки прокрутки. Ниже показаны примеры виджетов меню в вк со скроллингом (первый скриншот) и без него.
    3. Количество подписчиков с аватарками. Чисто имиджевая деталь, демонстрирующая популярность.
    4. Внешние веб-ссылки на ресурсы компании. Выкладывайте те, которые в перспективе будут полезны посетителям – так вы сможете получить трафик, например, в категории каталога, другую соцсеть или установки приложения. На скриншоте ниже показано, как площадка Авито через интерактивные значки перенаправляет аудиторию на свои каналы в Телеграме.
    1.
    2.
    4.

    Основные и второстепенные виджеты в сообществе ВКонтакте: что это такое

    Это элементы, которые администраторы в праве включать и выключать. Основные располагаются в центральной части под меню с навигацией, вторичные – в правой части экрана под главными.

    Строгого порядка здесь нет, все эти функции можно представить и в середине, и справа – смотря к чему бизнес хочет привлечь внимание в первую очередь. Для магазинов это, как правило, «Товары/Услуги». 

    Также доступны «Фотоальбомы», «Видеозаписи», «Аудиозаписи», «Обсуждения», «Статьи», «Подкасты», «Контакты», «Клипы», «Сюжеты». Вы наверняка заметили, что их можно разместить и в разделе постоянных. Они больше работают на репутацию, привлечение внимания, информационный фон. Такие элементы ставят в главный и основной блок имиджевые и брендовые страницы, которые не ставят своей целью прямые продажи, а действуют на более высоких уровнях воронки, либо контентные проекты, чья цель – трафик.

    Как создать, установить и настроить виджет в группе ВК

    Для этого надо подключить какое-либо внутреннее приложение Вконтакте. . Это могут сделать администраторы сообщества по простой инструкции.

    • Сначала отредактируйте информацию о компании и актуальные ярлыки. Для этого зайдите в «Управление» – оно расположено справа на экране и обозначено шестеренкой в десктопной версии, тремя точками в мобильной версии. Мы рекомендуем настраивать с компьютера, на большом экране комфортнее работать со значками.

    Перед вами открывается содержание постоянного блока.

    Все, что вы введете в описание, будет показано в разделе 1, про который мы рассказали в начале.
    • Как сделать виджеты меню для оформления групп ВКонтакте? Их можно установить или отключить со страницы сообщества, не заходя в настройки.
    • Показом подписчиков управлять нельзя. 
    • Создать ссылки можно также прямо из паблика по кнопочке «Ред.» справа вверху элемента.
    • Теперь включите основные и второстепенные пункты. Для этого опять перейдите в «Управление» и выберите «Разделы».

    Активируйте те из них, которые отвечают целям бизнеса и задачам, которые нужно решить в соцсети. Самые значимые, например, «Обсуждения» или «Статьи» для прогрева аудитории можно вынести в постоянное меню навигации, как описано чуть выше в пункте 2.

    Контент-маркетинг в социальных сетях
    Контент-маркетинг в социальных сетях
    от 42 000 ₽
    Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.

    Как сделать, установить и добавить полезные виджеты для группы в ВК

    Мы рассмотрели инструменты, которые представляет сама площадка. Но в блоки можно выносить интерактивные ярлыки любых дополнений, в том числе сторонних разработчиков. Публикуем инструкцию, как это осуществить.

    • Вернитесь в настройки паблика.
    • Прокрутите правую колонку вниз до пункта «Приложения».
    • Здесь вы увидите множество возможностей для улучшения страницы компании.

    Можно скроллить список, мониторя предложения и отсеивая ненужные, или перейти в каталог и искать по категориям.

    Поиск по социальной сети тоже найдет для вас подходящую разработку, если вы точно знаете, что ищете.

    В этом случае достаточно кликнуть в результат, выбрать «Управление» и открыть доступ к паблику.

    Таким образом, установка и настройка интерактивных элементов паблика доступна разными способами. 

    Как красиво оформить сообщество в ВК: делаем по шагам
    Как красиво оформить сообщество в ВК: делаем по шагам
    С чего начать работу Хотелось бы сразу приступить к демонстрации стильных картиночек, но для начала нужно решить более насущные вопросы – зачем и для кого мы создаем страницу. Постановка цели Спросите себя «для чего мне сообщество, какую функцию для бизнеса оно будет выполнять?». Выбирать что-то одно необязательно, паблик может решать целый комплекс задач. Но от цели зависит буквально все – от типа страницы до цветового оформления постов.  Определение целевой аудитории Чтобы разработать дизайн, который понравится пользователям, нужно представлять, как выглядит…

    Примеры виджетов ВКонтакте: как настроить в сообществе и использовать бизнесу

    Рассмотрим наиболее востребованный функционал, при помощи которого можно вовлекать аудиторию, собирать лиды, улучшать репутацию и зарабатывать.

    1. Рассылка

    Установите приложение от ВК, чтобы направлять подписчикам приветствия, поздравления и таргетированные цепочки писем. Они смогут подписаться на отдельные темы, которые задают владельцы страницы. Контентный проект может предлагать новости, магазин – уведомления об акциях и промокодах, бренд – о выходе новинок.

    Подписка бывает платной, но тогда информация в письмах должна быть реально полезной и уникальной. Также рассылку возможно сделать закрытой – в этом случае администраторы вручную одобряют все заявки на нее.

    Если вы привыкли использовать сторонние сервисы для emeil-маркетинга, поищите в каталоге – многие из них имеют свои приложения с привычным клиенту функционалом.

    2. Отзывы

    Еще одна собственная разработка, незаменимая для продаж и управления репутацией. Позволяет собрать отклики потребителей в специальной форме и показать их аудитории в динамическом блоке.

    Каждый, кто оставит мнение о сообществе, получить автоматическое личное сообщение от админа, который, в свою очередь, будет мгновенно оповещён о месседже. Это хороший вариант отработки негатива, так как урегулировать претензии можно сразу в личной переписке вместо общественного пространства.

    Как написать хороший отзыв: образец написания положительного комментария
    Как написать хороший отзыв: образец написания положительного комментария
    Почему отзывы в интернете — это так важно? Потому что все принимают решение о покупке, опираясь на отзывы. Не важно, идет речь о покупке товара, услуги или инфопродукта.Пандемия сильно изменила то, как мы покупаем. Долгие месяцы карантина побудили нас совершать покупки онлайн. Пандемия закончится, а привычка останется. Видимо, частота покупок онлайн будет расти даже в секторе потребительских товаров. Пару лет назад люди практически не покупали онлайн в продуктовых магазинах. Сейчас любая розничная сеть предлагает возможность онлайн-заказа и доставку. Большое исследование…

    3. Донаты

    Что это за виджет и для чего он нужен в контакте? Для получения пожертвований есть несколько приложений, где для подписчиков доступен красивый интерфейс, множество способов платежа и приятное поощрение в виде фавикона.

    Админы же получают функциональную панель управления, моментальный вывод средств и отображение донатов прямо на обложке вашего паблика.

    Для владельцев информационных каналов это реальный способ заработать на создаваемом контенте. Нужно мотивировать людей подписаться на постоянные пожертвования и регулярно получать ожижаемую сумму.

    15 сервисов и сайтов для донатов: Patreon, Boosty.to, Onlyfans и другие
    15 сервисов и сайтов для донатов: Patreon, Boosty.to, Onlyfans и другие
    Что такое донат Это денежная благодарность, подарок или поддержка какого-то проекта. Чаще всего перечисления делают для людей, которые производят контент и выкладывают его в Интернет. Подразумевается, что так можно поддержать или поблагодарить человека за его труд.  Иногда переводят средства и в других целях, например, чтобы получить доступ к платным выпускам или на благотворительность. В статье мы собрали лучшие площадки, чтобы вы могли легко начать зарабатывать сами или делать переводы частным лицам и организациям. Как работают донат-сервисы Они позволяют создать личный…

    4. Рейтинг активности

    Часто спрашивают, как добавить виджеты активности для группы в ВК, потому что это надежный прием повысить вовлеченность аудитории. Элемент подсчитывает, кто сколько времени провел на странице, какое количество комментариев оставил, и выявляет самого деятельного комментатора за установленный срок, которого потом награждают промо-призами.

    Скрипты также начисляют участникам баллы за активность, которые можно тратить в магазине сообщества.

    5. Лид-форма

    Инструмент ВКонтакте помогает добавить баннер заявки для ведения прямых продаж или сбора лидов. Они часто полезны в тематиках с длинным циклом сделки, так как увеличивают количество касаний пользователя с брендом. Активно используются для горячего спроса, когда покупатель не хочет тратить время на переход на сайт компании или заказ по телефону.

    Подобные форматы есть и у других разработчиков. Хорошо себя зарекомендовали яркие настраиваемые окна, где можно поставить брендированную обложку, логотип, есть кнопка призыва к действию и обращение по имени. Не заставляйте клиента внутри заявки заполнять слишком много информации о себе – это может отпугнуть. Выбирайте способ, как вы будете получать контакты – в личное сообщение, на почту или в CRM.

    6. Меню

    Этот элемент похож на навигационный блок – пункт 2 среди главных виджетов. Аналогичный список можно разместить под закрепленным сообщением. Выглядит это аккуратно и не портит пользовательский опыт. 

    Удобно, если не хочется использовать прокрутку и поместит все ярлыки в поле зрения полписчика.

    7. Калькулятор

    Потребители, интересующиеся товаром или услугой, всегда хотят знать цену. Предварительный расчет стоимости заказа – замечательный гаджет ВК, который облегчает путь пользователя и повышает конверсию. Это действительно полезный инструмент, которым с удовольствием воспользуются потенциальные клиенты. 

    Его, как правило, не выносят на страницу напрямую, ссылку на него надо разместить в одном из меню. Его можно брендировать обложкой. 

    Сделать заявку удобно прямо из калькулятора – внизу есть специальная форма.

    Контент-поддержка в социальных сетях
    Контент-поддержка в социальных сетях
    Контент-поддержка от студии SEMANTICA — полезный контент о вашем бизнесе, процессах компании, продуктах или услугах. Завоюйте доверие подписчиков и получите лояльную аудиторию с помощью экспертных постов в социальных сетях.

    Заключение

    Выбирайте инструменты, которые помогут решить задачи маркетинга: собрать заказы, повысить конверсию, получить донаты за контент.  Настройка виджетов в сообществе ВК не требует специальных навыков и привлечения разработчика. Они спроектированы так, чтобы собственник малого бизнеса мог самостоятельно добавить их в паблик. Таким образом, при минимальных затратах ресурсов вы можете получить тот же эффект, что от посадочных страниц на собственном сайте.

    Таргетированная реклама – Вконтакте – Одноклассники

    Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:

    – Умеем привлекать подписчиков.
    – Выгодно продаем товары и услуги.