Есть одна вещь в SEO, которая всегда актуальна: SEO постоянно меняется. Одно из последних больших изменений связано с ростом популярности голосового поиска.
Если раньше voice search был новинкой, то теперь он превратился в необходимость. Почему это произошло? Пользователи всегда в движении, все чаще они ищут информацию на ходу, со смартфонов или планшетов. Так что возможность просто спросить у телефона, во сколько отправляется автобус или какая погода будет вечером – это то, что нужно. Вот почему вам стоит задуматься об оптимизации сайта под новый тип поиска. Особенно если вы используете региональную привязку.
Дадим несколько советов.
Когда ваш собеседник робот: голосовой поиск на подъеме
По информации Google 20 процентов поиска на мобильных приложениях компании и устройствах Android – это голосовой поиск. Однако это не окончательная цифра. Если принять во внимание личные помощники, такие как Amazon Echo (Alexa), Google Home (прямой конкурент Echo), Siri и Cortana – инструменты, которые работают исключительно на основе распознавания голоса, – окажется, что общее количество голосовых запросов намного больше.
С чем связан рост популярности голосового поиска?
- Во-первых, он стал точнее. Не так давно, распознавание голоса было сложной задачей. Поэтому пользоваться функцией было неудобно – выдача оказывалась далекой от необходимой. Сейчас ситуация изменилась. Согласно данным KPCB Internet Trends 2016, степень точности голосового поиска выросла до 92 процентов. Согласитесь, это огромный шаг вперед. Чем точнее результат распознавания речи, тем шире возможности голосового поиска. Потребители быстро оценят преимущества, и популярность технологии продолжит расти.
- Еще одна причина, по которой голосовой поиск становится все более распространенным, – это новые сервисы (например, Alexa и Google Home). Они вводят технологию в повседневную жизнь покупателей. И несмотря на некоторые трудности, связанные с поиском нужных товаров, по мере развития конкуренции разных сервисов, горизонт предложений будет увеличиваться.
Так что, если вы собираетесь оставаться в топе регионального поиска, вам стоит задуматься об оптимизации под голосовой поиск уже сегодня.
Технологии наступают: как дать отпор и оптимизировать сайт региональной компании под голосовой поиск
Многие получают информацию о компаниях, которые находятся поблизости, через голосовой поиск.
Например, вам нужно найти самую дешевую и уютную пиццерию где-нибудь в Чикаго. Вы берете телефон, открываете Siri и спрашиваете у персонального помощника: «Где находится лучшая пиццерия в Чикаго». В ответ вы получаете список пиццерий или раздражающий ответ: «Я не знаю такого запроса». Однако помните: количество ответов, подобных последнему варианту, уже сокращается. А значит, на месте владельца пиццерии из Чикаго вам следовало бы убедиться в том, что ваш сайт оптимизирован под запрос «лучшая пиццерия в Чикаго».
Оптимизируя сайт под голосовой поиск, используйте максимально естественный язык. Пишите тексты в разговорной манере.
Добавить естественности контенту можно с помощью создания QA-раздела. Так вы задействуете слова и фразы, которые люди действительно используют во время общения. Это сделает ключевые фразы максимально соответствующими вопросам пользователей.
Еще один совет: убедитесь в том, что поисковым роботам легко сканировать ваш сайт и определять его тематику. Тем самым вы увеличите вероятность попадания вашего контента в результаты выдачи при голосовом поиске.
Как это сделать? Создайте sitemaps сайта.
Кроме того, используйте микроданные, схемы, подробные сниппеты и так далее. Вам может казаться, что это мелочи, но для поисковика они становятся подробнейшей картой, которая позволяет понять, где он находится и как вывести пользователя на нужную страницу.
Что делать, если структурирование данных наводит на вас ужас, и вы не знаете с чего начать? Воспользуйтесь мастером разметки структурированных данных от Google. Он поможет понять, как изменить сайт, чтобы поисковики лучше понимали о чем он. Также инструмент поможет вам проверить html на сайте.
Поиск на смартфонах умный и экономит время пользователя. Поэтому владельцу гаджета даже необязательно уточнять, где именно он хочет поесть. Можно лишь спросить у голосового помощника, какие рестораны находятся рядом, и он выдаст пул ответов.
В этом случае от оптимизации вашего сайта мало что зависит. Поисковик формирует выдачу по физической информации. То есть, в случае с ресторанами поблизости, он будет подтягивать данные об адресе из Google My Business или других интернет-каталогов. Это важный повод еще раз проверить точность контактной информации: наименование, адрес, номер телефона.
Когда вы настраиваете Google My Business, как можно точнее выбирайте категорию. Она должна максимально соответствовать профилю вашей деятельности.
Начинаем с малого: что нужно сделать в первую очередь
Развитие голосового поиска не означает, что вам нужно перестраивать всю стратегию SEO или менять содержание контента на сайте. Вам нужно лишь внести небольшие изменения, которые помогут адаптироваться к новым технологиям. Для этого нужно помнить о нескольких вещах.
Во-первых, о намерении пользователя. О том, чего человек хочет достигнуть поиском. Голосовой помощник на мобильном устройстве использует естественный язык, а это означает, что длинные ключевые фразы как никогда актуальны. Подумайте, что могут спросить пользователи о вашем бизнесе, товаре или услуге.
Мозговой штурм обязательно поможет, но если сориентироваться сложно, воспользуйтесь полезными инструментами. Например, Answerthepublic.com, StoryBase или Question Samurai (разработанный создателями великого инструмента в области SEO Market Samurai).
Еще одна уловка – просмотр аналитики. Отчет Search Console показывает, какие запросы приводят людей на ваш сайт. Да, пока нельзя определить происхождение запроса – из обычного или голосового поиска. Но в скором времени это может измениться. Зато уже сейчас там можно посмотреть, как люди выходят на вас, и почерпнуть идеи по ключевым фразам.
Мысль в заключение
Поскольку голосовой поиск распространен, прежде всего, на мобильных устройствах, ваш сайт должен быть под них адаптирован. Вряд ли кто-то настолько захочет воспользоваться вашими услугами, что продолжит просмотр перекошеной страницы. Из-за ненастроенной мобильной версии вы не только теряете отдельных пользователей, но и лишаете себя позиций в выдаче. Да, прямого влияния мобильной версии на ранжирование нет, но высокий показатель отказов косвенно будет негативно влиять на рейтинг в Google. Если у вашего сайта нет мобильной версии, обязательно ее создайте.
Сначала голосовой поиск был бесполезной функцией, потом с «Окей, Рубль» и другими шутками стал развлекательной и только недавно начал приносить пользу.
Новый уровень развития технологии способствует проникновению голосовых сервисов в повседневность: у телефона можно спросить о погоде, узнать, почем нынче мавританская угия или во сколько у вас встреча с одноклассниками. Уже сейчас технологии распознавания голоса позволяют вести полноценный диалог, а в будущем, возможно, будет вот так.
Что с этим делать с точки зрения SEO? У вас два варианта – продолжать делать то, что делали или оптимизировать свой сайт под голосовой поиск. С первой опцией все как дважды два, а во втором случае придется поработать. Резюмирую, на что ориентироваться:
- НЧ-запросы. Низкочастотные запросы в основе voice search. Подумайте о создании под них новых посадочных и запаситесь терпением. Очень скоро ваши старания окупят себя.
- QA-cтраницы (вопрос-ответ). Пишите максимально естественные вопросы. Такой контент поможет ориентироваться поисковикам и будет удобен пользователям.
- Семантическая разметка. Убедитесь, что роботы поисковиков смогут извлечь структурированные данные.
Кстати, почти год назад мы спрашивали у экспертов про влияние голосового поиска на SEO. Почитайте.
