Автоматизируй SEO: как контролировать продвижение при помощи сервиса. Интервью с Виталием Подовжним

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Виталий Подовжний рассказывает, как появился OverLead, чем он отличается от конкурентов и почему нужно обучать своих клиентов тонкостям SEO.
Виталий Подовжний
Основатель сервиса OverLead.me

Привет, я основатель сервиса OverLead.me, также известен под псевдонимом Моргенн. Ранее вел блог Morgenn.ru.

В работе больше всего меня раздражает рутина, и даже при текущем наборе инструментов большая часть задач все равно требует определенных телодвижений по отработанным до автоматизма сценариям.

Постепенно появилось понимание, что пора эти все однотипные задачи реализовать в виде простого сервиса: дали данные на вход, сервис их обработал и выдал информацию в готовом виде.

Сервис, который помогает автоматизировать работу SEO-специалистов, не новая идея. Чем OverLead отличается от других многофункциональных SEO-платформ?

Нельзя полностью заменить специалиста, но очень многое из его работы можно автоматизировать и сэкономить время. Аналитика SEO – не исключение.

Ранее многие сервисы выдавали под аналитикой различные показатели: тИЦ, PR, количество страниц в индексе и то, какие заголовки h1-6 есть в документе. Это не аналитика, это демонстрация и отображение текущих значений.

Настоящая аналитика – процесс сбора различных данных, их обработка и формирование выводов на ее основе.

Чаще всего SEO-платформы – это инструменты по сбору данных, без их какой-либо значимой интерпретации для конечного пользователя. Мы же стремимся обрабатывать то, что происходит с сайтом, делать выводы об эффективности продвижения и давать рекомендации, как сделать его лучше.

Как вы разрабатывали концепцию сервиса? Какие задачи ставили перед OverLead в самом начале?

Одна из первых концепций родилась порядка 2-2,5 лет назад, когда стало понятно, что того, что сейчас есть на рынке, мне уже не хватает: мало функций или неудобно пользоваться.

SEO специалист проходит через этапы становления:

  • Смотрит, как это работает.
  • Пробует делать это сам.
  • Понимает, что некоторые аспекты делать очень сложно и долго.
  • Находит решения, которые есть на текущий момент, и использует их.
  • Переходит от стадии простого бездумного использования инструментов к пониманию, как и зачем они работают, и начинает их адаптировать под себя, дорабатывать и дополнять.
  • Ему уже не хватает и того, что есть, даже с учетом возможных доработок.

Вот и я пришел к ситуации, когда всё, что есть на рынке, мне не подходит. Тут приходится делать полностью свое решение.

Так что изначально задача была автоматизировать или упростить все типичные задачи с учетом всех доработок, которые были созданы за годы работы.

Для начала была потребность упростить работу с большими проектами: интернет-магазинами и агрегаторами.

Потом появились другие идеи:

  • Отслеживание эффективности внедрения правок в проект в виде истории трафика и позиции.
  • Удобное хранение большого количества запросов по направлениям и отслеживание их с постраничным дроблением.
  • Чистка запросов от мусора и концентрация только на тех, что приносят трафик и имеют смысл для продвижения. Тут в дополнение к трафику необходима оценка конкуренции, ее мы реализуем в ближайшие две недели.

За время разработки у нас появились претензии к стагнации рынка кластеризации. По нашему мнению, за время существования он совсем незначительно продвинулся вперед. Возможно, это из за скудной конкуренции.

От каких идей отказались во время разработки сервиса?

Для полноты инструментов сервису не хватает сбора семантики с нуля, но мы решили отказаться от этого на первое время. Мы реализуем подобное в последнюю очередь, так как со сбором семантики неплохо справляются существующие инструменты.

Интересным направлением является аналитика внешних факторов. Но, например, аналитика ссылочного фактора из-за своих масштабов довольно трудоемкий для внедрения инструмент. Он также будет реализован далеко не в первую очередь.

Уже в ходе бета-теста стало понятно, что, например, такой показатель, как средняя позиция, недостаточно точен и может мешать анализу, так что до конца года мы заменим его на новое решение.

В презентации OverLead в блоге Morgenn Group написано: «это наше видение [сервиса] на текущий момент, все может измениться в ту или иную сторону в процессе реализации». В какую сторону вы хотите изменить платформу?

Максимально приблизиться к ситуации, когда ты сделал правку в сайте или только хочешь доработать страницу сайта, а сервис подсказывает, как это лучше сделать с требуемыми показателями.

После сервис проводит анализ ситуации и указывает, что следует доработать, или следит, чтобы ситуация не ухудшалась и сайт удерживал позиции и трафик.

В полную автоматизацию SEO я слабо верю: решение о методах реализации все же будет оставаться за специалистом.

На данный момент OverLead все так же находится на стадии тестирования? Когда планируете закончить тестирование и запустить платную версию?

Да, мы продлили тестирование еще на месяц, до 1-10 июля. За это время постараемся закончить реализацию некоторых инструментов и исправить все ошибки, которые нашли пользователи. Мы не считаем правильным просить денег за недоделанный сервис, так что сейчас он полностью бесплатен.

Тестирование – это очень полезный этап для любого сервиса, мы с тестерами отловили просто огромное число багов.

И если баги рано или поздно мы бы отловили на своих проектах, то отзывы по юзабилити с самого себя получить нельзя. Какой толк, когда ты знаешь свой сервис вдоль и поперек, а юзер приходит туда в первый раз и ничего не знает.

Спасибо тем тестерам, кто присылал нам идеи, как сделать наш интерфейс удобнее и понятнее. Мы уже сильно изменили его по сравнению с ситуацией в начале теста, но нам еще предстоит огромная работа в этом направлении.

Насколько затратен сервис сейчас? Как окупаете расходы?

У любого сервиса большая часть расходов – сама разработка. Поэтому самая расходная статья расходов – именно люди, которые реализуют новые идеи и исправляют ошибки в старых.

Изначально были мысли привлечь деньги со стороны, но в итоге этого не потребовалось. Все расходы покрываются доходами с наших личных проектов. Это позволяет быть независимым от кого-либо, строить сервис так, как сам считаешь нужным, и нести ответственность только перед самим собой.

Как вы планируете развивать OverLead? Будет ли это раскрутка текущих инструментов или вы планируете дополнить сервис новыми услугами?

Для текущих инструментов направления развития всего два: наращивание точности работы и удобство использования. Где-то есть хорошие варианты, как улучшить и расширить возможности инструментов, а где-то всё и так выглядит хорошо и работает исправно.

Будут и новые инструменты, в том числе как уже представленные на рынке сервисами-конкурентами, так и совсем новые. Но об этом расскажем ближе к их релизу.

Рынок SEO-платформ, которые автоматизируют работу по оптимизации сайта, конкурентный. Как вы планируете соревноваться с крупными игроками?

Большая часть сервисов сильно отдалилась от простого специалиста, притом сами инструменты часто не развиваются с момента своего создания.

Мы постараемся дать специалисту то, что ему нужно сейчас, и сделаем большой упор на точность показателей инструментов, которые имеют конкуренцию на рынке.

Например, реализуя алгоритм оценки конкуренции, мы рассматривали существующие сервисы – и нас поражало то, что мы видели. Чаще всего это были очень топорные методы, построенные на паре факторов – в том месте, где можно легко взять пятнадцать и улучшить методику анализа, исключив случаи появления аномальных оценок.

Сколько активных пользователей у OverLead на данный момент?

Совсем недавно перешли планку в 500 пользователей, хотя из рекламы было только пару анонсов в тематических сообществах и на своих ресурсах. Думаю, для начала совсем неплохо.

Многие владельцы малого бизнеса пробуют продвигать сайт самостоятельно. Они это делают на основе SEO-блогов, своих представлений о том, как должно быть. При этом бизнесмены часто совершают ошибки. Сможет ли OverLead помочь тем, кто продвигает сайт без помощи специалистов, избежать ошибок?

Как уже говорил – человека заменить автоматизацией нельзя, но помочь ему мы сможем. Владелец без знания базовых понятий SEO не сможет продвигать сайт, сколько бы ему ни говорили обратное различные сервисы.

Но мы постараемся помочь пользователям с этим. В планах сделать для своих пользователей бесплатный курс по SEO для предпринимателей, что позволит им с нуля войти в курс дела и понять как работает эта сфера.

Понимая, как работают процессы в SEO, пользователь сможет правильно интерпретировать те показатели, которые отслеживает или будет отслеживать сервис. Дальше – дело простое: внедряем, отслеживаем эффект, корректируем. И так до получения требуемого результата.

Если же задачей стоит отслеживать эффективность работы специалиста без погружения в основы SEO, то над этим мы тоже работаем. В планах сделать разделы только для заказчика, где в формате динамического отчета он сможет отслеживать свои ключевые показатели, тем более что все нужные показатели у сервиса уже есть.

К слову, я совсем не понимаю сервисы, которые не обучают своих пользователей, ведь в наших же интересах повышать средний показатель знаний юзера. Чем образованнее пользователь, тем реже он беспокоит поддержку, а поддержка пользователей зачастую одна из самых больших статей расходов в SaaS сервисах.

Одна из задач OverLead – помочь владельцу сайта контролировать работу SEO-специалистов. На какие показатели эффективности ориентирован сервис?

Возьмем за основу четыре показателя:

  • Делается ли работа вообще.
  • Есть ли положительный тренд в трафике.
  • Есть ли положительный тренд в позициях.
  • Какие показатели у конверсии и продаж.

Есть огромное количество случаев когда заказчик оплатил работу по SEO, а к сайту даже и не притрагивались. Причем это касается не только бюджетного сегмента – такое случается и в сегменте более 200 000 рублей за месяц продвижения.

Так что первое – смотрим, делается ли вообще что-то по сайту.

Второе – мы можем оптимизировать сайт, но те запросы, которые мы отслеживаем, конкурентны, и быстро в топы не пойдут. При этом поисковые системы часто дают низкочастотный трафик на свежий и оптимизированный сайт.

Если мы смотрим позиции, то сами запросы должны быть качественными. Смысл смотреть позиции по запросу, у которого нет трафика? Пачка запросов с нулевой частотностью в топе ничего полезного сайту не даст.
Основная цель – рост видимости сайта в топе. В текущих реалиях часто позиции растут не быстро, и это нормально. Задача – иметь положительный тренд в росте.

Конверсии и продажи – очень неоднозначный показатель, но отказываться от него нельзя. Специалист не может на 100% влиять на продажи, так как со стороны заказчика может быть некачественное обслуживание, могут не брать трубку, может не быть товара. Все же следить за этим показателем важно, так как он отражает конечный эффект от продвижения.

Сейчас сервис решает вопрос по отслеживанию первых трех показателей из четырех. Идеи по отслеживанию конверсий и продаж у нас есть, они будут реализованы позже. Мы не хотим углубляться в область CRM для бизнеса, так что это направление будет иметь аналитический и справочный формат отслеживания эффективности.

Сможет ли OverLead стать настолько универсальным сервисом, что у пользователя не будет необходимости пользоваться чем-то еще, кроме OverLead?

Об этом мечтает, наверное, каждый владелец SEO-сервиса! :D

Мы же стараемся закрыть те потребности, которые всплывали в ходе нашей работы над сайтами. Думаю, у моих коллег были аналогичные проблемы, и они решат их с помощью нашего сервиса.

Не думаю, что когда-нибудь будет только один сервис, которым будут пользоваться все специалисты. Конкуренция – это хорошо. Например, я уже сейчас вижу, как часть идей нашего сервиса появляется в сервисах конкурентов. Некоторые фишки и инструменты нельзя скопировать, не зная, как они работают. Тут-то и начнется соревнование, конкуренция и развитие.

Что сервисы автоматизации никогда не смогут заменить?

Не думаю, что можно заглядывать так далеко. В ближайшие лет 15 они точно не заменят человека, принимающего решение. Автоматизация может заменить рутину, она может рассчитать эффективность того, что уже есть, но идеи и гипотезы на входе дает ей человек, и без человека автоматизация не будет развиваться.

Конечно, есть фанатики, которые говорят про искусственный интеллект и нейронные сети, которые все сделают за нас. В реальности ИИ с точки зрения оптимизатора слабо применим в текущих задачах. Мечтают об этом, скорее всего, совсем уж ленивые люди.

Продвигайтесь в Семантике

- Только качественный трафик из Яндекса и Google.
- Понятная отчетность о работе и о планах работ.
- Полная прозрачность работ.

Продвижение сайтов - качественный трафик из Яндекса и Google
Заказывая продвижение в Семантике:

- Вы платите только за качественный трафик.
- Не платите за переходы с упоминанием названия вашей компании.
- Не платите за переходы по стоп-словам (их мы закрепляем в договоре).
- Не платите за переходы с продолжительностью посещения сайта менее 10с.
Подпишись на обновления блога
Анна Серебрякова SEMANTICA, руководитель SEO-отдела бесплатный вебинар Правильное SEO для Landing Page Регистрируйся! 9 ноября в 12:30

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: