Инста-блогеры давно монетизировали свои профили и получают немалый доход от своих постов и рекламы. Но на популярность и финансовую эффективность страницы влияет множество параметров. Обо всех этих статистических данных необходимо знать при ведении социальной сети. Сегодня расскажем, что это такое – показы из другого профиля в Инстаграме, чем они отличаются от просмотров, а также что значат охваты в статистике Instagram.
Сразу отметим, что возможность отслеживать такие сведения появляется только при оформлении бизнес-аккаунта. Он был предложен пользователям только в 2016 году. Вместе с просмотром статистических данных разработчики позволили указать контакты фирмы (блоггера). Новый функционал и инструменты сильно изменил весь алгоритм работы в соцсети, ведущим своих каналов пришлось адаптироваться к новым условиям. Чтобы определить эффективность инста-профиля, раньше ориентировались в первую очередь на количество подписчиков, а теперь смотрят на показатель ER, то есть на вовлеченность.
Дело в том, что блогеры часто начали производить фейковую накрутку, использовать несуществующие учетные записи. А теперь органический охват уменьшился, опубликованный контент виден не всем, а только вовлеченным пользователям. Ранее на овладение вниманием юзеров преимущественно влияло то, в какое время выкладывается пост, а теперь так же учитывается ER и частота захода фолловеров Инсту. Если считать, что прочие условия равные, то чем выше вовлеченность предыдущей публикации, тем больше людей увидит обновления. Однако стопроцентного охвата не будет никогда, поскольку обновленная политика соцсети направлена на привлечение рекламодателей.
После общего ликбеза о последних нововведениях, перейдем к рассмотрению частностей, а именно, расскажем, о параметрах статистики.
Что значит показы из интересного в Инстаграме
Простыми словами, это числовое значение, которое фиксирует количество отображений поста или сторис на экране у пользователей. При этом учитываются и подписчики, и сторонние посетители. Таким образом, чем больше раз человек или несколько людей посмотрели фотографии, видео, прочитали текстовый контент, тем выше данный показатель.
Алгоритмы соцсети настроены таким образом: если юзер возвращается к публикации и смотрит ее повторно, несколько раз, значит, это содержание его заинтересовало. В результате система видит основания для того, чтобы пост почаще мелькал в блоке рекомендованных.
Чтобы понять, в чем заключается разница между охватом и показами (просмотрами) в Инстаграме, объясним на таком примере из маркетинга. Если на станции метро повесить баннер, то его увидит столько людей, которые будут посещать данную остановку. (Проводим параллель из Инсты: количество уникальных посетителей страницы, которые увидели пост). Вот это охват. А некоторые пассажиры за один день проделывают обратный маршрут, например, на работу, а потом домой (смотрят один контент в сторис по 3-4 раза, а еще и друзьям пересылают), а значит, они будут увеличивать просмотры растяжки в двойном объеме. Это уже показы.
Эти понятия взаимосвязаны, как правило, охваченность аудитории бывает ниже, потому что хотя бы некоторые юзеры повторно просматривают видео или возвращаются к уже ранее увиденным картинкам.
Объясним на конкретном примере: что означает 150 показа и 100 охватов в статистике Инстаграм? Это значит, что опубликованный материал увидела сотня человек, но пост отображался на экранах в 1,5 раза чаще. Интересно, что просмотры могут приходить из нескольких источников:
- Из профиля. Такое случается, когда юзеры переходят на вашу страницу, интересуются контентом (могут даже пролайкать и прокомментировать), но не подписываются на вас.
- По хештегам. Это еще одна причина грамотно подбирать описания к фото.
- Из рекомендаций. А то, будут ли ваши публикации рекомендоваться сервисом для пользователей, зависит, в первую очередь, от вовлеченности аудитории. Замкнутый круг раскрутки.
Однако основными являются показы с главной страницы Инстаграм, так как это просмотры постоянных подписчиков в их ленте. Обычно данное значение является наиболее стабильным.
Сделаем еще несколько важных комментариев о данном показателе:
- Он учитывается вне зависимости от того, с какого профиля смотрели контент.
- Фиксация результата производится сразу после нового посещения (повтора).
- Можно применять накрутки и размещать рекламу, чтобы увеличить данное значение.
- Рейтинг важен не столько частным пользователям, сколько блогерам, владельцам пабликов и официальным страницам брендов. Именно по этому возможность оценивать статистику появилась только в бизнес-аккаунтах.
Реальные (не накрученные) цифры помогут осознать полезность/увлекательность контента, заинтересованность аудитории. Регулярный мониторинг поможет выработать стратегию раскрутки в соцсети. В основном действия SMM-менеджеров направлены на увеличение этого показателя и двух соседних – охвата и вовлеченности.
От чего зависят показы в Инстаграм
В основном все решают «умные» алгоритмы соцсети. Относительным нововведением считается обновленная лента, которая предлагает в первую очередь посмотреть на популярные, востребованные публикации. Объявление может подняться или опуститься в выдаче в зависимости от просмотров. Таким образом, если статистика не радует блогера, нужно повышать показатели, чтобы посты увидело как можно больше людей.
Таким образом, формируем цепочку зависимостей: количество показов – пользователи, просмотревшие контент – место публикуемого материала в ленте – популярность, которая измеряется в лайках, комментариях, общем охвате и репостах.
Вы уже обратили внимание на то, что все статистические данные в социальной сети можно считать взаимосвязанными. Поэтому любые улучшения с точки зрения SMM-продвижения, должны иметь комплексный подход. Нельзя заниматься только одной накруткой просмотра, дополнительно нужно оценивать остальные показатели – вовлеченность и пр. Поэтому основным способом раскрутки все еще остается повышение качества контента, а дополнительное развитие уже обеспечивается методами, которые мы представим ниже.
Для чего нужны показы
Но зачем в целом введен такой параметр статистики для бизнес-аккаунтов?
В основном по нему владельцы профилей могут проследить:
- Сколько человек смотрит ваши публикации.
- Что нравится подписчикам. Особенно это заметно, когда один пост просматривается значительно больше раз, чем соседний.
- Пользу и увлекательность материала.
Такие сведения помогают сделать выводы:
- В какую сторону двигаться, как меняться, чтобы улучшить качество контента.
- Какая у вас целевая аудитория, как ее расширить.
А это, в свою очередь, влияет на рейтинг в Инсте, на репутацию и в результате на прямой доход. Ведь к раскрученным блогерам будут чаще обращаться за рекламой, а платить больше. А если страница используется для раскрутки коммерческих компаний, то это позволит продвигать свою продукцию с большей эффективностью.
Как повысить количество показов в Инстаграм
Сразу отметим, что есть «черные» и «белые» методики повышения активности аудитории.
- Первые – «черные» методы предполагают непосредственную накрутку поведения пользователей с помощью специальных программ.
- А вторые – «белые» методы делают ресурс в целом более посещаемым за счёт непосредственной работы над публикуемым контентом, то есть они направлены на комплексное улучшение аккаунта и, как результат, на увеличение охвата.
Теперь рассмотрим оба вышеперечисленных метода подробнее.
Накрутка
Это единовременное увеличение просмотров с использованием сторонних сервисов и программ. Оправдано только в нескольких случаях, например, для того чтобы привлечь новых подписчиков в недавно появившийся страницах. Так что, если ваша главная цель – быстро набрать фолловеров, то такой вариант вам подходит. Однако нужно быть осторожным, ведь сама социальная сеть не одобряет подобные методы продвижения. Если вас поймают, то профиль заблокируют. Мы не рекомендуем такой способ продвижения в социальных сетях, так как считаем что накрутка пользователей крайне бесполезное занятие, потому что:
- измениться число ваших фолловеров, но их качество будет оставлять желать лучшего: фейковые и мертвые аккаунты не лучшая целевая аудитория для вашего профиля;
- намного лучше, когда ваш контент мотивирует юзера самостоятельно подписаться на вас, оставлять комментарии и добавлять посты в сохраненку.
Честные методы
Качественный рост можно получить только за счёт комбинирования различных способов привлечения живых подписчиков. Нужно сделать так, чтобы пользователь, единожды попав в ваш аккаунт, не только полистал профиль, но и проявил следующую активность:
- подписался на вас;
- оставил комментарий под тем или иным постом;
- добавил пост в сохраненные;
- проявил активность в сторис.
Представим рабочие методики честного увеличения показов:
- Выбор времени для размещения поста. Не обязательно ждать 7-8 часов утра, рано вставать и заводить будильник. Ведь сервис предлагает возможность отложенной публикации постов в вашем профиле. Временной промежуток обычно зависит от распорядка дня вашей целевой аудитории. Молодые люди с постоянной работой часто заглядывают в ленту, находясь утром и вечером в общественном транспорте, подростки сидят онлайн после школы, мамочки в декрете ловят момент во время обеденного сна ребенка и так далее.
- Сделайте упор на видеоролики, их смотрят с большим интересом, чем статичные картинки.
- Устраивайте опросы. Любая активность посетителей – это плюсик в поведенческую «карму» аккаунта.
- Устраивайте конкурсы. Это привлекает подписчиков, формируется ЦА.
- Всегда давайте обратную связь. Получили благодарность клиента или даже негативный отзыв? Обязательно отреагируйте. Вам задали вопрос? Не оставляйте его без ответа, это еще и хорошая возможность заинтересовать подогретую публику.
- Используйте я-сообщения. Такой личностный подход находит больший отклик у аудитории. Хорошим контентом станет уникальный собственный опыт, советы. Не пишите обезличенно.
- Задействуйте таргетированную рекламу, то есть ту, которая направлена на определенную целевую аудиторию.
- Регулярно записывайте сторис, ведите прямые трансляции. Есть люди, которые больше всего в ленте обращают внимание именно на этот блок.
Существуют косвенные способы увеличить и охват, и количество показов. К ним относятся:
- Создание приятного визуального ряда.
- Поддержание дружественной атмосферы.
- Заполнение информации о компании.
Как посмотреть статистику
Чтобы постоянно контролировать ситуацию, важно отслеживать статистические данные. Такая функция есть не у всех, а только у владельцев бизнес-профилей.
Здесь отображается три показателя (все они взаимосвязаны):
| Охват | Уникальные пользователи, которые видят контент |
| Показы | Общее количество просмотров |
| Вовлеченность | Оценка лайков и комментариев под размещенным материалов |
Это очень удобный вариант, потому что сразу можно произвести комплексную оценку. Но есть и другие варианты. Посмотреть статистику можно через историю или через бизнес-панель.
Какие посты пользуются популярностью
Дадим рекомендации, которые помогут улучшить публикуемый вами контент и прибавят подписчиков:
- Сделайте производственный процесс прозрачным. Подходит для профилей коммерческих организаций.Например, компания по производству мебели может показать процесс обработки натуральной древесины, а кондитер как он украшает торт. Это привлекает аудиторию, потому что результат видят все, а то, что происходит внутри, почти никто.
- Используйте инфоповоды как возможность рассказать о вашем бизнесе. Освещаемые актуальные новости, должны быть тематичные.
- Давайте полезные лайфхаки. Например, расскажите, как отполировать деревянную мебель или как испечь воздушный бисквит.
- Проведите интервью в режиме живой трансляции или ответьте на вопросы через сторис. Пользователям хочется получать обратную связь.
- Сделайте пост с ретроспективой. Проще говоря, сравните, как было раньше (до использования вашей услугой) и как стало теперь. Это позволит оценить плюсы. Второй вариант «взгляда назад» подходит для компаний с большим опытом работы. Можно рассказать о введенных инновациях из разряда «раньше я использовала газовую духовку для выпечки, а теперь электрическую, смотрите на результат».
- Давайте оценку экспертов. Экспертность любого контента – большая редкость в интернете, поэтому возможность привлекать профессионалов нужно активно использовать.
- Сокращайте информацию для одного поста и давайте ее в удобном виде – таблицей, схемой, четким алгоритмом.
- Переносите текст на картинки.
- Экспериментируйте с подходами и темами в рамках одного направления. Это позволит найти подход к вашей уникальной аудитории.
Мы рассказали о показах в Инстаграме, как их понять и чем можно повлиять на их увеличение. Ведите свой аккаунт и регулярно оценивайте статистистические данные, чтобы добиться отличного результата. Для более глубокого освещения темы посмотрим видеозапись:
