Социальными сетями пользуются практически все. В одноклассниках, фейсбуке или ВКонтакте имеют регистрацию даже старики и дети лет с восьми. Все с абсолютно разными целями – от общения с друзьями и просмотра новостной ленты в поисках новых мемов или интересных фактов, до профессионального продвижения продуктов и медийных лиц. Отличным инструментом для этого служит публичная страница в ВК, которую можно использовать для раскрутки бренда и привлечения новых клиентов, зрителей или последователей.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
В обновленном варианте дизайна популярнейшей русскоязычной сети при создании паблика можно выбрать шесть видов сообщества:
Но глобально все они делятся на три типа:
- Публичная страница (паблик).
- Группа.
- Мероприятие.
Шаблон мероприятия сильно отличается по своему назначению от остальных разновидностей, и предназначена для проведения концертов, сходок и т. п. Потому, далее в статье ее разбирать подробнее не имеет смысла.
Но вот чем отличается сообщество от публичной страницы ВКонтакте с первого раза неясно, и могут возникать сомнения по их назначению. В каких случаях следует воспользоваться той или иной разновидностью? Можно ли изменить тип паблика уже после его создания?
Что значит публичная страница ВК?
При регистрации в соцсети первым делом создается обычный профиль пользователя, где можно добавить информацию о себе, своих хобби, работе, семейном положении и т. д. Владелец странички может подписываться на любые группы, со стены которой записи будут выводиться у него в разделе «новости». Так, можно подписаться на интересных медийных личностей, рецепты домохозяек, интернет-магазины и т. д.
На паблик также можно подписаться, сделать из него репост, а также, если функционал позволяет, купить из него товар или написать сообщение в администрацию. Это открывает широкий спектр возможностей, и позволяет пользоваться ей для достижения множества целей.
Польза для брендов
В мире где каждый даже слабо продвинутый пользователь интернета зарегистрированы в социальной сети, в которой проводит много свободного времени, брендам важно попасть на глаза как можно большему количеству пользователей. И если реклама на постерах вдоль магистрали и на баннерах у метро стала не так популярна и востребована, то реклама в сети набирает обороты и популярность.
Завести публичную страницу ВК – хороший способ продвижения продукта, так как тем самым он попадается на глаза миллионам пользователей. И некоторый процент из зашедших в паблик гарантированно рано или поздно приобретет продукцию, или станет фанатом того или иного бренда.
Базовые правила постинга
Постинг может быть абсолютно разным, и, как правило, рекламные и продвигающие записи разбавляются тематическими постами для привлечения клиентов и большей народной любви. Иногда вместо дополнительных публикаций бренд просто делает каждый пост креативно, и вместо сухих продажных публикаций общается с пользователями, помогает с их проблемами или рассказывает свои истории.
Так поступает, например, интернет-магазин бьюти-товаров «только тебе», который вместо сухих данных рассказывает в краткой форме о проблеме, далее рассказывает, как с ней можно справиться с помощью их же продукции. Главное помнить, что весь постинг на стене должен быть выполнен в едином стиле и оформлении, которые будут полезны вашей целевой аудитории.
В правила также входит понимание алгоритмов сети. Важно знать, какие посты ВКонтакте продвигает и «любит», и пользоваться этими знаниями. Например, одна картинка плюс короткий текст в четыре-пять предложений – практически лучший вариант для продвижения товара. Такие записи сами появляются в новостной ленте пользователей, кому может быть интересна тематика.
Типы паблика
Существует четыре разновидности:
- Бизнес.
- Тематическое сообщество.
- Бренд или организация.
- Публичная страница.
Функционал у них абсолютно идентичен между собой, и минимальное различие можно найти только в первичных базовых рекомендациях. Например, если выбрать «бизнес», вам предложат указать номер телефона и адрес, а для тематического – нет. В этом единственное отличие.
ВКонтакте сделал четыре вида, чтобы облегчить выбор пользователей при создании, дабы они не мучились с выбором и точно знали, что требуется с помощью специальных подсказок в виде подписей внизу. Многие считают, этим соцсеть лишь усугубила ситуацию, другие не понимают, зачем это нужно. Но пользователям, которые хотя бы минимально в этом разбираются, начальные шаблоны могут помочь, давая рекомендации по заполнению информации и т. д.
В чем разница видов
Самое очевидное и простое отличие — это расположение в разных блоках. Первый будет отображаться в профиле пользователя слева, под «друзьями», когда как вторая – при просмотре «подробной информации» внизу. Более неочевидные различия в назначении.
Так в чем же глобальная разница между типами, и есть ли смысл вникать в эту тему?
Есть. Многие, создав изначально неверный профиль, потом жалеют и им приходится менять его, так как выбранный не соответствует параметрам, необходимым для качественного ведения или продвижения. Фактически, чем отличается группа от паблика ВК?
Цели создания
Группа создается для объединения пользователей по интересам. Например, вы любите интернет-магазин "Только тебе». Создаете сообщество, называете его «Клуб любителей «Только тебе», и когда пользователи вступают создается общество единомышленников, которые в комментариях обсуждают магазин, спрашивают советов по выбору товаров друг у друга, делятся опытом пользования тем или иным предоставленным в ассортименте брендом и т. д.
А если вы являетесь официальным представителем магазина «Только тебе», создавать следует именно публичную страницу. Тогда на стене у Вас будут совсем иные посты – для продвижения, зачастую с ссылками на товары, ценами и тегами.
Функционал
Различий не так много, но они есть.
- Доступ. При создании публичной страницы она может быть только открытой, и постинг на стене, разделы и т. п. видны всем, скрыть их нельзя. Группу же можно закрыть или сделать доступ по персональному приглашению. Тогда пользователь, желающий вступить в сообщество, должен будет кинуть заявку, которую модераторы ли владелец рассматривает, принимая решение, впустить его или нет.
- Постинг. В паблике публиковать посты может только редактор и владелец, открыть стену невозможно. Подписчики лишь предлагают новости через предложку. При одобрении администрацией он попадает в основной раздел в указанное время.
- В группе можно открыть стену, позволив любому пользователю сети размещать записи на свое усмотрение. Но из-за огромного количества ботов, которые спамят услугами ил рекламируют свой товар, такая функция стала не особо полезной – стена за пару часов превращается в ленту рекламы.
- Рассылка приглашений. Администратор имеет возможность приглашать до сорока человек в день в свое сообщество. Для раскрутки публичной страницы такой инструмент малоэффективен, так как прирост будет слишком мал, потому функция отсутствует.
- Возможности. Простор для действий шире в группе, так как такой вид предназначен для людей, решивших объединиться, имея похожие интересы для интересного времяпровождения и создания особой атмосферы. Но многие функции абсолютно не требуются брендам и медийным личностям, потому и отсутствуют в паблике – его функционала и так достаточно для достижения целей и задач, поставленных перед проектом.
- Цели создания. Стоит упомянуть, что функционал первого вида больше подходит для создания интернет-магазина, который функционирует через ВКонтакте. В нем гибче настраивается работа с клиентами и добавление товара. Но зачастую с помощью социальных сетей достигается повышение доходов с магазина, расположенного на другой площадке, повышается аудитория или просто ведется общение с клиентурой или зрителями. Потому, доход напрямую не требуется.
В таблице ниже приведены примеры целей и их реализация:
| Тематика | Группа | Паблик |
| Бьюти-товары | Любители бьюти-товаров/магазин ВК товаров | Официальный представитель бренда/страница интернет-магазина |
| Рик и Морти | Любители мультфильма, мемы по мотивам, шутки, цитаты | Представитель Рика и Морти в России |
| Стихи | Публикации стихов различных поэтов, факторы о поэзии, история поэзии и т. д. | Страница поэта Иванова Ивана с публикациями от автора собственных стихов |
Что лучше выбрать
Ответить на вопрос, что лучше группа или паблик в ВК однозначно невозможно ,так как в первую очередь это зависит от целей создания и насколько Вам важно избежать ограничений ВКонтакте, которые вполне вероятно, будут сковывать действия в паблике. Давайте попробуем разобраться на фактических примерах, когда лучше выбрать тот или иной вид сообщества.
Как было описано ранее в статье, глобально подвиды делятся на три глобальных варианта.
Примеры
Разберём на примере:
Вы – начинающий веб-дизайнер. И вы пришли к выводу, что создание социальной странички является необходимым шагом на пути к известности и становлению вас, как специалиста. Первый вопрос, который стоит задать себе до того, как щелкнуть на «создать сообщество»: зачем оно вам требуется в данной социальной сети?
На этом этапе желательно понимать эту цель, чтобы вести постинг и оформить новое сообщество надлежащим образом.
Главные задачи, вероятно, будут следующими:
- вам нужно публиковать на стене свои новые работы, подборки работ;
- вероятно, потребуется блок с товарами для указания кейсов и размещения вариантов работ;
- общение с клиентами через посты и в комментариях;
- формирование аудитории, потенциальных клиентов, наработка базы.
Пока из этих целей понятно одно – ограниченный функционал паблика никак не помешает развиваться в направлении бренда или личности-эксперта. При этом, так как история явно не про событие или встречу, вариант «мероприятие» отпадает.
Второй вопрос: насколько важно, чтобы его было реально найти через поисковик? Учитывая тематику и цели, ответ однозначно будет: очень важно. Потому, вариант с закрытой или частной стеной не подойдет однозначно, ведь записи с нее не будут попадать в новостную ленту, а также будут проблемы с поисковиком.
И напоследок, последний вопрос: где бы вы хотели, чтобы ваше детище отображалось? Если выбрать первый вариант, отображаться он будет в блоке «личная информация» в самом конце, что никак не поможет продвижению. К тому же, у многих этот блок скрыт от посторонних глаз. Если же выбран паблик, он будет отображаться в «интересных страницах» под «друзьями», где его с легкостью найдут все желающие, и может, даже подпишутся или закажут услугу.
Вывод: если вы бренд или специалист, набирающий аудиторию, лучше выбрать личную страницу. Также, вариант отлично подойдет если вы – владелец интернет-магазина, который продает товары не через соцсеть, а паблик служит только для раскрутки.
Конкретный пример – «Только тебе» - проект специализируется на продаже бьюти продукции через сайт, и имеет профили в популярнейших социальных сетях для рекламы бренда. Эти страницы показывают подписчикам, что за продукцией стоят люди, сближают аудиторию с продавцом, а значит, наблюдается продвижение и повышение продаж.
Создание публичной страницы и изменение типа сообщества из группы в паблик
Теперь разберемся, как создается публичная страница ВКонтакте. Стоит упомянуть, что в отдельных случаях вместо создания своего сообщества можно купить его у предыдущих владельцев – так не придется набирать базу подписчиков с нуля. Но стоит выбирать паблик, который по теме схож с Вашей – тогда можно сохранить наибольший процент старой аудитории.
Пошаговое создание
Предположим, вы определились и решили, что именно Вам требуется, поняли все поставленные цели и задачи и готовы непосредственно к реализации. Для начала, естественно, нужно создать профиль личный – если его не имеется. Далее выполняются следующие действия:
- В левом меню находим пятым в списке пунктом «сообщества».
- Кликаем вверху ленты синюю кнопку «создать сообщество».
- В предложенных вариантах выбираем наиболее подходящий Вам вариант – для создания паблика это три верхних и «публичная страница».
- Вводим название, тематику, вставляем при желании ссылку на сайт. Название в идеале должно быть не очень длинным и простым. Если Вы бренд – вводите название бренда. Так будет легче найти через поиск.
Готово. Паблик создан, теперь следует подкорректировать настройки, при надобности, и заняться оформлением. Аватар желательно подбирать под тематику и цветовое оформление других элементов - можно использовать логотип или свое имя. С недавних пор помимо аватара можно выбрать шапку-обложку в более широкоформатном режиме, где можно оставить телефон, адрес электронной почты или другие контакты.
Желательно прописать правила нового паблика в обсуждениях. Создать описание, где в краткой форме можно рассказать о Вас и целях, описать бренд или продукт.
Переходим к постингу. Не стоит сильно заморачиваться над первыми постами, раздумывая как преподнести паблик. Мало кто их в итоге увидит, ведь аудитория начнет приходить многим позже. Но если вы бренд или специалист, лучше сразу наметить, сколько и когда Вы будете постить посты, составить план и следовать ему. Помните: стабильность постинга ключ к успеху.
Если не знаете, что писать, и как правильно привлекать клиентуру, всегда можно нанять SMM-менеджера, который возьмет постинг на себя. Или посмотрите, что постят уже раскрученные паблики, чтобы взяв с них пример составить свое виденье и подавать себя или продукт правильно.
В меню слева можно увидеть пункт «статистика», где подробно можно посмотреть, сколько просмотров было за определенный промежуток времени, оценить охват или приход новой аудитории.
Изменение типа
Бывают случаи, когда создается изначально не тот тип сообщества, и хочется это исправить. ВКонтакте предусмотрел такой вариант, потому перевод в паблик из группы можно произвести максимально безболезненно.
Для этого в правом меню щелкните по «еще» внизу, и после пункта «сохранить в закладках» нажмите «перевести в страницу».
