Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Если вы продаете туристическое снаряжение, к вам будут приходить пользователи, которые ищут ответы на свои вопросы по поводу товара, но не саму продукцию.
Представьте, что вы планируете приобретение какой-то незнакомой вам вещи. Например, домашнего тренажера. Что вы сделаете? Сразу пойдете в магазин? Нет. Скорей всего, как и большая часть людей, сначала вы попытаетесь узнать, какие есть варианты и спросите совета у тех, кто внушает доверие. И только после этого оформите заказ. Так работает поисковый маркетинг. Его задача – помочь неопределившемуся клиенту сделать выбор и вызвать доверие к определенному бренду.
Чего можно добиться с помощью тематического трафика
Информационное продвижение бренда – это работа с большим количеством потенциальных потребителей, не заинтересованных в приобретении на данный момент. Это можно назвать действиями на будущее или отложенной покупкой. Каких результатов ожидать?
- Налаженный канал сбыта продукции, привлекающий людей, на которых не воздействует стандартная реклама (прямое предложение). Если человек не готов пока что заказать рюкзак, но ищет сведения о подходящей модели, у вас есть шанс конвертировать его запрос в продажу.
- Сформированный положительный имидж компании. Вы станете экспертами, поможете решить проблему пользователя, тем самым повышаете лояльность, узнаваемость, устанавливаете обратную связь, расширяете охват.
- Долгосрочные выгодные инвестиции. Вы создаете и накапливаете контент, который остается с вами всегда. Посетители постоянно будут приходить за ним на ваш ресурс. С прямой рекламой вы платите ежемесячно.
- Увеличение аудитории, если у вас узкоспециализированный бизнес.
- Улучшение поведенческого фактора и других показателей сайта и повышение его позиций в выдаче.
Тематический трафик против коммерческого
Конечно, пользователи, пришедшие в поиске конкретного товара, который есть у вас – это прекрасно. Такой метод продвижения необходим, но он охватывает не всю возможную ЦА. Это связано с тем, что информационных запросов гораздо больше, чем продающих. Люди часто ищут в интернете ответы на свои вопросы, не имея цели оформлять покупку прямо сейчас. Как в примере на скриншоте ниже.
Сначала будущий турист только присматривается к трекинговым палкам, пытается понять какие ему нужны. И это прекрасный шанс для компании показать себя экспертами и искренне помочь потенциальному клиенту. Что фирма может рассказать в этом случае:
- Как выбрать снаряжение.
- Почему оборудование для скандинавской ходьбы не подходит для дальних походов.
- На что обращать внимание при выборе.
- Как подобрать длину по росту.
Если при этом ненавязчиво рассказать, что с инвентарем из этого магазина никакие вершины не страшны, то есть большая вероятность, что заказ будет сделан именно на этом сайте.
Когда наступит день X и человек будет готов купить палки, он вспомнит о том, как ему помогла статья, как в ней все понятно и красиво разложили по полочкам. Он подумает, что в этой компании работают знатоки своего дела. Угадайте, где он сделает заказ? Да, велика вероятность, что именно здесь. Это подходит для любых товаров. Для каждого бизнеса найдется тысяча таких пользовательских вопросов, которые можно конвертировать в продажи.
Вы спросите, а почему бы посетителю не купить снаряжение через месяц в другой фирме, вооружившись нашими советами? Есть веская причина – сформированное доверие к бренду. Вероятно, кроме статьи о палках, турист прочитал еще пару-тройку подробных инструкций на сайте: про палатки и рюкзаки.
Те, кто работают в этом магазине, для него – профессионалы. Они помогли решить проблему, знают тонкости своего дела. Выглядят заслуживающими доверия. А конкуренты? Если текст емкий, полезный и грамотно оформлен, есть обратная связь, мотивация – вы будете единственными.
Подведем итог. Экспертное мнение, высказанное от имени компании, способствует расширению охвата аудитории, увеличивает продажи и повышает лояльность к бренду. Такой метод продвижения можно назвать поисковым маркетингом. Он направлен на тех пользователей, на которых не воздействует стандартная рекламная кампания.
Еще несколько преимуществ тематического трафика
- Информационных запросов в десятки раз больше, чем коммерческих.
- Он будет работать на вас, даже когда вы перестанете придумывать новый контент.
- Его можно посчитать. С помощью SEO-инструментов вы можете выяснить востребована ли написанная статья и как на нее откликаются посетители. Он не формирует спрос, а отвечает на него.
- Он улучшает ранжирование и увеличивает количество переходов на сайт. Если вы напишете хороший текст или инструкцию, человек не закроет их, а прочитает. Поведенческие характеристики улучшатся, и ресурс поднимется в выдаче.
И еще одно преимущество! Вы можете совместить подобный метод продвижения с обычной рекламой. Предположим, вы организуете коммерческие горные походы. Чтобы привлечь людей, не заинтересованных в таких услугах, но мечтающих о восхождении, вы можете использовать запрос «поход на Эльбрус». Обратите внимание, пользователь должен попасть на страницу, релевантную его вопросу. Создайте контент с полезными рекомендациями или расскажите о своем опыте (кейс). Ненавязчиво мотивируйте читателя заказать/подписаться на рассылку.
Как создавать тематический трафик
Вы выяснили, что маркетинг по информационным запросам – это выгодно. Вы хотите его внедрить. С чего начать? В первую очередь важно определить свои задачи и цели. Затем, исходя из них, выбрать способы привлечения трафика:
- Раздел на сайте с полезными советами по применению, починке вашей продукции.
- Периодический выпуск статей с экспертным мнением специалистов вашей компании.
- Ежегодная электронная книга с демонстрацией обширных знаний и опыта в вашей профессиональной области.
Самым оптимальным вариантом считается блог, в котором вы будете выкладывать простые, экспертные и подробные тексты по актуальным для ЦА вопросам. Как их определить?
Для этого используют разные виды запросов пользователей в «Яндекс» и Google.
- Навигационные. Когда посетитель ищет конкретный сайт. Например, «ВКонтакте». Такие фразы бесполезны для поискового маркетинга.
- Информационные. Это все ключи с добавлением слов «отзывы», «инструкция», «рецепт». Они отвечают на вопросы как, где, зачем, почему. Подходят для тематического продвижения.
- Специфические. Длинная, точная формулировка. Конвертируется лучше всего. Например, «палатка для горного похода и минусовой температуры».
- Общие. Когда не понятно, что искал человек. Выглядят они так: «спальник», «трекинговые палки».
Желательно выбирать низкочастотные запросы, то есть те, которых меньше всего. Это связано с тем, что выгоднее привлечь сотню ЦА за месяц по не конкурентным ключам, чем всего несколько людей по фразе, которую запрашивают тысячу раз. Например, если вы хотите написать о рюкзаках, нужно отдавать предпочтение вариантам с показами меньше 200. В тексте их можно менять местами, разбавлять другими словами, изменять окончания, расставлять знаки препинания. Обязательно вписывайте их в заголовки и подзаголовки. Один запрос обязательно разместите в первом абзаце.
Идеальный тематический контент
Есть три главных требования к таким статьям. Они должны быть простыми, полезными и подробными. Основные рекомендации:
- Пишите доступным языком, без навязчивой рекламы. Ведите повествование от общего к частному.
- Главная цель состоит в том, чтобы пользователь получил ответ на вопрос, который задавал в поисковике. Иначе он закроет вкладку с вашим сайтом, и труды будут напрасными.
- Важно полностью раскрыть предмет разговора, дополнить его визуальными примерами, статистическими данными, кейсами.
Чтобы понять, получилось ли соблюсти все три правила, представьте, что вы дали прочитать этот текст самому скептичному и придирчивому человеку из вашего окружения. Учтите замечания вымышленного критика и исправьте проблемные места.
Внешний вид статьи
Контент, который радует пользователя и попадает в топ выдачи, отличается не только полезным содержанием, но и визуальной привлекательностью. Как этого добиться?
- Выравнивайте абзацы по ширине.
- Используйте один стиль.
- Не выделяйте жирным шрифтом много мыслей.
- Создавайте отступы между элементами.
- Проверьте материал на наличие ошибок.
- Все, что можно перечислить списком, именно так и оформляйте. Их любят поисковые системы, а людям удобней воспринимать в такой форме информацию.
- Разделяйте полотно статьи заголовками и подзаголовками. Пусть они будут короткими и содержательными (дают понять, о чем пойдет речь в разделе)
- Разбавляйте текст видео и изображениями. Выбирайте качественный и подходящий по смыслу контент. Так вы задействуете все каналы восприятия читателя и улучшите поведенческий фактор.
- Добавьте возможность комментирования, расшаривания материалов. Это необходимо для увеличения ЦА и получения обратной связи.
Не забудьте внести элементы конверсии. Подумайте, какого действия вы ждете от посетителя. Напишите соответствующие призывы, сделайте красочную кнопку.
Эффективность
Итак, вы составили статейный план, написали и оформили материал по всем правилам. Прошло немного времени. Наступает время проверки результативности всех проведенных мероприятий. В этом помогут два инструмента: «Яндекс Метрика» и Google Analytics. В них вы сможете отслеживать прогресс кампании или его отсутствие. Вы узнаете откуда к вам на сайт приходят читатели, что их интересует, в какие разделы они заходят и когда покидают ресурс.
Подведем итог. Тематический трафик – это долгосрочная инвестиция в ваш бизнес. Он помогает:
- Расширить целевую аудиторию.
- Привлечь тех покупателей, на которых не действует обычная реклама.
- Повысить узнаваемость бренда, лояльность к нему со стороны потребителей.
- Улучшить ранжирование и поднять позиции в поисковой выдаче.
Этот метод продвижения отличается меньшей стоимостью, чем контекстные объявления. Вы можете создавать вечный контент, по запросам которого пользователи будут приходить всегда. Такой способ работает для любого предприятия.
