Сегодня поговорим о том, как влияет и влияет ли вообще изменения погодных условий (а может и еще чего-то) на спрос в контекстной рекламе. Да, да наша статья будет посвящена сезонности.
Сезонность — есть не что иное, как влияние различных факторов и событий, происходящих в одно и то же время на покупательскую способность того или иного товара.
Вроде бы все понятно в определении: происходят какие-то внешние воздействия и покупательская способность или интерес к продукции / услуги падает или возрастает. Но вот что за факторы, которые влияют:
- Времена года. Понятно, что лыжи летом не покупают, а плавательные круги зимой. Есть, конечно, исключения из правил, но все-таки спрос сильно проседает, если товар или услуга не подходит к текущему времени года. Пример с санками:
- Погодные условия. Ну, как сильно могут повлиять погодные условия на спрос? А вот представьте себе ситуацию, что вы предоставляете катамараны в прокат, но лето холодное, идут дожди и купаться никто не приходит. Разве спрос не упадет? Разве доход по вашим услугам останется на ожидаемом уровне? Конечно, нет.
- Праздничные дни. В нашей стране чуть ли не в каждом месяце праздники, то новый год, то день россии, то еще что-то. Но есть праздники, которые задают в некоторых тематиках огроменный всплеск. 8 марта, 14 февраля. В эти праздники все как сумасшедшие бегут за цветочками и плюшевыми сердечками. Пример доставка цветов:
- Тренды / события. Даже Чемпионат Европы по футболу (эх, прос… ли) вносит свою лепту в сезонность.
Мы это заметили на своих клиентах в сфере доставки еды и заведений. Заказы в дни игры нашей сборной по футболу просто превысили все планы. К чему это я? Да, к тому, что даже событие /слет / сбор или еще что-то может повлиять на спрос вашего товара или услуги.
Это основные факторы сезонности.
Конечно, есть и такие вещи, как кризис, но я все-таки больше хочу поговорить про постоянные изменения. Такие, как времена года. Как ни крути, времена года будет меняться всегда:).
Рекламная кампания в сезон: как определить сезонность в интернет-рекламе
Практически любой бизнес обладает сезонностью. Просто у кого-то она более выражена, а у кого-то плавно и практически не заметно проходит.
К основным сезонным бизнесам можно отнести: турагенства, пластиковые окна, фермерство и т. д. Т. е тот спектр услуг, которые достаточно сильно привязаны к погодным условиям.
Как определить спрос на товар или услугу и что дальше с этим делать, как раз об этом расскажу ниже.
Для определения сезонность есть два толковых инструмента:
- Яндекс Вордстат
- Google Trends
Про первый рассказывать практически не буду лишь скажу, что yandex wordstat позволяет :
- определять изменения спроса в разрезе месяцев
- определять изменения спроса в разрезе недель
- определять изменения спроса в разрезе устройств
К сожалению, это максимум который вы сможете выжать из данного инструмента (
Писать подробную инструкцию куда нажать и что ввести, тоже думаю смысла нет. Там все просто. Уверена, что сами справитесь)
А вот про инструмент от Google расскажу максимально подробно.
Как определить спрос на товар / услугу: Google Trends в контекстной рекламе
Приступим к пошаговому обучению использования Google Trends. На главной странице мы видим актуальные темы в разных категориях (еще можно выбрать в разрезе стран).
Но наша задача — проанализировать спрос поисковых запросов и тематик, поэтому переходим сразу на страницу с анализом:
- Анализ категории. Здесь мы можем делать срезы сравнения тематик, а также смотреть динамику по регионам / странам. Пример с тематикой «Дом и сад»:
Чем может быть полезен данный отчет:
- Во-первых, вы получаете динамику в разрезе месяцев. Узнаёте, как происходит рост или спад у вашей тематики. А следовательно, можно заранее продумать маркетинговую стратегию присутствия в интернете.
- Во-вторых, вы можете проанализоровать интерес к вашей тематике бизнеса в других регионах.
- В-третьих, есть возможность проанализировать, какая родственная вашему сайту тематика интересна потенциальным покупателям.
- Анализ поисковых запросов. Самое приятное — мы можем делать срезы одновременно по пяти поисковым запросам. Пример с тематикой «недвижимость»:
Кроме того, что у нас есть возможность сравнивать поисковые запросы, мы также на них можем накладывать:
- Периоды прогнозирования.
- Регионы/страны/области.
- Тематику бизнеса. Ее порой полезно накладывать, потому что есть пул запросов которые несут двойственый характер и дабы не допустить смешивания интересов советуем выбирать категорию.
Еще один интересный момент в анализе поисковых запросов — это показ популярности по регионам:
Например, у вас стоит задача расширить территориально свой бизнес и вы не знаете куда двигаться. Но есть информация о том, какие запросы вводят ваши потенциальные клиенты. Вот как раз данный срез по популярности и показывает в каких регионах идет спрос, а где вообще непопулярно направление.
- Анализ по сервисам Google. Гугл Трендс показывает сезонность не только на поиске Google, также можно определить спрос на услугу / товар в Гугл картах, на Ютубе, в Новостях, а также в Гугл покупках. Самое приятное, что не только отдельные запросы можно проверять, но также и категории.
Данная сводка позволяет понять, какой инструмент вам можно еще задействовать.
- Сравнение конкретно интересующих регионов. Выше уже говорилось, что Гугл Тренд позволяет смотерть популярность в разрезе местоположения. Но это еще не все:
На скриншоте видно, что можно сравнить до пяти местоположений и посмотреть динамику именно в этих регионах. Согласитесь, это очень удобно: можно понять, что происходит за пределами вашего города, региона.
- Сравнение по периоду времени. Аналог выборки по регионам, но только вместо сравнения регионов мы можем выбрать периоды.
Все дополнительные наложения также возможны: регион, категория, сервис.
- Как предугадывать спрос? С помощью следующей крутой функции. В самом низу страницы вы увидите блок «Похожие запросы». В этом блоке есть замечательная маленькая кнопочка «В тренде». Вот как раз на этой вкладке видны запросы, которые набирают популярность.
Так можно заранее выбрать запросы, тематики, которые будут спрашивать уже завтра. То есть в тот момент, когда ваши конкуренты только проснутся, вы будет уже вооружены.
Как предугадывать спрос и работать с рекламой в сезон: советы
Мы разобрали два инструмента для анализа спроса, которые упрощают жизнь. Сейчас хочу отметить важные моменты в построении рекламных кампаний и на что необходимо обратить свое внимание.
- Многие рекламодатели думают, что рекламные кампании нужно запускать только когда наступает сезон. Но нет. Это ошибочное мнение. Потому что в контекстной рекламе есть такие моменты как накопленная статистка, показатель качества, которые влияют на аукцион. И вот представьте картину: все в один момент ринулись покупать бананы, а очередь одна. Что в итоге получится? Человек, который продает бананы, поднимет цены во много-много раз, а очередь будет километровой. Вот примерно такая же история происходит с аукционом и рекламодателями в момент спроса при размещения контекстной рекламы.
- Принцип: «Или вы или вас». Зачастую даже в сезон не все рекламодатели максимально вкладываются в рекламные кампании, что тоже неправильно. Ведь сезон у вас сейчас и тут, а не размазывается в течение года. Соответственно, и вы и ваши конкуренты хотят получить максимум. Но тогда и инструменты забирайте себе в рекламу максимально: ретарегтинг/ремаркетинг, кмс/рся и т. д. Понятно, что любой инструмент надо применять с умом и если вашему бизнесу что-то не подходит, то и пользоваться им не нужно.
- Распределение бюджетов. В сезон или не сезон очень важно понимать, какой продукт сейчас наиболее продаваемый. К примеру: лыжи или санки. У каждого товара своя маржинальность и свой спрос. Поэтому даже в момент пикового спроса необходимо рекламные бюджеты грамотно распределять между товарами и услугами. Иначе вы рискуете слить бюджет не на тот товар, который сейчас на пике популярности.
- Работа в не сезон. В это время рекламную кампанию полностью останавливать не нужно, нужно лишь поменять стратегию рекламирования с агрессивной на пассивную. Используйте больше имиджевую рк: со скидками на товар, который был не распродан и настройте ретаргетинг на тех, кто интересовался, но не купил.
Задачи в несезонное время:
1. Сделать так, чтобы о вас не забыли.
2. Допродать то, что осталось.
3. Собирать потенциальную базу покупателей и напомнить о себе в сезон.
Изучайте чем живет ваша целевая аудитория сейчас и чего им захочется завтра, и тогда всё у вас получится!
