Перевод бизнеса в онлайн-режим
21 век диктует свои условия, и теперь многие владельцы магазинов понимают, что выжить в конкурентной борьбе им поможет расширение своих сфер влияния и привлечение новых клиентов.
Одним из способов расширения рынка сбыта является создание торговых площадок в Сети. Благо, каждый желающий и обладающий временем может разобраться в нехитрых инструкциях многочисленных CMS и создать продающий ресурс своими руками. Тем же, кто не хочет тратить время на копание в мануалах и инструкциях, на помощь придет армия фрилансеров самого разного уровня профессионализма.
Но представим, что магазин создан, товар в нем размещен, но ни продаж, ни посетителей нет. Как же рассказать, дать узнать о своем проекте пользователям и убедить их произвести покупку именно у вас? О привлечении посетителей в интернет-магазин мы и поговорим в этой статье.
Привлечение клиентов в интернет-магазин
SEO
Search Engine Optimization — оптимизация под поисковые системы. Это комплекс методов и приемов, позволяющих дать понять роботам поисковых систем, что ваш сайт не типичный слизанный у конкурентов шаблон, а поистине уникальный портал, заслуживающий ранжирования и выдачи в верхних позициях по соответствующим вашей тематике поисковым запросам. Что подразумевает под собой SEO:
- Анализ запросов пользователей по определенным параметрам с помощью сервиса Wordstat — позволяет выяснить заинтересованность и ее уровень у потенциальных клиентов как по определенным регионам, так и по странам. Принцип работы основан на сборе «Яндексом» всех запросов и выдаче этой информации по определенным ключевым словам.
- Написание уникальных текстов — поможет наполнить портал интересной информацией для посетителей. Правильно оформленные с точки зрения поисковой оптимизации статьи позволят поисковым системам определить верную тематику сайта, его семантическое ядро, а также увеличат выдачу на соответствующие запросы. Это непременно приведет к увеличению тематического трафика и росту уровня продаж.
Кроме размещения статей на нужную вам тематику, необходимо описывать все категории и подкатегории древовидной структуры магазина, а также дать краткое описание всем находящимся товарам. Заказывать тексты для сайта можно на биржах фриланса либо же писать их самому, предварительно изучив основы копирайтинга. Правильно оформленные по канонам SEO статьи являются ответом на вопрос: «Как привлечь клиентов через интернет».
- Создание семантического ядра — текстового документа табличного формата со списком ключевых слов, словосочетаний и их форм в различных склонениях по мере убывания частоты данного запроса.
- Оптимизация кода подразумевает под собой удаление ненужных фрагментов из исходного кода вашей CMS.
- Перелинковка — внутренняя оптимизация ресурса, предполагает обмен ссылками между страницами, товарами и статьями, что не только создаст удобство для юзера, но и заметно поднимет рейтинг портала в глазах поисковых систем за счет поднятия статического веса и релевантности страниц.
Для интернет-магазинов, в зависимости от их «движков», разработано множество плагинов и модулей, позволяющих сделать качественную перелинковку между товарами и категориями, что упрощает навигацию для пользователя, повышает скорость индексации сайта и увеличивает количество продаж за счет приобретения покупателями сопутствующих товаров;
- прописывание мета-тегов — HTML-тегов, несущих данных о странице, содержащиеся в контейнере…. В первую очередь, под этим термином понимаются служебные теги, такие как: Title — название страницы, отображение которой будет высвечиваться в результатах поиска и при наведении мышью на вкладку; description — краткое описание страницы, формирующее сниппет; keywords — список ключевых слов страницы.
Реклама
Развитие информационных технологий позволило настроить интернет-рекламу таким образом, что она выдается только определенным пользователям, которые являются вашими потенциальными клиентами. Основная цель данного метода — привлечение тематического трафика на ресурс. Давайте разберемся, как увеличить продажи интернет-магазина, используя рекламные сети, а также ее разновидности в Сети:
- Контекстная реклама представляет собой ненавязчивые баннеры с предложением товаров или услуг, которые интересны непосредственно вам. Робот автоматически выявляет ваши предпочтения, исходя из истории ваших запросов и наиболее часто посещаемых с вашего профиля страниц и ресурсов.
- Таргетированная (таргетинговая) реклама подразумевает показы продвигаемой продукции или услуг определенной половозрастной группе, которая, исходя из маркетинговых исследований, должна быть наиболее заинтересована в приобретении предлагаемой продукции. Данный вид рекламы применяется в соцсетях.
- Яндекс.Директ и Google Ads — продвижение с помощью этих сервисов позволит управлять выдачей вашего сайта в первых позициях по определенным поисковым запросам. Данный способ удобен тем, что вы сами определяете желаемые и подходящие вам запросы. Сами сервисы интуитивно понятны, и настройка их не составит труда. К тому же в Сети достаточное количество информации на эту тему. Также следует учесть, что пользователи «Яндекса» и Google чаще всего представляют разные целевые категории, потому, в зависимости от ассортимента, тематики и концепции магазина вы должны определиться с «усредненным» образом вашего клиента.
- Заказ рекламных обзоров у блогеров позволит вам самим составить текст объявления, а собственник блога уже прокрутит его на ютуб-канале либо впишет в тело статьи. Перед принятием решения о распространении рекламы у «лидеров общественных мнений» следует изучить статистику посещаемости блога или канала и ознакомиться с контингентом почитателей блогера, так как есть вероятность, что вы будете рекламировать автозапчасти домохозяйкам или молодым мамам в декрете.
- Покупка ссылок на сторонних ресурсах. Данную услугу можно заказать на специальных биржах ссылок. Помимо того, что по данным ссылкам возможны переходы ваших потенциальных клиентов, они еще и поднимают «пузомерки», такие как ТИЦ (тематический индекс цитирования) в «Яндекс» и PR (Page Rang) в Google, что напрямую влияет на индексирование и ранжирование портала в дальнейшем.
SMM
Social Media Marketing — продвижение в социальных сетях. Обобщает все действия, направленные на создание имиджа компании, ознакомление публики с товаром, предложения о покупке продвигаемой продукции, проводимые в соцсетях.
Несмотря на кажущуюся простоту задачи, SMM-специалист должен разбираться во многих сферах, таких как маркетинг, социология и психология, таргетинг и дизайн, а также обладать пониманием последовательности и зависимости реакции пользователей на те или иные действия или публикации. Правильное ведение контент-маркетинга значительно повысит уровень доверия к вашей компании и поможет найти покупателей в интернет-магазин. Наиболее популярные сети для ведения бизнеса и привлечения клиентов: Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук.
Другие методы привлечения трафика
- Акции и бонусы, а также подарки за покупки привлекут на ваш ресурс определенный процент пользователей. Особенно в этом плане помогут партнерские программы, где человек, по рекомендации которого люди приходят к вам и покупают товар, получает проценты от стоимости купленной продукции. Главное условие — вы должны обладать уникальным предложением на рынке, отличающимся от тысяч конкурентов.
- Обмен ссылками с сайтами-партнерами или порталами с тематикой, схожей с вашей, принесут вам заинтересованных пользователей.
- Вирусная реклама — медиафайл, распространяемый пользователями ввиду популярности и неоригинальности. Это может быть как видео, аудио, так и картинка либо анимация. Для создания вирусного ролика и внедрения в него ненавязчивого призыва посетить ресурс и купить продвигаемый вами товар потребуется изрядная доля креативности и нестандартности.
- Ведение канала на YouTube позволит проводить презентации продукции и обучающие интересные лекции и ликбезы по тематике ресурса.
- Покупка положительных отзывов на специализированных порталах, возможно, не самый честный вариант, однако на первых порах он поможет заявить потенциальным клиентам о вашем существовании.
- Форумы — многие пользователи до сих пор являются активными участниками всевозможных форумов. Так почему бы не воспользоваться этим и не разместить в обсуждениях ссылки на свой портал, естественно, прикрепив к ссылке соответствующий теме сопровождающий текст.
Отдельно стоило бы описать не рекомендуемые нами методы черного SEO — создание дорвеев, сателлитов и клоакингов, автоматические прогоны по биржам сайтов и каталогам, которые, возможно, и возымеют действие и дадут кратковременный эффект, после чего сайт навсегда улетит в бан поисковых систем.
Как мы видим, продвижение не является чем-то запредельно сложным, используя хотя бы половину вышеописанных способов и методов, вы гарантированно получите первые переходы на сайт и первые заказы спустя 2-3 месяца с момента запуска.
Конечно, многое зависит от вашей ниши и конкуренции в ней, а также от выбранного для работы региона. Стоит понимать, что, выбрав высокочастотную и популярную продукцию, например, мобильные телефоны и комплектующие, вам придется немало потрудиться и вложить достаточное количество денежных средств в рекламу, так как конкуренция в этой сфере уж очень большая, а рынок, в том числе и в интернете, заполнен предложениями всем известных топовых салонов связи.
Как привлечь покупателей в интернет-магазин? В первую очередь, заняться оптимизацией, дизайном и заполненностью сайта. После того как данные работы будут выполнены хотя бы на 80%, приступайте к наращиванию ссылочной массы с помощью белых каталогов и соцсетей. И только после этого можно подключать контекстную рекламу и Яндекс.Директ или Google Adwords, постепенно встраивая и комбинируя другие методы раскрутки.
При совмещении всех методов потребуются немалые вложения средств и времени, поэтому заранее определитесь с бюджетом и наймите работников или найдите компаньонов, которые бы вам помогали в раскрутке вашего ресурса.
На сайте компании SEMANTICA вы можете заказать продвижение интернет-магазина детской одежды. Оставьте заявку, и мы вам перезвоним в ближайшее время.
