"Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе."
Билл Гейтс
Многие компании до сих пор не знают, какой канал продвижения выбрать, как развивать маркетинг с учетом его специфики. Контекстная реклама — наиболее быстрый способ получить лиды и клиентов.
О том, какая именно реклама вам нужна, и вообще нужна ли — тема для отдельной статьи. Начнем с самого начала. Вы решили, что реклама вам нужна. Следующий вопрос — как ее запустить?
Какие варианты осуществления есть:
- вести рекламу самому;
- нанять сотрудника в штат;
- обратиться в агентство.
Вести рекламную кампанию самостоятельно — подходящий вариант только для стартапов, так как бюджета в большинстве случаев нет даже на сами переходы на сайт, в страницу группы/паблика, не говоря о дополнительной оплате третьим лицам. Если у вас такая ситуация, то самый лучший вариант подписаться на наш блог и применять советы от профессионалов. В случае, когда есть финансовая подушка, лучше задуматься о других вариантах, к ним мы сейчас и переходим.
Первый вопрос, который возникает в голове у владельца бизнеса или руководителя отдела: " А сколько это стоит?" (на самом деле, он всегда второстепенный, в первую очередь предпринимателей интересует результат). Заработная плата специалиста может формироваться различными методами и зависит от многих факторов:
- опыта,
- объёма работ,
- места работы,
- KPI,
- региона и т.д.
Каких-то усредненных показателей в этой области нет.
Плюсы и минусы всех вариантов
Как показывает опыт нашей студии, найти хорошего специалиста по рекламе довольно сложно даже на удаленку, а найти специалиста, который будет приходить к вам в офис, практически невозможно, да и смысла особого не имеет. Большинство соискателей желают работать на удаленке, ничего критичного в этом нет, пусть работают, вместе с тем, проводить собеседование всё же лучше лично. Мы выстраиваем следующую схему вопросов:
Важно! При приёме на работу специалиста на удаленке, особенно важно заранее обговорить формат вашего общения и отчетности.
Данный вариант подходит для организаций, имеющих консервативные взгляды и располагающий бюджет, а также находчивых в плане нагрузки дополнительными функциональными обязанностями будущего сотрудника. По стоимости данное решение всегда будет самым высоким.
Рассмотрим наиболее частые схемы оплаты сотрудникам.
Оплата за время работы: самая простая схема оплаты, нормированный рабочий день, почасовая ставка.
Плюсы:
- самая простая схема
Минусы:
- нет привязки к KPI - нет заинтересованности в успехе;
- при ненормированном рабочем дне всегда будет противоречие: работодатель будет говорить, что времени нужно меньше для выполнения задачи, а сотрудник больше.
Процент от рекламного бюджета.
Плюсы:
- тоже вполне доступная схема: есть бюджет на рекламу, сотрудник получает фиксированный % от этого бюджета;
- в отличие от первой схемы, нет противоречий. сотрудник имеет фиксированную ставку от бюджета.
Минусы:
- нет привязки к KPI - нет заинтересованности в успехе;
- возможен конфликт интересов: если вам нужен определенный объём трафика/лидов, то задача сотрудника будет снизить стоимость одного перехода/лида, а следовательно и бюджет. Данный минус можно закрыть, увеличивая % при снижении бюджета.
Оплата в зависимости от результата.
Наиболее сложная схема оплаты для обеих сторон. В теории самая чистая и прозрачная схема: есть план, выполняешь - молодец, не выполняешь - молодец (нет). На практике данная схема требует супер детального обсуждения: что является результатом, что не является, как будет взаимодействовать специалист по рекламе с отделом продаж и маркетинга, как должен оплачиваться этот результат: поштучно или же оплачивается план, и в зависимости от его выполнения - премия. Должны быть оговорены все нюансы, что есть хорошо, а что плохо.
Плюсы:
- по сути это партнерство, есть заинтересованность у обеих сторон к достижению одного и того же результата.
Минусы:
- наиболее сложная схема.
Важно! при выборе этой схемы оплаты, заранее определите для себя: что будет являться положительным результатом и постарайтесь поставить цель приближенную к реальности, а не просто к вашим желаниям. В противном случае, на ваши условия согласиться только неопытный специалист. В итоге вы не достигните ничего.
Решение взять себе сотрудника в штат будет иметь для вас плюсы:
- Вы выстраиваете схему оплаты и объем работ для сотрудника.
Если вам понравился конкретный соискатель, вы всегда сможете договориться с ним о подходящем для обеих сторон формате работ, а также о их объеме, который ему предстоит освоить. Агентство, такая же коммерческая организация, как и вы, со своими внутренними процессами, схемами оплаты и т.д.
- Вы определяете KPI сотрудника.
Взяв человека в штат, вы можете определить четкие KPI и на их основе, к примеру, составить систему мотивации для сотрудника и прописать это в трудовом договоре или в должностной инструкции. С агентством такое получится не всегда. На рынке много разнообразных предложений, вместе с тем, совсем не факт, что вы найдете себе тех, кто готов работать на какой-то ваш показатель.
- Полный контроль.
Имея человека в штате, вы всегда можете вызвать его "на ковер" и провести допрос. Добросовестный подрядчик тоже всегда предоставляет отчетность. В большинстве случаев, если он таковым является, а не притворяется, то всегда сможет объяснить и показать куда был вложен ваш бюджет, и какой результат получен. Вместе с тем, не все любят тотальный контроль, так что если вы это любите, то вам не в агентство.
- Находясь в штате, сотрудник имеет четкое представление о внутренних процессах организации и может отразить это в рекламе.
Когда человек находится внутри вашей организации, он более четко понимает вашу "внутреннюю кухню", как следствие, для хорошего специалиста это будет очень полезная информация, благодаря которой, он сможет перевернуть недостатки в преимущества и рассказать потенциальным клиентам о уже имеющихся плюсах.
Агентство - наиболее универсальный выбор: он подойдет как небольшой организации, так и большому бизнесу. Агентский рынок предлагает различные варианты сотрудничества, как по схеме оплаты, так и по KPI.
Итоги
- Если вы не стартапер, не стоит заниматься самостоятельными настройками рекламных кампаний.
- Чтобы нанять хорошего специалиста, вы должны сами иметь базовые знания в этом направлении. Сложив это с тем, что хороших специалистов мало в любой профессии получаем, что лучше нанять себе в штат грамотного маркетолога, который найдет подходящее вам рекламное агентство и будет его контролировать, попутно занимаясь созданием интереса к вашим товарам/услугам.
О наиболее популярных форматах работы агентств интернет-рекламы мы расскажем вам в одной из следующих статей. Если, прочитав статью, вы пришли к мнению, что варианты самостоятельной настройки и своего сотрудника вам не подходят, то подписывайтесь на наш блог, скоро вы узнаете о наиболее популярных форматах работы ваших будущих помощников.
Если вы решили брать себе сотрудника в штат, но не имеете необходимых знаний для четкого отбора соискателей, то воспользуйтесь поиском по нашему блогу, вы сможете получить базовые знания.
Важно! Подводные камни при выборе агентства описаны в статье "Как диджитал-агентства вас обманывают".
Друзья! Хотите подготовиться к 2019 году? Хотите, чтобы реклама приносила еще больше эффекта? Приходите на вебинар 29 ноября в 13:00 по мск:
