Много заказов поступает из регионов?
В количественном плане – достаточно много. В качественном все не так радужно. В среднем один заказ из Москвы по объему как 5-6 заказов из регионов.
В чем основная сложность продвижения в регионах и в столице?
В обоих случаях стратегия сильно зависит от ниши. В регионах некоторые ниши плотно заняты поддоменами федеральных сайтов, например агентства недвижимости, а по части проектов весь топ-10 занят агрегаторами. В то же время есть тематики, в которых достаточно прописать тайтл, и сайт выходит в топ-3 через пару недель.
В столице уровень конкуренции на порядок выше. Поэтому нужно действовать осторожно и комплексно. Здесь уже нереально так чудесно ворваться в топ за счет какого-то одного фактора. Нужно прорабатывать все, начиная с технической части и семантики, заканчивая ценообразованием и качеством работы менеджеров на стороне клиента.
Расскажите о работе с региональными клиентами и столичными заказчиками. Отличаются ли подходы к клиентам?
Региональные клиенты в большинстве своем имеют очень слабое представление об интернет-маркетинге. Поэтому их ожидания часто завышены. Вкупе с малым бюджетом это нередко порождает нерешаемые задачи, и нам приходится расставаться с такими клиентами. Также в регионах не хотят, не умеют, и, наверное, боятся считать деньги. Подключить коллтрекинг нереально, настроить метрику для передачи данных о коммерции – вообще космос.
Московские заказчики умеют считать деньги, но часто это становится проблемой при обсуждении бюджетов. Обращаясь в региональную студию, многие ожидают, что получат большой объем работ за копейки. Но при этом заказчики понимают, что SEO работает не за 2 недели, и ставят объективные цели. В целом в Москве и городах-милионниках работать с клиентами легче, чем в небольших регионах.
Как нужно действовать региональной компании, чтобы получить заказ от клиентов из Москвы или Санкт-Петербурга?
Раньше я работал на фрилансе с московскими и федеральными проектами. В рамках агентства мы только недавно вышли на местный рынок, а 80% портфеля - Москва и Санкт-Петербург. Я бы советовал хорошо разобраться в какой-либо нише. Например, взять юридические услуги и захватить весь возможный региональный трафик с различных каналов. Оформить кейс и с ним пойти в бой на Москву и Санкт-Петербург.
Какая стратегия, на ваш взгляд, является наиболее правильной при работе в регионе: продвижение по НЧ, ВЧ, или следует работать по обоим типам запросов?
В регионах по большинству тематик можно спокойно работать и с ВЧ, и с СЧ, и с НЧ запросами. Например, вообще не вижу проблем продвинуться в топ по запросу «пластиковые окна» в Орле.
По каким запросам предпочитают продвигаться региональные и столичные клиенты: по низкочастотным или по высокочастотным?
В регионах все, разумеется, хотят быть в топе по ВЧ. Это такая базовая хотелка абсолютно у всех: b2b или b2c, большой интернет-магазин стройматериалов или одностраничный сайт с услугами маникюра, сайту уже 10 лет или его еще нет. Всё это неважно, мы хотим быть в топ-1. К НЧ относятся снисходительно, несмотря на то, что как раз они и генерируют основую массу целевого трафика и заявок.
Большинство московских клиентов понимает, что нет смысла зарубаться на ВЧ, тратить на это время и средства, когда можно находить хорошие трафиковые НЧ-запросы и в это время получать заказы.
Сложно ли продвигаться по высокочастотным запросам в регионах?
Сложность сильно зависит от ниши. Был случай, где буквально прописали нужный тайтл, после переиндексации взлетели в топ-3, и до сих пор там держимся. А бывало, что год не могли пробиться в топ-10 по основному запросу в нише.
Назовите топ-5 самых популярных тематик сайтов, с которыми вы работаете для заказчиков из регионов. Насколько они отличаются от тематики столичных ресурсов, которые вы чаще всего продвигаете?
В регионах это строительство, юридические услуги, электроника и бытовая техника, промышленность, автозапчасти. Московские и федеральные проекты – мебель, строительство, одежда, охрана, недвижимость.
Мешают ли справочники продвижению? Где их влияние сильнее: в регионах или в столице?
Справочники часто дают наиболее полный ответ, это факт. Для SEO они являются негативным фактором, но в целом для бизнеса – скорее положительным. Если взять за индикатор влияния количество матерных фраз SEO-специалистов во время анализа поисковой выдачи – то сильнее влияние справочников в регионах.
