Вебинары и прямые трансляции уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Их активно используют в выстраивании маркетинговых стратегий для B2B и B2C компаний, чтобы привлекать потенциальных клиентов. Однако данные инструменты эффективны не только в генерировании лидов, но и в укреплении отношений с существующей аудиторией – повышают уровень доверия и степень лояльности. Если с организационными нюансами проведения подобного мероприятия все понятно, то вопрос, как заставить работать их во благо, требует пояснений. В статье разбираем особенности продвижения вебинаров, делимся полезными хитростями и секретами.
- Блог или веб-сайт
- Электронная почта
- Продвижение вебинаров через социальные медиа
- Тематические форумы
- Подкастинг на площадках, пользующихся популярностью
- Продвижение на YouTube
- Визуальные средства
- Рекламные флаеры
- Партнеры и компаньоны
- Календарь мероприятий
- Бесплатный мастер-класс в качестве благодарности
- Период запуска нового продукта
- Поисковое продвижение
- Ретаргетинг
- Выступление приглашенных докладчиков
Блог или веб-сайт
Первый канал, на котором стоит делиться сведениям о готовящемся событии, – ваш личный сайт. Важно не полагаться на автоматически сгенерированные странички от вебинар-сервиса. Некоторые из них отличаются весьма скудным функционалом, а потому не дают нужного эффекта.
Оптимальный вариант – выпустить отдельный пост с продающим описанием.
Электронная почта
Важный элемент любой концепции продвижения – e-mail-рассылка. То есть вам нужно отправлять приглашения по электронной почте тем, кого может заинтересовать тема трансляции.
Как добиться наибольшей эффективности при использовании данного инструмента?
- продвигайте не свой продукт, а мероприятие;
- пишите правильные продающие заголовки и подзаголовки;
- структурируйте текст;
- меньше воды, больше пользы – первые абзацы не должны содержать никакой лишней информации;
- делайте списки – они привлекают внимание, помогают расставлять смысловые акценты;
- включайте подборки плюсов/преимуществ;
- добавляйте положительные отзывы тех, кто участвовал в предыдущих онлайн-трансляциях;
- не забывайте предлагать бонусы;
- включайте информацию о выступающих экспертах и докладчиках;
- следите за визуальной составляющей – важно учитывать актуальные тренды и тенденции, не перегружать графикой.
В конце письма следует добавить призыв к действию. Он должен действительно бросаться в глаза.
Учитывайте, что ссылка на регистрацию ни в коем случае не может быть помещена в конец письма. Мало кто дочитывает сообщения, а потому даже потенциально заинтересованный пользователь откажется от идеи принять участие в готовящемся мероприятии, если для этого придется совершать массу лишних действий.
Ну, и, конечно, чтобы понять, какие механизмы работают конкретно с вашей ЦА, требуется постоянно тестировать разные объявления и интерактивы. Это единственный вариант подобрать инструменты, которые дадут реальные результаты.
Соцсети открывают безграничные возможности для раскрутки. Вы можете публиковать тематические посты в VK, Instagram, Twitter, LinkedIn и на других популярных площадках. Главное – не забывать делать это на постоянной основе. Дело в том, что единичное касание не даст ощутимого эффекта. Чтобы «прогреть» потенциальных клиентов и выделиться на фоне сотен аналогичных предложений, вы обязаны соблюдать принцип «сериальности».
Стоит отметить и другую тенденцию, актуальную при разработке концепций продвижения. Если ваша аудитория проявит интерес к готовящемуся мероприятию, она с радостью поделится новостями о нем со своими подписчиками. Описанные действия увеличивают охваты и вовлеченность.
Еще одна площадка для рекламы – различные группы и сообщества. Ключевое требование в данном случае – использовать те, где может сидеть ваша ЦА. Но как понять, подписаны ли потенциальные клиенты на определенный паблик? Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны провести глубинный анализ, определить, какие материалы публикуются, и как они соотносятся с интересами потребителей. Кроме того, важно изучить саму группу – каков уровень активности в ней, участники – это живые люди или накрученные боты?
Кстати, ВКонтакте предлагает интересную опцию – создания мероприятий. Это еще один канал продвижения, который при правильном подходе приносит весьма неплохие результаты.
Тематические форумы
Те, кто зарегистрирован на порталах вроде Google Groups и прочих специализированных ресурсах, могут воспользоваться их возможностями при выстраивании маркетинговых кампаний. Как продвигать вебинары с помощью данного инструмента?
Существуют несколько принципов, соблюдение которых гарантирует положительный эффект:
- придерживайтесь правил сообществ, в которых планируете размещать рекламные материалы — при их нарушении вы рискуете быть исключенным из группы, тем самым потерять мощный канал раскрутки;
- готовьте лаконичные, но цепляющие посты, которые заинтересуют ЦА;
- проверяйте сгенерированный контент – в нем не может быть ничего, что можно было бы расценить как оскорбление, разжигание конфликтных ситуаций и т. п.
Подкастинг на площадках, пользующихся популярностью
Ведете подкаст на постоянной основе? С его помощью можете оповещать слушателей о готовящихся вебинарах, делать анонсы разнообразных мероприятий. Здесь сохраняется упомянутый выше принцип «сериальности» – чтобы аудитория заинтересовалась продуктом, требуется не меньше трех-пяти раз сообщить о нем в разных формулировках.
Оптимальная длительность рекламной вставки не превышает отметки в две-три минуты. Все, что больше, уже воспринимается как нечто навязчивое и угнетающее. Долгие подводки утомляют пользователей, заставляют их быстро заскучать. Чтобы избежать подобного эффекта, представьте, что рассказываете о своем роде деятельности близкому другу. Как правило, в личных разговорах мы не «льем воду», а стараемся сразу переходить к самой сути. Эту особенность стоит перенести на процесс создания маркетинговых частей, посвященных презентации вебинара.
Что важно сообщить:
- тему;
- дату и время;
- перечень актуальных вопросов, которые будут разбираться.
Кроме того, не будет лишним кратко, но емко упомянуть о собственной экспертности. Какие профессиональные достижения и заслуги могут повысить доверие ЦА?
Если же рассматриваемая разновидность блогинга – не ваш формат, можете обратиться за помощью к близким знакомым. Возможно, кто-то из них как раз ведет собственный подкаст и совсем не против прорекламировать предстоящее мероприятие.
Продвижение на YouTube
Предпочитаете мультимедийные механизмы? Сконцентрируйтесь на создании коротких видеороликов, которые позволят оперативно оповещать аудиторию о готовящемся событии.
Важно: наряду с основной информацией следует проговаривать какую-то интересную и неочевидную информацию, которая бы отражала ваше УТП, выделяла на фоне предложений конкурентов. Если выражаться простым языком, вы должны объяснить подписчикам, почему им стоит просмотреть онлайн-трансляцию.
Работающий прием – показать кусочек заготовленного контента. Это подогревает интерес, мотивирует пройти регистрацию на мероприятие.
Визуальные средства
Мы живем в эпоху активного использования концепций и теорий нейромаркетинга, что делает наглядные механизмы отличным способом привлечения внимания, расстановки смысловых акцентов. Как привлекать пользователей?
- создавайте фирменные логотипы и эмблемы;
- продумывайте корпоративные цвета;
- используйте инфографику;
- добавляйте иллюстрации;
- при возможности включайте анимированные элементы.
Основные каналы для распространения визуального контента – Pinterest, FB и прочие социальные сети. Главное – не забывать прилагать к ним ссылки на странички для регистрации.
Рекламные флаеры
Подавляющее большинство маркетологов признают флаеры абсолютно бесполезными инструментами, особенно в отношении информационных продуктов. Однако и они могут сослужить хорошую службу при условии соблюдения ключевых правил и требований.
Важно понимать, что данный прием имеет четкую привязку к месту. С его помощью вы сможете работать только с теми, кто проживает в конкретном регионе.
Что должна содержать качественная рекламная листовка?
- подробное описание запланированного вебинара;
- адреса ссылок на страницы для регистрации, сайт вашей компании и организаций-партнеров;
- указание аккаунтов в социальных сетях.
Партнеры и компаньоны
При использовании этого инструмента заключительную часть вебинара, как правило, посвящают выражению благодарности. Упоминают всех спонсоров, указывают их контактные данные, рассказывают об актуальных способах связи.
Календарь мероприятий
Практически все печатные издания – газеты, журналы и т. д. – ведут график предстоящих праздников. Его тоже можно использовать в целях продвижения. Как именно? В первую очередь понадобится узнать, какие конкретно СМИ размещают у себя подобные материалы. Далее — провести детальный анализ и постараться узнать, какие из них может читать ваша ЦА. Затем останется только опубликовать продающее объявление о готовящейся трансляции.
Бесплатный мастер-класс в качестве благодарности
Обращаясь к своей аудитории с какой-то просьбой, вы можете предложить ей поучаствовать в вашем онлайн-уроке на свободной основе – без дополнительных плат и специальных условий. По сути, вы предоставите возможность получить подарок, а это отличный шанс поблагодарить подписчиков, повысить их доверие и степень лояльности.
Период запуска нового продукта
Всеобщий ажиотаж перед стартом продаж – отличное время для привлечения потенциальных посетителей на вебинар. Кроме того, подобное мероприятие позволяет сегментировать аудиторию по разным параметрам. Так, например, если кто-то подаст заявку на участие по конкретной теме, вы сможете более точно определить его интересы и потребности при настойке последующих взаимодействий в рамках маркетинга.
Поисковое продвижение
Данный способ сочетает в себе несколько стратегий:
- SEO-продвижение;
- контекст и таргет;
- использование социальных сетей;
- публикация материалов на внешних ресурсах.
От того, что вы выберете, зависит размер бюджета, который придется потратить, эффект и скорость отдачи.
Первый вариант, пожалуй, самый популярный метод для привлечения дешевого целевого трафика. Корректная организация не требует от вас ничего сверхъестественного:
- создайте нормально функционирующий сайт;
- наполните его адекватным уникальным контентом;
- подберите и оптимизируйте ключевые слова.
Если мы говорим о банковской или медицинской нише, то там продвигаться довольно трудно: большинство средне- и высокочастотных запросов уже заняты сайтами-агрегаторами. Гораздо результативнее использовать низкочастотные фразы, которые будут привязаны к конкретному местоположению. Что касается остальных тематик, то в них можно придерживаться стандартных правил SEO-продвижения.
Помогает ли контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google AdWords в раскрутке вебинаров? Использование данных площадок – один из самых дорогих, но при этом действенных и быстрых способов привлечения аудитории. При условии высокой квалификации специалиста-настройщика вам гарантирован прогресс.
Ретаргетинг
Это рекламные объявления, которые демонстрируются пользователям после того, как те посетили определенные площадки. Они всплывают в разных местах сайта, работают по принципу «Яндекс.Директа». Если ЦА лояльна и готова к диалогу, результаты будут высокими.
Особенности:
- лучше всего подходят для популярных интернет-ресурсов;
- оказываются эффективными, если тематика запланированной онлайн-трансляции схожа с темой портала.
Ниже рассмотрим пример рекламы вебинара.
Проект: сайт по продаже онлайн- и офлайн-курсов для стилистов, визажистов, психологов и представителей узкоспециализированных художественных направлений.
Задача: настроить бесперебойную подачу заявок на курс, привлечь лидов, оценить общий спрос на инфопродукт.
Целевая аудитория: начинающие и опытные специалисты старше 21 года, которые проживают в РФ, часто посещают мастер-классы, интересуются модой, красотой, психологией, искусством. Активно ведут себя в социальных сетях, готовы вкладываться в собственное обучение.
| Этапы работы | Результаты |
| Сбор базы для запуска рекламной кампании. | Использовали телефонные номера, почтовые адреса, геолокацию и интересы |
| Создание контента для продвижения – текст + визуал. | Интерактивные и динамические объявления |
| Анализ статистики и оценка результатов |
Конверсия увеличилась на 51%. Всего удалось получить 38 заявок, притом что было совершено 74 перехода. Цена одной заявки составила 16,5 рублей.
|
Выступление приглашенных докладчиков
Аудитория любит, когда в дискуссии принимают участие эксперты, поскольку те способны давать объективные и развернутые комментарии. Кроме того, подобные личности обычно уже имеют определенную базу подписчиков, которые в теории могут стать сначала вашими лидами, а затем и полноценными клиентами. Здесь все зависит от того, насколько грамотно вы выстроите воронку продаж.
Приглашая сторонних докладчиков, не переусердствуйте. Если они выступают не на коммерческой основе, требовать от них слишком многого не стоит. Они и так жертвуют личным временем ради вашей маркетинговой кампании, а могли бы совершенно иначе распланировать график и уделить внимание не менее важным делам.
Участие эксперта следует воспринимать как приятный бонус, а не как прямую обязанность. Придерживаясь подобного подхода, вы достигнете лучших результатов.
Резюмируя все вышесказанное, заметим, что реклама онлайн-вебинаров – последовательный и планомерный процесс, требующий учета массы факторов. Однако при правильном подходе она помогает стремительно наращивать количество подписчиков, повышать узнаваемость бренда, а также делать его более привлекательным в глазах потенциальных клиентов. Выше мы рассмотрели более 10 эффективных методов, позволяющих обратить внимание аудитории на онлайн-уроки. Для достижения большего эффекта рекомендуем использовать их в комплексе.
