Бесплатный вебинар от SEMANTICA «Маркетинг в условиях турбулентности: как понять потребности своей ЦА» Зарегистрироваться

Дашборд: что это такое простыми словами и для чего нужен dashboard

Тематический трафик – альтернативный подход в продвижении бизнеса
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

дашборды этоОсновное достоинство и в то же время недостаток интернета – это обилие информации. И чем ее больше, тем сложнее в ней разобраться. Для этого необходимы специальные сервисы для сбора и анализа, структуризации данных. В статье мы расскажем о дашбордах, объясним, что это такое простыми словами.

Качественная систематизация – это то, что необходимо для практически любого бизнеса разных уровней. Автоматизация – это единственный правильный вариант оптимизации этого процесса. И мы поговорим об эффективном инструменте для этого.

Dashboard: что значит термин

Это сервис, предназначенный для того, чтобы собирать и визуализировать информацию. То есть он подтягивает сведения изо всех возможных источников, в том числе табличные и базовые. Затем структурированные данные предстают в виде диаграмм или другого удобного визуального контента для аналитики. Это позволяет следить за многочисленными рабочими процессами, развитием бизнеса и планировать продвижение.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Владельцы сайтов в основном пользуются дашбордами для того, чтобы контролировать продаж, а также уровень посещаемости и конверсии из посетителей в покупатели.

Кроме того, могут оцениваться дополнительные параметры, например, отдельно взятый процесс или деятельность конкретного сотрудника. Таким образом, любая информация, которая ранее была неструктурированной, теперь может обрести удобный для анализа и управления вид.

Есть несколько целей, которые могут быть выполнены с помощью функций сервиса, начнем от наиболее важной:
  • Упростить процесс визуализации данных, то есть формировать отчеты не вручную, и не в excel, а с помощью удобной программы с интуитивно понятной панелью управления – в два клика.
  • Объединить в одно целое разрозненные части сведений. Разные элементы могут выступать основными или рассматриваться в общей картине как равнозначная составляющая.
  • Составить иерархическую систему для сравнения разных информационных блоков.
  • Оптимизировать и ускорить, автоматизировать все вышеперечисленные процессы.

дашборды какие бывают

Преимущества использования дашбордов

Иметь отчетность в такой форме очень выгодно и удобно, вот чем:

  • Сокращение ресурсов на визуализацию благодаря тому, что большой объем переводится на страничку автоматически.
  • Быстрое сопоставление результатов. Можно вывести их на один экран, чтобы в компактной форме увидеть разницу между ними.
  • С помощью модульного построения всегда можно выделить более важную графу, поставить ее во главу угла, работать преимущественно с ней.

Кто их использует

Есть ряд профессий, в которых фактически невозможно представить деятельность и оперирование большими информационными объемами без дашбордов. Мы обозначим, какие отделы и специалисты ответственны за работу с ними.

Маркетологи

Обычно они больше всего отвечают за мониторинг мнений клиентов. Как это происходит. Например, есть 100 посетителей. Каждый из них заполнил анкету на 50 вопросов. Чтобы не нужно было вписывать в таблицу 500 разных ответов, можно просто свести все сведения в одну программу. На основании этого делается анализ деятельности сотрудника, отделения, всей компании.

Отделы продаж

В основном системы используют для управления менеджерами для того, чтобы показывать актуальную информацию, следить за показателями их успехов за день. Проще говоря, тут стоят цели, которые еще предстоит выполнить, а также те задачи, что уже решены.

Руководители

Обычно руководящая должность подразумевает, что есть возможность видеть и анализировать полный объем данных. Поэтому нет узкой сферы того, что выводится на дашборде у руководства – это может быть любой элемент всей системы.

Это позволяет дистанционно управлять за множеством бизнес-процессов.

Команда SaaS

Проводится оценка доходов и того, как разные рабочие факторы могут повлиять на результат, получение средств. Происходит это посредством все того же сбора, систематизации и визуализации.

Три типа dashboard: что это

Выбор той или иной разновидности зависит от того, какие конкретные цели поставлены перед системой. Посмотрим, как их отличают.

дашборд это простыми словами

Для управления процессами

Любые задачи бизнеса, как правило, включают человеческие трудоресурсы. Программа рассчитана не более чем на 10 сотрудников, находящихся в одной системе. Это позволяет руководителю компании и отделов выстраивать иерархическую лестницу задач. Можно отслеживать, какие цели достигнуты, находятся на этапе разработки, а что еще предстоит выполнить. В целом это повышает мотивацию работников, а также позволяет оценивать деятельность каждого из них.

Для рекламных и PR кампаний

Хороший вариант для тех, кто хочет максимально эффектно и наглядно показать какие-либо результаты, вовлеченность аудитории и клиентов, процентное соотношение доходов и расходов, продажи или любую другую информацию.

Это отлично работает во время презентаций, конференций. Панель может быть общедоступной, например, размещенной на веб-сайте или оставаться открытой только для конкретных групп людей.

Для отслеживания состояния

Необходим для бизнеса, который включает многоступенчатые процессы, например, производство. От подготовки проекта, сырья, через создание продукции и контроля качества до выявления проблем. Такая программа поможет проконтролировать, объем позиций и на каком этапе он находится.

Как сделать дашборд: инструменты для его создания

Есть несколько возможностей, как самостоятельно или с помощью специалистов установить рабочую систему. Разница будет заключаться в том, какие преимущества будут у полученного результата.

Google таблицы

Очень легкий для освоения интерфейс и доступность всех процессов даже для новичка делает вариант востребованным. Для постоянной работы и оперирования крупными объемами информации подходит не очень хорошо, зато идеально соответствует нуждам небольшого бизнеса или скромным проектам, для решения конкретно поставленных единичных задач.

дашборд что это такое

Tableau

Потребуется купить лицензию за 999 долларов, но обновления будут бесплатными, поэтому это единоразовое вложение. Самая мощная по возможностям система, от этого ее устанавливают в крупных компаниях.

Основные команды и некоторые программные аспекты сближают ПО с Excel.
Какие плюсы стоит отметить:
  • выгружать можно сведения из фактически любой базы данных;
  • легко выстраиваются диаграммы, графики со сложной конструкцией;
  • хорошая совместимость с разными платформами, поэтому устанавливать можно практически на все;
  • отчеты формируются абсолютно любым образом.

дашборд что это

Klipfolio

Здесь придется оплачивать ежемесячное обслуживание по 20 долларов каждый период. Данный инструмент очень востребован из-за множества встроенных функций и из-за возможности менять до самых тонких все настройки и фильтры. Еще один плюс – легкая, упрощенная система выгрузки сведений из баз при интуитивно понятном интерфейсе.

dashboard что это

Leftronic

Визуально приятный экран, состоит из различных виджетов и применяется для синхронизации с пользователями и их данными.

что такое дашборд

Excel

Ее применение – наиболее частое решение для написания скриптов. Это обусловлено длительным периодом использования программы, а также тем, что MS Office отличается достаточно гибкой ценовой политикой.

как настроить дашборд

Как настроить дашборд: руководство по созданию и использованию

Мы представляем несколько шагов, пройдя которые вы сможете не только самостоятельно создать панель для управления процессами, но и оптимизировать и сделать эффективнее ее использование.

Задайте себе вопросы

Основной – «Зачем». Он определит назначение всего проекта и то, как вы будете его использовать. Для кого он пишется – для руководителя, отдела продаж и так далее.

Может быть, вам нужно несколько программ, связанных между собой системой передачи сведений.

Определите источник информации

То есть – откуда будут подтягиваться данные. Например, это могут быть состояние всех текущих сегодняшних задач, которые стоят на сотрудниках. Тогда понадобится связывать систему с панелью управления. Другой вариант – сбор из сформированных ежедневных, еженедельных или ежемесячных отчетов.

как сделать дашборд

Визуализируйте сведения

В рамках этого шага необходимо дать ответы на простые вопросы, например:

  • где и при каких ситуациях будет доступен просмотр синхронизированного контента;
  • какое количество модулей будет видно пользователям;
  • как все это будет выглядеть – дизайн, график или диаграмма и пр.

Подключите коллег

Разные отделы могут предоставить различную необходимую информацию. Чтобы сделать табло максимально полезным, его наполняют нужными сведениями.

Это покажет общее положение дел или осветит один и тот же объект со второй стороны.

Какие бывают типы отчетов дашбордов

Часто пользователи путают два этих понятия, это не совсем корректно, они не тождественны. Нужно опять возвратиться к дэшбордам. Это визуализированная и систематизированная сводка, представленная в виде инфографики. Обычно она включает главные показатели – цифровые значения, процентное соотношение и так далее. Они связаны между собой.

Таким образом, каждый dashboard – это вид отчетности, но не любой из них является дашбордом, потому что они могут быть в таблице или просто перечнем, что не релевантно для использования.

Итак, представим виды.

Оперативные

Они визуализируют те данные, которые быстро меняются. Могут быть интерактивными и стоять, например, на сайте, чтобы отслеживать количество посетителей, покупателей.

Стратегические

Выявляется, какие задачи уже выполнены, а что только предстоит решить. Это вектор развития, который помогает выстроить стратегию или корректировать ранее выбранный курс. Часто используется, например, во время рекламных компаний. Для примера, SEMANTICA занимается продвижением сайтов. Чтобы клиенты могли в любой момент времени смотреть отчетность, а также оценивать результаты работы, они используют дашборды. Это гарантирует прозрачность сотрудничества.

для чего нужен дашборд

Аналитические

Такие данные создаются для того, чтобы анализировать состояние на рынке, а также для принятия актуальных решений и общего управления ситуаций. К примеру, можно использовать аналитику при работе с котировками и своими доходами.

Как обрабатывать данные

Демонстрация сведений с помощью такой визуальной панели предназначена для того, чтобы было легко воспринять любую информацию, но с одним условием – она должна быть несложной, даже простой.

Поэтому мы рекомендуем ее предварительно обработать.
Итак, несколько советов:
  • Делайте проще. То есть сами разберитесь в процессе, вытяните из него самую суть и своими словами, понятно для окружающих изложите ее.
  • Используйте сравнение. Это очень помогает адекватно оценить ситуацию, особенно в тех случаях, когда апелляция происходит к большим цифрам или объемам, другим показателям. Например, не каждый человек может представить себе крупные денежные суммы, исчисляемые в иностранной валюте. Но если рядом написать, что на эти деньги возможно приобрести N-ное количество автомобилей премиального класса, то станет намного понятнее.
  • Больше исследуйте. Иногда недостаточно ориентироваться на показатели, которые высвечиваются на панели. Подтягивайте новые знания, не ограничивайте себя узкой сферой.
  • Производите оценку с умеренной долей скептицизма. Это позволит вам проверять достоверность несколько раз.
  • Определите заранее круг вопросов, которые могут возникнуть, и дайте на них ответ. Таким образом, вы должны предупредить любые интересы людей, которые будут общаться с отчетностью.

Пример Дашборда

Часто многие владельцы бизнесов и веб-ресурсов, соответственно, используют встроенное приложение Яндекс.Метрика. Оно предназначено для того, чтобы анализировать информацию, полученную из разных источников сайта, а также чтобы управлять им. Оно позволяет с легкостью настраивать виджеты в любом количестве. Дополнительные плюсы – это возможность отслеживать коммерческий трафик, число посетителей. Можно ставить цели, затем будет производиться оценка того, как быстро и эффективно они реализуются. Это очень помогает работать в конкурентной среде, а в интернет-маркетинге она вся является такой. Чем объективнее полученные результаты, тем выше эффективность.

В статье мы рассказали про дэшборды – что это такое и как с ними работать, зачем они нужны. Настраивайте удобную систему аналитики на своем сайте.
Десятки тысяч посетителей на ваш сайт по тематике вашего бизнеса за копейки

О вашем бренде узнают и начнут говорить

Станьте экспертом в глазах читателей и увеличивайте продажи!
– Прививаем лояльность к бренду.
– Повышаем вашу экспертность.
– Увеличиваем ценность сайта.

Принудительно, через тематический трафик
Подпишись на обновления блога