Не пропусти вебинар! Информационные запросы: разыскиваем трафик для вашего сайта - 27 сентября в 13:00 Узнать больше
Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Кейсы в маркетинге — это готовые решения для бизнеса, взятые из опыта решения конкретных задач различных компаний. С их помощью начинающий предприниматель может узнать, какие именно действия следует предпринять для достижения желаемого результата, какие препятствия встанут на пути и какие инструменты понадобятся.

Другими словами, кейсы — это залог успеха. Они позволяют избавиться от страха неудач и помогают быть уверенным, что поставленная цель будет достигнута минимальными средствами.

Но стоит отметить, что успешно применять полученные готовые знания на практике получается не у всех — некоторым они не подходят по какой-либо индивидуальной причине, другие совершают ошибки при принятии важных решений.

Что такое кейсы в бизнесе

Главная цель создания и распространения востребованного контента состоит в том, чтобы склонить потенциального клиента к совершению целевых действий, будь то подписка на рассылку или покупка товара в интернет-магазине. В этом деле важно — уметь убеждать. И основным инструментом, помогающим достичь этих целей, является правильная, структурированная информация, эффективность которой была проверена на практике.

К примеру, интернет-магазин ориентирован на продажу дизельных генераторов. Естественно, все преимущества данного товара потенциальные клиенты не смогут выявить из описания и нескольких картинок. Чтобы доказать потребителям, что компания имеет необходимый опыт и навыки работы, а предлагаемый продукт — идеальное решение для владельцев дач и загородных домов, необходимо предоставить наглядный пример, в роли которого и выступает данный инструмент. Но, как уже отмечалось, здесь нет стопроцентного результата, что проект окажется эффективным в данном конкретном случае. Многое зависит также от предлагаемого товара или услуги, сервиса обслуживания и т.д.

Кейс в маркетинге — это поэтапное изложение успешной истории по реализации какой-либо идеи. Если предприниматель создал нечто, что стало популярным и востребованным, он может передать свой опыт другим людям, которые желают повторить его успех, посредством подробного описания того, какие шаги были предприняты, какие решения оказались наиболее эффективными и т.д.

Что означает кейс: их виды, способы написания и разбора

Техника обучения в маркетинге, использующая подробное изложение реальных экономических ситуаций при продвижении бизнеса, по объему подразделяется на несколько категорий: краткая, где основные этапы развития описаны в двух-трех страницах; средние, содержащие не менее пятисот слов; длинные, где описание занимает около десяти тысяч знаков.

По мнению специалистов, более длинные проекты, если они к тому же имеют интересный сюжет и грамотное написание, имеют гораздо больше шансов стать успешными: вызвать положительные эмоции, набрать популярность в интернете. Рекомендуется создавать сразу несколько вариантов — короткий и длинный. Первый послужит в качестве аннотации, второй подробно расскажет об истории становления успешного дела. По форме они бывают трех видов:

  • Текстовые. Основной материал здесь представляется в текстовом виде, в нужных местах для более подробного описания добавляются графики, таблицы, изображения, диаграммы, сравнения.
  • Презентация. Здесь упор делается на визуальную составляющую, но также используется текст.
  • Видеоматериал. Это наиболее сложный и затратный вариант, с точки зрения финансов и времени: во-первых, нужно написать хороший сценарий, во-вторых, выбрать локацию для съемки, в-третьих, оплатить работу специалистов (оператора, монтажера и т.д.).

Для того чтобы провести разбор практического кейса, следует детально изучить все действия и решения, принимаемые на пути развития конкретного бизнеса, оценивая при этом не только процесс, но и конечный результат, неудачные попытки, организованность команды, экономические показатели, текущую статистику и т.д. Подробный разбор даст возможность улучшить материал посредством анализа совершенных ошибок.

Чтобы составить успешную технику обучения, необходимо привлечь к работе не только копирайтеров, но и других специалистов: рекламщиков, дизайнеров и т.д. Поскольку в контент-маркетинге актуальность идей проходит довольно быстро, он должен быть полезным в данное время и не оставлять вопросов у пользователей после прочтения.

Для чего нужны кейсы в маркетинге

Одно из главных преимуществ инструмента состоит в том, что он способствует более эффективному SEO-продвижению веб-ресурса, увеличивая конверсию, привлекая потенциальных клиентов, привлекая внимание и увеличивая спрос на определенные группы товаров или услуг. Следовательно, растет и уровень продаж. Данный маркетинговый инструмент дает возможность владельцу интернет-магазина или другого коммерческого проекта продемонстрировать широкой публике, как именно предлагаемая услуга работает в реальной жизни, ее преимущества и способы применения на практике для решения конкретных проблем.

Если совсем упростить цели и задачи, можно сказать, что они отвечают на вопросы потенциального клиента, убеждая его в выгоде и целесообразности приобретения предлагаемого товара. Основные задачи кейса в маркетинге состоят в следующем:

  1. Продемонстрировать аудитории, какие этапы работ были пройдены, как проходил сам процесс и какие возникали трудности, которые команда проекта смогла преодолеть.
  2. Предоставить материал, пошагово объясняющий весь процесс работы над решением конкретной задачи.
  3. Показать клиентам, что сотрудники компании — профессионалы, обладающие достаточным уровнем знаний и опытом, чтобы в кратчайшее время достичь нужного результата в работе.

Очень часто успешные компании разрабатывают кейсы для собственного пользования, чтобы провести анализ деятельности за определенный промежуток времени и узнать, насколько эффективны применяемые методы.

Чтобы понять, что такое кейс, можете заглянуть в соответствующий раздел на нашем сайте.

Профессионально управляем репутацией компаний

– Опыт работы более 3х лет.
– Специально разработанные проекты.
– Отлаженные процессы.

Управлять репутацией это не дорого!

SERM – обеспечиваем безупречную репутацию в Яндекс и Google
Можно бесконечно оправдываться после плохих отзывов в интернете, а можно обратиться в SEMANTICA и решить проблему разом. О вас будут знать только хорошее и ничего больше
Подпишись на обновления блога
Николай Эргашев SEMANTICA, Менеджер по продажам бесплатный вебинар Информационные запросы: разыскиваем трафик для вашего сайта Регистрируйся! 27 сентября в 13:00

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: