Представьте себе надежный автомобиль. В моторе — хорошее масло, в баке — качественное топливо. Он удобен в эксплуатации, и водителю просто нравится ездить на такой машине. Он без труда доезжает, куда нужно.
Хороший сайт — это такой же автомобиль. Пользователю удобно им пользоваться, он без труда находит нужную ему информацию.
Что значит хороший сайт с точки зрения визуализации
В первую очередь, дизайн сайта должен быть качественным. Нужно хорошо подобрать цвета, которые сочетаются друг с другом. Установить размеры элементов, где они должны располагаться.
- Уникальный дизайн - это должен быть именно дизайн, общая концепция, а не нагромождение картинок, найденных в интернете.
- Хороший дизайн должен воздействовать на потребителя через зрительный и вербальный каналы, вызывать на уровне подсознания положительные эмоции и желания.
- Не используйте более трех основных цветов. Иначе пользователь будет дезориентирован.
- Будьте минималистичны, но не доходите до крайностей. Черный квадрат — решение хорошее, но сработает далеко не всегда.
- Выделяйте ссылки и важные слова. Первые - подчеркиванием, вторые - жирным шрифтом.
- Не помещайте смветлый текст на темный фон. В контентной части сайта используйте темный текст на светлом фоне.
- Выделяйте заголовки на странице. Не используйте огромный размер шрифта.
- Не используйте много разных шрифтов. Будьте аккуратны с курсивом.
- Следите за симметричностью. Если дизайн ассиметричен, пользователю не удобно будет концентрироваться на нужных элементах.
- Не используйте “навороченные фишки”. Чем проще — тем лучше.
- Сделайте правильную расстановку акцентов. На чем заострить внимание? Какая информация является дополнительной?
Как сделать хороший дизайн? Необходимо понимать предпочтения вашей целевой аудитории и ее особенности: «тараканы», стереотипы, фишки. На основании этих данных вы сможете воздействовать на посетителей. Дизайн интернет-магазина рыболовных принадлежностей должен быть одним, а внешний вид сайта по продаже недвижимости - абсолютно другим. Постоянно тестируйте ресурс, пробуйте новые элементы. Хороший дизайн - тот, который увеличивает прибыль.
Другие параметры хорошего сайта
- Домен.
Должен быть простым, легко запоминающимся, в названии желательно присутствие ключевого слова. Не забывайте, что доменное имя должно легко восприниматься на слух. Поэтому в домене постарайтесь обойти сложные в этом плане буквы типа “ж” - “zh” или “j”. - Только полноценный сайт.
Откажитесь от разработки лэндинга, если не планируете постоянно покупать контекстную рекламу. Продвижение одностраничника - дорогая и практически бесполезная работа. К тому же и посетители, и поисковая система ждут от каждого ресурса наиболее полно информации, которую не может дать лэндинг. - Юзабилити и навигация.
Любому пользователю должно быть удобно. Он не может заблудиться в структуре или отвлечься на посторонний предмет. Обязательно разместите на навигационную строку на страницах. - Правильное расположение важных элементов.
Все призывы к действию размещайте в верхней части страницы (позвонить, написать, заказать и т.п.). - Вложенность страниц - минимальная.
Ссылки на важные страницы (цены, услуги) - в видимой части экрана на главной. - Адаптивность.
Хороший сайт должен корректно отображаться в разных браузерах, а также на мобильных устройствах. - Полнота информации и оригинальный контент.
Тексты и изображения на сайте должны отвечать на все поставленные перед ним задачи. Нельзя использовать чужие тексты и картинки. Не ставьте много восклицательных знаков и не пишите текст заглавными буквами. Следите за ошибками и исправляйте их сразу. - Еще раз - текст, текст…
Ваши тексты должны быть не просто уникальными. На каких-то страницах они должны полностью раскрывать тему понятно и доступно, а на других быть краткими и побуждать к действию. Тексты должны быть наглядными, структурированными, легко восприниматься с экрана. - Быстрая загрузка.
Пользователь не должен проводить минуты в ожидании, грустно рассматривая пустой экран своего компьютера или смартфона. - Полная индексация.
Поисковые системы любят хорошие сайты. Оптимизируйте каждую их страницу под определенные поисковые запросы. Сделайте внутреннюю перелинковку. Добавьте карты ссылок html и xml. Закройте служебные страницы от индексации. Избавьтесь от дублей страниц. Сформируйте человекопонятные URL. Пишите оригинальные тексты. - Безотказный хостинг.
Сайт должен быть всегда доступным. Никакие наплывы посетителей или DDOS атаки не должны влиять на его работу. Кроме того, надежный хостер обязательно поставит защиту от взломов. - Надежная CMS и программинг.
Система управления контентом должна быть максимально защищена от взломов, иметь возможность для SEO-оптимизации и решения всех задач администратора (подключение новых модулей, корректная работа скриптов и т.п.). - Качество обратной связи.
Если вы устанавливаете форму обратной связи или скрипт ответного звонка - то в течение указанного времени вы должны ответить на оставленную заявку. Когда на вашем имеется он-лайн чат - то хотя бы в рабочее время на запросы посетителей должен сразу же отвечать специалист. Если вы невнимательно относитесь к заявкам посетителей - то в 100% случаях теряете потенциальных клиентов, и уровень доверия к вашему ресурсу в целом падает. - Правильное впечатление.
Если у вас предусмотрен диалог с посетителем - ежедневно очищайте гостевые книги и комментарии от спама. - Никаких конструкторов.
Не делайте сайты самостоятельно, если не знаете языков программирования. Не доверяйте создание “школьникам”, если не хотите в будущем иметь заброшенный веб-ресурс.
Итак, как мы говорили выше, основная задача сайта - привлечение посетителей, удержание и побуждение к действию. То есть, важный показатель - это целевые лояльные посетители, которые делают заказы.
Наблюдается тенденция оценки “правильности” сайта только по маркетинговым показателям. Это может быть посещаемость, конверсия, время посещений. К сожалению, нельзя вывести универсальные показатели, которым должен соответствовать каждый ресурс. Потому что тематика ресурсов, региональность и цели - разные.
К примеру, показатель конверсии для разных тематик может считаться хорошим при значениях от 1 до 14%.
Время посещений и глубина просмотра страниц будут сильно различаться на лендинге и на информационном портале. Где-то хороший показатель - несколько секунд (например, когда на сайт приходят лишь узнать телефон), где-то уже минуты (когда, человек ищет подробную информацию о чем-то).
Посещаемость также может быть разной. Если вы продаете бытовую технику - ожидаем хороший интерес к тематике. А вот если торгуете саблями ручной работы, стоит понимать, что толпы людей на сайт приходить не будут.
Смотрите на продажи - если они соответсвуют вашим ожиданиям, то и с посещаемостью все хорошая.
И не забывайте про самую важную рекомендацию от Яндекса: хороший сайт - это сайт для людей.
