Бесплатный вебинар от SEMANTICA «Кому подойдет продвижение блога: обзор ниш и советы по запуску» Зарегистрироваться
Карина Лозутова
Teamlead SEO-отдела

Когда мы погружаемся в мир интернета, за каждым кликом скрывается сложный обмен данными между нашими устройствами и хостами. В этом процессе ключевую роль играют коды HTTP, которые сообщают нам о статусе и сбоях в наших запросах и что значит та или иная ошибка сервера. В статье подробно расскажем о них.

Определение

Когда пользователь нажимает на ссылку или вручную вводит ее в адресной строке браузера, запускается процесс отправки запроса. В ответ на него сервер возвращает уникальный трехзначный код, который может варьироваться от 100 до 510.

Коммерческий трафик
Коммерческий трафик
Продвижение по коммерческому трафику от студии SEMANTICA – привлечение целевых пользователей из систем Яндекс и Google. Мы работаем над внутренними и внешними факторами ранжирования и видимостью сайта в поисковиках. Вы получаете рост посещаемости и высокий охват среди своих потенциальных клиентов.

Первая цифра указывает на общую категорию состояния, тогда как следующие две конкретизируют причину.

3xx (перенаправление)

Предназначены для указания необходимых действий для успешной обработки запроса. Коды, начинающиеся с 3xx, сигнализируют о необходимости перенаправления клиента и не указывают на наличие ошибки.

КодСодержаниеОписание
300Ответы многочисленныНомер ошибки в интернете, который указывает на наличие нескольких вариантов для запрашиваемого URL. Пользователь имеет возможность выбрать предпочтительный из списка, предложенного сервером. Чтобы обеспечить корректную индексацию страницы, рекомендуется уточнить название запрашиваемого ресурса.
301ПеренаправлениеОзначает «Перемещено навсегда». Это указывает на то, что URL-адрес, который был ранее проиндексирован, теперь неактуальный и был окончательно перенесен на новый.
302На время перемещено Означает, что запрашиваемый ресурс временно находится по другому URL. Соответствующая страница продолжает присутствовать в поисковом индексе, а новый адрес для доступа к контенту предоставляется в теле ответного сообщения.
303Другой урлСообщает, что искомая страница перенаправлена на новый урл, который должен быть извлечен с использованием метода GET. 
304Not ModifiedПрименяется в целях кеширования и указывает на отсутствие изменений в содержимом страницы с последнего посещения робота. Это способствует более быстрому процессу индексации и помогает экономить интернет-трафик.
305Необходим проксиУказывает на то, что доступ к нужному домену можно получить посредством прокси-сервера, информация о котором представлена в ответном сообщении.
307Временно перемещенОзначает, что путь к искомой странице на короткое время был перенаправлен на другую URL. Информация о новом адресе содержится в заголовке Location.
308Перенаправление навсегдаПоказывает, что запрашиваемый урл был окончательно перенесен на новый.

Коды ошибок соединения с сервером на стороне клиента

Вот список самых распространенных:

  • 400 Некорректный запрос. Указывает на неправильно составленный интент к хосту, что может быть вызвано, например, синтаксической неточностью.
  • 401 Не авторизован. Сообщает, что посещение ресурса возможно только после предоставления верных учетных данных.
  • 403 Доступ запрещен. Информирует о запрете на просмотр требуемого контента из-за отсутствия у пользователя соответствующих прав.
  • 404 Не найдено. Одним из наиболее часто встречающихся при обращении к HTTP-серверу. Он говорит о том, что страница, которую вы пытаетесь найти по указанному URL, отсутствует.

Серверные коды ошибок HTTP

Проблемы возникают на сервере, когда он не может выполнить запрос клиента или произвести требуемую операцию.

Самые распространенные:

  1. 500 Внутренняя ошибка. Появляется, когда хост сталкивается с неожиданными проблемами, которые он не может обработать. Возможно, что он не поддерживает запрашиваемые действия или интенции, что приводит к невозможности их выполнения.
  2. 502 Ошибка шлюза. Возникает при расхождении протоколов между основным сервером и посредником.
  3. 503 Временно недоступен. В настоящий момент не может быть выполнено по нескольким причинам:
    • из-за высокой нагрузки, вызванной большим количеством обращений;
    • ведутся плановые технические работы;
    • рекомендуется повторить попытку соединения позже.
  4. 504 Время ожидания истекло. Аналогичен статусу 408 и означает, что сервер, выполняющий функцию прокси, не смог в установленный период времени получить ответ от родительского.
ресурс

Методы решения списка самых распространенных ошибок загрузки по HTTP

Если внесены изменения в программное обеспечение после завершения тестирования, требуется выполнить обновление браузера.

Изучите логи, чтобы лучше понять механизмы обработки. Для Apache и Nginx предусмотрены такие файлы, как access.log и error.log, которые содержат важную информацию.

Теперь давайте рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы с точки зрения клиента или хоста.

400 Неверный запрос

Ключевые факторы:

  • С течением времени в браузере накапливается множество файлов cookies и кэшированных данных, что может замедлить его работу. Чтобы улучшить производительность и обеспечить конфиденциальность, рекомендуется периодически очищать их в настройках.
  • Ошибки или проблемы связи с сервером.
  • Некорректно сформированный HTTP-запрос по причине неточности на стороне клиента.

Информирует пользователя о необходимости аутентификации на сайте с использованием корректных учетных данных.

401 Несанкционированный доступ

Данная проблема возникает, когда попытка просмотра защищенного паролем контента не проходит авторизацию. Она будет отображаться до момента предоставления верных данных входа, которые проверяются по файлу .htpasswd.

403 Запрещено

Указывает на то, что хост не в состоянии обработать запрос из-за ограничений доступа к необходимым ресурсам.

Обычно этот код означает, что ошибка на сервере произошла из-за отсутствия у клиента прав для чтения запрашиваемого файла.

Для исправления можно проверить разрешения для учетной записи www-data.

Еще одна частая причина — это целенаправленное ограничение для определенных IP через .htaccess. В таком случае необходимо проверить его параметры.

Как исправить битые ссылки на сайте: зачем и чем? Программы для поиска и проверки битых ссылок на сайте
Как исправить битые ссылки на сайте: зачем и чем? Программы для поиска и проверки битых ссылок на сайте
Что это такое Если говорить в общем, то битыми называются любые url, при открытии которых пользователи видят 404 ошибку. В свою очередь, broken links делятся на внешние – ведущие на сторонний ресурс, и внутренние – направляющие посетителя на другие страницы вашего сайта. Чем опасны Опасность таких урлов заключается в том, что при попадании на них посетитель с большой вероятностью закроет ресурс, что в свою очередь негативно скажется на статистике и поведенческих факторах.  Вспомните себя, как часто вы остаетесь, когда видите…

404 Не найдено

Существует целый ряд причин, по которым может появиться данное сообщение:

  • Стоит удостовериться в корректности URL-адреса, по которому клиент пытается получить доступ к серверу. Часто бывает так, что пользователь ошибается при вводе.
  • Есть вероятность того, что файл больше не находится на своем первоначальном месте (его могли переместить или удалить). Необходимо проверить правильность пути к корневой папке (document root) в настройках.
  • Также может быть результатом недостатка прав для просмотра.

Код 500 Внутренняя ошибка

Сигнализирует о сложностях на стороне хоста, которые мешают обработке запроса. Иногда применяется, когда более подходящими могут быть другие коды из группы 5xx.

Что касается основных факторов возникновения, то сюда относятся некорректные настройки прав доступа к директориям и файлам, что блокирует выполнение скриптов, ошибочные команды в .htaccess или использование неподдерживаемых директив.

протокол

502 Ошибка шлюза

В процессе был получен неверный ответ от целевого хоста. Если речь идет о работе балансировщика, следует провести проверку следующих элементов:

  • состояние backend;
  • корректность настроек обратного прокси и выбор правильного backend в конфигурации;
  • параметры сетевого соединения, включая проверку портов и отсутствие блокировок со стороны брандмауэра;
  • наличие необходимых разрешений для сокетов и их правильное расположение.
Оставить заявку
Оставить заявку
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
У меня есть промокод

Сервер недоступен, код ошибки 503

Указывает на то, что посещение хоста в настоящий момент ограничено. Это обычно происходит из-за перебоев в его работе, вызванных либо чрезмерной нагрузкой, либо проведением планового обслуживания.

504 Тайм-аут шлюза

Уведомляет о том, что основной сервер не получает своевременный отклик от промежуточного узла в заданное время.

11 примеров оригинальных 404 страниц, которые вернут клиента (перевод)
11 примеров оригинальных 404 страниц, которые вернут клиента (перевод)
Страница 404 — то, что видит человек, когда попадает на ваш сайт по битой ссылке. Вы могли удалить страницу, но где-то осталась ссылка, которая на нее ведет. В итоге пользователь ожидает увидеть на странице что-то, что решит его проблемы, но в результате его надежды рушатся. Такого человека трудно вернуть на сайт. И многие аналитики говорят о том, что вернуть доверие человека в такой ситуации сложно. Однако не все потеряно. И такую страницу можно использовать в интернет-маркетинге. Что такое 404 страница,…

Вот главные факторы, приводящие к возникновению:

  • проблемы с сетевыми подключениями или низкая пропускная способность между шлюзом и основным сервером;
  • перебои из-за перегруженности;
  • слишком короткий таймаут.

Где проверить номера ошибок протокола НТТР и их значение

Сделать это можно с помощью онлайн-инструментов или вручную.

В браузере

Возьмем в качестве примера Google Chrome. Для доступа вы можете нажать клавишу F12, использовать комбинацию Ctrl + Shift + I или выбрать в меню пункты «Дополнительные инструменты» и затем «Инструменты разработчика».

Перейдите на вкладку «Сеть» и обновите страницу.

клиент

В Яндекс

Найдите функцию «Проверка ответа сервера». Внесите URL-адрес в предназначенное для этого поле и запустите процесс нажатием на клавишу «Проверить».

сайт

В Google

Для того чтобы ознакомиться с кодом состояния в GSC, необходимо использовать инструмент проверки URL, который расположен в верхней части панели.

причина

В поле следует ввести интересующий URL и подтвердить ввод клавишей Enter. После выполнения выберите опцию «Просмотреть отсканированную страницу» в разделе, указывающем на то, что урл присутствует в индексе.

страница

Затем в появившемся окне необходимо перейти на закладку «Подробности».

сторона

Заключение

Понимание того, что такое HTTP ошибки соединения с сервером играет важную роль в разработке и использовании веб-приложений и сайтов. Они помогают разработчикам эффективно диагностировать и устранять проблемы, а также обеспечивают более плавное, и интуитивно понятное взаимодействие для пользователей. Этот набор кодов составляет основу коммуникации в интернете, и знание их значений позволяет лучше понять, как он работает.

Получите профессиональный взгляд со стороны на свой проект

Специалисты студии SEMANTICA проведут комплексный анализ сайта по следующему плану:

– Технический аудит.
– Оптимизация.
– Коммерческие факторы.
– Внешние факторы.

Мы не просто говорим, в чем проблемы. Мы помогаем их решить