Приглашаем на вебинар: "Основы вирусного маркетинга в соцсетях: как приручить мемы" - 25 декабря в 13:00 по МСК. Узнать больше
Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!


Письмо-подтверждение - это текст, который автоматически отправляется пользователю на почту при совершении определенных действий на сайте.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Это может быть регистрация на ресурсе, оформление подписки или заказа.

Давайте разберем этот термин на примере человека, который решил взять кредит или оформить рассрочку. При осуществлении данной процедуры банк обращается к своей базе данных и уточняет информацию о кредитной истории заемщика. В том случае, если все отлично, сотрудники перезванивают клиенту и дают добро на получение денег.

По такому же принципу работает и письмо-подтверждение регистрации. При осуществлении пользователем подписки, на какой-либо ресурс, ему на почту приходит уведомление, что процедура прошла успешно.

Форма письма подтверждения

Первое сообщение для подписчика - это важнейший этап общения. Вы приветствуете человека, который стал вашим потенциальным клиентом.

Так как подписчик уже ждет рассылки, единственное, что останется сделать вам - не обмануть его ожидания. Не существует других инструментов для привлечения целевого трафика, обладающих подобной конверсией. Охват подобных писем не меньше 90%. Давайте рассмотрим, как правильно оформляется письмо подтверждение на образце.

Изначально на что пользователь обратит внимание – поле «From», заголовок и прехедер. Поэтому их необходимо сделать качественно, и только потом переходить к основному тексту.

  1. From – часть письма, в которой вы должны представиться. Представьтесь, чтобы адресат сразу понял, от кого пришло сообщение.

2. Заголовок – этот фрагмент текста должен содержать не более 35 символов.


3. Прехедер – небольшое дополнение к заголовку. Можно напомнить клиенту, по какой причине он получил это письмо или добавить важную информацию, если не хватило 35 знаков.


4. Основной текст – здесь все зависит от тематики вашего сайта. Именно тут следует поставить кнопку подтверждения подписки.

5. Концовка – завершающая часть письма. Здесь можно указать ссылки на ваши паблики в социальных сетях и максимально подробно оформить контактные данные.


Текст письма подтверждения

Давайте рассмотрим общие рекомендации по написанию основной части письма.

  1. Будьте краткими. Избегайте ненужных оборотов и риторических вопросов.
  2. Сделайте письмо информативным и красочным, но не превращайте его в ярмарочный балаган.
  3. Фокусируйтесь на теме письма. Раскройте ее в сообщении.
  4. Сделайте пользователю приятно. Скажите спасибо за регистрацию, вручите бонус или подарок.
  5. Не отклоняйтесь от темы сообщения. Это только подтверждение регистрации, вся остальная информация указывается в дальнейших рассылках. Не перегружайте письмо.
  6. Укажите данные, которые были оставлены подписчиком при регистрации (логин и пароль). Это всегда будет не лишним, так как многие пользователи забывают эту информацию, а напоминание на почте - еще один повод не удалять ваше письмо.

В этой статье мы разобрали, как написать письмо подтверждение и какие основные требования к нему. Помните, что первое письмо – это как первое собеседование. Очень важно произвести приятное впечатление.

Профессионально управляем репутацией компаний

– Опыт работы более 3х лет.
– Специально разработанные проекты.
– Отлаженные процессы.

Управлять репутацией это не дорого!

SERM – обеспечиваем безупречную репутацию в Яндекс и Google
Можно бесконечно оправдываться после плохих отзывов в интернете, а можно обратиться в SEMANTICA и решить проблему разом. О вас будут знать только хорошее и ничего больше
Подпишись на обновления блога
Наталья Петрачкова SEMANTICA, Руководитель отдела контент-маркетинга в социальных сетях бесплатный вебинар Основы вирусного маркетинга в соцсетях: как приручить мемы Регистрируйся! 25 декабря в 13:00

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: