Найти удачный заказ на бирже копирайтинга — это настоящий квест: заказчиков много, условия не всегда выгодные – приходится искать компромиссы. Заказчик хочет качественную работу, а копирайтер – денег. Одни из самых распространённых проблем, с которыми сталкиваются исполнители, это:
- неполное или непонятное техническое задание;
- отсутствие критериев по которым заказчик будет принимать вашу работу;
- не всегда понятно как формируется цена.
В этой статье мы расскажем, как найти подходящую работу, с чего начинать писать коммерческий текст или статью, какие есть способы поднять уникальность текста.
Роль биржи во взаимоотношениях заказчика и исполнителя
Специалисты студии SEMANTICA работают с биржей Текст.ру - здесь выгодный процент от оборота денежных средств (об этом через пару абзацев), а также понятный интерфейс. Однако в целом механизмы взаимодействия между заказчиками и исполнителями приблизительно одинаковые для всех сервисов.
Биржа страхует обе стороны
Если исполнитель выполнил заказ по ТЗ, а заказчик по какой-то причине не хочет выплачивать деньги – есть арбитраж, техподдержка, модераторы. И наоборот, если копирайтер не выполнил все требования к заказу и отказывается дорабатывать, то за помощью может обратиться заказчик. Санкции могут быть применены как к заказчику, так и к исполнителю.
Сервис живёт за счёт процентов
Любой оборот финансов облагается процентами в пользу биржи. На Текст.ру – от 10% до 8,5%, чем больше рейтинг, тем меньшую сумму вы отдаёте за обслуживание. На Адвего всегда 10%.
Общение происходит только во встроенном онлайн-чате. Вы не можете обменяться со второй стороной скайпом, почтой, любым способом связи вне биржи. Это нужно, чтобы в случае спорной ситуации или конфликта можно было поднять историю заказа, включая переписку, и найти виноватого.
Время общения не по московскому времени
На срочный вопрос вы и так можете не получить быстрый ответ, потому что исполнитель находиться в онлайне постоянно. Плюс разница в часовых поясах. На практике время, когда вы можете получить ответ, может быть всего несколько часов в день.
Эти механизмы удобны не всем, но именно благодаря им биржи организовывают сотрудничество заказчиков и исполнителей.
Выбор хорошего заказчика
Как правило, первым делом исполнители смотрят на профиль заказчика на бирже. В нём чаще всего указана дата регистрации, количество заказов, иногда скорость проверки и отзывы (на данный момент последние два встречаются только наТекст.ру).
Важно знать об этих нюансах:
- Отзывы – скорее, второстепенны при выборе. Прочитать их полезно, но учитывайте человеческий фактор. Негативный отзыв может быть оставлен на эмоциях или не аргументирован, а статистика будет испорчена.
- Внимательно изучите ТЗ. Пример на картинке ниже – тихий ужас. Заказчик не задумался о форматировании ТЗ, предложил текст без пробелов и предлагает выполнить заказ. Но, если вы пришлете такой же сплошной текст – скорее всего, его не примут, отправят на доработку и попросят всё исправить.
- Перед одобрением вашей кандидатуры можете написать заказчику и уточнить детали: технические требования, сроки и т. д.
Анализируем ТЗ
Главный совет – никогда не хватайте заказ только из-за выгодной цены! Изучите его перед тем, как откликнуться. За слишком высокой или низкой ценой могут скрываться:
- Плохое техзадание. В нём может не быть достаточно информации о требованиях к выполнению, отсутствовать ключевые запросы или не указана нужная заказчику структура текста.
- Неадекватный заказчик. Он может требовать доработок снова и снова, не объяснять замечания, придираться и оставить плохой отзыв.
Бывает так, что заказчик сам не до конца знает, что ему на самом деле надо. И вы будете получать возврат работы и переделывать, переделывать, переделывать.
Что лучше не брать в работу
Эти признаки означают, что вы можете получить проблемы или столкнуться со значительными трудностями.
- Если в ТЗ есть «эмоциональные» высказывания, то проверка может быть проблематичной. Если потребуются доработки, вам могут не объяснить, что не устраивает, а просто отправить с комментарием «доработайте!!!! не подходит!!!!!!»
- Посмотрите, на сколько заказчик понимает,какой текст нужен. Статья/коммерческий текст/отзыв. Если требуется информационная статья с коммерческим контентом, скорее всего, заказчик не понимает, что ему нужно.
- Обратите внимание на дедлайн! Он должен быть соразмерным объёму работы: не слишком большой и не слишком маленький.
- Не беритесь за заказы, где мало информации. Подумайте о том, что вам может пригодиться: технические и стилистические требования к тексту, информация о товаре/услуги, если они специфичные или имеют какие-то особенности именно у бренда, который их предоставляет.
Что обязательно должно быть в ТЗ
Если вы видите эту информацию в задании, то писать текст будет удобнее:
- Заголовок H1. Отражает общую суть текста.
- Ключевые фразы и дополнительные СЯ. Без них не может быть написан SEO-текст.
- Структура статьи. Дает понимание, о чём писать и в каком порядке.
- Объём текста. Вы должны знать сколько писать.
- Ориентиры для написания: откуда брать информацию.
- Требования к распределению ключей. Особенно актуально для не очень опытных копирайтеров, которые не знают о SEO-фильтрах.
- Требования к стилистике текста. Должно быть понятно, каким именно заказчик хочет видеть текст, обращаться к читателю на вы, на ты, возможно, добавить юмор или наоборот официальности.
- Бриф. Всё о бренде, без этого получится обезличенный текст.
- Количество изображений и их качество. Так копирайтеру будет удобнее подбирать картинки по контексту, но сколько и какие именно должен дать заказчик.
- Оформление текста. Вы должны знать, в каком виде и как нужно отправить текст на проверку: Google docs, вордовский файл, голубями на бересте, в форму проверки на бирже.
- Для коммерческой публикации — наличие текстовых блоков в тексте. А именно: нужно ли написать об этапах оказания услуги, сколько преимуществ, добавить ли что-то о персонале.
А теперь реальные примеры достойных и провальных заказов на биржах (взяты с Текст.ру, но все ошибки типичные).
Примеры оптимальных и понятных ТЗ
Пример №1
Что здесь хорошо:
- Понятно, как вставлять ключи.
- Заказчик объяснил частотность, и вы точно знаете, как он понимает переспам.
- Объяснили, как должен выглядеть текст. Даны подсказки по стилистическим пожеланиям.
Недостатки:
- Нет брифа
Пример №2
Здесь нам понятны те же моменты, что и в первом примере. А еще максимально полно объяснили все пожелания к тексту, указано количество заголовков, символов.
Примеры неудачных ТЗ
Пример №1
Недостатки:
- Нет брифа. Где брать информацию о компании?
- Стиль текста неясен.
- По каким критериям будут проверять?
- Заказчик не понимает, о чём будет текст. Посмотрите по ключам: писать о генераторах или о генераторах 20 кВт.?
Пример №2
Недостатки:
- Нет брифа. Неясно, откуда можно взять информацию о компании.
- В ТЗ нет темы, которую мы выбрали.
- По каким критериям будут проверять?
- Информация о целевой аудитории не дает понимания, для кого пишем.
Пример №3
Недостатки:
- Снова нет брифа.
- Какой должен быть h1? Это необязательно, но так было бы проще.
- Главный ключ должен быть с точным вхождением, а какой это ключ из списка?
- Заказчик не задумался о форматировании ТЗ, но если вы пришлете такой же текст – будет неудовлетворен.
С чего начать писать и чем закончить
Прежде всего изучите клиента: сайт, бриф (если он есть), внимательно перечитайте ТЗ. Затем объедините ключи и приступайте. Вот видео о ручной группировке поисковых запросов, чтобы избежать переспама ключей на странице (с примерами):
Посмотрите, что именно вам нужно написать — коммерческий текст или информационную статью. Первый нужен для продвижения сайта по трафику, т.е. только по целевым коммерческим ключевым фразам (купить кроссовки, заказать торт на день рождения). Второй — для привлечения на сайт тематического трафика (как подобрать увлажняющий крем, размер рельсов по ГОСТу).
Как начать писать коммерческий текст
Это небольшой SEO-текст (как правило до 5000 символов), который раскрывает преимущества товара, услуги, компании-производителя. Здесь мы не даём советов, не рассуждаем пространно, а просто и коротко объясняем потребителю, почему надо выбрать именно этого продавца. Помните, что писать желательно от лица заказчика. Если вам дали конкретную структуру текста – не отступайте от нее. Но в целом текст должен выглядеть так:
- Вступление. Кто мы, чем занимаемся, где мы.
- Чем полезны, и как решим проблемы клиента. Доп. услуги, стаж, модели. оборудования. Какие молодцы именно мы, и какая замечательная наша услуга.
- Список преимуществ конкретной услуги от конкретной компании. Общее обращаем в частное.
- Заключение.
Призыв к обратной связи и действию, звучные предложения «Хотите сотрудничать с профессиональной компанией – ООО «Олень» мы знаем, как готовить рыбу».
Как начать писать статью
Информационная статья нужна для того, чтобы раскрыть тему и заинтересовать читателя. Важно, чтобы он прочитал всё до конца, поэтому обязательно соблюдайте логику повествования, не переходите с темы на тему. Пользователь должен понять, что здесь эксперты ответят на его вопросы, а не просто попытаются продать. Если заказчик не дал ориентиры для написания, то введите в поисковую строку высокочастотные запросы из ТЗ (или любые из тех, которые есть) и посмотрите, что написано на страничках в ТОПе – это прямые конкуренты сайта вашего заказчика. Ориентируйтесь на них.
Вот так собирается структура информационной статьи, если заказчик вам её не дал.
- Конкурент №1
✓ ✓ чай черный
✓ ✓ чай зеленый
✓ ✓ чай с ромашкой
- Конкурент №2
✓ чай черный
✓ ✓ каркаде
✓ чай с ромашкой
- Конкурент №3
✓ чай черный
✓ чай зеленый
✓ чай с ромашкой
✓ каркаде
- Конкурент №4
✓ чай черный
✓ чай зеленый
✓ ✓ пуэр
- Наша
✓ ✓ чай черный
✓ ✓ чай зеленый
✓ ✓ чай с ромашкой
✓ ✓ каркаде
✓ ✓ пуэр
Что такое уникальность SEO-текста
И Яндекс, и Google будут отдавать более высокую позицию в выдаче только максимально уникальному тексту – на 100%. Текст, который уже есть на другом сайте, будет приоритетнее нашего, если мы просто скопируем его на свою страницу. Проверяем Text.ru или Advego. Процент уникальности в сложных тематиках ниже – медицинская тематика, технические, юристы – тут можно оставить 90-95% из-за большого количества терминологии и канцеляризмов.
Важно помнить, что страница с низкой уникальностью текста никогда не получит выгодную позицию в выдаче.
Теперь несколько примеров, как поднять уникальность текста. Страница без индексации не попала в выдачу, проиндексированную пользователи уже смогут найти.
Сначала проверим тексты, потом их же перепишем. И посмотрим результат.
Непроиндексированные страницы
Проверяем по Текст.ру
Проверяем по Адвего
Проиндексированные страницы
Проверяем по Текст.ру
Проверяем по Адвего
Как переписываем:
- Меняем части речи и подбираем синонимы. Например, «бегущий человек» — «человек, который бежит», «красное платье» — «пурпурный сарафан». Но всё это должно быть подобрано по смыслу и соответствовать контексту.
- Сокращаем или увеличиваем объём. Дописываем что-то полезное или отсекаем лишнее.
- Меняем местами абзацы, если это не нарушит нить повествования.
- Объединяем или разъединяем предложения. Было «Зимой постоянно идёт снег, он мягко падает на землю, складываясь в огромные пушистые сугробы». Стало « Зимой постоянно идёт снег. Иногда он валится на землю целыми сутками, и из него получаются пушистые сугробы ».
Затем проверяем по Текст.ру
Проверяем по Адвего:
Что пропускают
Итак, посмотрим, как на изменения отреагировали два этих сервиса – какую хитрость увидели, а какую нет.
Если вы хотите начать зарабатывать SEO-копирайтером – не бойтесь пробовать. Откликайтесь на интересные предложения, общайтесь с заказчиками, прокачивайте свои навыки и пишите, пишите, пишите! Чем больше, тем лучше.