Елена Моисеенкова работает в крупном медиа — продвигает сайты известных журналов. Сначала она работала в нашей студии, потом переехала в Москву. Мы поговорили с ней о новых обязанностях, как SEO работает в издательствах и в чем заключаются KPI по проектам.
Как SEO-специалисту найти работу в столице? :)
Да, в общем-то, стандартно. Для этого нужен опыт и реальные кейсы. Сегодня работодатели с тобой беседуют почти на равных, т.е. сложными терминами их не напугать :). Они в курсе основных этапов работ, нормальной динамики роста трафика и возможных результатов. Так что на собеседовании нужно быть готовым к конструктивному диалогу с обсуждением конкретных цифр, механик и прогнозов.
Рассматривала ли варианты в агентстве? Если да — проходила ли собеседования, чего вообще ожидают от специалиста с опытом в агентстве?
Тут, к сожалению, рассказать нечего. Мысли были, но до отправки резюме дело не дошло.
Как устроилась в издательство?
Это было неожиданно для меня самой. В тот момент я еще не планировала так быстро менять место жительства (нужно пояснить, что я уже знала, что в ближайшее время мне придется переехать в Москву, но я оставляла на поиски работы еще месяца три). Даже до hh не успела добраться. Вакансия нашла меня сама в группе SEO MSK на Фейсбуке (подписана была на нее уже давно и совсем не для поиска работы).
В общем, то, что нужно издательскому дому, я делала последние года 3 - т.е. продвигала сайты с помощью информационных запросов. Это были внутренние медиа-проекты SEMANTICA и ее блог. Этот опыт мне помог успешно пройти собеседование.
Как я ранее говорила, от кандидатов хотят слышать конкретику - что умею, чего достигла, что могу дать на новом месте. Медиапроекты когда-то дали опыт, блог Семантики - хороший результат :)
Как жить, если ты — единственный специалист по продвижению? Где брать идеи/вдохновение, искать советов?
Сначала хватало запала из прошлого - работы на новых проектах был непочатый край, была куча идей развития и веры в быстрый результат. Но реальность, как обычно, вносит свои коррективы. Проекты были немолодыми, что кроме плюса к трасту дает кучу внутренних проблем, приходилось искать пути решения. Тогда стала активно добавляться в профессиональные каналы в Телеграме, больше внимания обращать, на то, что пишут в группах на Фейсбуке, стала задавать вопросы коллегам уже в интернете. Самое интересное, что помощь частенько приходила от тех, кого я когда-то сама учила :)
Но потребность в информации "из рук в руки" все равно осталась, ее частично закрыла с помощью проходящего в конце мая четырехдневного мастер-класса для "продвинутых" SEO-специалистов.
В целом, конечно, на плечи ложится определенный груз, которого не было в агентстве - все решения только твои, не с кем посоветоваться или частично разделить ответственность и обязанности :)
Если обобщить: какие плюсы и минусы в такой инхаусной работе?
Сложный вопрос для меня. Я начинала со студии и работала в таком формате несколько лет. В инхаус после этого сложно морально - другие устои, нет такого круговорота задач и проектов.
Но в целом, к минусам могу отнести отсутствие возможности обмена опытом с коллегами без лишних усилий, некую отстраненность от проектов и команд (сама по себе, что называется), связку работ по SEO со множеством других процессов, которые часто тормозят выполнение задач.
Из плюсов: Стабильность и определенность - нет нервных клиентов, нет неожиданно “отвалившихся” проектов, в которые вложена куча времени и частичка души, нет необходимости “распыляться”.
Возможность совершенствования в определенном направлении.
Возможность реализовывать самые разные задумки.
Расскажи немного про организацию работы. Как выставляются KPI, кто следит за их выполнением? Жесткий ли контроль сверху?
KPI состоят из двух блоков - трафик и объем работы по сайтам. И, конечно, на трафик больший упор. Цифры по трафику выставляются для каждого месяца, но итоги подводятся раз в полгода. Запланированные работы также указываются на полгода вперед. Это, в основном, какие-то глобальные этапы, по ходу дела возникает куча мелких задач, которые в KPI не обозначены.
Выполнение KPI лежит на мне, слежу за этим тоже я, т.к. от этого зависит моя зарплата :) Поэтому контроля как такового нет. Все взрослые люди - не будут выполнены показатели - мне же хуже. По тому же принципу своим рабочим временем я распоряжаюсь самостоятельно. Главное — уметь спланировать все так, чтобы успевать выполнять обязательные работы, задачи запланированные мной и те задачи, которые прилетают от руководителей проектов.
… и о проектах, над которыми сейчас работаешь. Что вообще из себя представляет сайт журнала с точки зрения SEO?
Не уверена, что верно поняла вопрос, но.. Такой сайт - это сайт, в котором основной упор идет на страницы статей, что вытекает в определенные работы.
Особое внимание направлено на текстовые факторы (они здесь куда важнее, чем на коммерческих сайтах), правильную структуру разделов и систему перелинковки (когда статей много, важно не загнать их на 6-7 уровень вложенности).. Из нестандартного - особый контроль за уникальностью текстов (здесь тексты воруют гораздо чаще, чем у коммерческих сайтов), необходимость периодически обновлять контент (старые статьи, даже “вечнозеленые” все равно теряют актуальность, да и алгоритмы меняются...), организация работы с темами (например, может возникать “ручное” дублирование статей, когда редакция не против выпустить статью на ту же тему через пару лет) и подобное.
Чем обеспечивается точка входа для такого сайта?
Статьи - основной инструмент любого медиа. Конечно и новостные материалы могут приносить одномоментно десятки тысяч посетителей, но основной пул трафика приносят классические “вечнозеленые” материалы. Отдельно стоит выделить статьи под “год”. Т.е. темы вроде “тренды маникюра 2020” или “лучшие смартфоны 2018”. Обычно они достаточно востребованы и не очень конкурентны, что позволяет существенно повысить посещаемость сайта. Но, и продолжительность жизни у таких материалов всего год.
Существуют и другие варианты для сбора посетителей, например, полезные
инструменты вроде специальных калькуляторов или каталоги, справочники и т.п.. Но это уже приятные дополнительные бонусы, а не серьезная часть трафика.
Как согласовывается выход нового контента и SEO? Грубо говоря, есть тема, которая отрабатывается и потом контент оптимизируется, или наоборот, когда нужно “закрыть” запрос, и под него уже делается контент?
В SEO сложно работать со старым контентом, проще и лучше сделать с нуля. Да и классические медийные статьи крайне редко имеют поисковый спрос - это больше мимолетный интерес, когда люди увидели заголовок и решили прочитать. Сами они такую тему искать не будут. Как пример: “5 фраз, которые нельзя говорить в постели”. Интерес тема вызовет, но как показывает любимый вордстат, в поиске эту информацию не ищут. В общем, если не регулировать полет фантазии редакции - для поискового трафика много не напишут.
Поэтому выбрано оптимальное, на мой взгляд, решение - подготавливать темы перед каждым новым месяцем и отдавать редакции для внедрения в их контент-план. И это дает свои плоды.
Конечно, с некоторыми старыми статьями ведется работа. Так, например, отдельные статьи с хорошим поисковым спросом писавшиеся год - два - три назад были обновлены.
Также были выявлены дубли статей (смысловые), коих за годы работы журналов накопилось немало, объединены, доработаны, оптимизированы.
И эта работа обычно идет “с большим скрипом”.:)
Вообще, я правильно понимаю, что для сайтов журналов, по факту, нужен трафик, чтобы его также монетизировать рекламой? Или есть еще и другие цели?
Если в общем - то да. Но можно немного разъяснить. У классических контентных проектов, за которыми не стоит отдел продаж, чаще всего, зависимость прямая. Пришла тысяча человек получили N рублей, пришло 10 тысяч, заработали 10 х N рублей. Издательства же большую часть своих денег зарабатывают с помощью прямых рекламодателей (обычно крупных брендов), которые покупают у них рекламные места или размещают статьи. И вот тут очень важно быть значимыми, т.е. иметь достаточно большие объемы трафика и хорошую узнаваемость, чтобы с тобой считались. Т.е. результат один (деньги за рекламу), путь, как и заработок, разный.
По поводу других целей - конечно есть и они. Например, существуют корпоративные медиа созданные для поддержки бренда.
Отличается ли продвижение сайтов журналов от оптимизации тех же контентных проектов? Если да, то чем?
По факту СМИ - это большие контентные проекты со своими нюансами. Если брать именно статью, то здесь ее подготовка ничем не будет отличаться. А вот если брать сайт в целом - появляется гораздо больше забот.
Т.к. на сайте публикуется гораздо больше материалов не под поисковый трафик, чем под него, на сайте постоянно скапливается куча материалов, которые через пару месяцев после публикации никому не интересны и только расходуют краулинговые бюджеты, редакция сильно загружена и очередные задачи, которые прилетают от меня, делаются далеко не сразу, у программистов так же всегда есть очередь из входящих задач и мои, зачастую, попадают в ее конец и т.п. Ну и на сайтах всегда производятся различные доработки, которые частенько требуют моего внимания, чтобы ничего не сломалось или сработало в плюс не только целям того, кто затеял работы, но и моим.
У контентных проектов же все, что делается, делается с указания SEO-специалиста и сразу после постановки задачи.
То есть я бы сказала, что основное различие именно в наличии других активностей, которые не имеют прямого отношения к SEO, с которыми нужно считаться и уметь работать.
Опиши обычный день работы над сайтом :)
Ммм. Сложно выделить день и сайт) Журналов несколько, сайтов тоже. Обычно все идет в режиме потока, и чаще всего в один день работа ведется над несколькими сайтами сразу. Выбираются обычно те, которые больше других нуждаются во внимании.
Из привычных процедур, которые повторяются периодически, можно выделить мониторинг статистики посещений, показателей в панелях вебмастеров, консультации коллег по всевозможным вопросам, контроль выполнения поставленных мною задач. Иногда приходится писать инструкции и часто составлять ТЗ на написание новых статей.
Ну а нестандартные задачи появляются сами, как только появляется неудовлетворенность имеющимся результатом. Даже если много чего сделано по проекту, всегда есть, что сделать еще.
3 совета тем, кто работает инхаус — как не выгореть, не потерять себя и развиваться.
Не замыкайте свои интересы только на одном проекте. Пробуйте свои силы в других направлениях - бывает очень полезно получить опыт в одном месте и применить его после в другом. Если вам запрещают фрилансить - создайте что-то свое, все в ваших руках.
Бросайте себе вызов. Если у вас что-то неплохо получается, это не значит, что вы все умеете. Поверьте, в любом деле есть куда расти.
Не прекращайте учиться. Проходите тренинги, мастер-классы, смотрите вебинары. Всегда есть что-то, чего вы еще не знаете, а новые знания вдохновляют.
И читайте - все, что угодно. От профессиональной литературы до комиксов. Тут без комментариев :)