Хотите увеличить продажи в социальных сетях и выжать максимум из онлайн-платформ? Эфиры в Инстаграм могут с этим помочь.
Обновления в Инстаграм превратили продвижение ритейла с помощью эфиров в один из главных трендов онлайн-торговли. А возможности раскрутки и успех маркетинга в социальных сетях сделали цифровые продажи проще, чем когда-либо.
Если вы готовы использовать Инстаграм для бизнеса, но не уверены с чего начать, мы разработали стратегию для начинающих.
Из этой статьи вы узнаете, как использовать эфиры в соцсетях.
Статистика использования Инстаграм в целях продвижения бизнеса
Все знают, что маркетологи используют Instagram для продвижения бизнеса. Может быть, вы даже начали пользоваться некоторыми их функциями для продаж. Если вы более продвинутый пользователь, то у вас уже скорее всего есть бизнес-аккаунт и, возможно, даже несколько тегов продукции.
Стоит ли это того?
Давайте посмотрим на статистику. Согласно Hootsuite:
- Миллиард человек используют Инстаграм каждый месяц.
- 63% пользователей заходят в приложение каждый день и проводят в нем в среднем 28 минут.
- 200 миллионов человек посещают минимум один бизнес-аккаунт в день.
- Инстаграм — второе по популярности бесплатное приложение в AppStore.
- Приложение также входит в десятку самых популярных запросов в Гугл.
- 500 миллионов человек смотрят сторис каждый день.
- Одна треть самых популярных сторис принадлежит бизнес-аккаунтам.
- 62% людей утверждают, что у них появилась заинтересованность в определенных брендах после просмотра сторис.
Чего можно добиться, выходя в прямой эфир?
Соцсети созданы для того, чтобы пользователи были замечены. Когда вы выходите в прямой эфир, ваш контент становится первым в фиде сторис, и подписчики получают уведомление, что идёт прямой эфир. Пользователи сразу же увидят ваш контент, зайдя в приложение.
Со-основатель и CEO Инстаграм Кевин Систром сказал, что пользователи не видят около 70% постов в своей ленте. Поэтому вашим главным приоритетом должно быть появление в фиде подписчиков.
С начала пандемии просмотры лайвов в Инстаграм выросли на 70%, сделав прямые эфиры одним из самых быстрорастущих центров торговли в интернете на настоящий момент.
Как начать заниматься онлайн-торговлей в Инстаграм?
Instagram Shop
Инстаграм продвинулся в сфере электронной коммерции, запустив интернет магазин внутри приложения.
Instagram Shop оптимизировал онлайн-торговлю на платформе. Теперь пользователи могут создавать собственные «магазины», продавать и покупать в приложении.
В новой вкладке Instagram Shop можно найти коллекции брендов, которыми руководит команда Инстаграм.
С помощью «Инстаграм кассы» пользователи из Штатов могут совершать покупки, не выходя из приложения . Продажи становятся быстрыми, точными и частыми.
Команда Инстаграм также подумывает о том, чтобы заменить вкладку с уведомлениями на магазин, что сделает продажи на платформе еще более успешными.
Как и в любой другой соцсети, в Инстаграме важно иметь качественный контент и активную аудиторию. Чтобы успешно заниматься продажами, убедитесь, что продукция нравится людям, а у вас хорошая маркетинговая стратегия.
Чтобы получать максимум отдачи от интернет коммерции, Инстаграм рекомендует регулярно выкладывать посты, показывать процесс создания продукции и предлагать линейки товаров.
Инстаграм расширяет функцию шоппинга в прямом эфире, облегчая процесс покупки и продажи
Инстаграм—мощнейший инструмент для маркетинга. На данный момент процент вовлеченной аудитории на платформе превышает все показатели. Поэтому сейчас лучшее время, чтобы начать использовать Инстаграм в целях продвижения вашего бренда. Тем более, что Инстаграм постоянно обновляется, появляются новые функции и возможности для электронной коммерции.
Шоппинг в прямом эфире
Эта функция позволяет осуществлять продажи прямо во время лайва.
Инстаграм-касса
Если вы настроили Instagram Shop, можете начать продвижение и продажу продуктов непосредственно из видеопотока с помощью вкладки Instagram Checkout. В нижней части экрана будут отображаться различные товары, и зрители могут просто нажать на кнопку, чтобы купить любой из показанных продуктов.
Есть версия для компьютера
Теперь трансляции Instagram Live можно просматривать и на персональном компьютере, что делает их более доступными и широкими. Эта функция позволяет занять центральное место и привлечь внимание аудитории. Она также может помочь выйти на новые рынки и повысить охват.
С чего начать:
- Установите цель перед трансляцией. Иначе аудитория быстро потеряет интерес.
- Заранее расскажите о трансляции в своём аккаунте. Это нужно, чтобы о ней узнали больше людей, и чтобы было кому продавать, когда выйдете в эфир.
- Загрузите товары. Можно добавлять сразу до 30 продуктов в коллекцию. Сделайте это заранее, потому что Инстаграм должен сначала одобрить ваши товары, прежде чем вы выйдете в эфир.
- Закрепляйте продукты по одному, когда будете вести трансляцию.
Во время прямого эфира у вас будет возможность показывать товары с помощью некоторых встроенных функций приложения, о которых мы поговорим позже.
В чем преимущество прямых трансляций для онлайн-продаж?
Лайвы помогают выстраивать честное и доверительное взаимодействие с аудиторией. Несмонтированный, “сырой” контент поможет наладить связь с подписчиками и создать имидж честного бренда.
Также у аудитории будет возможность комментировать и задавать вопросы в реальном времени, что обеспечит моментальное взаимодействие. Такая связь с подписчиками позволит вам быстро получить фидбек.
Использование прямых эфиров также увеличит охват, так как подписчикам придёт уведомление о том, что вы проводите трансляцию. К тому же, трансляция будет показана на первых позициях ленты историй.
Сохранённый эфир будет оставаться на вашей странице до 24 часов, его смогут посмотреть те, кто не успел
Цели прямых трансляций для электронной торговли варьируются от улучшения имиджа бренда до возможности продавать в реальном времени и так далее. Все большее количество людей пользуются этой платформой для увеличения продаж, потому что это действительно работает.
Если вы ищите лёгкий и быстрый способ конвертировать, курировать и продвигать контент—Инстаграм вам в этом поможет.
Функции для шоппинга в прямом эфире
Трансляции полностью изменили стиль виртуального взаимодействия брендов с аудиторией.
С новыми, настраиваемыми функциями и дополнениями, есть много способов подключения и конверсии.
Несколько ведущих
Если вы заинтересованы в использовании рекламы от инфлюэнсеров, или если хотите привлечь аудиторию амбассадоров бренда, вы можете пригласить инфлюэнсеров в качестве дополнительных ведущих, так они смогут участвовать в трансляции. Следовательно их аудитория будет заинтересована в том, чтобы ее посмотреть.
Настройки видео
Сейчас в Инстаграм появилась возможность пользоваться масками, стикерами и прочими функциями прямо во время прямого эфира. Можно пользоваться либо готовыми пресетами, либо загружать свои в настройках трансляции.
Стиллы
Во время эфире также можно делится картинками и видео, показывая их на экране. Эта функция позволяет показывать товар в действии и, что делает его более привлекательным для аудитории, так как наглядно будет видны его преимущества.
Можно также загрузить несколько видео и сделать слайд-шоу во время выступления.
Взаимодействие с аудиторией
Комментарии и вопросы подписчиков можно транслировать на основном экране, а также закреплять для всех пользователей. Таким образом, вы даёте аудитории понять, что их слушают, и что их мнения учтены.
Эти функции делают контент более интересным и привлекательным для зрителей, подталкивая их к взаимодействию и беседе.
Немного опыта и много харизмы, и ваш бренд может прославиться с помощью прямых эфиров.
Как использовать лайв-шопинг для увеличения продаж
Используя прямые трансляции в Инстаграм, вы можете наладить связь с клиентами, создать долгосрочные воронки продаж и раскрутить бренд, при этом сохраняя его аутентичность.
Если вы выходите в прямой эфир, убедитесь, что делаете это правильно и сообщаете подписчикам заранее. Никто ведь не хочешь прийти на пустую трансляцию, так ведь?
Вот несколько советов:
Заранее прорекламируйте трансляцию
Таким образом, подписчики смогут спланировать посещение прямого эфира и вы не потратите время впустую.
Прорекламировать трансляцию можно, написав о ней в сторис. Также попробуйте использовать стикер, который ведёт счёт времени. Этим стикером подписчики могут поделиться в своих аккаунтах, тем самым увеличить охват.
Сфокусируйтесь на чем-то одном
Старайтесь избегать лирических отступлений и говорить только о том, что важно для продвижения продукции. Важно убедиться, что клиенты могут легко и быстро найти товар и сразу его купить. Это повысит шанс, что у вас получится что-то продать в прямом эфире.
Обратите внимание на качество контента
Важно не терять из вида качество контента. Если аудитория заскучает или потеряет интерес, она скорее всего решит не тратить время на ваш бренд. Убедитесь, что человек, ведущий трансляции, опытный, харизматичный и использует разные функции Инстаграм для привлечения внимания подписчиков.
Краткость—сестра таланта
Старайтесь не затягивать трансляции, короткие эфиры обычно имеют больший успех. Аудитории нравится лёгкий для усвоения контент. Можно даже запостить несколько коротких видео, чтобы подписчики возвращались снова и снова.
Не усложняйте
Во время прямого эфира говорите медленно, четко,усложняйте речь. Как и во всех остальных социальных сетях, в Инстаграм присутствует конкуренция. Поэтому если вы хотите максимизировать эффект от использования платформы, научитесь держать интерес аудитории как можно дольше.
С помощью прямых эфиров легко привлечь внимание подписчиков и заинтересовать их.
Чем больше встроенных функций Инстаграм вы используете, тем выше будет ваш рейтинг на платформе.
Итог
Использование прямых эфиров в Инстаграм открывает двери в целый мир возможностей продвижения в интернете.
Новая функция Instagram Shop позволяет продавать вашу продукцию прямо в приложении.
К тому же, новые функции для электронной торговли обеспечили новые способы для взаимодействия бренда с клиентами.
Заходя на рынок живой рекламы, вы сможете не только управлять преобразованиями, но и будете иметь возможность говорить с более крупной, менее насыщенной аудиторией.
Творчески подходите к делу, выходите в прямой эфир и начинайте продавать!
Успели ли вы воспользоваться Instagram Live маркетингом для электронной коммерции? Поделитесь своими советами в комментариях.
