Вы – руководитель и подозреваете, что ваш SEO-специалист не очень эффективен?
Вам кажется, что аутсорсинговая SEO-компания «мягко стелит», но результат работы вас не устраивает?
После прочтения статьи вы сможете за 15-20 минут проверить качество работы по SEO, глубоко не вникая в предмет. Бонус: на проверку вы не потратите ни копейки.
Знакомьтесь – Analytics и Search Console
Два основных инструмента, при помощи которых вы можете контролировать работу SEO-специалистов. Разберем основные отчеты и вопросы, которые вам понадобятся.
Вход в аккаунт Google Аналитики (Google Analytics)
Если у вас верно настроены процессы, то у руководителя должны быть доступы к gmail-почте, на которую заведены Analytics и Search Console.
Если у вас с доступами всё «более-менее», то нужно выяснить у своего SEO-шника почту и пароль. Вы, как руководитель, можете его и не знать, но всё равно Владельцем аккаунта является gmail-почта вашей компании.
Опыт показывает, что руководитель редко знает такие «мелочи», как пароли к аккаунтам и список людей, у которых есть к ним доступ. Если вы не знаете gmail-почту компании и пароль к ней, если Владельцем аккаунта являются привлеченные подрядчики, если в списке тех, кому разрешен доступ на просмотр аккаунта есть 100500 почт менеджеров.... Не удивляйтесь, что данные вашей аналитики могут появиться в открытых источниках. А если ваш менеджер ушел к конкурентам – считайте, что сами оставили шпиона у себя в тылу.
Начните с наведения порядка. В списке доступов к аккаунтам аналитики должны остаться только те gmail-почты, которые сейчас работают с аккаунтами.
Для входа в систему аналитики перейдите по ссылке, введите почту и пароль.
Попадете в панель Google Analytics:
Вход в аккаунт Search Console
Аналогично зайдите в Google Search Console
Увидите панель Search Console:
Начинаем проверку.
Карта Релевантности
Это один из основных документов, по которому работают SEO-специалисты. Карта релевантности должна содержать:
- Список продвигаемых страниц.
- Список ключевых слов, привязанных к этим страницам.
- Частотность ключевых слов.
Документ может носить другое название или иметь больше параметров. Например: позиция в выдаче в разрезе поисковых систем, вес страницы и.т.д. Но, как минимум, он должен содержать 3 колонки, описанные выше.
Так может выглядеть Карта релевантности
Если в карте релевантности указана стартовая и текущая позиция в выдаче по ключевому слову – считайте вам повезло! Ваш SEO-специалист не ленится вести всё в одном документе. На самом деле это не очень удобно. Обычно для снятия позиций SEO-шники используют специальные сервисы. И переносить эти данные в карту релевантности смысла не видят.
Поэтому рекомендую попросить их проверить и зафиксировать позиции ключевых слов согласно их сервиса и Search Console. Позиции могут несколько отличаться, поэтому полезно иметь общий ориентир.
Теперь можем приступать к проверке основных показателей.
Метрики, которые можем отследить через Analytics
- Изменение органического трафика (Organic Search).
- Изменение Прямого Трафика (Direct).
- Изменение ссылочного трафика (Referral).
Анализ органического трафика
У маркетолога или у SEO-шника выясните название представления, в котором они работают. Как правило, в небольших компаниях работают с 2-3 представлениями, а в крупных – как на скрине – несколько ресурсов и представлений.
Выбираете нужное представление. В этом представлении нас будет интересовать отчет: Источники трафика/ Обзор/Весь трафик/Каналы.
И период (установите в правом верхнем углу):
Так выглядит отчет по трафику из разных каналов
Главный канал, с которым работает SEO-шник – Organic Search. Кроме него хорошее SEO влияет еще на Direct и Referral. Мы покажем анализ Organic Search. Анализ Direct и Referral делаются аналогично.
В столбце «Default Channel Grouping» выбираем Organic Search. И попадаем на отчет об органическом трафике. Справа вверху выбираем период и обязательно справа над диаграммой нажимаем «месяц». Получаем отчёт по трафику.
Так выглядит трафик на диаграмме, если сайту несколько месяцев/лет:
А так – если сайт новый:
Глядя на скрины выше, можно сделать вывод, что за 3 месяца трафик вырос – SEO-шник молодец.
Но это не точно :) Поэтому продолжаем проверку.
Особенности анализа трафика для новых сайтов.
Если у вас новый сайт, то ориентироваться ТОЛЬКО на показатель роста трафика вашего сайта нельзя. Вы должны смотреть также на объем и скорость прироста трафика конкурентов.
Как в бородатом анекдоте:
— Насколько быстро должен бежать второй турист от медведя?
— С любой скоростью, но быстрее первого туриста.
Особенности анализа трафика для сезонного бизнеса
Предположим у вас сезонный бизнес. Например, шиномонтаж. Тогда график посещаемости выглядит так:
Запрос на смену зимней и летней резины.
В сезонном бизнесе вы не можете просто сравнивать трафик за год. Вам нужно сравнивать показатели трафика ежемесячно за текущий и прошлый год.
Делаем так:
Выбираем периоды для сравнения в Google Analytics
Когда выберите период для сравнения, вы увидите такой график. Синяя линия – трафик 2020 года, оранжевая – трафик 2019 года. Процент роста органического трафика – первый показатель KPI SEO-специалиста.
Сравниваем органический трафика за 1 полугодие 2019 и 1 полугодие 2020
На скриншоте видно, что за 6 месяцев трафик вырос на 30%. Много это или мало – зависит уже от договоренностей и прогнозов.
С приходом COVID-19 количество запросов в некоторых нишах сократилось на 60%.
Вот несколько схем уровня частотности ключевых слов из Google Trends.
Запрос «окна цены». За апрель 2020 проседание 58%, за май 2020 – 56% по сравнению с прошлым годом
Запрос «пластиковые окна». За апрель 2020 проседание 66%, за май 2020 – 46% по сравнению с прошлым годом
И если при таких показателях частотности вы видите рост SEO-трафика, можно это считать хорошим результатом.
Метрики, отслеживаемые через Search Console
Проверка отсутствия проблем с сайтом
Самый большой страх многих владельцев: «А вдруг мой сайт попал в бан (под фильтр), а я об этом не знаю!»
В Search Console есть специальный пункт: «Проблемы безопасности и меры, принятые вручную»:
Просто регулярно проверяйте эти 2 параметра. Хоть каждый день!
Проверка изменения позиций по ключам
Запросы, продвижение по которым вы хотите проанализировать, выбираете в карте релевантности. Например, можем посмотреть эффективность
В Search Console во вкладке Эффективность:
- Выбираете период.
- Выбираете вкладку запросы.
- Оставляете включенной «галочку» в чек-боксе «Средняя позиция».
- В правом углу нажимаете на «пирамидку.
- Выбираете чек-бокс – Запрос.
- Заполняете поле «Критерий фильтрации поисковым запросом».
На скрине ниже все поля обведены зеленым
Вы получите один из следующих графиков. Он наглядно показывает, как менялась позиция ключевого слова:
Поисковый запрос продвигался и зафиксировался на позиции 1,5
В начале периода запрос находился на 3-й позиции. Поставили задачу зафиксировать его на 1-й позиции. Задача выполнена.
Запрос просел в выдаче
В этом примере в начале периода видим, что позиция ключевого слова фиксировалась на уровне ТОП-10. В марте начались работы по этому запросу, к началу июня запрос опустился до 50-60 позиции и до конца июня так и не вернулся в ТОП.
Вывод – SEO-шнику надавать по шее.
Первый пример. Запросом начали заниматься, но потом забросили
В начале периода запрос занимал 80-100 позицию. В феврале видим на графике скачок вверх, почти в ТОП-20. И попытки удержать в ТОП-20. В апреле – мае запрос заброшен окончательно.
На скриншоте вы видите интересный показатель – точки без линии. Это говорит о том, что в период между точками эта страница с запросом вообще выпадала из выдачи и/или не индексировалась.
Надо ли в таком случае что-то говорить SEO-специалисту? Зависит от важности и частотности запроса.
Второй пример. Запрос живёт своей жизнью.
Этот запрос в выдаче на 50+ месте, болтается по позициям, иногда исчезает. Такое бывает со средне- и низкочастотными запросами, которыми никто не занимается. Обычно они в карту релевантности не попадают, привели его для примера.
Проверка изменения позиций по URL
Проводится аналогично проверке страниц по ключам. Выбираете другую вкладку – Эффективность/Страницы/Конкретный URL.
Устанавливаете период и галочку только в чек-боксе «Средняя позиция».
Выбираете интересующую страницу:
Диаграммы похожи на те, которые мы рассмотрели в разделе «Проверка изменения позиций по ключам». Приведу всего один пример:
Изменение позиций конкретной страницы.
Посмотрите на тренд, выделен зеленым (в консоли тренда нет). На картинке видно, что страница продвигается вверх в выдаче. Принципы анализа такие же, как и в продвижении по запросам. Вы можете видеть рост, падение, вылет из ТОП-100, фиксацию на конкретной позиции и вообще – продвигается ли эта страница.
На этом проверка базовых параметров закончена. Потренируетесь проводить эту проверку 5-6 раз и она будет занимать у вас 15-20 минут.
Блок для дотошных и продвинутых
Но если вы дотошны или вам обещали, что исправят технические ошибки на сайте, сделают очень крутое ссылочное продвижение, проработают видео- и фото-контент и сделают продвижение на страны СНГ, читайте дальше!
Вам имеет смысл выяснить, как именно специалиста тратят ваши деньги на продвижение.
По большей части, принцип проверки схож с предыдущими. Главное знать,куда смотреть и какие фильтры ставить.
Проверка и исправление ошибок на страницах сайта
Во вкладке «Покрытие» в Search Console вы увидите ошибки сканирования.
Так выглядят Ошибки сканирования страниц
Ситуация, когда из 7000 страниц 3000 с ошибками, плохо влияет на продвижение. Чаще всего этому подвержены интернет-магазины и сайты, где меняли структуру.
Заставьте разработчиков и SEO-шника работать в тандеме. Пусть занимаются оптимизацией и исправлением ошибок. А вы будете наблюдать, как уменьшается количество страниц с ошибками.
Проверка работы со ссылками и анкорами
Для ссылочного продвижения тоже должен быть документ – медиа-план – в котором зафиксировано, какие ссылки на каких ресурсах и в каком количестве будут закупаться. А также анкор-лист, в котором указаны тексты, с использованием которых будут закупаться ссылки.
Рассмотрим, как при помощи Search Console получить общее представление о вашем ссылочном профиле.
Переходим на вкладку «Ссылки»:
Нас интересуют 3 вкладки:
- внешние ссылки;
- самые распространенные тексты ссылок;
- сайты, ссылающиеся чаще всего.
1. Внешние ссылки
Так выглядит плохой ссылочный профиль.
На скрине выше видим 2 серьезные проблемы:
- Все ссылки ведут на главную страницу сайта.
- С 47 сайтов 7152 линка: в среднем – 152 с одного сайта. Но на деле, 6852 из них с сайта prom, как выясним далее.
Так выглядит хороший ссылочный профиль.
Пояснение: ссылки размещены на разных сайтах только половина ссылок ведёт на главную страницу сайта.
Первым пунктом обычно идёт главная страница сайта, на нее всегда больше всего ссылок.
2. Сайты, ссылающиеся чаще всего
Пояснение. В этой вкладке можно проверить с каких ресурсов есть ссылки и проверить медиа-план SEO-специалиста. Если ссылка была приобретена – домен должен быть в этом списке.
Теперь оценим, какие тексты в анкорах ссылок встречаются чаще всего. Так мы...
3. Самые распространенные тексты ссылок
Вот тут вам и пригодится карта релевантности и анкор-лист. В этой вкладке вы сможете проверить, по каким ключевым словам (анкорам) размещаются ваши ссылки.
И заодно посмотреть, нет ли среди анкоров слов из лексикона 18+.
Выберите из карты релевантности и/или из анкор листа слова и вставьте в поле «Текст ссылки».
Качество работы с видео
Видео – это формат, который с каждым днем набирает всё большую популярность. Если на вашем сайте есть уникальный медиа-контент – ваши специалисты просто обязаны его оптимизировать и продвигать.
Во вкладке «Эффективность» нажмите на «Тип поиска» и выберите «Видео»:
Увидите:
На этом сайте с видео вообще не работают.
Качество работы с изображениями
Проверяем аналогично: во вкладке «Эффективность» нажимаем на «Тип поиска» и выбираем «Изображение»:
Смотрим на диаграмму… Всё плохо:
Проверка продвижения в других странах
Во вкладке «Эффективность»:
- Выбираем период.
- Нажимаем +Новый.
- Страна.
- Выбираем страну.
Получаем отчёт по Показам, Кликам и средней позиции на примере страны «Россия»:
Очевидно, что в примере со страной «Россия» не работают, так как средняя позиция почти 40, а из 34 400 показов всего 25 переходов. Если ваш сайт должен продвигаться на несколько стран – очень рекомендуем проверять не только основное продвижение, но и эту вкладку со странами.
Чек-лист: как проверить SEO-специалиста за 15 минут
- До начала работы получить у SEO-специалистов прогнозы по увеличению трафика.
- Получить у SEO-специалистов Карту релевантности (или другой документ, в котором будет указано, какие страницы и какие запросы продвигаются в выдаче).
- Разобраться с доступами к Google-аккаунтам. Рекомендация: дать доступ для работы на их gmail-почту, а не данные от своей.
- Проверить изменение Organic Search, Direct и Referral трафика через Google Analytics. Помним, что есть существенная разница между сезонным и не сезонным бизнесом.
- Проверить отсутствие фильтров и безопасность сайта.
- Проверить позиции сайта по ключевым словам. Помним, чем меньше цифра позиции, тем выше сайт в выдаче.
- Проверить позиции продвигаемых страниц и ключи, по которым эти страницы продвигаются, основываясь на Карте релевантности.
- Проверить соответствие медиа-плана и наличия доменов в разделе «Ссылающиеся сайты».
- Проверить соответствие анкоров (ключевых слов) и вкладке «Распространенные тексты ссылок».
- Если на сайте есть фото- видео- материалы, проверить оптимизацию этого контента.
- Если стоят необходимо продвижение на несколько стран, проверить работу в этом направлении.
Удачи! И взаимопонимания Вам с вашим SEO-специалистом.
Еще раз обратим внимание: хорошие SEO-специалисты используют в работе специальные (иногда очень дорогие) сервисы, поэтому «до миллиметра» картина совпадает только, когда страница прочно закрепится на какой-то позиции.
