Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Зачем нужны минус-слова
Вы запускаете кампанию по продаже недорогих коньков. Ваш товар отлично подойдет новичкам, которые только осваивают лед, не играют в профессиональный хоккей и не прыгают тулупы на стадионах. Ваша целевая аудитория – люди, которые занимаются спортом время от времени, и высокие достижения не их главная цель. Им нужны новые простые, недорогие, но надежные и безопасные коньки.
Вы рекламируетесь по основному запросу «Купить коньки». Если проигнорируете минус-слова, то ваши объявления увидят и люди, которые вбивают в поиск:
- купить хоккейные коньки
- купить профессиональные фигурные коньки
- купить коньки б/у
- купить коньки на юле
- как купить коньки
- купить коньки сертификат
- где купить коньки
В итоге ваша рекламная кампания будет работать не ту аудиторию, а пользователи, которые увидят ваши объявления, будут считаются нецелевыми.
Грамотно собранный и оформленный список стоп-слов имеет несколько преимуществ:
Увеличивает CTR
CTR – это коэффициент кликабельности, он выражается в отношении количества кликов к количеству показов. Чем этот показатель выше, тем меньше вы платите за клики.
Нецелевые показы снижают CTR, а стоимость клика растет каждый раз, когда нецелевой пользователь увидел ваше объявление в выдаче, но не перешел по нему.
Сокращает количество нецелевых переходов
Разница между нецелевыми показами и нецелевыми переходами в том, что за последний у вас спишут указанную ставку.
Вы запускаете рекламу кожаных диванов. В качестве минус-слов забыли указать и другие материалы. Такая оплошность позволит вам показывать свои объявления людям, которые хотели бы купить плетеные диваны из лозы или мягкие – из текстиля.
Некоторые пользователи, увидев ваши предложения, не станут переходить на сайт. В этом случае вы получите нецелевой показ, он существенно снизит коэффициент кликабельности, и поэтому в дальнейшем за каждый клик вы будете вынуждены платить все больше и больше.
А другие пользователи все же перейдут на сайт в надежде найти необходимый товар, но, не отыскав его, просто покинут ваш ресурс. Таким образом вы получите нецелевой переход. Человек просто кликнул на ваше объявление, а ставка, которую вы назначили, уже списалась с вашего счета.
Главная разница между этими понятиями в масштабе потраченных средств: каким бы низким или высоким не был CTR, он влияет на стоимость клика в будущем, а вот с деньгами за переход вы расстанетесь мгновенно.
Если ваши объявления будут видеть люди, вводящие нерелевантные запросы, то:
- Вы сольете бюджет.
- Увеличите показатель отказов на ресурсе.
Как правильно собрать и куда добавить список минус-слов для контекстной рекламы в Яндекс.Директе
Подобрать необходимые стоп-слова можно разными способами, опишем несколько самых простых из них.
Вордстат
Допустим, вы собираетесь запустить кампанию по продаже обыкновенных трехколесных самокатов, в качестве региона показов выбираете всю Россию.
- Отрываете Вордстат.
- Вводите запрос «купить самокат»
По результатам выдачи определяете слова, по которым не хотите показов.
Прописываете исключения в строку поиска с оператором «минус».
Вордстат подойдет вам, если:
- Вы только начинаете осваивать интернет-рекламу и пока плохо ориентируетесь в работе с другими сервисами.
- Вы запускает только одну РК, и у вас есть очень много свободного времени, чтобы прописывать минус-слова вручную.
Уточнения
Воспользуйтесь уточнениями, чтобы осуществить более быстрый подбор минус-слов в Директе. Этот способ удобен тем, что система сама показывает необходимые исключения и учитывает морфологию, поэтому вам не придется склонять слова в уме.
Создайте и добавьте объявления, а потом Яндекс сам предложит вам уточнить запросы.
Воспользоваться уточнениями можно не только в интерфейсе РК, но и в инструменте «Прогноз бюджета». Если воспользуетесь уточнениями в прогнозаторе, то сможет составить список приблизительных стоп-слов еще до запуска кампании. Это поможет правильно рассчитать планируемый бюджет. Чтобы узнать о том, как еще можно сэкономить на рекламе, почитайте нашу статью о минимальном бюджете в Директе.
Как добавить минус-слова в Директе
На уровне кампании
Список стоп-слов на кампанию должен включать общие запросы, которые подойдут для всех групп объявлений и отсекут нецелевые показы и переходы для РК. Включайте в него слова, которые будут относиться ко всем используемым запросам. Многие специалисты собирают единые списки для этих целей. Но составить такой перечень не значит оставить его в первозданном виде и прикреплять ко всем кампаниям. Перед каждым добавлением тщательно проработайте список и включите запросы, которые имеют отношение к вашим товарам или услугам, но в рамках данной РК не подходят.
Например, если настраиваете кампанию на продажу именно кожаных диванов, то отминусуйте текстильные, тканевые, плетеные и другие модели, даже если они есть в вашем магазине.
Чтобы ознакомится с исключениями, щелкните в единый список минус-слов.
А добавить их можно перед запуском РК.
На уровне группы
Эти минус-слова позволяют отсечь нецелевые показы для определенных групп объявлений.
Вы настроили РК, создали группу «угловые диваны», отминусуйте слова, которые её не характеризуют: «деревянные», «обивка», «прямые», «книжка» и т.д.
Определить исключения нужно во время настройки групп.
А если забыли, то просто зайдите в редактирование РК и настройте стоп-слова.
На уровне ключевой фразы
В Яндексе вы можете задать исключения для отдельного ключевого запроса, чем не может похвастаться Гугл.
Настраиваете рекламную кампанию с целью продать кухонные плиты. В вашем каталоге есть газовые и электрические плиты «Гефест», а вот Индезит – только электрические. Поэтому добавьте минус слово «газовые» к запросам с плитами Индезит.
Мы кратко рассказали о том, что это такое – минус-слова для Яндекс.Директа и предложили несколько удобных способов собрать и добавить их в свою кампанию. В нашем блоге есть интересная и объемная статья о стоп-словах в Яндексе и Гугле, прочтите её, чтобы узнать об исключениях больше и научиться рационально их использовать.
