Есть такая шутка: «С помощью SEO невозможно продвинуть пластиковые окна». Она не лишена доли правды. Конкуренция по ключам для этого вида бизнеса просто бешеная. Так как же продвигать тогда этот сегмент? Можно обратиться к староверам и язычникам: использовать рекламу в СМИ, телемаркетинг, раздачу листовок и т. д. Но это уже не так эффективно, как в древности, и подходит только тем, у кого приготовлен бюджет на это. Если денег нет, но есть мозги, то вам отлично подойдет inbound marketing.
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это не когда вы пытаетесь впарить на каждом углу всем, что ваш пластик и стекла самые красивые, дешевые, качественные, прозрачные, еще раз дешевые, небесно-голубые и т. д. А когда вы продаете окна ПВХ и, например, ведете полезный, посещаемый блог о том, как нужно их выбирать, о трендах в мире пластиковых окон. Снимаете всякие видеоролики, где сотрудники вашей компании кидаются камнями в стекла разных производителей и анализируют получившиеся трещины. Потом это все распространяете для популяризации по информационным каналам. Потенциальные покупатели, видят ваш крутой контент. Они понимают, что вы действительно шарите в своем деле, и валят к вам толпами.
Входящий маркетинг появился в России сравнительно недавно. Крутых специалистов в этой области можно пересчитать по пальцам. Поэтому, если вы решите разработать для своей компании стратегию развития, основанную на inbound marketing, то вы должны знать о четырех основных тезисах этого вида продвижения.
4 кита успешной стратегии входящего маркетинга
Креативный контент
Ваши текстовые материалы и медиапродукты должны быть так же хороши, как и товары или услуги, которые вы предлагаете. Придумывайте интересные формы подачи информации, делайте ее актуальной и цепляющей. Хоть это все и звучит жуть как банально, но это очень важно. Контент-маркетинг является ключевым моментом в inbound marketing.
Главная ошибка при создании контента.
Вспомните типичные студенческие весны. Шутки про свадьбу и баню, несинхронные танцы, нелепые подвязы между номерами, тем не менее зал визжит от восхищения, и все респектуют творчеству этих артистов. Так вот это не креативно. Нужно представлять свой товар вот так.
Обращайте минусы в плюсы. Шутите смешно, а не как в «Кривом зеркале». Если вы видите, что ваши статьи, сколько бы вы их не расшаривали никто не читает, то пересмотрите их. Вдруг, ну так случайно, окажется, что у вас нет вкуса.
Входящий маркетинг работает узкопрофильно
Расшаривайте материалы, оптимизируйте страницы только для той аудитории, которая в этом нуждается. Правильно подбирайте ключи, посещайте тематические сайты, активно работайте в социальных сетях. Особенно много внимание уделите последнему пункту. Inbound marketing эффектвиен больше всего именно в соц. ресурсах. Есть много способов как правильно вести группу, паблики, писать в новостях и прочее. Главное, при создании постов не допускайте вот таких ошибок.
- слишком много текста;
- несколько ссылок в одном посте;
- явная реклама продуктов и услуг;
- игнорирование негативных комментариев;
- выпрашивание лайков и репостов;
- длинные URL-адреса.
В общем, если в вашей группе есть вот такие записи, то не рассчитывайте на удачу в бизнесе.
Правильная работа с посетителями ресурса
Анализируйте какой контент им интересен: куда они кликают, что просматривают, где, наоборот, сразу уходят. Используйте контактную информацию, которую оставляют пользователи на страницах вашего сайта. Свяжитесь с самыми заинтересованными посетителями и превращаете их сначала в потенциальных покупателей, а затем и в постоянных клиентов. Делать это можно посредством переписки через соц. сети или email маркетинг. Но не будьте слишком навязчивы и уж тем более не заставляйте пользователя что-то у вас покупать. Иначе вас возненавидят так же как и тех, кто до сих пор пересылает письма счастья.
Постоянное совершенствование
Непрерывно дорабатывайте вашу стратегию входящего маркетинга. Мониторьте результаты, продвигайте клиентов по воронке продаж, совершенствуйте бизнес-процессы и предложения. Вкусы и интересы целевой аудитории меняются, и вы должны им соответствовать.
Заключение
Создание и развитие четырех вышеуказанных процессов должно выполняться перманентно и одновременно. При качественной работе над каждым из них пользователь даже и сам не заметит как захочет у вас что-нибудь купить. Вообще, входящий маркетинг можно сравнить с легким ненавязчивым подкатом к девушке. Поэтому слова великого русского классика здесь подходят как-никак лучше.
Чем меньше лида мы подначиваем, тем легче он придет к нам что-нибудь купить.
