Представьте, что суфлер из своей будки незаметно подсказывает актеру текст, если он его забыл. При этом он ориентируется на роль персонажа, первую фразу актера и текст сценария.
Поисковая помощь посетителю предусмотрена в любой поисковой системе (ПС), а также при поиске через адресную строку веб-браузера. Главная задача – помочь пользователю более точно сформулировать поисковый вопрос, чтобы затем показать наиболее релевантную выдачу.
Как происходит формирование поисковых подсказок (ПП) в Яндексе и Гугле
Формирование подобных фраз происходит путем работы сложных алгоритмов при влиянии многих факторов. К ним относятся:
- Частота фраз в поиске. ПС предлагают пользователю наиболее популярные хвосты к введенному запросу.
- Регионы для коммерческого запроса. Если посетитель ищет окна в Воронеже, ПС, как правило, не дает ему хвост из других регионов.
- Ориентация на пользователя. ПС ориентируются на часто запрашиваемые этим пользователем слова, на историю его поиска и другую персональную информацию.
- Обновление. Относится к новостным вопросам, поэтому окно с подсказками обновляется постоянно.
- Фильтр. Удаляются нецензурные слова, запросы с ошибками и опечатками, низкопопулярные фразы.
Как отключить поисковые подсказки
Иногда всплывающее окно с уточняющими словами мешает работать с ПС. Часто выдаются ПП, которые пользователь искал ранее, и они стали ненужными, или на небольшом экране смартфона «съедается» видимое пространство, что создает определенные неудобства. Возможно, компьютером пользуется не один человек, и необходима настройка конфиденциальности поиска.
Рассмотрим, как отключить (удалить) всплывающие хвосты в поисковой строке на примере ПС Яндекс.
Вверху справа выберите «Настройки», перейдите к настройкам портала и выберите «Результаты поиска». Уберите флажки в полях персонального поиска и нажмите «Сохранить».
Чтобы убрать какую-то определенную ПП, начните вводить фразу в поисковой строке. Во всплывающем окне с мешающей ПП перейдите на нужную фразу и удалите ее. В Яндексе для этого предусмотрен «крестик» напротив нее, а в Гугле нужно перейти на ненужную фразу и нажать Shift+Del.
Негативные подсказки в поиске: можно ли их удалить
Может возникнуть такая ситуация, когда потенциальный клиент компании вбивает в строку поиска ее название, например «Мир Окон», и видит во всплывающем окне фразы типа «мир окон мошенники» или «мир окон развод». Человек обязательно из любопытства перейдет по фразе-подсказке, что усилит ее вес, и данная фраза-подсказка будет периодически выдаваться другим пользователям интернета. А по статистике, около 80% пользователей переходят по подсказкам или обращают на них внимание.
Фразы-подсказки могут быть удалены администрацией ПС по обращению, если в них отображается личная информация, они связаны с незаконными материалами, или удалить их постановил суд. Но может пройти более года с момента запуска механизма, который докажет честность компании.
Для быстрого устранения несправедливых негативных фраз-подсказок о компании, которые чаще всего распространяют по интернету конкуренты, нужно удалять негатив со сторонних площадок, писать положительные отзывы на сайтах, в соцсетях, блогах и т.д.
Как использовать поисковые подсказки
Всплывающие фразы интересны не только пользователям, но и интернет-маркетологам. Они уже давно научились использовать этот инструмент в своей работе. С помощью подсказок можно продвинуть веб-ресурс. Рассмотрим, что для этого нужно сделать.
Выдача названия компании в поисковых фразах-подсказках
Это не просто резкий прирост трафика, но и улучшение показателей лояльности потенциальных клиентов, повышение узнаваемости бренда. Но попасть во всплывающее окно даже сложнее, чем на первую страницу ПС. С накруткой фраз-подсказок постоянно борются ПС.
Черная накрутка подсказок
Нанятые пользователи или специально созданные скрипты с разных IP искусственно привлекают интерес к ресурсу, вводя в поисковую строку соответствующие запросы. Если они исходят с одного IP-адреса, то поисковик безжалостно удаляет ее из подсказок, так как подобные методы работы являются запрещенными. Заниматься накруткой бессмысленно, так как поисковые роботы в любом случае вычислят мошенничество.
Белая работа с подсказками
Попасть в окно ПП можно при помощи внешней рекламы, баннеров, тизеров, которые побуждают пользователей вводить запрос с упоминанием бренда. Вспомните рекламные баннеры от МТС с белым яйцом на красном фоне. Пользователи вводили разные вопросы, чтобы узнать, что это такое. А это был обычный, но грамотно преподнесенный ребрендинг.
Сбор семантического ядра сайта при помощи фраз-подсказок
ПП отображают популярные запросы реальных людей, поэтому SEO-специалисты ориентируются на них при составлении ключей для продвижения. Список родственных фраз можно получить, просматривая блок «вместе с этим часто ищут». Вводим запрос «стирка оренбург» в поисковую строку Яндекс, прокручиваем страницу выдачи и видим внизу:
ПП дают оптимизатору полную картину того, что именно ищут люди в поисковике.
Кроме того, их используют для подбора LSI-фраз (хвосты, синонимы и т.п.). LSI фразы семантически связаны с основными ключами. Например, при вводе запроса «двуспальная кровать» ПС выдаст хвосты типа «с подъемным механизмом», «с матрасом в комплекте дешево», «купить недорого». Данными LSI-фразами можно разбавить текст, при этом избавиться от переспама.
Вышеуказанный способ парсинга ПП самый простой, но все же трудно вручную изучать много вариантов. Поэтому оптимизаторы периодически пользуются парсерами.
Парсеры подсказок
Специальные сервисы помогают автоматически собирать ключи-подсказки, что экономит время SEO-специалиста, снижает вероятность пропуска важных фраз-ключей, повышает эффективность работы по продвижению. Рассмотрим некоторые из них.
- Key Collector – платная программа, обладающая расширенным функционалом. Работает с множеством регионов, разными ПС.
- Upcheck, Rush Analytics, A-parser – платные сервисы, ориентированные на ПС.
- Словодер – глубокий парсинг ПП в различных ПС в многопоточном режиме.
- Gscraper – бесплатный сервис, работающий с Гуглом.
- Магадан – бесплатная программа, которая использует Яндекс Wordstat.
- Также парсеры встраиваются в комплексные сервисы для продвижения веб-ресурсов, например, ПиксельТулс, Serpstat и т.д.
Поисковые подсказки – удобный инструмент для пользователя и незаменимый для SEO-специалиста. При этом потенциальный клиент получает наиболее релевантную выдачу, а продвигаемый сайт – прирост трафика и увеличение прибыли.
