Спокойно. Да, он упал. Да, вы потеряли пласт посетителей. Но давайте перестанем паниковать, а первым делом установим причину снижения трафика и устраним её, а уже потом будем предпринимать попытки по возвращению посетителей на ваш сайт.
Для начала давайте разберемся в причинах падения трафика. Посещаемость сайта упала резко и неожиданно или постепенно? Из какой поисковой системы просел трафик? Уже отследили динамику падения?
Как только вы проанализируете Метрику и установите характер падения, можно уже переходить к детальному изучению причин почему падает посещаемость сайта.
Рассмотрим основные моменты снижения трафика
Давайте проверим из какого поисковика снизился трафик на сайт.
В Метрике переходим в «Стандартные отчеты→ Источники → Источники, Сводка», выбираем период упадка посещаемости сайта, а затем проводим анализ полученных данных.
Как видим, в данном случае спад трафика произошел в Яндексе.
Что у нас тут? Трафик лежит с марта. Чтобы определить, насколько именно упала посещаемость сайта (начиная с марта, если сравнивать с предыдущими месяцами) выберем период просадки (март-май). Чтобы построить график только по переходам из поисковиков ниже в таблице снимите галочку напротив других источников. Затем применяем сравнение сегментов «Сравнить с предыдущим периодом». В итоге получаем вот такую занимательную диаграмму:
Как видим трафик из Яндекса упал больше чем в 2 раза.
Выясняем причины падения поискового трафика
1. Проверяем работу сервиса сбора статистики
Иногда бывают сбои в работе этого сервиса и данные начинают поступать ложные. Находим место расположения кода учета статистики и сравниваем его с оригинальным вариантом. Если все хорошо, то двигаемся дальше.
2. Изменения на сайте
Если на сайте производились какие-либо перемены в дизайне или производилось удаление значительной части контента или страниц, то это может повлечь за собой такие неприятности, как снижение посещения ресурса. В этой ситуации лучше всего сделать откат, вернув свой сайт в прежнее положение.
3. Сезонность
Если тематика вашего бизнеса имеет сезонный спрос на товары / услуги, то и трафик на сайте в «несезонные» месяцы будет падать. Такова уж специфика данного явления. Посмотреть сезонность трафика можно в Яндекс.Вордстат.
Вводим запрос→ История запросов, выбираем группировку по месяцам или по неделям.
На скрине ясно видно, что по запросу «новогодние игрушки» трафик посетителей в основном будет с ноября по январь и основной его пик приходится, естественно, на декабрь.
4. Причина падения трафика — технические ошибки на вашем сайте
- Проверяем файл robots.txt. Если этот файл настроен плохо / ошибочно / неверно, то это вполне может спровоцировать выпадение страниц из поиска. Иногда в robots случайно закрывают ключевые страницы или разделы. Поэтому подробно и внимательно изучите этот файл.
- Неправильная настройка редиректа с зеркал сайта. Криво настроенные редиректы могут привести к смене релевантной страницы и соответственно к понижению в поисковой выдаче вашего ресурса.
- Проблемы с хостингом. Если ваш хостинг будет работать нестабильно, то и ваш сайт будет недоступен как поисковикам, так и посетителям.
- Наличие неуникального / дублированного контента. Много дублей страниц сильно запутывает поисковых роботов, им сложно определить какая же страница является наиболее релевантной для определенного запроса. А также может повлечь наложение санкций ПС. Найти на сайте дублированный контент можно при помощи Google Webmaster. В панели инструментов заходим в «Вид в поиске» → «Оптимизация HTML».
Здесь мы видим количество повторяющихся заголовков страниц, которые, скорее всего, одинаковы и по содержанию. От дублированного контента обязательно нужно избавляться.
- Внешние ссылки. Иногда злоумышленники взламывают сайт и с помощью вирусной программы устанавливают на него код ссылочной биржи. Обязательно проверьте этот момент. Для этого можно использовать такие ресурсы как Linkpad.ru или Mainspy.ru.
- Проверяем скорость загрузки сайта. «Торможение» сайта приводить к снижению его видимости в поиске и постепенно ухудшается посещаемость. Стоит отметить, что Яндекс более чувствителен к скорости загрузки сайта чем Google. К тому же при медленной загрузке могут значительно ухудшится поведенческие факторы.
5. Смена алгоритмов Яндекc и Google
Узнайте не обновляли ли свои алгоритмы ранжирования поисковиков. Пошарьте на форуме Searchengines.guru или загляните в Блог Яндекса — там сообщают официальные сведения о новых алгоритмах ранжирования.
Если просел трафик с Google, то прежде всего проверяем не наложены ли ручные санкции. А также не совпадает ли эта просадка с датами обновления Пингвина, Панды или другими фильтрами Google.
Если вы удостоверились в том, что алгоритм изменился, то вполне логично предположить, что падение посещаемости сайта связанно именно с этим. Изучайте принципы работы нового алгоритма и делайте соответствующие выводы.
6. Проверяем сайт на возможное наложение санкций
Есть замечательный бесплатный инструмент диагностики от Seolib.ru. Он поможет сопоставить ваш трафик с нововведениями и всевозможными дополнениями фильтров поисковых систем. Данные представлены очень удобно, в виде графика.
Чтобы узнать наверняка, советую написать в техподдержку Яндекса, дабы убедиться в том, что ваш сайт чист от санкций.
7. Происки конкурентов — как причина спада трафика на сайт
Иногда трафик проседает из-за недобросовестных действий ваших конкурентов, которые покупают спамные ссылки на ваш сайт с низкокачественных ресурсов, так называемых «ГСов». Или прогоняют ваш сайт по «черным» базам каталогов Хрумером или другими хитрыми инструментами. Стоит это довольно недорого, поэтому нечистые на руку конкуренты не гнушаться этим методом.
Ссылки на ваш сайт вы можете посмотреть в панели вебмастеров Яндекса и Google.
Более развернутую картину по ссылкам вам помогут составить такие сервисы как Megaindex или Linkpad.
В Google в Search Console для этого есть специальный инструмент — Disavow tool. Благодаря ему можно указать домены с которых стоят «плохие» ссылки и они не будут ранжироваться. Попробуйте связаться с владельцами или админами площадок, с которых стоят некачественные ссылки на ваш сайт и попросите их убрать. Также можно прописать атрибут rel="nofollow" к ссылкам (дабы не передавать вес своей страницы).
8. Контент низкого качества
Ни для кого не секрет, что контент в интернете очень часто воруют. Если вы заметили, что контент вашего сайта потерял свою уникальность, то это может стать причиной проседания трафика. Также стоит проверить, не слетели ли метатеги со страниц сайта, например, при обновлении CMS.
Падение трафика на вашем сайте: итог
Если вы заметили резкое снижение трафика на сайт, то первым делом проанализируйте показатели и попробуйте установить причину.
Напрягаем память и пытаемся найти в чертогах разума, какие манипуляции производились с проектом в период 1−3 месяца до этого события. Когда причина будет найдена, устраняем её. И помним, что любая проблема имеет свое решение.
Выяснили причину и радуемся, но не сильно
Вы достигли результата! Поздравляем! Можно расслабиться и пожинать плоды? Не так быстро!
Давайте рассмотрим изменения, которые влияют на позиции сайтов в поисковых системах, а также могут вовсе лишить ваш сайт трафика, а соответственно и уменьшить количество ваших клиентов и ваш доход:
- Не стоит останавливаться на достигнутом.
Ваш сайт должен постоянно развиваться. Ваши конкуренты не стоят на месте. Вы не должны отставать от них. - Не стоит недооценивать поисковые машины.
Вот вы в топе, значит поисковая машина посчитала, что ваш сайт может быть интересен пользователям, то есть удовлетворяет ряду факторов ранжирования. Стоит помнить, что алгоритмы поисковых машин постоянно меняются и совершенствуются. Регулярно привносятся дополнительные требования к сайту, необходимо соответствовать этим факторам, чтобы оставаться на «высоте». - Не делайте резких движений. Ваш сайт — это «живой организм». Не стоит наносить ему вред, придется восстанавливать его. Нужно обдумывать каждое изменение на сайте. Не стоит пренебрегать техническими возможностями сервера, на котором хранится ваш сайт, изменять URL-ы или мета-теги страниц сайта. Необходимо постоянно поддерживать свой ресурс.
Как повысить трафик сайта? Ищите ответы в нашем блоге.