Успех в контент-маркетинге — нечто неуловимое. Невесомое. Выросла конкуренция. Машинный разум начали использовать, чтобы создавать в кратчайшие сроки актуальный и релевантный контент. Появился инфоповод — и материал уже готов.
Это сложная игра. Я дам вам советы, которые даю и своим клиентам — когда мы думаем, как улучшить их материалы. Я обобщил рекомендации, и вот, что получилось.
Систематизируйте материалы
Вы не должны постить абы что. Не должны публиковать материалы, просто потому что захотелось. У вас должен быть план, стратегия — что и когда публиковать.
Умение планировать и грамотно составлять график публикаций – очень хороший навык. Если вам сложно генерировать идеи самостоятельно, то воспользуйтесь простыми правилами.
- Вдохновляйтесь сторонним контентом – на начальном этапе около 60% от общего количества. Изучайте конкурентов и интересы своей целевой аудитории. Это вовсе не означает, что вам следует тырить контент. Рассказывайте о событиях и последних новостях в своей сфере. А информацию о них получайте из любых авторитетных источников.
- Делитесь рекламным контентом – не более 10% от общего количества. Помните о своих товарах и услугах и не упускайте возможности рассказать о них. Пишите статьи, снимайте ролики или выкладывайте фотографии.
- Создавайте уникальный контент – не менее 30% от общего количества. Рассказывайте о себе и генерируйте контент, которого нет ни у кого. Эти материалы можно разделить на: основные, которые будут рассказывать о вас или ваших продуктах, цикличные или повседневные – они познакомят с событиями, корпоративными мероприятиями или новостями из вашей жизни или вашей компании, сезонные, гостевые – тот контент, который создаёт ваша аудитория, позвольте ей творить вместе с вами.
Будьте смелым
Это — единственный шанс завоевать сердце читателя. Единственная возможность стать чьим-то любимым блогом\подкастом\видеоблогером. Это произойдет, только если у вас будет конкретная точка зрения. И вы не будете бояться ее отстаивать, даже если она сильно выделяется на фоне других мнений.
Определенная точка зрения на конкретный вопрос. Это то, что вам нужно. Материал обо всем — материал ни о чем.
Не впадайте в зависимость от метрик
Показатели потребления материала — количество просмотров, загрузок, расшариваний — показатели успешности. Но не единственная мера. Ведь смысл не в том, чтобы делать хорошие материалы. Смысл в успешности бизнеса путем публикации хорошего контента. Почувствуйте разницу.
Почитайте аудиторию, словно мессию
Человек с большей охотой доверится другому человеку, нежели компании. Найдите мотиваторы для аудитории. Поощряйте ее самостоятельно создавать контент. Часто это лучший вариант, чем когда контент создает представительство фирмы.
Вы должны быть мобильны
И это значит не только своевременно реагировать на инфоповоды. Это значит ориентироваться в первую очередь на мобильные платформы. Но, наверняка, даже если вы говорите, что ориентируетесь на мобильные платформы, и вообще, это у вас в приоритете, но редактируете материалы, сидя за монитором в 34 дюйма и 4К-разрешением?
Провоцируйте разговоры
Вытекает из предыдущих пунктов. Не можете создать контент? Заведите беседу с аудиторией. Внедрите специальные Talk-триггеры, которые сами будут провоцировать читателей заводить разговоры.
Разделяйте и властвуйте
Подумайте, как можно ваш большой, красивый материал разделить на несколько более маленьких частей. Мы используем принцип “8 к 1”. Это значит, что каждая большая часть материала должна быть разделена на 8 мелких частей. Такой подход значительно повысит эффективность вашего контента.
Не занимайтесь кросспостингом
Не нужно публиковать один и тот же материал на разных площадках. Аудитория выбирает сама, что будет читать на ней. И не подстраивать контент под каждую площадку, под каждую группу — это неуважение к потребителю. Так вы точно не преуспеете.
Не ставьте во главу угла количество
Лучше меньше, но качественнее. Публикация большого количества материалов — не залог успеха. Ваша цель — создать такой контент, чтобы достигнуть успеха в бизнесе. И ровно столько материалов, сколько требуется для этого.
Чрезмерно частая публикация — постинг в социальных сетях, частая рассылка e-mail — негативно сказывается на вашей репутации. Аудитории это не нравится.
Возлюбите видеоролики
Или гиф-анимации. Оживи свои полотна текста.
На самом деле, мало что изменилось. Почти такие же ориентиры стояли перед маркетологами и в прошлом году.
Да, сейчас нужно ориентироваться на платформу. И если ваша аудитория — это студенты, которые читают ваш портал\паблик во время пар с телефона, то позаботьтесь, чтобы контент был в надлежащем виде. Тот, который будет адекватно и приятно существовать на мобильных устройствах.
Следите за аудиторией. Сейчас есть масса возможностей напрямую контактировать с аудиторией. Взять хотя бы опросы в пабликах — читерский, но удобный способ понять, что волнует ваших подписчиков.
Определите цель. Что вам нужно — подписчики или клиенты? И что для вас есть платформа, где вы публикуете контент — является ли она просто источником для привлечения тематического трафика? А отсюда уже определяйте цели контент-стратегии, формы подачи и взаимодействия.
