Иногда из-за неверного решения или провальной маркетинговой кампании бизнес оказывается на грани банкротства. Обычно к этому приводит некомпетентное управление или ошибочная бизнес-стратегия. Но бывает так, что ошибки возникают непредсказуемо, даже когда, казалось бы, все сделано правильно.
Если компания близка к банкротству из-за непредвиденной ошибки, но в целом бизнес способен приносить прибыль, то его еще можно спасти.
В этой статье мы собрали 8 идей, которые помогли компаниям избежать банкротства.
Ваши клиенты – спасительный круг для бизнеса
Чтобы удержаться на плаву, бренду понадобятся свежие заказы. И лучший способ их получить – вернуться к лояльным пользователям. Ведь известно, что новые клиенты стоят в 5 – 25 раз дороже нынешних. И вместо того, чтобы рисковать оставшимся бюджетом и привлекать новых потребителей, разумнее будет заручиться поддержкой самых верных клиентов и сосредоточиться на них. Предложите бонусы и скидки постоянным клиентам или другие привилегии. Это может стать эффективным способом сохранить бизнес и в разы сократить расходы на маркетинг.
Начать с чистого листа
Даже гигантские корпорации оказывались на грани банкротства, несмотря на опытное управление и продвинутый маркетинг. Всемирный кризис 2008 чуть не стал причиной краха General Motors – одного из крупнейших производителей автомобилей в мире. По результатам года убытки компании достигли $30,9 млрд.
Чтобы спасти компанию, глава GM решил ликвидировать OldCo и образовать NewCo – новую фирму с чистым балансом. Для этого GM нужно было пройти процедуру банкротства. К такому компании обычно прибегают в крайнем случае, когда другого выхода не остается. Для этого GM разделила свои активы, но, чтобы спасти компанию, нужно было получить поддержку правительства. Совместно с юристами был подготовлен финансовый план по спасению корпорации. Причем новую компанию пришлось реструктурировать перед ликвидацией старой. В этом случае процесс банкротства удалось провести за несколько дней.
У российского государства есть программы поддержки малого и среднего бизнеса, которые позволяют получить финансирование из бюджетных средств. Но придется доказать, что новая компания будет прибыльной.
Если «сбился» компас
Иногда причина кризиса бренда в отсутствии четкой стратегии и понимания, какое направление является главным для бизнеса. С этой проблемой столкнулся самый популярный производитель игрушек LEGO. В 2004 году компания попала в зону риска немедленного банкротства. Чтобы быстро исправить ситуацию, необходимо было определить, что отличает LEGO от конкурентов. Компания занималась сторонними проектами, но руководители осознали, что пора вернуться к истокам, чтобы выйти из кризисного положения.
Основной стратегией спасения стала работа с производственной частью, на которую выпала основная статья расходов. Тогда в LEGO сформировали новый принцип: «Лучший повар не тот, у кого есть все ингредиенты, а тот, который умеет работать с имеющимися».
В итоге LEGO удалось спасти бренд: они сосредоточились на своих уникальных качествах вместо того, чтобы распыляться на другую продукцию.
Один бизнес хорошо, а два – банкротство
Как и в случае с LEGO, у нижегородского предпринимателя компания была близка к банкротству из-за концентрации на нескольких направлениях. Только в этот раз причиной стало «сидение на двух стульях». Вместо того чтобы углубиться в процессы одного бизнеса, предприниматель стал развивать параллельно и кафе, и кофейню. Из-за резкого падения спроса и роста цен на продукты компания стала тратить на продукты на 40% больше, и маржинальность снизилась.
Кофейню в итоге продали, а кафе решили оставить. Предприниматель сосредоточился на внутреннем сервисе: атмосфере, организации времени, качестве обслуживания клиентов и прочем. Расходы на закупки снизились с 43% до 28%, а выручку за два месяца подняли более чем в 2 раза – с 700 тыс. до 1,45 млн руб. Идея состоит в том, что нужно понимать аспекты отдельного бизнеса, равно как и ее целевую аудиторию.
Рука помощи
Если вытянуть бизнес из ямы не получается, то можно найти того, кто решит эту проблему. Кризисные менеджеры раскрывают причины банкротства и помогают спасти бизнес. Если обратиться к ним, хотя бы узнаете, можно ли спасти предприятие. Дэвид Джеймс за 30 лет работы антикризисным менеджером спас от банкротства более 90 компаний, как крупных, так и небольших.
На практике Джеймс отмечал, что катастрофы случаются даже у благополучных компаний с правильными бизнес-стратегиями и доступом к дешевым кредитам. По его мнению, «умирающим» фирмам больший акцент стоит делать не на денежных потоках, а на активах компании.
Второе дыхание
Молодая предпринимательница из Челябинска приобрела салон «Годесс», который предоставлял услуги по шугарингу: студия, школа и продажа материалов. На момент покупки компания была почти банкротом. Салон элит-класса, цены на услуги сильно завышены.
После того как предпринимательница выкупила бизнес, она снизила цены практически вдвое. Это стало возможным благодаря тому, что производство пасты находилось в том же городе.
- Подняла зарплату сотрудникам, повысив вместе с этим и качество сервиса. Это позволило расширить клиентскую базу.
- Активно участвовала в мероприятиях и конкурсах, а продукция салона попала в список 20 лучших товаров Челябинска.
- Устраивала бесплатные мастер-классы и демонстрации, зарабатывая лояльность клиентов.
В результате удалось не только сохранить бизнес, но и расширить его в странах ближнего зарубежья по франчайзингу. Кризисная ситуация в стране привела к снижению посещаемости салона, но при этом выросли продажи пасты для шугаринга. За год оборот компании на продаже пасты вырос с 900 тыс. до 2 млн рублей.
Был бы инструмент, а применение найдется
Предпринимательница Лариса Лановенко спасла свой бизнес от вымирания. В период пандемии турагентства переживали тяжелые времена и начали приносить убытки. В течение 4-х месяцев бизнес Ларисы не приносил дохода. Чтобы выйти из этого положения, предпринимательница отказалась от туристического бизнеса и открыла продуктовый магазин и фитнес-студию. Автомобили, которые использовались ранее для перевозки туристов, теперь эксплуатируются для перевозки продуктов.
Удаленный бизнес
Несмотря на то, что российское правительство рекомендовало уменьшить или отменить арендную плату муниципалитетам, не все следовали этим указаниям. Из-за того, что местные органы власти отказались снижать арендную плату, предпринимательнице из Московской области пришлось закрыть кондитерский бизнес.
Валентина Ким оплачивала аренду в полной мере при том, что сотрудникам ее компании не разрешали выходить на работу. Но предпринимательница не сдалась и нашла решение — сосредоточиться на удаленном формате работы. Компания увеличила число заказов, прибыль от которых помогла без проблем выплачивать аренду и восстановить бизнес.
Заключение
Даже в трудной ситуации у предпринимателей получится найти выход, если они найдут «болевые точки» своего бизнеса и смогут удовлетворить актуальные потребности покупателей. Например, если проблемы бизнеса связаны с ограничительными мерами, то решением будет переориентировать бизнес на удаленный формат. Это, к тому же, позволит расширить географию услуг и базу клиентов.
Если же тяжело разрываться между несколькими направлениями или компаниями, то лучше бросить все силы только на одну из них. В результате появится больше времени, чтобы углубиться в бизнес-процессы, и понять, как их можно оптимизировать.
