Сам термин А/Б тестирование происходит от англ. (A/B testing, Split testing) — это один из эффективных маркетинговых инструментов используя который, можно отследить насколько продуктивно и плодотворно работает ваш интернет-ресурс.
С помощью данного тестирования можно понять каким образом улучшить конверсию целевых страниц, что наиболее интересно пользователям ресурса, время их нахождения на конкретной странице и д.р. показатели.
Используя A/B тестирование, можно отследить количественные данные работы различных версий веб-страницы ресурса, также сравнить полученные результаты между собой. Нужно это для того, чтобы понять, например, как повлияет на полезность страницы добавление на нее нового элемента дизайна или какого-нибудь триггера.
Правильное сплит тестирование сайта может помочь увеличить сбыт продукта, на продаже которого специализируется ваш интернет-ресурс, а также повлиять на конверсию.
Различные варианты данного тестирования, позволяют увеличить конверсию до 15−20%.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Что такое А/Б тестирование?
A/B тестирование стоит начинать с метрик веб-страницы имеющейся на сайте (А, подопытная страница) и подбора вариантов ее возможной модернизации.
Разберем на примере интернет-магазина:
У нас есть посадочная страница с товарами, возле каждого из которых присутствует кнопка «Купить» (дизайн кнопки оформлен в красном цвете). И мы думаем, что если заменить призыв кнопки на «Заказать», а ее цвет на зеленый (более спокойный и приятный для глаза пользователя) то мы сможем поднять конверсию — и вот она, страница Б с другим цветовым оформлением кнопки покупки.
Для того чтобы провести данный эксперимент, необходимо при помощи сервисов для сплит тестирования разделить трафик между страницами А и Б на две, приблизительно равные части (учитывая при этом все источники трафика: переходы из ПС, из социальных сетей, по рекламе и т. д.).
После получения всей необходимой информации, оцениваем результаты тестирования.
Предположим, что коэффициент конверсии подопытной страницы А составляет 5%, а у страницы Б данный показатель — 35%. Значит, изменение призыва к действию с «купить» на «заказать» действительно сработало. При этом если мы настроены на дальнейшее увеличение конверсии посредством A/B тестирования, то работать теперь нужно именно со страницей, на которой представлен зеленый цвет кнопки.
Функционал веб-страниц сайта, наиболее часто подвергаемый тестированию
- цветовые решения и «призывы» конверсионных кнопок, их размещение на странице;
- какой заголовок лучше использовать и какое описание товара больше нравится пользователям;
- различные конверсионные формы, их размеры и размещение на веб-странице;
- возможные макеты и дизайны целевой страницы;
- различные варианты бизнес-предложений, цены на предлагаемую услугу;
- объем контента на странице;
- изображения и фото предлагаемых услуг или товара.
Программы для сплит тестирования страниц сайта
Optimizely
Возможности:
- расширенный функционал таргетинга;
- A/B тестирование, сплит тестирование, мультивариантное и мультиканальное тестирование;
- удобное визуальное редактирование;
- тест мобильных версий ресурса;
- сегментирование полученных результатов эксперимента;
- наличие тепловых карт и аналитики по кликам.
Changeagain.me
Возможности:
- Одним из важнейших преимуществ данного инструмента является возможность неограниченного взаимодействия с Google Analytics, созданные в данном инструменте цели, сразу появляются и в Google Analytics.
- Возможность визуального редактирования, что очень помогает если вы не дружите с html.
- А/Б тестирование, сплит тестирование.
- Тест мобильных версий ресурса.
Vwo.com
Возможности:
- A/B тестирование, мультивариантное, мультиканальное, сплит тестирование;
- наличие тепловых карт и аналитики по кликам;
- расширенный таргетинг;
- интегрирование с Joomla, WordPress, Drupal, Google Analytics и т. д.
- тест мобильных приложений на iOS;
- тест мобильных версий ресурса.
Google Analytics Content Experiment
Возможности:
- данный инструмент совершенно бесплатен;
- проведение А/Б тестирования (довольно упрощенное);
- присутствует минимальный набор для проведения различных вариантов тестирования;
- редактирование осуществляется посредством html кода;
Maxymizely.com
Возможности:
- интеграция c Actionscript, Web, iOS, Android;
- наличие визуального редактора;
- огромное кол-во целей и вариантов тестирования;
- возможность A/B/N тестирования и не только;
На самом деле возможности данного инструмента довольно обширны и получить более полную информацию можно по ссылке.
Unbounce.com
Возможности:
- функция А/B тестирования, хотя изначально инструмент предназначался для оптимизирования лендингов;
- наличие шаблонов для создания целевой страницы;
- динамическая замена символов;
- инструменты, пользуясь которыми можно генерировать лиды;
LPgenerator.ru
Возможности:
- наличие шаблонов и макетов для целевых страниц
- сегментирование целевых страниц для конвертирования мобильного трафика;
- наличие инструментов для оптимизации конверсии, в том числе и А/Б тестирование;
- аналитика и статистика.
Convert.com
Возможности:
- A/B и сплит тестирование сайта, мультиканальное и мультивариантное тестирование;
- можем отслеживать сразу несколько конверсий и доходов;
- тест мобильных версий ресурса.
- наличие визуального редактора;
ABtasty.com
Возможности:
- наличие визуального редактора;
- А/Б и сплит тестирование;
- сегментирование пользователей;
- интеграция с Adobe Analytics, HEAP, WordPress и т. д;
- таргетинг.
Для чего необходимо проводить сплит тестирование различных вариантов веб-страниц?
Использование A/B тестирования, дает возможность понять насколько эффективно сказывается модификация страницы с точки зрения маркетинга. Пользуясь данным тестом, появляется возможность практически постоянно модернизировать веб-страницы, улучшая различные метрики.
Необходимо помнить, что для тестирования различных изменений нужно создавать новую версию страницы, но не забывая сохранить старую. У подопытных должны быть разные URL, далее используем один из сервисов тестирования и оцениваем результаты не ранее чем через пару недель после запуска тестирования.