Группа на Facebook* умирает? Social Media Examiner рассказали, как ее оживить. Из статьи вы узнаете о четырех способах вырастить аудиторию в Facebook и об ошибках, которые следует избежать. Также вы научитесь создавать вовлеченность, чтобы посты в группе оказывались в рекомендациях у пользователей.
1. Вопросы, которые создают вовлеченность
Алгоритм Facebook* поощряет вовлеченность. Если этот показатель хороший, группа попадает в рекомендации пользователям платформы, что по сути позволяет бесплатно увеличить аудиторию.
Лучший способ взаимодействовать с подписчиками — постоянно задавать им вопросы.
- Спросить мнение участников насчёт какого-либо бизнес-решения компании.
- Попросить их поучаствовать в опросе, ответить на вопросы в развернутой форме, поделиться информацией о своём бизнесе.
Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о вопросах, повышающие вовлеченность Facebook*.
2. Публикации с хорошей вовлеченностью должны оставаться в тренде
Каждый раз, когда кто-то комментирует пост или реагирует на него любым способом, как в ленте, так и в группе, алгоритм Facebook* продвигает его. Так что публикацию с хорошей вовлеченностью люди увидят первой.
Но этот критерий не главный — важно, чтобы посты были в тренде. Лучший способ сделать это — постоянно отвечать на сообщения в группе. У вас может возникнуть соблазн поставить лайк и прокомментировать все посты сразу, не делайте этого. Так вы упустите возможность убедиться в том, что эти публикации в тренде.
Всякий раз, когда пост получает хорошую активность, и вы хотите увеличить её, поставьте лайк и прокомментируйте отклик одного или двух человек. Затем подождите 30 минут, вернитесь и повторите процесс.
3. Отмечайте активных пользователей и упоминайте старые посты
Facebook* делает все, чтобы люди не покидали платформу. Разработчики платформы не рекомендуют ссылаться на что-то за пределами группы или страницы. Простой способ заставить Facebook* влюбиться в вашу группу — отмечать участников.
Просто зайдите в раздел Facebook* Group Insights и посмотрите на свои популярные посты и самых активных участников группы.
Запомните эти имена и упоминайте одного или двух человек в группе каждую неделю. Это подтолкнет их к более активному взаимодействию.
Еще один подход — упоминать старые публикации. Ищите комментарии участников, посты с хорошей вовлеченностью, в которых вы рекламируете свой продукт или услугу или даже Facebook* -трансляции.
Простой способ получить эти ссылки — зайти в пост и нажать на время, когда он был опубликован.
После этого появится ссылка, которую вы можете включить в любое сообщение, чтобы сослаться на оригинальный пост. Это легко и эффективно, и Facebook* полюбит вас за это.
4. Отмечайте достижения вместе с Facebook*-сообществом
Интересный способ увеличить аудиторию и повысить вовлеченность — призывать подписчиков выражать свои эмоции насчёт каких-то побед и знаменательных дат.
Например, Дана Малстафф, основательница сайта Boss Moms, каждые сто новых подписчиков отмечает танцевальной вечеринкой в видеотрансляции на Facebook*, где все могут присоединиться и отпраздновать пополнение вместе с ней. Такой способ взаимодействия увеличивает вовлеченность и создаёт чувство единства, что алгоритм Facebook* всегда поощряет.
4 ошибки, которые следует избегать при ведении группы на Facebook*
- Не стоит излишне стараться привлекать новых подписчиков, лучше настройте качественную коммуникацию с уже имеющимися. Если использовать тактики, описанные ранее, Facebook* сам позаботится об увеличении аудитории.
- Важно сфокусироваться на вовлечении, а не на обучении аудитории, для этого постоянно задавайте вопросы.
- Качество важнее количества. Не стоит гнаться за цифрами, привлекайте целевую аудиторию.
- Публикуйте посты подписчиков оперативно. Если участники группы предлагают свои записи, и в целом в вашем сообществе это практикуется, не заставляйте их долго ждать.
- Подписчики хотят, чтобы на их вопросы отвечали моментально, так что не стоит откладывать реакцию на комментарий на потом.
Вывод
Если вы будете следовать четырём тактикам, описанным в статье (создание вовлеченности, поощрение активных пользователей и взаимодействие с подписчиками), алгоритм будет рекомендовать группу, что приведёт к притоку подписчиков.
Затем, когда Facebook* начнет привлекать новых участников, посмотрите это видео, чтобы узнать, как превратить подписчиков в клиентов.
Оригинал статьи: https://www.socialmediaexaminer.com/how-to-grow-a-facebook-group-quickly-effortlessly/
*Социальная сеть Facebook* принадлежат компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией
