Хороший контент — это одно, но качественные онлайн-материалы — совсем другой вопрос.
Как вы понимаете словосочетание “качественный контент”? Это хорошо написанный материал, который увлекает читателя, рассказывает то, что волнует целевую аудиторию. А еще он должен конвертить как сумасшедший. В конце концов, именно этим качеством измеряется успешность контент-маркетолога.
Высококонвертируемый контент — тот, который несет пользу читателю. Что вы можете сделать, чтобы ваш контент вырос от просто хорошего до классного, мощного и успешного материала.
1. Используйте ключевые слова, которые раскрывают намерения вашей аудитории
Вам нужно привлекать нужный трафик, если хотите, чтобы контент работал правильно. Даже если количество посещений велико, но пользователи не совершают нужных действий — пользы от материалов немного.
Выясните, что спрашивают у поисковиков ваши потенциальные клиенты, какие запросы они вводят. Это первый шаг к получению высокопроизводительного трафика, который принесет высокую конверсию.
Существуют 4 типа пользовательских запросов:
- навигационные — поиск определенных компаний или сайтов;
- информационные — поиск нужной информации, ответа на вопрос;
- исследовательские — поиск с предполагаемым намерением о покупке, переходный этап между информационными и транзакционными;
- транзакционные — выражают намерение человека купить товар.
Используйте те ключевые слова, которые отвечают нужному вам действию пользователя. Если вы хотите непременно продать ему кроссовки — выберите соответствующую группу транзакционных ключей. А если нужна база электронных адресов, сосредоточьтесь на информационных КЗ — они помогут вам стать экспертом в тематике, источником достоверной и полезной информации. Запросы будут в виде: “как выбрать кроссовки для бега”.
Для примера, так использует информационные запросы This Old House. Он привлекает тех, кому просто нужна информация. И всячески стимулирует начать сотрудничество с профессионалами в этой области.
2. Сделайте ваши заголовки интересными И полезными
Качественный контент начинается с заголовка — мощного, интересного, который заставит пользователя читать дальше.
Наверняка вы читали о способах сделать ваш заголовок интересным. Но что насчет полезности?
Проверьте, насколько точно ваш заголовок описывает содержимое статьи. Поможет ли он стороннему читателю сразу понять, о чем будет идти речь? Или он содержит в себе гиперболу или кликбейт, которые вводят в заблуждение?
Формирует ли он реалистичные ожидания от контента? Или заголовок и содержание — два разных мира?
Добейтесь доверия от пользователя. Достичь этого можно при помощи верных заглавий, которые честно доносят, о чем же ваш материал.
Вот пример НЕудачного заголовка.
“У вас отвалится челюсть, когда узнаете, куда прыгают эти дети!”
При чем здесь челюсть? В статье говорится о том, что они прыгают в бассейн. Вывод: заголовок не соответствует статье.
Интересная вещь. Выше — пример кликбейта. Они не работают. Автор пытается привлечь в заголовке внимание, но статья совершенно не о том. В 2015 году ReturnPath проанализировали свыше 9 млн заголовков. Они сделали вывод, что заголовки с кликбейтом привлекают гораздо меньше людей, чем заголовки с упором на полезность.
Посмотрите на среднюю скорость чтения заголовков с кликбейтом и тех, в которых раскрывается суть и доносится польза статьи:
Вывод: используйте мощные формулировки для привлечения внимания. Не бойтесь применять различные маркетинговые и рекламные фишки. Но будьте честны с собой и читателем — отражайте суть материала в заголовках.
3. Повысьте свой уровень письма
Вы привлекли внимание читателя броским, ярким заголовком. Но что заставит его прочитать весь ваш офигенный материал?
Речь о нескольких факторах. Первый из них — это стиль текста. Вы должны вести читателя от абзаца к абзацу.
Мне нравится совет Брайана Дина. В своем блоге он делает большие посты. Иногда в 5 тысяч символов просто нельзя уместить ответ на какой-то вопрос. Но читатель — ленивое существо. Многих пугает большой объем материала. И многие думают: “Ну, материал опубликовал. Значит, я в любой момент могу вернуться и почитать, когда у меня будет время”. Доступность знаний усугубляет эту лень. Брайан использует слова “для затравки”. Отдельные абзацы в одно слово.
- Далее…
- Затем…
- В итоге…
- Более того…
- Кроме того...
Главное - употреблять эти связки вовремя и не переусердствовать. Они должны помогать вести читателя по вашим рассуждениям, а не мешать ему понимать, что вы тут пытаетесь сказать.
Проблема большинства публикаций в том, что они не удерживают интерес и внимание:
- слишком длинные абзацы;
- неверно разделены на смысловые части, теряется основная мысль;
- содержат формализмы, канцеляризмы — они затрудняют чтение;
- не подходят под формат аудитории — лексика либо слишком проста, либо слишком трудна;
- не несут никакой ценности.
Не допускайте этих ошибок. Изучите блоги, которые вы сами читаете, и задайте вопрос: “А что меня заставляет ждать выхода очередного поста и читать до конца”?
Давайте начнем с простого вопроса…
Как можно заработать на контент-маркетинге?
Ведь получить прибыль — это конечная цель, верно?
Вы же не чахните над клавиатурой в поисках гениальных идей? Просто работаете, потому что вам это нравится. Вы ожидаете получить клиентов, продажи или другие ощутимые результаты для своего бизнеса. Может быть, не сегодня, не завтра, но в будущем ваши вложения в контент окупятся.
Но что если… это не так?
Что, если вы неверно понимаете, как работает контент-маркетинг?
4. Сопровождайте текст интересными иллюстрациями
Дайте силу вашей статье интересной и полезной картинкой.
BuzzSumo проанализировал свыше 1 миллиона статей, чтобы понять, сколько из них содержали изображения и как они повлияли на расшариваемость. Составили рейтинг, и посмотрели на топ таких публикаций, чтобы выявить тренды.
Оказалось, что статьи с картинкой на каждые 75 — 100 слов шарились вдвое чаще, чем тексты с меньшим числом иллюстраций.
Разбавьте текст иллюстрациями, которые органично его дополнят и расширят. За вдохновением можете обратиться к Нейлу Пателю. Он постоянно публикует посты и сопровождает их картинками и графикой, чтобы проиллюстрировать мысль.
5. Сразу покажите значимость
Если читатель после первых двух абзацев не поймет, что даст ему статья, он не станет читать дальше. Просто уйдет со страницы. Если вы растягиваете введение, никак не подойдете к сути, попрощайтесь с аудиторией. Она пойдет искать статью, где автор не растекается мыслью по древу.
После того, как вы привлекли внимание читателя заголовком, надо рассказать, что ценного они получат. Поясните, о чем будет ваш рассказ. Помните, что мы не в школе. Вы не сможете танцевать вокруг каждого человека и втолковывать ему мысль. Вам нужно захватить его внимание, заставить его интересоваться темой.
Вывод: ниже — отличный пример вступления. Он фокусирует внимание, рассказывает и доносит полезность контента.
- Привлечение внимания:
- заголовок: “27 причин, почему ваш контент — говно”.
- вступление: “Никто не считает, что его материалы — плохие…”
- Почему важно прочесть:
- Почему многие пишут бесполезные, неинтересные статьи?
- И да, в интернете очень много унылого контента. Мы всего его видели, и некоторые даже его публиковали.
- Основная мысль — о чем текст:
- Эта статья — стакан воды мучающемуся от жажды. Поможет встать на ноги и сделать ваши публикации ценными.
6. Используйте призывы к действию
Качественный контент побуждает к действию. Но как человек его совершит, если вы не дадите ему эту возможность? Вам нужен призыв — ссылка в тексте на то, что человеку следует сделать после прочтения.
CTA должен быть:
- подвязан к содержанию, действие должно выполняться как естественная реакция после прочтения;
- убедительным и сильным — не бойтесь повелительных глаголов, которые стимулируют пользователя;
- привлекательным — красиво оформите, добавьте картинку, графику, ключевые слова.
Вот, как CTA реализован на HubSpot:
Он связан со статьей, использует сильные глаголы — загрузи, научись — и выделяется в тексте.
Согласно исследованию HubSpot — эта строка может привлечь от 47 до 93% аудитории совершить целевое действие. Лучше, когда призыв не один, а несколько.
Собираем все вместе
Высококонвертируемый контент — это не один-два важных фактора, которые влияют на успех материала. Это целый комплекс аспектов, каждый из которых способствует успешному достижению цели — конверсии, расшариванию или другим целевым действиям.
Мощный заголовок ничто без весомого раскрытия проблемы, практической ценности. Первая часть привлекает внимание, вторая удерживает на странице, третья — подогревает их, конвертирует.
Каждая деталь важна, если нужно вдохновить человека и получить результат. Учитывайте все нюансы, и контент станет работать на вас.