Как сделать бомбезную группу в Facebook: продвижение в социальных сетях

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Введите e-mail

Я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с соглашением

Подписаться

Продвижение в социальных сетях— важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

В первую очередь, Фейсбук — это международная социальная сеть с миллионами пользователями из разных стран и уголков планеты. Сложно придумать более удобный инструмент для продвижения за рубежом. Вы можете, используя одну платформу, продвигаться сразу в нескольких регионах, если этого требует ваш бизнес.

Пусть вас не смущает низкая вовлеченность русскоязычных пользователей: этот тот случай, когда качество важнее количества. Среднестатистический портрет пользователя Фейсбук — это молодые люди от 25 до 40 лет, специалисты в своей области, активные, заинтересованные и готовые к сотрудничеству. Так как здесь введено ограничение на регистрацию с 13 лет и отсутствует пиратский контент, количество «случайных» людей и детей сведено к минимуму. К тому же, Facebook очень строго следит за спамерами и фейковыми аккаунтами —они быстро находятся и также быстро банятся.

И последнее, но не по значению — количество активных пользователей. Марк Цукерберг в августе прошлого года разместил пост о том, что количество посещений Facebook перевалило за 1 миллиард человек в день.

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Попробуем разобраться!

Группа в Facebook — это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей — они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании — для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

1. Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
2. Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
3. У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
4. Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
5. У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали — будь то продвижение группы в Фейсбук или ведение страницы — есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook — это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

• прямое вхождение ключевых слов в название;
• количество участников или лайков;
• частота обновления и развитие группы/страницы;
• количество ваших друзей в группе;
• поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

• мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
• необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям — комментариям, лайкам, репостам.
• стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным — гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы — это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Например, при продвижении в социальных сетях турфирмы, — пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

• вес
• своевременность

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями — всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook — вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще — привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений — это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов — от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan — это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение — ваш К.О.

Методы бесплатной рекламы группы в Фейсбук

1. Комментарии в других группах и страницах схожей тематики. Хорошие комментарии привлекут к вам внимание со стороны других пользователей. Не бойтесь проявлять активность! Ещё один бонус использования бизнес-страниц — вы можете оставлять комментарии от имени своей страницы, при этом её название будет являться прямой ссылкой на вашу БС.

1. Перекрестная реклама: познакомьтесь с администраторами других групп и страниц, предложите им взаимовыгодное сотрудничество. С большой долей вероятности, никто не будет рекламировать группу-новичка бесплатно, поэтому для начала стоит разжиться достаточным количеством пользователей.
2. Используйте уникальный контент, который можно получить, только если пользователь вступит в группу или поставит лайк. Это вынудит пользователя проявить активность, которая отобразится в новостных лентах его друзей. На войне все средства хороши!
3. Разместите ссылку на группу или страницу у себя в личном профиле. Разместите ссылку у себя на сайте. Разместите ссылку в rss-рассылке и в почтовых сообщениях. Попросите друзей и коллег разместить ссылку у себя на стене. Пусть в каждом уголке интернета пользователь встречает ссылку на вас.

Как во весь бизнес, в страницу в социальных сетях тоже нужно вкладываться. Для этого, вы можете:

• Использовать таргетированную рекламу. Эту функцию для продвижения могут использовать только бизнес-страницы FB. Есть возможность купить рекламу в новостной ленте пользователя или в правой колонке интерфейса. Пользователи выбираются системой на основе места жительства, возраста, пола интересов. Эта опция доступна в настройках БС, вы можете установить ежедневный бюджет, который будет тратиться на рекламу вашей страницы.

• Покупка ссылок у других групп. Вы можете купить или разместить пост со ссылкой в других группах или странице схожих по тематике. Это привлечет внимание уже сформировавшейся целевой аудитории к вашему проекту.

Формирование сообществ в социальных сетях помогает не только привлекать новых пользователей, но и удерживать старых, предоставляет нам возможность формировать положительный имидж, а также изучать актуальные желания клиентов.