Подготовили для вас пошаговую инструкцию по работе с группами, сообществами в ОК. С ее помощью вы узнаете, как правильно создать группу в одноклассниках с нуля, чтобы получить новую активную аудиторию для своего бизнеса.
Что такое одноклассники
До сих пор думаете, что в ОК общаются только школьные друзья, а вам это не интересно? На самом деле, это популярная социальная сеть со своими активными пользователями, которых сложно найти на других площадках. Среди постоянных обитателей ОК может оказаться и ваша ЦА. А, значит, создание группы в одноклассниках может расширить клиентскую базу. Не упускайте такой шанс заявить о себе. А чтобы узнать, как здесь всё устроено, читайте нашу статью.
Виды сообществ в Одноклассниках
Ежедневно пользователи ОК создают новые группы и собирают в них огромное количество участников. У площадки достаточно активная аудитория, многие пользователи используют соцсеть ежедневно несколько часов. Поэтому есть смысл создавать официальную группу в одноклассниках, чтобы рассказать о себе и своих услугах.
Есть разные виды сообществ, важно выбрать наиболее подходящий для ваших целей:
Публичная или бизнес-страница (паблики). Идеально подходят для продвижения бренда. Вся информация, которая размещается в сообществе такого типа, ранжируется алгоритмами соцсети в разделах новостей и в рекомендациях. Расскажите о вашей организации, компании, фирме, магазине, личности и т.д. Добавляйте фото, создавайте посты и прикрепляйте видеозаписи – здесь можно всё то же, что и во ВК. Паблики открыты для всех желающих, но публикации размещаются только от администрации страницы.
Группа по интересам. Этот тип больше подходит для общения людей друг с другом, поэтому создать свою группу в одноклассниках бесплатно может любой желающий. Например, можно создать группу для общения с друзьями, коллегами, одногруппниками или по интересам – книжные клубы или объединения кинологов. Но и для продвижения брендов этот формат подходит тоже – здесь можно вовлекать аудиторию, мотивировать делать публикации или активно общаться. Продаете комнатные цветы – создайте группу для советов и вопросов по уходу, пусть люди делятся своими лайфхаками и постят фотографии своих растений. В группе можно обозначить несколько ролей для управления. Это удобно для больших брендов. Объявления, посты, новые темы могут публиковать не только владельцы страницы, а также участники группы.
Мероприятие. Планируете официальную встречу, концерт, презентацию, мастер-класс? Значит выбирайте именно этот вид сообщества. В настройках можно выбрать тип события – открытое или закрытое мероприятие. Указать все необходимые параметры – дата, время, место. Разместить фото, видео, всю необходимую информацию.
Выбор типа и тематики
Чтобы сделать группу в ОК, необходимо зарегистрировать личную страницу. Здесь ничего сложного: нажимаете «зарегистрироваться» и действуете по пунктам, заполняя информацию. Когда профиль будет готов, можно переходить к созданию сообщества. Для этого с главной ленты перейдите в соответствующий раздел и нажмите оранжевую кнопку «создать группу».
Чтобы вам было легче и понятней воспользоваться нашей инструкцией, мы тоже зарегистрируемся в Одноклассниках. В качестве примера мы покажем как создать официальную группу в одноклассниках для медицинского центра.
Мы создаем коммерческую страницу для организации, поэтому нам подходит категория «публичная или бизнес-страница», нажимаем на нее и попадаем в меню.
Вводим название, выбираем тематику и вид доступа. Для продвижения бизнеса наиболее эффективно работает открытый. В название полезно указать ключевые слова по которым вашу страницу будет проще найти потенциальным клиентам, покупателям, подписчикам. Тематику выбираем из выпадающего списка, ту, которая наиболее вам близка по сфере деятельности.
Далее нажимаем кнопку «создать». Вот у нас уже получилось в одноклассниках сделать группу.
Перейдем к оформлению. Начинаем с обложки. Можно воспользоваться шаблонами с готовым дизайном и правильным размером изображений.
Мы выбрали готовый макет. По шаблону: на первый взгляд он не особо подходил нам по тематике, но понравился по стилистике – мы его доработаем. Кстати, находился шаблон в разделе «обложки для группы в Одноклассниках» – нам не придется отдельно гуглить размеры, в канве уже всё готово.
В оформление добавили своё фото, логотип, название, фирменные цвета, поменяли шрифты, нанесли список услуг и актуальные контакты — всё, что посчитали наиболее важным для привлечения первого внимания нашего читателя.
Если вам не нравятся готовые шаблоны и хочется создать уникальную обложку, сохраните актуальную памятку по размерам изображений. Когда картинка будет готова, загрузите её в саму группу.
- На главной странице в правом верхнем углу находим кнопку «добавить обложку»;
- В всплывающем меню выбираем «настройки»;
- Нажимаете «добавить фото» и «загрузить новую»;
- Когда изображение загрузится, кликайте на «сохранить».
Добавьте фото профиля. Мы для этого используем логотип центра. Вы можете взять любую картинку, на которой нет мелких деталей. Нужно, чтобы она иллюстрировала тематику паблика. Она будет показываться в круге, имейте это в виду. Кстати, в Канве и подобных графических редакторах есть предустановленные шаблоны-кружочки, можно использовать их.
Основные настройки сообщества
После оформления изображений, можно переходить к основным настройкам сообщества в одноклассниках. В меню слева ищем пункт «о группе».
Что важно здесь заполнить?
- Описание. Подготовьте заранее грамотный, понятный, структурированный текст о вашей компании. Цель этого раздела – кратко и ёмко рассказать о вас потенциальному клиенту. Считайте, это главный шанс произвести первое впечатление. Сделайте акцент на своих услугах, конкурентных преимуществах, актуальных акциях. Обратите внимание на раздел «Ключевые слова», это именно те запросы, по которым вас ищут пользователи. Так что составьте список наиболее важных и точных ключей. После каждого слова, нажимайте кнопку «enter» на клавиатуре. Не забудьте сохранить.
- Управление. Активируйте те функции, которые вам необходимы. Здесь для каждого актуальны свои настройки, опирайтесь именно на те форматы, которые наиболее подходят для вас при работе с аудиторией.
Можно оставить настройки, которые уже есть по умолчанию, они достаточно лояльны и удобны.
- Инструменты
Здесь мы можем дополнить свою группу удобными функциями для подписчиков, а именно добавить:
- Активные кнопки. Позволяют вашим подписчикам выполнить целевое действие – позвонить, написать сообщение, перейти на сайт. Установите то, что для вас наиболее актуально. Тестируйте варианты – эти опции можно поменять в любой момент.
- Меню ссылок. К этому пункту лучше вернуться, когда страница будет достаточно заполнена. Здесь вы сможете выделить интересные публикации, видеозаписи или наиболее ходовые товары. Этот раздел нужно наполнить акутальным контентом и периодически обновлять.
- Блок над лентой. Этот блок будет отображаться всегда выше других публикаций. В нашем случае мы оставили «закрепленные темы», так как нашу компанию будем продвигать с помощью полезного контента на медицинские темы. Возможно в вашем случае лучше поставить фото, если вы, например, нейл-мастер. Или актуальные каталоги, если продаете товары.
- Бизнес-группа. Этот раздел необходимо активировать в том случае, если вы планируете полноценно продавать товары в своем сообществе. Добавляем интересное описание и контактную информацию.
- Администрация. Здесь добавляем модераторов группы, т.е. тех, кто управляет сообществом – может размещать публикации, фото, видео, приглашать новых людей или блокировать негативно настроенных участников, настраивать рекламу, менять оформление.
- Приложения. Удобные дополнения к функционалу сообщества, которые помогают расширить возможности – оплатить товары прямо в ОК или отредактировать фото. Рекомендуем подробнее ознакомиться с ними и выбрать то, что может пригодиться.
- Сообщения. Если вы хотите получать сообщения от ваших читателей, обязательно активируйте данный раздел. Дополнительно вы можете настроить автоматическое сообщение, которое будет получать написавший вам клиент.
Это удобно в тех случаях, когда нет возможно постоянно проверять личные сообщения или есть необходимость направить клиента в другой сервис, например перевести диалог в WhatsApp. В этом случае автосообщение может содержать номер вашего мессенджера или активную ссылку.
- Звонки. Если вы всегда на связи и готовы принимать звонки внутри Одноклассников – настройте этот раздел под себя. Установите, кто может вам позвонить. При наличии сайта вы можете установить на него виджет ОК для звонков. Для этого воспользуйтесь прикрепленной ссылкой.
Это все разделы, которые актуальны для оформления официальной группы в одноклассниках.
Если вы уже готовы к финансовым вложениям в ее развитие, для вас будет актуальна графа «монетизация». Но мы рекомендуем сначала подготовить полноценно сообщество для платного продвижения, а именно заниматься ведением на регулярной основе. Добавить актуальные фото, товары, видео, публиковать познавательный, развлекательный, продающий контент. Это необходимый минимум для того, чтобы пришедшие по платной рекламе пользователи остались с вами надолго. Если вы самостоятельно не готовы, не знаете как это делать правильно, обратитесь за помощью к профессиональным SMM специалистам… и читайте нашу статью дальше.
Правила ведения групп в Одноклассниках
Чтобы ваше сообщество развивалось, привлекало новых подписчиков и клиентов, рекомендуем придерживаться основных правил ведения:
- Регулярный постинг. Здесь посты называются «новыми темами». Как правило, пользователи допускают одну и ту же ошибку – публикуют слишком много тем в течение дня. Высокая активность в этом случае идет во вред – алгоритмы площадки считывают ее как спам и реже показывают в ленте потенциальных участников сообщества. Рекомендуем ежедневно добавлять по 1-2 темы, не больше. Исключение – новостные паблики.
- Время публикаций. Выбирайте наиболее активное время, когда посетители находятся на сайте – с 08.00 до 23.00. Можно подстроиться под конкретную целевую аудиторию и постить перед обеденными перерывами, например.
- Длина текста. Постарайтесь писать кратко и по делу. Короткие тексты с большей вероятностью будут прочитаны, а информация из них усвоена. Если есть необходимость добавлять длинные, расширенные статьи по вашей тематике – чередуйте типы постов.
- Создавайте свои фотоальбомы. Аудитория в ОК, как и большинство любых других пользователей, любит картинки. Поэтому добавляйте как можно больше интересных, красивых, качественных фото ваших услуг.
Как из группы сделать магазин
Официальное сообщество в одноклассниках можно легко адаптировать под онлайн-магазин. Для этого обратите внимание на раздел товары.
Здесь вы можете создавать каталоги и группировать предложения по типу, цене или целевой аудитории.
Заключение
Если вы учтете все наши рекомендации по тому как создать свою группу в одноклассниках, у вас всё получится! Старайтесь, чтобы ваша группа выглядела уникальной, яркой и живой. Делитесь интересным контентом, пишите цепляющие заголовки, подбирайте качественные, красивые изображения. Относитесь с уважением к своим читателям, подписчикам и клиентам, оставайтесь с ними на связи и старайтесь быть для них максимально полезными. При таком подходе уже в кратчайшие сроки, вы получите результат – рост аудитории, активность, лайки, комментарии, продажи.
