Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Выгода здесь — то, что помогает удовлетворить потребность.
Человеку грустно и уныло. Он заходит на YouTube, смотрит отрывок стендапа. Развеселился. пользователь пришел за положительными эмоциями, он их получил. Контент помог решить его проблему. Ролик полезен.
Садоводу нужно узнать, как выращивать новый сорт яблок. Он идет в библиотеку, берет книгу по садоводству. В ней читает то, что нужно. Закрывает книгу и идет ухаживать за яблоней.
В обоих примерах контент удовлетворяет самые разные потребности людей. И говорить о том, что такое полезный контент, можно только в связи с конкретным читателем и его нуждами.
Какие потребности удовлетворяет полезный контент
Наряду с физиологическими и социальными потребностями, человек нуждается в информации и эмоциях. Эти нужды в состоянии удовлетворить контент. Если он справляется с этой задачей, то становится полезным.
Посмотрите на картинку.
Базовые потребности — это те, которые есть у всех. В еде, одежде и т. д. Человек может питаться хлебом и водой. Но кто откажется от какого-нибудь вкусного блюда? Нужно знать, как его приготовить. Человек будет искать рецепт.
Потребность в безопасности — это те, которые помогают чувствовать себя защищенным. Точно так же, столкнувшись с какой-то проблемой, человек будет искать ответ в интернете. Даже самое банальное — какой замок лучше установить.
Социальные — это общение с другими людьми. Даже здесь может прийти на помощь полезный материал. Хотя бы как повод начать общение с другим человеком — прислать ему интересный материал и спросить его мнения.
Потребность в признании — всем же приятно, когда их хвалят, рассказывают о том, что они хороши в какой-то деятельности. Человек может рассказать другим о том, в чем он разбирается и тем самым заслужить статус признанного профи.
Потребность в самовыражении — каждому хочется реализовывать свои таланты и мечты. Кому-то нравится писать. И через текст он выражает свои мысли, самореализовывается.
Контент может удовлетворить любые потребности в той или иной степени. Его польза определяется тем, насколько полно он это делает.
Какой контент считается полезным, как его создать
Вашему сайту нужен полезный контент. Если вы пишите просто для себя — лучше напишите книгу. Если же вы хотите использовать контент-маркетинг, то вам нужно следить за качеством материалов.
- Ориентируйтесь на целевую аудиторию.
И больше ни на кого. Если вы напишите что-то для широкого круга, то просто распылите ваш потенциал. Чем шире круг читателей, тем сложнее сделать контент полезным для каждого из них. - Решайте проблемы людей.
Определите, в чем нуждается читатель. И дайте ему то, что он хочет. Если ваша аудитория приходит к вам за статьями про кошек — рассказывайте им о котах. - Дарите им эмоции.
Человеческая эмоция движет решениями. Под влиянием настроения человек может принять самые разные и иной раз спонтанные решения. Вызывайте эмоции у человека, которые он ищет. - Говорите на языке читателя.
И рассказывайте что-то на примере, который человеку известен. Описывайте ситуации, в которых он точно оказывался. Пользователь поймет, что ваш опыт схож с его. И значит, вашему слову можно доверять. - Говорите интересно.
Просто и со вкусом рассказывайте об интересных историях. - Давайте лучшее.
Лучшие советы, лучшие кейсы, полезные советы и эффективные методики. Любите читателя. - Оперируйте фактами.
Не заявляйте, что это — самая крутая методика. Скажите, что благодаря этому методу уже 150 бизнесменов повысили свои продажи в три раза. - Объясняйте.
Максимально просто говорите о сложном. - Рассказывайте о себе.
Выясните, что спрашивают ваши потенциальные клиенты. И рассказывайте об этом. - Миксуйте форматы.
Оригинально сочитайте разные средства. Контент — это не только статьи. Это — ролики, подкасты, картинки, инфографика. Старайтесь использовать разные способы подачи материала. - Больше шутите.
Материал, который вызывает улыбку и смех, расходится в сети. Да, такой материал и не генерирует лиды, но он расшаривается лучше сухих материалов. И потом читатель пойдет дальше в ваш блог смотреть, что у вас полезного там есть. - Делайте материал, которым хочется поделиться.
Если материалы на вашем сайте будут полезны пользователю, то у него в подсознании будет кирпичик. “Материалы полезны. Наверняка и услуга будет такой же”. И вы получите лид.
