Контекстная реклама — максимально эффективный способ продвижения сайта. Но для любого типа бизнеса в интернете работа с размещением объявлений требует определенных умений, и чем крупнее проект, тем сложнее становятся настройки. Если малый бизнес еще может справиться с рутиной при помощи одного специалиста, то для более масштабных задач способ обработки данных вручную уже не годится. Но и простая кампания отнимает много времени и сил, которые можно направить на другие важные действия.
В этом случае на помощь приходят сервисы автоматизации — программы, позволяющие сэкономить время и рекламный бюджет, упростить запуск РК. Возможности автоматизации давно оценили digital-агентства, но не обязательно обращаться к ним за получением этой услуги — с некоторыми системами может справиться даже начинающий контекстолог.
Зачем нужны сервисы автоматизации
Польза систем связана с полной обработкой всех данных и контролем за ведением рекламной кампании. В случае с программой здесь исключается «человеческий фактор»: вероятность забыть про отслеживание или корректировку важных показателей сводится к нулю.
- Подбор ключевых слов. Все ресурсы интегрированы с Яндекс.Вордстат и Подборщиком от Google. Это позволяет сэкономить время специалиста.
- UTM-метки на ссылках. Система ставит их автоматически, поэтому пробелы в сборе статистики будут исключены.
- Работа с несколькими площадками. Некоторые сервисы охватывают не только контекстную рекламу в поиске Яндекс или Google, но и в социальных сетях.
- Закрывающие документы. Решение этого вопроса часто вызывает трудности у контекстологов. Ряд сервисов самостоятельно собирают все важные для юрлиц формы и отправляют их клиенту единым пакетом.
- Статистика одним отчетом. Все полученные с площадок данные сервисы собирают и отправляют общим отчетом. Таким образом, вся статистика будет собрана в одном месте без необходимости ручного сбора. Некоторые системы интегрированы с функциями коллтрекинга и способны самостоятельно выстроить сквозную аналитику.
- Управление ставками. Два инструмента — биддер и оптимизатор — позволяют контролировать размер ставки исходя из KPI рекламодателя и автоматически удерживать объявление на нужной позиции.
Количество функций и возможности работы с объявлениями варьируются в зависимости от возможностей сервиса. Рынок в России предлагает более 30 систем управления контекстной рекламой. Они различаются ценой: от бесплатных и условно бесплатных до платных, и возможностями. Максимально продвинутые могут практически полностью сформировать рекламную кампанию и корректировать настройки по мере необходимости. Естественно, программу все равно следует контролировать специалисту.
Популярные системы
Прежде чем выбирать сервис, нужно четко понимать масштабы бизнеса и уровень специалиста, который будет заниматься контекстной рекламой. Если бюджета на опытного рекламщика пока не хватает, а настройки рекламы вручную не приносят желаемый результат, лучше воспользоваться вариантами, подходящими для новичков. Простой интерфейс и низкая цена позволяют сэкономить время и эффективнее распорядиться бюджетом, что является частой проблемой начинающих контекстологов.
Более продвинутые системы помогают справиться с масштабными рекламными кампаниями за счет расширенной функциональности. Стоят они дороже и намного сложнее в работе — справится только опытный специалист по рекламе. Многое зависит и от планируемого бюджета — следует учесть ограничения по стартовым минимальным вложениям, а также изменение суммы тарифного плана при его увеличении.
Рассмотрим четыре популярные системы автоматизации: от простых до самых сложных.
Aori
Один из самых доступных сервисов — как по простоте управления, так и по стоимости. Подходит для клиентов сферы МСБ.
- биддер для управления ставками;
- интеграция с системами аналитики Яндекс и Google;
- контроль распределению бюджета на основе внутренней статистики.
Сама программа бесплатная (для российских площадок), оплата производится только за клики. За работу с Google и Facebook взимает комиссию 10%. Установлен минимальный рекламный бюджет — 3000 рублей.
- Минимальное количество настроек — с кабинетом справится даже новичок.
- Возможность работы с разными рекламными площадками. Совместима с Яндекс и Google, а также с социальными сетями (Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассники).
- Покупка дешевых кликов за счет персональной стратегии системы.
- Бесплатные занятия для новичков. На вебинарах от производителя расскажут о работе с самим Aori и обучат основам настройки контекстной рекламы в целом.
- За отдельную плату можно купить дополнительные, расширенные функции.
- Партнерская комиссия за размещение рекламы на любой площадке.
- Работать можно только с аккаунта Aori. Уже существующие рекламные кампании придется переносить.
- Есть минимальный порог по бюджету.
- Не эффективен для крупного бизнеса.
Concept Direct
Еще один сервис, не требующий продвинутого уровня для работы с интуитивно-простым интерфейсом личного кабинета. Подходит для любого типа бизнеса, предпочитающего продвигать свои продукты через Яндекс, а также как для начинающих, так и для опытных контекстологов. При выборе тарифа «Для профессионалов» и выше можно подключить более серьезные инструменты для продвинутых специалистов.
Платформа помогает избавиться от рутины, эффективно распределить бюджет, найти ошибки в РК и получить простые и понятные отчеты. Простота настройки обусловлена отсутствием дополнительных функций, которые обычно не используются в стандартных рекламных кампаниях. При этом в Concept Direct есть все необходимые для автоматизации инструменты:
- биддер ставок с улучшенными возможностями;
- обработка новых фраз;
- изменение контента основного сайта и тестирование объявлений;
- инструменты для анализа конверсии и отказов, исправление показателя «мало показов»;
- контроль и анализ объявлений конкурентов;
- интеграция с системами аналитики Яндекс;
- постоянный мониторинг ошибок РК с оперативными уведомлениями и возможностью мгновенного исправления их через сервис;
- снижение стоимости клиента (CPO).
Основная площадка для работы — Яндекс. Система платная: предложено 4 тарифа с набором инструментов от новичка до профессионального пользователя. Цена: от 490 рублей в месяц.
- Работа с любого аккаунта. Concept Direct не ограничивает пользователей в выборе аккаунта — в том числе можно работать через профили других сервисов автоматизации.
- Отсутствует требование к минимальному бюджету. При увеличении бюджета тарифные ставки не меняются.
- Проверенные инструменты для контроля стратегий, которые предоставляет Яндекс.Директ. Статистика обновляется раз в час.
- Техническая поддержка напрямую от Яндекса и обучающие вебинары по работе с сервисом.
- Продвинутый биддер с гибкими настройками. Ставки обновляются максимально часто — каждые 5 минут. Автоматическая корректировка ставок исходя из оценки откликов. При этом сразу можно увидеть историю изменений.
- Отслеживание активности конкурентов, мгновенное редактирование объявлений и исправление ошибок РК сразу в сервисе.
- Наличие партнерской программы с возвратом комиссии.
- Защита конфиденциальности и возможность оплаты напрямую в Яндекс.Директ без оформления внутреннего кошелька.
- Нет интеграции с социальными сетями.
- Отсутствие базового обучения по работе с РК для новичков (хотя остальные платформы, кроме Aori, тоже не оказывают помощь начинающим). Интерфейс системы интуитивно понятный, но если возникнут трудности, рекомендуем ознакомиться со статьей в нашем блоге.
Курс контекстной рекламы у Concept Direct на данный момент в разработке, пока же можете пользоваться информативными тематическими статьями в блоге сайта.
Alytics
Продвинутая система с широким выбором функций. Предназначена для рекламных кампаний среднего и крупного бизнеса, интернет-магазинов с большим ассортиментом товаров. Из-за разнообразия настроек и ориентации на сквозную маркетинговую аналитику не подойдет новичкам, хотя по работе с интерфейсом есть инструкция. Работает с площадками Google и Яндекс.
- сквозная аналитика (полный анализ по ключевым фразам, звонкам, заявкам и заказам);
- автоматизация контекста (прогноз эффективности РК и подбор оптимальных ставок);
- гибкое управление ставками;
- коллтрекинг (отслеживает звонки и письма по электронной почте);
- полноценный сбор статистики;
- автоматическое составление текстов объявлений.
Это самый дорогой сервис из подборки: стоимость составляет от 5100 рублей в месяц за минимальный тариф. Есть двухнедельный бесплатный тестовый период, но без коллтрекинга. Для подключения понадобятся аккаунты в Яндекс Директ и Google Analytics.
- Интеграция со всеми популярными CRM и электронными таблицами. Быстрое сведение отчетов.
- Эффективная рекламная стратегия: может грамотно оценить результативность РК и спрогнозировать прибыль и расходы.
- Функции гостевого доступа для клиентов и сотрудников digital-агентств.
- Работа с телефонными звонками для оценки эффективности объявлений.
- Обновление информации: по наличию/отсутствию товаров на складе корректируется показ объявлений.
- Анализ параметров РК, контроль за неэффективными показателями и нецелевыми переходами. Сквозная и мультиканальная аналитика.
- Партнерская программа.
- Не работает с социальными сетями.
- Сложный интерфейс не подходит для новичков, сам сервис скорее рассчитан на сферу e-commerce.
- Недостаточно проработана функция составления рекламного оффера.
- Параметры РК очень долго вносятся в систему.
Garpun
Один из самых сложных типов интерфейса, имеет 4 способа использования: от простой выгрузки отчетов в общую базу данных до интеграции полноценного автоматического сервиса настройки контекстной рекламы с сайтом клиента. Рассчитан на профессионалов, позволяет настроить РК по индивидуальным параметрам. Имеет максимально расширенный набор функций, но даже опытный контекстолог потратит от 2-3 дней до недели на обучение по настройке личного кабинета. Работает с площадками Google, Яндекс (в том числе «Яндекс.Маркет») и ВКонтакте. Потребуется завести персональный аккаунт внутри Garpun.
- генерация кампаний;
- разные способы управления ставками;
- автоматический сбор лидов из Facebook Leads Ads, MyTarget и VK с передачей на email-адреса менеджеров;
- большое количество шаблонов для создания объявлений.
Тарифы (всего их 5) — от 1200 рублей в месяц. Есть услуга без бид-менеджера — от 600 рублей ежемесячно. Минимальный ежемесячный платеж при любом тарифном плане должен быть не менее 10 000 р.
- Экспорт кампаний из любого типа файлов (в том числе из XML, CSV, YML).
- Партнерское вознаграждение (процент от продаж).
- Функция создания собственного медиаплана.
- Возможность дополнительной настройки стратегий по ставкам и автогенерация РК в Google и Яндекс.
- Стратегии для поддержания рекламы в ТОПе, высокая точность настроек.
- Интеграция с сайтом и автоматическая корректировка объявлений при изменении информации на основном портале.
- Неудобный интерфейс, сложные настройки для неопытного специалиста.
- В ряде отзывов отмечена как максимально качественная только работа модуля генерации объявлений, остальные работают менее совершенно.
Сравнение сервисов
Для удобства принятия решения, какой сервис выбрать, мы свели основные их показатели в общую таблицу:
| Система | Тариф | Интерфейс | Площадки | Набор инструментов | Партнерская программа | Для какого бизнеса подходит |
| Aori | бесплатно (есть ограничение по минимальному бюджету) | Легкий (есть обучение) | Google, Яндекс и соцсети | Базовый | есть | Малый и средний |
| Concept Direct | от 490 р. (нет ограничения по бюджету, тарифы от него не зависят) | Легкий (есть обучение) | Яндекс | Зависит от тарифа:основные функции или расширенные | есть | Крупный и МСБ |
| Alytics | от 5100 р. | Сложный (инструкция) | Яндекс и Google | Многофункциональный | есть | Средний и крупный, в основном e-commerce |
| Garpun | от 1200 р. (бюджет не менее 10000 р.) | Очень сложный | Google, Яндекс, Вконтакте | Многофункциональный | есть | Средний и крупный |
В любом случае систему лучше подбирать исходя из опыта рекламодателя, масштаба бизнеса и финансовых возможностей. Если у вас не крупный проект, требующий серьезной и многоуровневой рекламной кампании, функции дорогих профессиональных программ вам не пригодятся. Для владельцев малого и среднего бизнеса, не готовых нанимать опытного специалиста, и контекстологов, ранее не работавших с сервисами, лучше будет выбрать простую систему управления контекстной рекламой с набором самых популярных инструментов. Подумайте, какие функции важны конкретно для вашей РК и сэкономьте свое время и бюджет с помощью современного digital-решения.
