Социальные медиа — одна из самых популярных платформ. В них зарегистрированы миллиарды пользователей. Это отдельная среда, где взаимосвязаны общение, взаимодействие и продвижение. Маркетинг стал эффективнее и доступнее.
Рост популярности соцсетей изменил не только стиль общения людей, но также дал разным брендам возможность контактировать напрямую с их аудиторией. Интернет-маркетинг — это еще одно направление в продвижении бизнеса. Иногда никому неизвестная компания может в одночасье стать популярной.
Увеличение в несколько раз популярности — во многом результат вирусных маркетинговых кампаний в соцсетях.
Виральность в интернете — это лавинообразный рост популярности. Люди расшаривают материал, делятся им друг с другом. Чтобы создать такую вирусную кампанию, нужно много ресурсов, чтобы проработать все аспекты. Какие именно аспекты — читайте далее.
Верно выбранная платформа
Самые популярные сегодня соцсети — Twitter, Instagram и Facebook. Выясните, на какой платформе собираются ваши люди. Правильно выбранная платформа поможет увеличить трафик, охват материалов, поможет настроить взаимодействие с аудиторией. Например, если речь идет о новостях, каких-то крупных событиях, то Twitter — ваш выбор. Вот вам твит от Диснея с анонсом нового фильма.
Это отправная точка. Именно в выбранной сети ваш контент будет публиковаться, там он будет собирать трафик и оттуда будет расходиться по другим площадкам.
Понимание аудитории
Таргетирование аудитории — это неотъемлемая часть любых маркетинговых стратегий. Выявление целевой аудитории поможет вам не палить из пушки по воробьям, а точечно воздействовать на предпочтения и потребности подписчика. Любой компании нужно убедиться, что ее товар или услуга нужны целевой аудитории. Это маркетинг: повышение прибыли предприятия путем удовлетворения потребностей потребителя. Так, была запущена кампания “Know Your Lemons”, ее цель — рассказывать женщинам по всему миру о раке молочной железы.
Целевая аудитория тут определена четко. Кампания стала успешной, охватила несколько стран во всем мире.
Цель
Маркетинговые кампании становятся вирусными по нескольким причинам. Не важно, будет ли это ролик Super Bowl Commercial:
Или веселый мем:
Говоря о соцсетях, часто там есть что-то из двух видов контента:
- развлекательного;
- информативного.
Развлекательный контент надолго может стать поводом для общения. Но если при помощи вирусного маркетинга вы хотите продавать, то лучше использовать информационный контент — например, инфографику, видеоролики.
Вот вам пример классной инфографики “Теория цвета” от Home depot. Это подсказка, как смешиваются цвета, какие оттенки сочетаются между собой. А еще это — реклама лакокрасочного покрытия.
Инфографика не только продает, но и обучает — дает ту информацию, которая полезна человеку, притягивает его внимание. Полезный контент — способ продвинуть ваш бренд, сделать его рекламу вирусной.
Эмоции
Один из лучших способов привлечь аудиторию — вызвать у нее эмоции, которые она может понять и разделить.
#SheepWithAView — Норвежская кампания, которая продвигала туризм при помощи… овечек. Они показывали иногда весьма интересные достопримечательности гостям страны. Это пример легкой, интересной кампании в социальных медиа.
Или набор эмодзи, где каждая иконка — это изображение животного, которое находится под угрозой исчезновения.
Эмоции помогают продавать и удерживать аудиторию, ими хочется поделиться с друзьями или подписчиками.
Время
Один из лучших способов повысить охват материала — опубликовать его в нужное время. Для брендов это может означать следующее.
В некоторых виральных кампаниях подвязываются какие-то события. В последние несколько лет очень много кампаний берут за основу спортивные матчи.
Есть и сезонные инфоповоды. В России это, конечно, Новый год, на Западе — Рождество.
Кампании в социальных сетях — это один из лучших способов повысить продажи, продвинуть продукты и выстроить профиль бренда. Иногда достаточно одной вирусной рекламы, чтобы о фирме начали говорить, и к ней пришел успех. Выше мы перечислили те элементы, без которых вирусный маркетинг невозможен.