Бесплатный вебинар от SEMANTICA «Маркетинг в условиях турбулентности: как понять потребности своей ЦА» Зарегистрироваться

Как раскрутить группу ВКонтакте – как набрать подписчиков и увеличить сообщество

Елена Кузнецова
Контент-менеджер

В 2022 году самая популярная соцсеть на просторах рунета – это безусловно ВКонтакте. Она же является одной из лучших площадок для продвижения своего бизнеса. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как быстро и правильно раскрутить свой паблик ВК.

Кому подойдет раскрутка Вконтакте

Соцсеть подойдет для обоих направлений бизнеса:
  • малого – можно находить своих первых клиентов (особенно хорошо заходят такие ниши, как мода, фитнес, здоровый образ жизни);
  • крупного – можно создать страницу для взаимодействия с пользователями и повышения узнаваемости бренда.

Идеально подходит раскрутка также для вебмастеров, нацеленных на привлечение трафика. В VK общаются несколько миллионов человек, которых можно грамотно перенаправить на свои страницы (сайт, лендинг, блог).

Как показала практика, лучше всего в этой соцсети работают спонтанные продажи, где есть товары с чеком не более 2000 рублей. Более дорогую продукцию продвигают обычно методом повторных упоминаний бренда. Люди запоминают название компании, и в дальнейшем могут приобрести товары за пределами ВК.

Как создать группу ВК с нуля: самостоятельно, пошагово, с примерами
Как создать группу ВК с нуля: самостоятельно, пошагово, с примерами
Подготовка группы к созданию Создать свое сообщество в ВКонтакте можно из меню в левом виджете на стартовой странице соцсети. Функции настроек найдете в разделе «Сообщества». Нажав на этот раздел, вы увидите страницу со всеми пабликами, на которые подписаны или которыми управляете. Здесь же начинаеся процесс создания новой группы в ВК. Советуем сразу подготовить всё, что понадобится – название, обложку, аватарку, описание, файлы с фото, документами. Если на старте учесть эти моменты, вы быстро справитесь, буквально за 10-15 минут. Как создать…

Продвижение в социальных сетях – довольно сложная и трудоемкая процедура, требующая учета массы факторов. Однако, несмотря на все сопутствующие проблемы и нюансы, именно она позволяет вашему бизнесу выйти на новый уровень, существенно увеличив прибыль и нарастив товарооборот. На первых порах ведения пабликов и сообществ вы, как правило, переживаете о каждом фолловере, но постепенно ситуация начинает меняться. Приходит тысяча подписок, за ней вторая, и где-то на пятой наступает переломный момент, когда вы наконец-то сможете увидеть рост.

Подготовка группы ВК к раскрутке

Это самое главное в том, как продвинуть группу в ВК. Если сделать работу неправильно, все может пойти коту под хвост и просто будет жалко впустую потраченного времени.

Речь о двух вещах:
  • Цель сообщества. Надо определить заранее, для чего оно создается – продажи товаров, организации мероприятий, привлечения трафика.
  • Целевая аудитория. Придется научиться определять портрет идеального подписчика.

От этих пунктов и надо танцевать – оформлять паблик, делать контент, проводить конкурсы, рассылки и т. д.

Концепция и позиционирование сообщества

Все посты должны подчиняться единой идее (системе, концепции).

Естественно, она зависит от конкретной задачи проекта: 
  • взаимодействие с аудиторией и формирование потребности в товарах/услугах;
  • узнаваемость бренда;
  • продажи;
  • лояльность.

Что касается позиционирования сообщества, то оно бывает двух основных видов:

  • По бренду. Основной упор делается на бренде или конкретном продукте. Поэтому в названии паблика, аватарке, обложке и тексте всегда используется логотип. Публикуемый контент обычно – информация о новинках, акции, новости компании.
  • По интересам. Первичной здесь является идея двухшаговых продаж. Например, сначала собираете аудиторию, которая ищет продукт и нуждается в дополнительной информации. На втором этапе в ненавязчивой форме продвигаете свои товары. 

Как определить целевую аудиторию

Одно из главных правил, как раскрутить группу в ВК – это выявление ЦА на примере коммерческой группы:

  • определение сегмента – b2b или b2c (проще говоря, будете продавать товары/услуги частным лицам или компаниям);
  • определение цели покупателя – зачем ему нужен продукт, его боли, что решает товар, какие выгоды он найдет у вас;
  • работа с метриками – кто пользователь, чем занимается, возраст, финансовое и семейное положение и т. д.

Поняв потребности и интересы своей ЦА, вы сможете публиковать релевантный контент, который однозначно вызовет отклик. Отлично помогает в деле нахождения ЦА слежка за конкурентами. Просто находите близкие по тематике группы и начинаете раскрывать портрет подписчика шаг за шагом, используя специальные сервисы (например, Target Hunter):

  • выгружаете список пользователей из сообщества конкурента;
  • очищаете список от ботов, фейков и прочих гадостей;
  • анализируете социально-демографические данные оставшихся (чистых) фолловеров – возраст, пол, гео, интересы и прочее;
  • узнаете, на какие паблики они еще подписаны;
  • находите лидеров мнений в сформированной ЦА.

Этого хватит, чтобы создать идеальный портрет подписчика.

Пример

Алеся Иванова из Санкт-Петербурга, 31 год, окончила экономический вуз, ищет перспективную профессию. Активно интересуется криптой, бинарными опционами, форексом. Подписана на множество страниц финансовой тематики, участвует в открытых вебинарах.

Способы раскрутки и продвижения группы Вконтакте

Как и в любой другой соцсети, раскрутка в VK бывает черной, серой и белой. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Черные

В основном это спам в чужих тематических группах либо спам-рассылка в личку пользователям. Ведется с нескольких аккаунтов – обычно фейковых профилей. Использовать черное SEO не стоит, особенно новичкам – без надлежащего опыта вы быстро попадете в бан. Да и те кто умеют обходить блокировки, все равно не получают должного эффекта – паблик накручивается ботами, что в будущем приводит к торможению раскрутки.

Серые

К серым методам относят:
  • накрутку ботами, которых можно купить на специальных сервисах – Smmlaba, Likes и др;
  • привлечение офферов – живых подписчиков, которые вступают в паблик за деньги;
  • массфоловинг;
  • масслайкинг.

Раскрутка серыми способами не так опасна, как черными. Ее можно использовать на первых этапах продвижения, когда нужно создать видимость активности аудитории. Люди охотнее присоединяются к группам от 1000 подписчиков, где есть комментарии, лайки и репосты – пусть и оставленные фейками.

Белые

Этот метод самый правильный, но долгий. Продвижение ведется с помощью официальных рекламных инструментов – таргет, гостевой постинг, реклама у блогеров, спецпредложения, обмен публикациями, конкурсы, SEO и т. д.

Смело обращайтесь к ключам. Это позволит заполучить дополнительный поток новых людей. Единственный вопрос – где же искать эти самые ключевики? Оптимальный вариант – сервис Яндекс.WordStat, представляющий собой огромную базу данных. Он позволяет подобрать часто запрашиваемые фразы.

Несколько полезных советов по использованию:
  • Постарайтесь описать сообщество с помощью разных словесных категорий – это поможет определить, какие же запросы являются главенствующими.
  • Избегайте переспама, не употребляйте много однокоренных слов подряд – подобные приемы всегда режут глаз, создают негативное впечатление.

Встроенные инструменты для продвижения группы ВК

ВКонтакте есть встроенные опции, которые помогут раскрутить страницу. Например, к таким можно отнести Истории. Это хороший способ делиться опытом и взаимодействовать со своей ЦА онлайн. Подключаются из раздела «Новости» – надо кликнуть на значок плюса.

Также есть масса других встроенных функций – бесплатных и платных. Об этом подробнее ниже.

Продвижение ВК через разные типы контента

Раскрутка в VK обычно ведется несколькими типами материала:
  • рекламный – продающие обзоры товаров, гайды, кейсы и прочее;
  • информационный – короткие посты, лонгриды, рецензии, конспекты;
  • развлекательный – юмор, игры, тесты;
  • интерактивный – опросы, конкурсы, розыгрыши, викторины.

Идеальное процентное соотношение этих типов для коммерческой страницы выглядит следующим образом: реклама (60%), информация (20%), развлекаловка (10%), интерактив (10%). Если страница не коммерческая, то надо поменять местами информационный и рекламный контент. Ответственно подходите к составлению постов, работайте над контент-планами, строго соблюдайте график публикаций.

Как продвигать группу в ВК самостоятельно с помощью контента:
  • Учитывайте основную тематику. Так, например, если ваш блог посвящен разнообразным кулинарным тонкостям, не стоит размещать записи о личной жизни звезд, делиться бухгалтерскими сводками и прочими материалами, не укладывающимися в заданную концепцию.
  • Не пропадайте надолго из ленты. Опытные SMM-специалисты рекомендуют делать не менее шести постов в день. В противном случае вы рискуете потерять существенное число просмотров и посещений.
  • Не игнорируйте параметры целевой аудитории. В частности, стоит обращать внимание на пол и возраст тех человек, что подписаны на ваше сообщество.

Ну, и, разумеется, публикуемый контент должен быть уникальным. В противном случае ему не удастся выйти в топ.

Раскрутка групп в ВКонтакте: бесплатные инструменты

VK помогает администраторам раскручивать свои паблики, бесплатно предоставляя доступ к нескольким эффективным инструментам.

Трансляции

Отличный способ делиться интересными промо в режиме онлайн – аналог сторис в Инстаграме*. Подключаются через Истории ВК – удобнее всего подключать трансляции через смартфон, достаточно сделать пару касаний экрана и вы уже общаетесь со своей аудиторией в прямом эфире. С недавнего времени VK подключил маски, опросы, ссылки.

Как создать:
  • С десктопа. Заходите в раздел «Новости». Кликаете на значок плюса – открывается редактор Story. Делитесь фото, видео, текстовым контентом.
  • С телефона. На главной странице ВК кликаете на свою аватарку в ленте. Открывается камера для начала трансляции.
Несколько полезных рекомендаций для авторов трансляций:
  • тестируйте качество интернет-соединения до начала трансляции;
  • заранее предупреждайте подписчиков, что выйдете в прямой эфир в такое-то время;
  • используйте маски – помогут внести разнообразие;
  • общайтесь со зрителями напрямую – здоровайтесь, отвечайте на комменты, благодарите за просмотры.

Пользовательский контент

Также принято называть UGC. Оригинальный контент, который создается ЦА. Это могут быть комментарии, отзывы, обзоры, дизайн и рисунки, фото, посты, видео, подкасты. Часто оказывается намного эффективнее материалов, публикуемых администратором, так как вызывает доверие остальной аудитории, повышает охват, положительно влияет на SEO, побуждает посетителей к совершению покупки.

Как написать хороший отзыв: образец написания положительного комментария
Как написать хороший отзыв: образец написания положительного комментария
Почему отзывы в интернете — это так важно? Потому что все принимают решение о покупке, опираясь на отзывы. Не важно, идет речь о покупке товара, услуги или инфопродукта.Пандемия сильно изменила то, как мы покупаем. Долгие месяцы карантина побудили нас совершать покупки онлайн. Пандемия закончится, а привычка останется. Видимо, частота покупок онлайн будет расти даже в секторе потребительских товаров. Пару лет назад люди практически не покупали онлайн в продуктовых магазинах. Сейчас любая розничная сеть предлагает возможность онлайн-заказа и доставку. Большое исследование…

Рассылки

Полезный инструмент для всех, кто ведет бизнес в ВК и имеет собранную базу.

Поможет решить несколько задач:
  • продажи – пользователи будут ежедневно получать свежие новости о товарах/услугах и акциях, что увеличит вероятность покупок;
  • охват – повышается, так как люди охотнее читают сообщения в личке, чем анонсы в новостной ленте;
  • обратная связь – через рассылки можно активнее взаимодействовать с ЦА.
Подключаются рассылки в ВК так:
  • заходите на главную страницу паблика;
  • переходите в «Управление», затем «Приложения»;
  • добавляете виджет с названием «Рассылки».

Тренды и ньюсджекинг

Ньюсджекинг – это сравнительно новый маркетинговый инструмент. Он позволяет оседлать новости и повысить узнаваемость бренда. По сути, означает угон новости – привлечение внимания к своему продукту, путем применения волны хайпа. Эффект часто бывает взрывным – сумасшедший рост трафика и вирусное распространение поста.

Албегова Мария
Албегова Мария
редактор блога

Маркетологи использовали казус, произошедший во время матча по американскому футболу. На стадионе неожиданно выключили свет – твиттер канал Oreo сразу же пошутил, мол, ничего страшного – печеньки можно есть и в темноте. Пост стал вирусным и набрал 16 000 твитов.

Итак, как конкретно привлекают подписчиков:
  • Рассылают приглашения друзьям. По сути, это первое, что стоит сделать. Единственный нюанс – не забывайте об ограничениях, установленных социальной сетью, и не делайте слишком большую рассылку, чтобы не попасть под штрафные санкции.
  • Отправляют сообщения-приглашения случайным людям. Здесь действует такое же предупреждение – будьте осторожными, чтобы не попасть в категорию спама или в блок.
  • Создают конкурсы и розыгрыши. Пожалуй, самая вовлекающая активность. Однако, чтобы люди захотели поучаствовать, требуется предложить по-настоящему актуальный подарок.
Контент-поддержка в социальных сетях
Контент-поддержка в социальных сетях
Контент-поддержка от студии SEMANTICA — полезный контент о вашем бизнесе, процессах компании, продуктах или услугах. Завоюйте доверие подписчиков и получите лояльную аудиторию с помощью экспертных постов в социальных сетях.
Несколько полезных советов в использовании ньюсджекинга:
  • добавьте в RSS-агрегатор важные источники новостей;
  • делайте контент на горячих темах;
  • грамотно интегрируйте бренд в новостной повод – бизнес должен быть основной фигурой на фоне события, а не наоборот.

Коллаборации

Это разовое или временное сотрудничество с другими блогерами. Очень полезная штука, если участники пабликов имеют схожие интересы. Коллаборации в социальных сетях неразрывно связаны с гивами – продвижением группы, в ходе которого пользователи получают какие-то призы в обмен за подписку на дружественных блогеров.

Коллаборации дают возможность больше заработать. Например, в 2008 году Nike продал свои кроссовки за рекордную сумму, запустив коллаборации с рэпером Канье Уэстом.

Хэштеги

Хэштеги также полезны в ВК, как и в Инстаграме. Они позволят выделить паблик, добавить ему уникальности и получить больше охвата. Добавляется просто – перед словом ставится знак решетки. После публикации хэштег становится кликабельным.

Знак Прометея

Прометей – искусственный интеллект, основанный на нейронных сетях. Разработан для поддержки активных блогеров внутри социальной сети. Автоматически находит создателей талантливых и интересных постов, группы которых получают специальную метку огня и повышенные охваты.

Подкасты

Это аудиофайлы, которые можно скачивать и слушать онлайн. Позволяют стать ближе к своей ЦА. Например, если сделать сторителлинг, интервью или вебинары по теме. Подкасты хорошо заходят в ВК, так как аудитория устает от привычных форматов рекламных интеграций.

Подключать подкасты в VK могут пока только избранные сообщества. Администраторам надо отправить заявку по специальной ссылке

Раскрутка групп в ВКонтакте: платные инструменты

ВКонтакте есть также несколько профессиональных, но платных инструментов для раскрутки. Подробнее рассмотрим их ниже.

Конкурсы

Если вы хотите провести конкурс, то сначала должны выбрать одну из целей:
  • увеличение числа подписчиков;
  • повышение активности;
  • привлечение лидов;
  • позиционирование нового продукта.
Продвижение блога
Продвижение блога
Продвижение блога от студии SEMANTICA — увеличение потока пользователей на сайт и повышение экспертности бренда в глазах целевой аудитории. Мы создаем востребованный контент, отвечающий на запросы потенциальных клиентов, оптимизируем статьи и настраиваем коммерческие триггеры. Вы получаете ощутимый прирост переходов в каталог товаров и услуг из блогового раздела.
Дальше нужно выбрать конкурсную механику:
  • участники подписываются на паблик и делают репост;
  • помимо вышеописанных действий, еще и подписываются на рассылку или регистрируются на вашем сайте;
  • оставляют больше всех комментов или лайков – исключение репосты (на них делать конкурсы запрещено правилами ВК);
  • выполняют творческое задание – загружают фото, снимают видео, пишут отзыв или уникальный коммент и т. д;
  • решают задачу или отгадывают ребус.

Можно придумать и другие конкурсы. Главное, чтобы они не нарушали правил ВК, иначе группу могут заблокировать. Ну и самое главное – ценность приза. В последнее время часто разыгрывают последнюю версию Iphone, но можно придумать что-то уникальное. А лучше всего разыграть несколько мелких призов, включая свои товары или услуги.

Посевы

Это размещение рекламных постов в крупных сообществах, близких по тематике с вашей. Задачи – привлечь целевую аудиторию, продвинуть товары, повысить узнаваемость бренда, расширить охват и т. д.

Запускаются посевы так. Вы договариваетесь с владельцем выбранного паблика напрямую или через биржу. Затем начинаете публиковать свои посты на регулярной основе, сами выбирая места размещения.

Таргетинг

Самая эффективная реклама. Отображается в новостной ленте пользователей, а также в виджетах главной страницы ВК. Чтобы получить эффект от таргета, его надо правильно настроить. 

Виды таргетинга.
  • По ГЕО. Рекламные объявления показываются на основе местоположения целевой аудитории, а информация определяется по айпи адресам. Например, если ваш бизнес исключительно для Москвы, то запускаете таргетинг на Москву, исключая другие регионы.
  • По демографическим признакам. Показ рекламы только для мужчин или женщин, семейных или разведенных, молодых или взрослых.
  • По интересам. Здесь поиск ЦА ведется на основании поведения пользователей за последние две недели. Хорошо помогают в работе парсеры, автоматизирующие процесс.
  • По ключевым фразам. Нацеливаетесь на горячую аудиторию, как в поисковой контекстной рекламе.

Существуют также другие виды таргетинга.

Ретаргетинг

Инструмент, который помогает возвращать людей, уже знакомых с вашими товарами. По сути, они уже потенциальные клиенты, лояльные к бренду, поэтому упускать их нельзя.

Как и в случае с таргетингом, в VK есть несколько видов ретаргетинга:
  • по файлу – загружаете список адресов почты или телефонных номеров ваших клиентов, и крутите им рекламу автоматически;
  • по пикселю – размещаете пиксель ВК на своем сайте, чтобы он учитывал всех посетителей, имеющих аккаунты в социальной сети;
  • по касаниям с промо – находите пользователей, взаимодействовавших с вашими рекламными материалами (делали репост, ставили лайки);
  • по интересам – в этом случае работает технология look-alike.

Также в ВК есть возможность подключения динамического ретаргетинга – каждому посетителю показывается персональная реклама, на основании его интересов.

Удержание и вовлечённость участников сообщества

Для повышения вовлеченности участников паблика рекомендуется использовать следующие методы:
  • опросы – заходят практически во всех тематиках;
  • рассылки с превью интересных постов;
  • публикация провокационного контента;
  • осознанные ошибки в материале – помогает выявить и оживить активных пользователей.

Какие методы не стоит использовать

Все хотят поскорее раскрутить свою группу, чтобы народ туда повалил массами. Однако нужно понимать, что есть запрещенные методы, которые использовать нельзя:

  • массовые добавления в друзья – это может быть расценено, как навязчивая реклама;
  • спам-рассылка в личку с приглашением вступить в паблик;
  • гостевая реклама через комменты;
  • накрутка;
  • нарушение правил проведения конкурсов и акций;
  • кардинальная смена тематики;
  • инвайтинг – не тематическая рассылка приглашений.

Аналитика, статистика, оценка эффективности

Замер показателей и контроль над процессом раскрутки – это обязательная работа. В этом деле могут помочь различные сервисы. Например, приложение «Дезертир» – который отслеживает новых подписчиков и тех, кто покинул страницу или вступил в сообщества конкурентов.

Заключение

На самом деле есть масса способов, как продвинуть, раскрутить и развивать группу (сообщество) во ВКонтакте.

Как показывает практика, сложнее всего собрать первую тысячу человек. Однако, перейдя обозначенную черту, вы запустите автоматические механизмы естественного прироста

Главное – это правильная работа с аудиторией, от которой зависят продажи, трафик, лиды или другое достижение цели.

* принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.

Контент маркетинг социальных сетей на 5+ в Семантике

Когда бренд интересен подписчикам...
Когда ваш контент нравится...
Когда про вас не забывают...
Когда ваш сайт посещают...