В 2022 году самая популярная соцсеть на просторах рунета – это безусловно ВКонтакте. Она же является одной из лучших площадок для продвижения своего бизнеса. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как быстро и правильно раскрутить свой паблик ВК.
- Кому подойдет раскрутка Вконтакте
- Подготовка группы ВК к раскрутке
- Концепция и позиционирование сообщества
- Как определить целевую аудиторию
- Способы раскрутки и продвижения группы Вконтакте
- Встроенные инструменты для продвижения группы ВК
- Продвижение ВК через разные типы контента
- Раскрутка групп в ВКонтакте: бесплатные инструменты
- Раскрутка групп в ВКонтакте: платные инструменты
- Удержание и вовлечённость участников сообщества
- Какие методы не стоит использовать
- Аналитика, статистика, оценка эффективности
- Заключение
Кому подойдет раскрутка Вконтакте
- малого – можно находить своих первых клиентов (особенно хорошо заходят такие ниши, как мода, фитнес, здоровый образ жизни);
- крупного – можно создать страницу для взаимодействия с пользователями и повышения узнаваемости бренда.
Идеально подходит раскрутка также для вебмастеров, нацеленных на привлечение трафика. В VK общаются несколько миллионов человек, которых можно грамотно перенаправить на свои страницы (сайт, лендинг, блог).
Как показала практика, лучше всего в этой соцсети работают спонтанные продажи, где есть товары с чеком не более 2000 рублей. Более дорогую продукцию продвигают обычно методом повторных упоминаний бренда. Люди запоминают название компании, и в дальнейшем могут приобрести товары за пределами ВК.
Продвижение в социальных сетях – довольно сложная и трудоемкая процедура, требующая учета массы факторов. Однако, несмотря на все сопутствующие проблемы и нюансы, именно она позволяет вашему бизнесу выйти на новый уровень, существенно увеличив прибыль и нарастив товарооборот. На первых порах ведения пабликов и сообществ вы, как правило, переживаете о каждом фолловере, но постепенно ситуация начинает меняться. Приходит тысяча подписок, за ней вторая, и где-то на пятой наступает переломный момент, когда вы наконец-то сможете увидеть рост.
Подготовка группы ВК к раскрутке
Это самое главное в том, как продвинуть группу в ВК. Если сделать работу неправильно, все может пойти коту под хвост и просто будет жалко впустую потраченного времени.
- Цель сообщества. Надо определить заранее, для чего оно создается – продажи товаров, организации мероприятий, привлечения трафика.
- Целевая аудитория. Придется научиться определять портрет идеального подписчика.
От этих пунктов и надо танцевать – оформлять паблик, делать контент, проводить конкурсы, рассылки и т. д.
Концепция и позиционирование сообщества
Все посты должны подчиняться единой идее (системе, концепции).
- взаимодействие с аудиторией и формирование потребности в товарах/услугах;
- узнаваемость бренда;
- продажи;
- лояльность.
Что касается позиционирования сообщества, то оно бывает двух основных видов:
- По бренду. Основной упор делается на бренде или конкретном продукте. Поэтому в названии паблика, аватарке, обложке и тексте всегда используется логотип. Публикуемый контент обычно – информация о новинках, акции, новости компании.
- По интересам. Первичной здесь является идея двухшаговых продаж. Например, сначала собираете аудиторию, которая ищет продукт и нуждается в дополнительной информации. На втором этапе в ненавязчивой форме продвигаете свои товары.
Как определить целевую аудиторию
Одно из главных правил, как раскрутить группу в ВК – это выявление ЦА на примере коммерческой группы:
- определение сегмента – b2b или b2c (проще говоря, будете продавать товары/услуги частным лицам или компаниям);
- определение цели покупателя – зачем ему нужен продукт, его боли, что решает товар, какие выгоды он найдет у вас;
- работа с метриками – кто пользователь, чем занимается, возраст, финансовое и семейное положение и т. д.
Поняв потребности и интересы своей ЦА, вы сможете публиковать релевантный контент, который однозначно вызовет отклик. Отлично помогает в деле нахождения ЦА слежка за конкурентами. Просто находите близкие по тематике группы и начинаете раскрывать портрет подписчика шаг за шагом, используя специальные сервисы (например, Target Hunter):
- выгружаете список пользователей из сообщества конкурента;
- очищаете список от ботов, фейков и прочих гадостей;
- анализируете социально-демографические данные оставшихся (чистых) фолловеров – возраст, пол, гео, интересы и прочее;
- узнаете, на какие паблики они еще подписаны;
- находите лидеров мнений в сформированной ЦА.
Этого хватит, чтобы создать идеальный портрет подписчика.
Алеся Иванова из Санкт-Петербурга, 31 год, окончила экономический вуз, ищет перспективную профессию. Активно интересуется криптой, бинарными опционами, форексом. Подписана на множество страниц финансовой тематики, участвует в открытых вебинарах.
Способы раскрутки и продвижения группы Вконтакте
Как и в любой другой соцсети, раскрутка в VK бывает черной, серой и белой. Рассмотрим каждый из способов подробнее.
Черные
В основном это спам в чужих тематических группах либо спам-рассылка в личку пользователям. Ведется с нескольких аккаунтов – обычно фейковых профилей. Использовать черное SEO не стоит, особенно новичкам – без надлежащего опыта вы быстро попадете в бан. Да и те кто умеют обходить блокировки, все равно не получают должного эффекта – паблик накручивается ботами, что в будущем приводит к торможению раскрутки.
Серые
- накрутку ботами, которых можно купить на специальных сервисах – Smmlaba, Likes и др;
- привлечение офферов – живых подписчиков, которые вступают в паблик за деньги;
- массфоловинг;
- масслайкинг.
Раскрутка серыми способами не так опасна, как черными. Ее можно использовать на первых этапах продвижения, когда нужно создать видимость активности аудитории. Люди охотнее присоединяются к группам от 1000 подписчиков, где есть комментарии, лайки и репосты – пусть и оставленные фейками.
Белые
Этот метод самый правильный, но долгий. Продвижение ведется с помощью официальных рекламных инструментов – таргет, гостевой постинг, реклама у блогеров, спецпредложения, обмен публикациями, конкурсы, SEO и т. д.
Смело обращайтесь к ключам. Это позволит заполучить дополнительный поток новых людей. Единственный вопрос – где же искать эти самые ключевики? Оптимальный вариант – сервис Яндекс.WordStat, представляющий собой огромную базу данных. Он позволяет подобрать часто запрашиваемые фразы.
- Постарайтесь описать сообщество с помощью разных словесных категорий – это поможет определить, какие же запросы являются главенствующими.
- Избегайте переспама, не употребляйте много однокоренных слов подряд – подобные приемы всегда режут глаз, создают негативное впечатление.
Встроенные инструменты для продвижения группы ВК
ВКонтакте есть встроенные опции, которые помогут раскрутить страницу. Например, к таким можно отнести Истории. Это хороший способ делиться опытом и взаимодействовать со своей ЦА онлайн. Подключаются из раздела «Новости» – надо кликнуть на значок плюса.
Также есть масса других встроенных функций – бесплатных и платных. Об этом подробнее ниже.
Продвижение ВК через разные типы контента
- рекламный – продающие обзоры товаров, гайды, кейсы и прочее;
- информационный – короткие посты, лонгриды, рецензии, конспекты;
- развлекательный – юмор, игры, тесты;
- интерактивный – опросы, конкурсы, розыгрыши, викторины.
Идеальное процентное соотношение этих типов для коммерческой страницы выглядит следующим образом: реклама (60%), информация (20%), развлекаловка (10%), интерактив (10%). Если страница не коммерческая, то надо поменять местами информационный и рекламный контент. Ответственно подходите к составлению постов, работайте над контент-планами, строго соблюдайте график публикаций.
- Учитывайте основную тематику. Так, например, если ваш блог посвящен разнообразным кулинарным тонкостям, не стоит размещать записи о личной жизни звезд, делиться бухгалтерскими сводками и прочими материалами, не укладывающимися в заданную концепцию.
- Не пропадайте надолго из ленты. Опытные SMM-специалисты рекомендуют делать не менее шести постов в день. В противном случае вы рискуете потерять существенное число просмотров и посещений.
- Не игнорируйте параметры целевой аудитории. В частности, стоит обращать внимание на пол и возраст тех человек, что подписаны на ваше сообщество.
Ну, и, разумеется, публикуемый контент должен быть уникальным. В противном случае ему не удастся выйти в топ.
Раскрутка групп в ВКонтакте: бесплатные инструменты
VK помогает администраторам раскручивать свои паблики, бесплатно предоставляя доступ к нескольким эффективным инструментам.
Трансляции
Отличный способ делиться интересными промо в режиме онлайн – аналог сторис в Инстаграме*. Подключаются через Истории ВК – удобнее всего подключать трансляции через смартфон, достаточно сделать пару касаний экрана и вы уже общаетесь со своей аудиторией в прямом эфире. С недавнего времени VK подключил маски, опросы, ссылки.
- С десктопа. Заходите в раздел «Новости». Кликаете на значок плюса – открывается редактор Story. Делитесь фото, видео, текстовым контентом.
- С телефона. На главной странице ВК кликаете на свою аватарку в ленте. Открывается камера для начала трансляции.
- тестируйте качество интернет-соединения до начала трансляции;
- заранее предупреждайте подписчиков, что выйдете в прямой эфир в такое-то время;
- используйте маски – помогут внести разнообразие;
- общайтесь со зрителями напрямую – здоровайтесь, отвечайте на комменты, благодарите за просмотры.
Пользовательский контент
Также принято называть UGC. Оригинальный контент, который создается ЦА. Это могут быть комментарии, отзывы, обзоры, дизайн и рисунки, фото, посты, видео, подкасты. Часто оказывается намного эффективнее материалов, публикуемых администратором, так как вызывает доверие остальной аудитории, повышает охват, положительно влияет на SEO, побуждает посетителей к совершению покупки.
Рассылки
Полезный инструмент для всех, кто ведет бизнес в ВК и имеет собранную базу.
- продажи – пользователи будут ежедневно получать свежие новости о товарах/услугах и акциях, что увеличит вероятность покупок;
- охват – повышается, так как люди охотнее читают сообщения в личке, чем анонсы в новостной ленте;
- обратная связь – через рассылки можно активнее взаимодействовать с ЦА.
- заходите на главную страницу паблика;
- переходите в «Управление», затем «Приложения»;
- добавляете виджет с названием «Рассылки».
Тренды и ньюсджекинг
Ньюсджекинг – это сравнительно новый маркетинговый инструмент. Он позволяет оседлать новости и повысить узнаваемость бренда. По сути, означает угон новости – привлечение внимания к своему продукту, путем применения волны хайпа. Эффект часто бывает взрывным – сумасшедший рост трафика и вирусное распространение поста.
Маркетологи использовали казус, произошедший во время матча по американскому футболу. На стадионе неожиданно выключили свет – твиттер канал Oreo сразу же пошутил, мол, ничего страшного – печеньки можно есть и в темноте. Пост стал вирусным и набрал 16 000 твитов.
- Рассылают приглашения друзьям. По сути, это первое, что стоит сделать. Единственный нюанс – не забывайте об ограничениях, установленных социальной сетью, и не делайте слишком большую рассылку, чтобы не попасть под штрафные санкции.
- Отправляют сообщения-приглашения случайным людям. Здесь действует такое же предупреждение – будьте осторожными, чтобы не попасть в категорию спама или в блок.
- Создают конкурсы и розыгрыши. Пожалуй, самая вовлекающая активность. Однако, чтобы люди захотели поучаствовать, требуется предложить по-настоящему актуальный подарок.
- добавьте в RSS-агрегатор важные источники новостей;
- делайте контент на горячих темах;
- грамотно интегрируйте бренд в новостной повод – бизнес должен быть основной фигурой на фоне события, а не наоборот.
Коллаборации
Это разовое или временное сотрудничество с другими блогерами. Очень полезная штука, если участники пабликов имеют схожие интересы. Коллаборации в социальных сетях неразрывно связаны с гивами – продвижением группы, в ходе которого пользователи получают какие-то призы в обмен за подписку на дружественных блогеров.
Коллаборации дают возможность больше заработать. Например, в 2008 году Nike продал свои кроссовки за рекордную сумму, запустив коллаборации с рэпером Канье Уэстом.
Хэштеги
Хэштеги также полезны в ВК, как и в Инстаграме. Они позволят выделить паблик, добавить ему уникальности и получить больше охвата. Добавляется просто – перед словом ставится знак решетки. После публикации хэштег становится кликабельным.
Знак Прометея
Прометей – искусственный интеллект, основанный на нейронных сетях. Разработан для поддержки активных блогеров внутри социальной сети. Автоматически находит создателей талантливых и интересных постов, группы которых получают специальную метку огня и повышенные охваты.
Подкасты
Это аудиофайлы, которые можно скачивать и слушать онлайн. Позволяют стать ближе к своей ЦА. Например, если сделать сторителлинг, интервью или вебинары по теме. Подкасты хорошо заходят в ВК, так как аудитория устает от привычных форматов рекламных интеграций.
Подключать подкасты в VK могут пока только избранные сообщества. Администраторам надо отправить заявку по специальной ссылке.
Раскрутка групп в ВКонтакте: платные инструменты
ВКонтакте есть также несколько профессиональных, но платных инструментов для раскрутки. Подробнее рассмотрим их ниже.
Конкурсы
- увеличение числа подписчиков;
- повышение активности;
- привлечение лидов;
- позиционирование нового продукта.
- участники подписываются на паблик и делают репост;
- помимо вышеописанных действий, еще и подписываются на рассылку или регистрируются на вашем сайте;
- оставляют больше всех комментов или лайков – исключение репосты (на них делать конкурсы запрещено правилами ВК);
- выполняют творческое задание – загружают фото, снимают видео, пишут отзыв или уникальный коммент и т. д;
- решают задачу или отгадывают ребус.
Можно придумать и другие конкурсы. Главное, чтобы они не нарушали правил ВК, иначе группу могут заблокировать. Ну и самое главное – ценность приза. В последнее время часто разыгрывают последнюю версию Iphone, но можно придумать что-то уникальное. А лучше всего разыграть несколько мелких призов, включая свои товары или услуги.
Посевы
Это размещение рекламных постов в крупных сообществах, близких по тематике с вашей. Задачи – привлечь целевую аудиторию, продвинуть товары, повысить узнаваемость бренда, расширить охват и т. д.
Запускаются посевы так. Вы договариваетесь с владельцем выбранного паблика напрямую или через биржу. Затем начинаете публиковать свои посты на регулярной основе, сами выбирая места размещения.
Таргетинг
Самая эффективная реклама. Отображается в новостной ленте пользователей, а также в виджетах главной страницы ВК. Чтобы получить эффект от таргета, его надо правильно настроить.
- По ГЕО. Рекламные объявления показываются на основе местоположения целевой аудитории, а информация определяется по айпи адресам. Например, если ваш бизнес исключительно для Москвы, то запускаете таргетинг на Москву, исключая другие регионы.
- По демографическим признакам. Показ рекламы только для мужчин или женщин, семейных или разведенных, молодых или взрослых.
- По интересам. Здесь поиск ЦА ведется на основании поведения пользователей за последние две недели. Хорошо помогают в работе парсеры, автоматизирующие процесс.
- По ключевым фразам. Нацеливаетесь на горячую аудиторию, как в поисковой контекстной рекламе.
Существуют также другие виды таргетинга.
Ретаргетинг
Инструмент, который помогает возвращать людей, уже знакомых с вашими товарами. По сути, они уже потенциальные клиенты, лояльные к бренду, поэтому упускать их нельзя.
- по файлу – загружаете список адресов почты или телефонных номеров ваших клиентов, и крутите им рекламу автоматически;
- по пикселю – размещаете пиксель ВК на своем сайте, чтобы он учитывал всех посетителей, имеющих аккаунты в социальной сети;
- по касаниям с промо – находите пользователей, взаимодействовавших с вашими рекламными материалами (делали репост, ставили лайки);
- по интересам – в этом случае работает технология look-alike.
Также в ВК есть возможность подключения динамического ретаргетинга – каждому посетителю показывается персональная реклама, на основании его интересов.
Удержание и вовлечённость участников сообщества
- опросы – заходят практически во всех тематиках;
- рассылки с превью интересных постов;
- публикация провокационного контента;
- осознанные ошибки в материале – помогает выявить и оживить активных пользователей.
Какие методы не стоит использовать
Все хотят поскорее раскрутить свою группу, чтобы народ туда повалил массами. Однако нужно понимать, что есть запрещенные методы, которые использовать нельзя:
- массовые добавления в друзья – это может быть расценено, как навязчивая реклама;
- спам-рассылка в личку с приглашением вступить в паблик;
- гостевая реклама через комменты;
- накрутка;
- нарушение правил проведения конкурсов и акций;
- кардинальная смена тематики;
- инвайтинг – не тематическая рассылка приглашений.
Аналитика, статистика, оценка эффективности
Замер показателей и контроль над процессом раскрутки – это обязательная работа. В этом деле могут помочь различные сервисы. Например, приложение «Дезертир» – который отслеживает новых подписчиков и тех, кто покинул страницу или вступил в сообщества конкурентов.
Заключение
На самом деле есть масса способов, как продвинуть, раскрутить и развивать группу (сообщество) во ВКонтакте.
Как показывает практика, сложнее всего собрать первую тысячу человек. Однако, перейдя обозначенную черту, вы запустите автоматические механизмы естественного прироста
Главное – это правильная работа с аудиторией, от которой зависят продажи, трафик, лиды или другое достижение цели.
* принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.
