Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России:

Тематический трафик – продайте тем, кто не думал покупать Заказать

Подумайте уже о людях: создание контента для разной аудитории

Подписаться
Больше интересностей из блога студии SEMANTICA
Получайте эффективные советы по интернет-рекламе и SEO-оптимизации вашего сайта
ВКонтакте:
Facebook:
Twitter:
контент для разной аудитории

Подумайте уже о людях! Вот серьезно. Не о пользователях, не о сессиях посещений, а о реальных людях, которые периодически торчат на вашем сайте. Вы уже думаете о них? Хорошо, потому что на данный момент, большинство маркетологов, похоже, не собираются этим заниматься.

Еще летом 2015 года я читала очередное исследование американских интернет-испытателей, которые путем анкетирования выяснили: только 12 % маркетологов думают о  конкретных клиентах, целях, положении рынка во время создания контента. Меня это новое знание жутко возмутило и я решила написать душераздирающий пост, стучать кулаком по груди и всякое такое. Но спустя загруженную неделю энтузиазм поутих, я забыла и забила.

И вот недавно меня попросили проанализировать блог одной компании и сказать, почему никто не дает обратных ссылок, а сами тексты не конвертируют вообще ни разу, хотя вроде бы контент полезный, уникальный и подробный.

Я вспомнила свою давнюю боль и сразу села за эту статью. Вот небольшой и емкий текст о том, как создавать контент для людей, которые находятся в разных точках воронки продаж.

 

Человек, который впервые видит вашу компанию

957a9e8c34bcf0ab5584a66c243dd577

Эти люди нуждаются в информации на высоком уровне, все должно быть понятно и просто. В их голове один вопрос: "Что это за компания?". И вы должны ответить на него, да так, чтобы ответ их удовлетворил.

Я рекомендую быстрый минутный (плюс/минус несколько секунд) корпоративный ролик + небольшую текстовую расшифровку, буквально на пару предложений.  

Что должно быть в видео:

  • Объясните преимущества вашего бизнеса так, как вы бы похвастались своей работой человеку, с которым только познакомились, но уже распустили павлиний хвост и намерены произвести хорошее впечатление.
  • Покажите в видео хотя бы часть специалистов, которые трудятся в вашей компании. Зачем? А потому что вопросы "Кто эти ребята?" и "Что они делают?" нуждаются в одинаковом ответе.
  • Создайте необычный сюжет, расскажите о своих повседневных делах несколько иначе. Прошу вас, пожалуйста, не делайте видео, где каждый сотрудник рассказывает о том, почему ему нравится работать в компании, а потом все вместе показывают в камеру одобрительный большой палец.

Кроме того:

  1. Убедитесь, что страницу / страницы, описывающие ваши предложения,  находятся в доступности одного клика.
  2. Постарайтесь, чтобы гость увидел широту кругозора компании по тематике вашего бизнеса.
  3. Помните, когда человек рассматривает сайт компании, они ищут информацию и уже думают о покупке. Включите сравнительные диаграммы, видео, демонстрирующие продукты с небольшим количеством текста, повторяющего содержание видео.

 

Человек, который уже что-то слышал о вашей компании

31

Им нужен контент, который будет обучать, развлекать и решать проблемы (хотя бы частично).

Здесь ничто не сравнится с блогом по эффективности. Заведите блог компании и отвечайте на вопросы вашей целевой аудитории, которые они, теоретически, могли вам задать.

Подумайте обо всех этих  “как...”, “что...” и “почему…”, которые терзают голову ваших потенциальных клиентов. Теперь введите эти вопросы в поисковик. Уверена, что вы уже нашли блоги некоторых из ваших конкурентов, не так ли?

Плевать, что кто-то уже ответил на этот вопрос. Вы же можете лучше, верно? Добавьте в свой текст крутую инфографику, списки, видео, цитаты и много полезной информации, чтобы поисковик убедился, что именно ваш ответ на вопрос достоин быть первым в списке поисковой выдачи.

Иными словами:

Люди заслуживают полезный и информативный контент, которым они захотят поделиться. А иначе зачем все это.

 

Контент для клиентской аудитории (тех, кто почти оплатил счет)

Wallpapers Market

Им нужно подтверждение того, что они сделали (или почти сделали) правильный выбор. Они должны проверить свою интуицию и убедиться, что вы достаточно хороши для них.

Кейсы и истории успеха — все, что нужно.

Покажите аудитории, как умело вы справляетесь с трудностями и нестандартными задачами, убедите их, что у вас найдется решения для любой ситуации. Покажите, насколько другие люди удовлетворены вашей работой.

После создания контента, который нацелен на человеческую сторону ваших “пользователей", вы увидите результаты.

 

Контент для разной аудитории: полезные ссылки

Чтобы не разводить тут непонятное болото и не перескакивать с темы на тему, я решила на все вопросы ответить после того, как донесу основную мысль.

 

Поехали.

Буквально минуту назад я посоветовала вам создать инфографику. Она не только украсит ваш текст и более доходчиво донесет ваше сообщение, но и поможет вам с обратными ссылками (картинки лучше расшариваются).

О том, как создать инфографику самостоятельно.

 

А еще раньше мы говорили о статьях, отвечающих на вопросы. Эти статьи помогут вам продать тем, кто пока не собирался у вас ничего покупать и, возможно, просто зашел на огонек.

Подробнее о хитрой продаже с помощью экспертного мнения.

 

Также хорошая статья должна приносить трафик на сайт. Для этого ее нужно как следует оптимизировать.

Здесь детально о поисковой оптимизации статей.

 

Новички (да, и старички тоже) часто делают ошибки при создании текста для главной страницы сайта.

Вот тут можно ознакомиться с разбором ошибок в текстах на реальных сайтах из топа выдачи.

 

Да, и об основных ошибках ведения блога вам тоже полезно будет почитать.

Все важные мысли по поводу корпоративной журналистики хранятся тут.

 

И обязательно и непременно, вы должны прочитать нашу бесплатную книгу:

Задать вопрос по статье
Подпишись на нашу группу в VK и получай экспертные статьи прямо в ленту!
  • seolike

    Спасибо, хорошо написано!

    Где-то я уже читала подобную тему. Все, как сговорились…


Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: